厦门地税“财税库银横向联网电子缴税系统”有关问答--厦门市地方税务局
厦门地税“财税库银横向联网电子缴税系统”有关问答
1、什么是财税库银横向联网系统？答：财税库银横向联网系统是国家税务总局与中国人民银行、财政部、各商业银行共同建设的电子缴税系统，是政府部门间第一个跨部门生产系统直接连通、协同运作和实时作业的信息系统，该系统支持实时扣缴和批量扣缴税款业务。厦门地税根据全国统一要求，开发了相应的配套系统。&2、使用财税库银横向联网系统纳税有哪些好处？答：财税库银横向联网系统最大的特点和好处在于实现了实时扣税、批量扣税等多种功能，从申报到确认扣款成功只需几秒钟时间，同时系统支持7×24小时连续运行，突破了在申报、缴款等环节上所受时间和空间的限制，足不出户即可完成缴税，该系统的上线是厦门地税为进一步优化纳税环境，提升纳税服务水平，为纳税人提供方便、快捷的缴税方式的又一重大举措。&3、财税库银横向联网系统与原厦门市电子缴税信息系统有何区别？&&& 答：首先，税库银横向联网系统实现了实时扣缴；其次，财税库银横向联网系统支持7×24小时连续运行，进一步优化了纳税服务环境。&4、什么是实时扣缴？答：实时扣缴指纳税人与税务机关和开户银行签订协议后，由纳税人申报或税务机关发起扣款信息，付款银行收到后即予以扣款，并实时将扣款结果反馈给税务机关和纳税人。&5、什么是批量扣缴？答：批量扣缴是指纳税人、税务机关和纳税人开户银行签订协议后，税务部门发起批量扣款信息，纳税人开户银行收到后予以扣款，并将扣款结果返回税务机关，批量扣缴与实时扣缴的区别在于，实时扣税的扣款结果为实时反馈的，而批量扣税非实时反馈。批量扣缴对象主要为个体定税户、独立个人参保、全民医保等，目前尚未推广使用。&6、纳税人如何获得电子缴税付款凭证和完税凭证？ 答：税款从纳税人账户扣除后，纳税人可通过网站自行打印电子缴税付款凭证。如果纳税人需要，可凭此电子缴税付款凭证到税务机关换开税收电子转账完税证。&7、纳税人应具备哪些条件才能使用财税库银横向联网系统？答：应具备以下三个条件：（1）企业和个人为正常户状态（2）纳税人须分别与税务机关、商业银行签订《授权扣款协议书》和《委托扣款协议书》（3）开户银行为目前加入本系统的14家商业银行，具体有厦门市工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、招商银行、厦门兴业银行、厦门银行、农村信用合作联社、邮政储蓄银行、上海浦发银行厦门分行。&8、已办理税务登记和已登记账户信息的纳税人如何签订协议？答：为减轻纳税人负担，我局根据《厦门市财税库银税收收入电子缴库横向联网业务处理暂行办法》对这部分纳税人登记的银行账户采取特殊的流程进行批量签订协议书，并与开户银行的账户信息进行比对验证，纳税人无需到税务机关补签订协议书。&9、新办理税务登记及非常户转为正常户的纳税人如何签订《授权扣款协议书》和《委托扣款协议书》？答：2010年11月10日后新登记的纳税人应签订《授权扣款协议书》和《委托扣款协议书》。办理流程为三个步骤：&&&&& （1）纳税人到税务机关申请签订协议书。纳税人到税务机关领取填写协议书（一式两份），并加盖签章，授权税务机关依据纳税人申报的信息通过财税库银横向联网系统向纳税人开户行发出划款指令。对于企业，如银行账号开户人与纳税人不一致的，应提供开户人出具的授权书，授权纳税人从其账户中扣缴税款。多个银行账户要用于缴税的，可签订多个协议书，但只能设定其中一个为主扣款账户。（2）纳税人到开户银行核对账户信息。纳税人持协议书（一式两份）到开户银行（不同的账户应到相应的银行办理）签订《委托扣款协议书》，委托开户行根据税务机关发出的划款指令从纳税人账户划缴税费，开户银行在对《授权扣款协议书》各项要素审核无误后，在各份《委托扣款协议书》上分别签章交纳税人；审核有误的，银行不与纳税人签订《委托扣款协议书》，并在纳税人提供的《授权扣款协议书》相关栏目注明差错原因退回纳税人，由纳税人到税务部门重新办理签约手续。（3）纳税人返回税务机关办理协议验证。经开户银行核对无误的纳税人将《委托扣款协议书》及《授权扣款协议书》送税务机关；税务机关通过财税库银系统向开户银行发起协议验证，验证通过后，纳税人即可通过该系统办理电子缴税业务。&10、申请签订协议的银行账户非纳税人所有的如何签订协议？ 答：特殊情况下，如缴款账户非纳税人所有而需签订扣款协议的（如集中核算原因多个单位共同从一个财政户头扣缴社保费），需提供账户开户人出具的授权书（样式可从网站上下载），授权税务机关扣缴税款。部分银行也要求提供相应的授权书，是否要求及格式以银行规定为准。&11、签订协议后，开户银行、户名、账户、管征机关等信息变化的如何撤销扣款协议？ 答：“新老”纳税人签约成功后，如开户银行、户名、账号变动或跨区局改变管征机关（如思明区局变为湖里区局）的， 应到网站的表报下载栏目下载填写《撤销财税库银系统账户声明》后到主管税务机关撤销原协议并重新签订协议。&12、在网上申报后，一定要自行生成税票吗？如果没有自行生成税票会如何？ 答：目前网站上没有强制要求纳税人自行生成税票，但是建议和鼓励大家多利用此项功能。如果未自行生成电子税票，征管系统会定期（每天1-2次）将申报数据转换生成税票。需注意的是，征管系统不会自动发送扣款，生成税票后，纳税人要自行通过网站点击发送银行扣款，直到确认扣缴成功。如果您自行生成电子税票，则可以自行选择发送银行扣款的时间、可即时获悉扣款是否成功，您所拥有的掌控权会多一些。另外，因账户余额不足造成的扣款不成功，在账户存足款项后当天就可以在网站上重新发送扣款。如果您是在申报期的最后一天遇到账户余额不足情况，及早发现也可以及早补足款项重新发送扣款，避免逾期缴纳产生滞纳金。综上，建议和鼓励纳税人在申报后审核确认无误的，自行生成电子税票，自行发送银行扣款，使缴税更方便快捷。&13、如果扣款失败，如何重新发送银行实时扣款？答：（1）账户余额不足造成的扣款失败，在申报期内，只要存足税款后，仍可登录网站，查询出该电子税票，重新勾选提交发送扣款。超过申报期的，需到办税服务厅处理。（2）账户未签约或账户信息有误造成的扣款失败，需先到税务机关核实处理签约账户问题。（3）其他情况的扣款失败或异常，需等当日横向联网系统对账结果确认后才能做处理。在当日对账结果出来之前，此税票不能再次提交扣款。通常情况下，对账结果出来后，确认是扣款失败的，可再重新发送银行扣款。&14、生成税票后随时都可以发送银行扣款的吗？有时间限制或要求吗？答：地税网站和财税库银系统是7*24小时不间断服务，只要是在申报期内都可以发送银行扣款。需提醒的是，目前我市有四家银行不是7*24小时提供受理税库银系统扣款交易的（具体附后），因此建议您与开户行多联系确认是否存在时间限制或要求。在非开户银行受理时间点击发送扣款的，可能发生扣款异常，扣款异常的需等待银行对账结束后才能重新发送扣款，因此还是尽量在正常受理时间段发送扣款比较稳妥。&15、申报后如果没有即时发送扣款，经常会把要发送扣款的事忘了，网站能提供这方面的提醒服务吗？答： 为方便纳税人，避免或减少“已申报，逾期未缴税”的情况发生，网站在缴税提醒方面也提供了多项服务资源：1、即时查询扣款结果。凡是在网站上自行点击发送银行实时扣款的，通常几秒后就可以看到扣款结果。此外，可多利用查询功能，在“税款缴纳-税款缴纳入库情况查询”也可查看扣款结果。2、留意办税大厅首页的涉税提醒。登陆网上办税大厅后，如果存在已生成电子税票尚未发送银行扣款，或是有扣缴不成功的税票，在首页上方会有红字提醒，请予留意。3、订制手机短信提醒。　　（1）扣缴不成功提醒：可收取由征管系统发送扣款不成功的短信提醒。此项短信不需订制，默认短信接收人为企业财务人员和办税员。　　（2）已生成电子税票未发送银行扣款的缴税提醒：在申报期最后两天会对此前已申报生成税票但未发送银行扣款的纳税人发出短信提醒，此项短信需自行勾选订阅。须注意的是，如果是申报期最后一天申报的，请务必在当天自行发送银行扣款，系统对那天申报的用户不会进行缴税提醒。&16、如何进行业务咨询？　　纳税服务热线或通过税管员反映。&&&
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财税库银横向联网系统是财政部、国家税务总局与中国人民银行及各商业银行共同建设的电子缴税系统，为纳税人提供了方便、快捷的服务。我行于日全面开通。
实时扣税--是指客户与税务机关、开户银行签订委托缴税协议后，根据客户纳税申报信息，税务机关发起逐笔扣税信息，扣款银行收到扣税指令信息后予以扣款，并将回执实时返回客户和税务机关。
批量扣税--是指客户在银行建立存款账户，并和开户银行、主管税务机关签订委托缴税协议后，由税务机关每月定时发起批量扣税信息，开户银行收到信息后从客户存款户扣缴税款，并将扣款结果返回税务机关。
客户办理实时扣税和批量扣税时，需事先与主管税务部门、开户行签订委托缴税协议书(又称三方扣税协议)。财税库银横向联网缴税专栏
&&&&&&财税库银横向联网电子缴税系统（以下简称“横向联网系统”），是由财政部、中国人民银行、国家税务总局依托先进网络信息技术，按照统一的联网方案、业务标准、接口规范、软件开发等要求，联合开发的适用全国的先进业务处理系统。
&&&&&&横向联网系统体现了“以人为本”的思想，为纳税人提供便利、高效的纳税服务，节约缴税成本；实现税款资金的快速划缴、高效对账和全程监控，切实维护纳税人利益。同时为税收收入征缴、入库、退库、更正、对账等业务提供安全、准确、快捷的电子处理手段。
横向联网业务
　　（一） 签约、变更、终止&&&&&&&&
　　（二）已签订三方协议且办理了电子申报的纳税人网上办税实扣缴税
　　（三）已签订三方协议的纳税人办税窗口实扣缴税
　　（四）已签订三方协议的定期定额纳税人批量扣税
　　（五）办税窗口银行卡刷卡缴税
　　（六）商业银行柜台查询缴税
　　（七）网上银行查询缴税（目前开通银联渠道）
上线商业银行
　　工商银行、农业银行、交通银行、浦发银行、华夏银行、宁波银行、招商银行、广发银行、上海银行、上海农商银行、浙商银行、民生银行、杭州银行、中国银行、建设银行、光大银行、兴业银行、大连银行、中信银行、平安银行、邮储银行、北京银行、江苏银行、南京银行、浙江泰隆银行、花旗银行、汇丰银行、渤海银行、温州银行、盛京银行、东亚银行、新韩银行、友利银行、浙江稠州银行、浙江民泰银行、星展银行、德意志银行、渣打银行、天津银行、上海闵行上银村镇银行、瑞穗银行、韩亚银行、中国银联股份有限公司共计43家。
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