餐厅饭店生意不好怎么补救办

餐厅生意不好怎么办?华西和支付宝帮你搞定_网易新闻
餐厅生意不好怎么办?华西和支付宝帮你搞定
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一分一秒都不能落下的双十一,对于中国人来说,除了春节之外,又一大全民狂欢的盛典。线下商家又怎么才能参与这场盛典呢?餐厅生意不好,“大神”马云有办法拯救一下么?支付宝还真的有绝招!
日前,华西都市报96111便民服务平台与支付宝平台达成战略合作协议,针对餐饮商户“痛点”推出支付宝未来商业升级计划。无论你是中餐、西餐、咖啡、面馆、酒吧、还是水果店,只要和吃有关的店铺都可以申请加入。餐厅没生意?不用愁,我们可以利用阿里巴巴和支付宝这两大超级平台强大的数据资源,免费给你在支付宝上开店,对你的目标客户实施精准营销,让你客流不断。如果客户让打折,更没关系,现在支付宝推出的“随机立减”活动,不用商家出一分钱,所有优惠支付宝全包了。即日起成都地区的餐饮商户,只要拥有正式营业执照或者其他有效证件,均可以申请加入支付宝未来商业计划,华西96111便民服务平台将为您提供免费的服务,用户可以拨打028-96111预约登记,将有专人提供上门服务。
本文来源:四川在线-华西都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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做出特色是最主要的。
不仅仅是口味特点,在装饰风格、服务特色上,都应该做些文章…………
其他答案(共7个回答)
风格、服务特色上,都应该做些文章
饭店的名字不要叫得太大
如果在地址上,规模上、环境上、口味上都不错,那么主要是你以前价格太高了,不少的宾客习惯不来你的店用餐了。
你要从以下几方面下功夫促销一下:
1、在报刊上做一...
我不太清楚你是哪里人士.首先我自我介绍一下,我是来自上海的,我目前从事是星级酒店工作已有8年时间.对于你刚才所讲的情况,我也十分为你有点担心,我想要先知道酒店所...
如果真想进入这行,千万别操之过急,毕竟你在这方面完全空白,有很多东西想象跟实际往往相距很大,再说开店容易收店难。
你的这个想法很好,建议趁你现在还年轻,不如先...
时值金融风暴席卷全球,给餐饮企业也带来较严峻的挑战,一些餐厅也因此受到冲击,使得原有的特色风光不在。有的餐厅,在菜式定价上,以前惯用的毛利率加成定价法已行不通,...
建议可以到网上销售,现在电子商务很不错,可以试试。
有人要从香港带东西么?圣诞大采购去喽
答: 哪儿都可以玩儿 只要出去了 就可以
答: 太多了,主要看您想玩什么。
娱乐方面有网吧、KTV、酒吧、迪吧
体育方面有足球、篮球、健身、台球等
户外方面有滑雪、溜冰、拓展、攀岩、登山、蹦...
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这个不是我熟悉的地区餐厅生意不好时,我们应该怎样做? : 经理人分享
餐厅生意不好时,我们应该怎样做?
  当餐厅生意不好时,大部分餐厅看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,店里不开灯,一眼看进去黑乎乎……顾客越发感觉这家餐厅没人气、不敢进,所以恶性循环。
& & & 餐饮老板应该怎样做?
首先是我们的餐饮老板,请放弃你的无效社交,不要谈什么我认识多少朋友,多少个局长和厂长,他们不是你父母,你餐厅关门落难的时候,试问哪个朋友会帮你,菜品不好,服务上不去,关系再好会光顾吗?
只有自我检讨找问题,改变问题,自己实力强大了,关系自然就来了。
首先,生意不好是指营业额低或者亏损,没有客人,但是你还有员工团队啊,顾客不给老板发工资,但是给员工发工资啊,干一天算一天,而且一分也不能少,所以,利用时间多和员工沟通交流,你会发现每个人都是潜力股,能力不比你老板差。。。看到那些门庭若市,车水马龙的餐厅不要眼红,更不要责骂厨师,炒掉厨师,那样不能解决问题(有时候换一拨新厨师费用更大,恨不得把厨房的东西换个遍,换完后生意还是上不来,你会发现还没有以前厨师好呢),只有沟通,各种实际创新,方能解决问题。员工要把餐厅当成自己的家,后厨和前厅要一定默契:
  当生意不好时——
  我会让团队打扮的干干净净、帅气靓丽,然后组织大家一起在餐厅门口唱歌、跳舞,让路过的顾客感受我们的热情和阳光,更重要的,我想告诉团队:失去什么都不能失去信心!
  当生意不好时——
  我会做一个大大的、看了就想流口水的、颜色干净明亮的大海报,上面放上我们的招牌特色菜,放在我们餐厅门口,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。
  当生意不好时——
  我会把店的灯开的亮亮的、足足的,带大家一起整理店面的菜品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!
  当生意不好时——
  我会在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把台面桌椅擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的用餐环境。
  当生意不好时——
  我会努力笼络女人和孩子。在餐饮经营中,女人更善于传播,把女人和孩子“笼络”好,会为餐厅更快的带来口碑和生意。
  当生意不好时——
  我会走遍附近的餐厅,看看生意旺店是如何经营的,对比自家餐厅,找出不足,然后一点一滴的改。
  当生意不好时——
  顾客一个一个的抓,一桌一桌的维护。这个时候员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,让顾客来吃一次,就要感觉到“没白来”,一个顾客一个顾客的抓,一桌一桌的维护住顾客。
  当生意不好时——
  我会告诉自己要稳住、稳住!我要带领大家和顾客一起交朋友,像朋友一样热情的向顾客问候、交流,而不是拼命的推荐消费,让顾客保持轻松愉悦、没有压力的消费。
  当生意不好时——
  我会让大厨们,打扮成一个又酷又帅的帅大厨,从厨房走到前厅,让他们现场做一些表演性质的菜品,让顾客亲身感受做菜的气氛,感受我们的厨艺,这样一定更吸引顾客。
  当生意不好时——
  我会利用一切能够利用起来的渠道,学习其他微信平台做得好的餐厅,制作精彩的内容与顾客互动、吸引客源。
  当生意不好时——
  我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员,把我们餐厅发到网络、发到朋友圈,让朋友去影响朋友!餐厅生意不好,未必是我们的菜品不好,很可能是我们的客户基数不够大,所以,我们要让更多的人知道我们。
  当生意不好时——
  来一桌客人就把他们领到最显眼的位置。人们总喜欢扎堆、凑热闹,在引领顾客落座时,先安排靠窗的位置,这样其他人就会觉得这家餐厅很受追捧。
  当生意不好时——
  在菜品出品上,要更加学会舍得。库存有积压不要着急,也不要怕浪费,该舍弃的就要舍弃,必须选用新鲜的食材呈现给顾客。
  当生意不好时——
  推荐菜品是有门道的。很多顾客对服务员的推荐抱着怀疑、不相信的态度,所以我不会让服务员直接、没有切入点的进行推荐。我们在菜品的摆放上有自己的技巧,把当天急推的菜品摆在餐桌外侧,这样其他顾客在走动的过程中会频繁看到这道“桌桌必点”的菜品,他们也会感兴趣。 
  当生意不好时——
  餐厅越是没生意,服务就越不能落下。将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲。
  当生意不好时——
  我要求所有的员工都对菜品结构了如指掌,并且能够提炼出每道菜品的卖点,便于向顾客推荐。
  当生意不好时——
  我会盘点周边餐厅比较受顾客欢迎的活动,寻找主题,贴合餐厅的具体情况推出营销活动。
  所以,请相信一点一滴付出的力量,生意会出现了奇迹般的好转……
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作者:佚名
文章相关知识点
评论&&|&& 条评论餐厅生意不好怎么办?试试这4个反转大法
餐厅生意不好的时候,很多老板首先想到的是通过营销引流,其实在没有找到生意不好的原因之前,做营销引流效果越好,可能死得更快!”今天总结了餐厅生意不好的四大原因以及解决方案。
01 餐厅位置不好
选址是餐厅事业的开端,是重中之重。但是往往好位置的店铺都是比较贵,而且也比较少,可遇不可求,可以说80%以上餐厅位置都不是非常理想的。
为什么有些餐饮老板明知位置不好,很多人还敢大笔投入呢?这都是落后的“酒好不怕巷子深”观念给害的!很多人总认为,我把菜做好、服务做好,形成口碑,就算刚开始生意不好,慢慢生意会好的。可无情的现实是,餐厅亏了1年多,营业额越做越少,最终没能等来口碑爆发的时候就撑不下去了。
那些位置不好生意也火爆的餐厅,95%以上是经营5年甚至10年以上的老店,有非常多忠诚的顾客,或者是环境、菜品或者服务非常有特色的店,可是这样的店往往不是很多的。
位置不好已成事实,不能改变,怎么办?
有两个选择,一是,早点关门,减少损失,这个话不好听,但很现实,就看投资者的魄力。二是,做改变再尝试下。
做什么改变?“人无我有”,打造独一无二的特色,这个很难,但很难也得去尝试。把你餐厅至少周边500米范围的餐厅所提供的餐品全部研究下,看下是否有他们没涉及的而且有特色的大众餐饮产品。
02 同质化竞争,无明显优势
现在的餐饮市场,产品的同质化非常严重,再加上国人又非常喜欢跟风,一家餐厅很难有独一无二的菜品,大家都在卖同样的东西,顾客凭什么非得来你家买?
这就需要做到“人有我优”。比如:别人都卖烤鱼,你做酸菜鱼,那就是你的优势。
03 餐厅菜品定价高
消费者到餐饮企业用餐,菜品的价格与质量问题是顾客首先会关注的,合理的菜品定价和高质量的菜品是吸引“回头客”的不二法宝。但很多餐厅老板为了早日收回投资成本,菜品价格定高了,这样往往客人消费了一次,就不来第二次了。如果菜品不降价,那么可以如何做呢?
第1种:原价不调,但增加小份品种
这种方法针对是当初定价高是因为自己的份量大的原因的餐厅,经营者刚开始认为,自己份量大,价格自然要高一点,认为顾客能接受。
但是餐饮消费不是超级市场买东西,顾客能同时对比几个品牌的物品价格和份量,顾客进入你的餐厅,只能看到你的东西,拿到菜单,首先印在脑中的就是价格,价格高可能会导致顾客点菜时战战兢兢。
直到你的菜上桌,顾客才知道,哦,原来份量这么多,怪不得贵,你认为这个时候顾客会理解你的定价、对你的餐厅有好感?
不,有相当部分顾客还是不高兴,我就2、3个人,你的菜搞这么多份量干什么?我吃不完不就浪费了,凭什么让我为浪费买单,而且本来我想点5个菜的,可是因为你的价格和份量导致我只点了3个菜,我今天少品尝了2种美食,我不开心。
这种情况,我们可以在保持大份原价的基础上,增加一部分畅销菜品的小份品种,以满足人数较少的顾客的消费需求,这样价格自然就降下来了。
第2种:使用晕轮定价法
就是将一种顾客关注率较高的商品价格定得很低,甚至低于成本来出售,以此产生“晕轮效应”,使得顾客爱屋及乌,产生出对该店商品价格低的整体好感,从而促使店家的荣誉度不断提高,顾客盈门。
广州西贡食街一带的餐馆,是羊城首批推出10元一斤的螃蟹的店家。在这里,无论客人是否点其他菜,都可点“10元一斤的螃蟹”。这些餐馆供应给客人的螃蟹,都是按买来时的批发价格出售给客人吃,餐馆除了不赚钱可能还要略做补贴。其“诚”其“廉”确实吸引了大批食客蜂拥而至,纷纷前来尝鲜品奇,大饱口福。
由于建立在“诚”的基础上,因而为店家树立了良好信誉,而信誉又为之带来更大的利润,收到了亏小赚大的效果。
据这些餐馆老板介绍,他们的名气原来并不怎么响亮,月营业额仅在七万元左右。但自从做了这种“赔本”买卖后,使该食街一下子“赔”出了名气,从而客源猛增,最旺时月营业额达数十万余元。这真可谓“得了便宜又卖乖”。
04 餐厅服务不好
有一些餐厅认为自己的餐厅菜好吃就行了,服务差点也没有关系。结果就是客人叫了半天没有服务员搭理,菜品再好,顾客吃得不爽照样可以不上门。毕竟现在服务一流,菜品好吃,环境还不错的餐厅也并不少啊,何必花钱买难受?
但餐饮业说到底还是服务业,服务质量的好坏决定顾客是否还会来你家餐厅,也会影响餐厅的经营。
可能我们做不到“海底捞”式有毒服务,但至少还能从一些细节入手去改进餐厅的服务,给顾客留下好印象。
细节1:热情与笑脸
当我们走进餐馆后,服务员就笑脸相迎,那种感觉跟职业笑容不太一样,看起来很热情,很有感染力,让人心情愉悦。
如果服务员做不到发自内心地对顾客抱以微笑,先从职业性微笑开始也是可以的,再从假笑慢慢过渡到真的欢笑。
然而在我们去吃饭时,遇到多少像兵马俑一样面无表情、叫了半天也没反应的服务员。面对他们,再好的饭菜你也没有心情去品味了。
细节2:点菜
当客人点了三个菜之后,服务员马上会说:“够了,不能再点了,我们一盘菜的菜量很大,三个人吃足够了,再点就会浪费。”
很多服务员一上来就向你推销这,推销那,恨不得让你点满一桌的菜,而老店的服务员不会。他们会根据顾客人数,适时提醒顾客点菜不要过量。
细节3:餐桌时时保持清洁
在这家餐厅的服务员眼观六路,耳听八方。当发现餐桌上有杂物,便会马上过来清洁、收拾,更换新盘子,而不是等你喊半天才慢悠悠地上去清理。
细节5:记得老顾客喜欢吃的菜
当再次去这家餐厅吃饭时,接待我们的还是同一位服务员,她问我们是不是还坐老地方,而且还能说出我们上次点了什么菜,我们又一次被感动到。
有些餐馆你即使去了很多次,服务员也还是一副完全不认识的样子,脸上麻木的表情会让你以为走错了店。
这不是记忆力好不好的问题,而是服务员有没有用心,想不想在平时的接待中去锻炼这一技能。
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餐饮笔记近来上校在美团某区域作餐饮沟通时,一个同伴问,餐厅生意欠好怎样办?问完立刻有很多人笑了,或许咱们觉得这个疑问太大,太空泛。但是笔者觉得这是一个好疑问。由于这即是很多餐厅老板不时刻刻,乃至睡觉都在想的疑问!但因其时现场时刻有限,上校无法答复那么翔实。现做一小小的概括,算是仔细答复了那位仁兄的疑问。(图一)首要,咱们要一致下餐厅生意好坏的规范。怎样样才算好生意,怎样样才算欠好的生意。放下那些为了上市打品牌、占有商场的状况,单纯从一个出资报答率上来看,上校的观念是,假设能在租借期一半的时刻内回本,就算是一个能承受的好生意。比方,你的租借期是5年,出本钱钱为100万,那么最少,你在2年半内要能完结回本。意味着,你每年需求净赢利40万,每月要有3.3万以上的净赢利;假设低于这个净赢利,就很难在租借期内完结可观的出资报答。(图二)餐厅开出来了,生意并没有到达这个水平,那么,怎样办?这需求对影响你生意好坏的元素进行一个仔细的评价及批改。(一)方位。(门前天然客流是不是足够)一般来说,餐厅的生意90%以上取决于门前的天然客流;假设你的品牌不是像海底捞那样具有吸客力,那么,你就只能经过门前的天然人流乘以进店概率来发作真实的客流;所以,最早要做的是评价你的方位。(图三)怎样判别门前的天然客流终究是不是足够?最简略的办法即是看你周围其他餐饮店生意怎样。假设其他餐厅相同都很差,那就阐明你的餐厅所在的方位是有疑问的。假设清晰餐厅的方位有硬伤,门前的天然客流很少,那么,下面的内容也不必再研讨了。赶忙去想想怎样撤离,千万不要抱有幻想。假设其他餐厅人气都不错,自个门前也有陆连续续较密布的人流,仅仅不进你的店。那么标明方位是没有疑问的;(需扫除其他餐厅是大品牌,因其自身具吸客力)(图四)(二)门前效应是不是具有;方位选的没错,门前也有天然客流,为何别家餐厅人气都挺好,自个的店没生意?从一个大的方向来说,你的餐厅不具有门前效应。(图五)门前效应是个啥概念?浅显来说,即是一个能让顾客发作安全感,添加天然客流进店概率的东西。它首要包括以下几个元素:1.招牌//能否表现品类客流经过门前是不会花时刻去研讨你餐厅的,你有必要要在招牌灯箱、展现面上表现你餐厅是吃啥的,不要让顾客去猜。很多餐厅过于着重规划感、艺术感,招牌上品类表现的太弱,顾客一眼看过来并不知道你的品类,或许几秒钟一犹疑就走曩昔了;(图六)2.门前宣扬//是不是表现价位门前摆放的宣扬物料,必定要能暗示你的报价,便利餐厅的方针花费集体过来了解和挑选。举一个比方。一个男生带女兄弟逛街,想去给女友买条项圈。他们必定在之前有一个大约的核算。所以,当他们看到有的珠宝店门口文宣写着:本店全场8折,底子不会感动他们;由于全场8折不会给他们任何参阅价值;但是,假设文宣写:香港规划师获奖作品,铂金项圈,原价6800,现价5800,限此一天;他们很有或许会进入看一下。由于这让他们了解到了该店的报价区间。(图七)餐厅也是相同,用套餐办法摆放KT版放置在门口,能够有用收罗到你的方针客群过来进店花费。3.门前气场是不是创立餐厅门前气场必定要搅动起来,不能太安静,光线也不能太暗淡。即使没有顾客进店,门口的迎宾员也要多走动,表现出很忙的姿态,让门前的气流动起来,经过的客流才会下意识的被带动到那里;繁忙的生意自身即是最佳的气场。因而,格外状况下,去做些贱价的团购招引更多的客流进店,即使这些客流并不是你的方针客群,但最少能起到烘托氛围的效果,让店内繁忙起来,招引门前经过的那些真实的方针客流进店。(图八)(三)老顾客保存作业有没有做假设你餐厅的方位是好的,门口也具有了底子的门前效应。但是餐厅生意仍是欠好,那么很或许是开业后渐渐变差的;想想你在老顾客保存上有没有下功夫。1.性价比是不是具有性价比是保存老顾客最要害的杀手锏。但是却一般被餐厅老板用成了相反的那面。很多餐厅老板很有自个的特性,我要做一个啥啥牛叉的感受,啥主题餐厅,顾客吃下来,都是花俏,吃完感受不值那个钱,就麻烦了。不会再来了。餐厅老板最忌讳的即是喜爱从自个的视点去判别性价比,你是一个营养师,你觉得从山上面采个小蘑菇,卖30块不贵,但关于你的方针花费者来说,他就觉得是一个坑。一句话,不是你觉得值不值,而是让你的方针花费者来说值仍是不值。(图九)2.根底作业有没有及格?餐厅根底作业的稳定性;效劳、滋味、清洁,有没有坚持在一个相对较高的水平?这首要需求第三方的渠道或微博、微信、点评、奥秘顾客等办法和途径来验证并得出结论;3.顾客吃完饭有没有留下足迹?假设顾客在你的店里用完餐,没有留下任何足迹。他再次回头花费的或许,是十分小的,虽然你的根底作业或许还不错。一般这些靠天就餐的餐厅,人气会变得越来越差,即是由于这些在你店里没有留下足迹的顾客,在其他店里却留下了足迹。怎样留下足迹?(图一十)重视你的微信群众号、微博,赠送带品牌信息的小礼品,代金券,参加会员,等等等等,都会让顾客留下足迹;有些人会质疑,莫非重视你的群众号就回来就餐了?这儿边有一个测算过的概率,每一个重视的人,回来花费的或许性是1.2%。但是,没有重视,概率就适当于零。4.品牌有没有常常展现出来品牌常常性的展现和正面曝光(周边三公里灯箱广告、自媒体广告、微信微博等推送),不让顾客忘记你。(图一十一)除此以外,咱们还要了解餐厅生意崎岖的一些规则。从花费者心思的视点,上校觉得闻名大牌餐厅和非闻名一般餐厅,生意的添加规则是不相同的;底子上,具有下以特色:大牌餐厅开业后人气聚集,花费者短时刻内尝鲜心思形成人气爆棚,但由于尝鲜的花费者中较多并不是方针花费者,因而,后期人气会显着下滑;(图一十二)非闻名餐厅开业后,不太会致使轰动,不具有叠加效应,前期很难有一个爆棚的局势,起点低,后期经过运营保存老顾客,人气一般会渐渐添加;(图一十三)上校小结:1、方位欠好,赶忙撤,很难救活的;2、方位没疑问的,寻觅缺少的元素,赶快优化;3、知道并尊敬餐饮开展的规则;这篇文章参阅文章:(点击阅览)(图一十四)(图一十五)长按辨认二维码,和上校一同考虑(图一十六)(图一十七)
关键字: 不好,生意,餐厅,问题,上校,回答,时间,餐饮,算是,才算
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