如何激发员工素养与团队精神团队合作精神

  面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂,个人的力量和智慧显得苍白无力,即使是天才个人,也需要他人的帮衬,唯其如此才能造就事业的辉煌。同样,很多日本企业之所以具有强大的竞争力,其根源不在于员工个人能力的卓越,而在于其员工整体&团队合力&的强大,其中起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的&团队精神&。  团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作,从而形成强大的凝聚力和整体战斗力,最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织的绩效,使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和,因为团队中的每个人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有发挥团队精神,才能取得更大的成功。  对于一个团队来说,团队精神的形成并非一日之功,而是日积月累之沉淀。唯团队成员都具备团队合作的能力,团队精神才能得以形成。而团队中任一成员如不具备团队合作能力,团队就可能面临分崩离析的危险,更何谈团队精神?对于集团企业来说,团队精神的形成更非易事,也许某些员工在一个小集体里如一个部门或下属单位能团结该集体所有成员,但如果将其放在集团这个大集体里,可能就出问题了,他可能没办法放弃狭隘的部门观念或小单位观念。严格来说,这些员工并不具备团队合作的能力,一个具备团队合作能力的员工,不管是处于小团队还是大团队中都能为了共同的团队目标而与团队成员通力合作。同时他也能以大局为重,在个人利益与团队利益发生碰撞时,能顾全团队利益;在小团队利益与大团队利益发生不可调和的冲突时,能以大团队利益为重,需知&皮之不存,毛将焉附&。  团队合作能力是如何形成的呢?优秀的员工除了应具备过硬的专业知识外,还应具备优秀的团队合作能力,在某种程度上说,团队合作能力比专业知识更为重要。企业员工,该如何培养和形成团队合作能力?  个人努力,是员工团队合作能力形成的内因。  赢得他人信任是团队合作的前提,这种信任应做广义的理解,不仅包括对个人品质的信任,而且包含对专业能力的信任。如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑,很难想象他们能为了某个团队的共同目标而毫无猜忌的竭诚合作;同样,如对彼此的专业能力不放心,他们也势必不敢全身心的投入到所合作的事业上。要赢得他人信任必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。作为团队成员,必须诚信、负责,对自己所经手或承办的事诚信、负责,也对团队其他成员诚信、负责。时刻牢记自己是团队的一员,时刻牢记自己所从事的工作关系到整个团队目标的实现与否,关系到其他成员事业的成功与否。  在一个团队中,尤其是集团企业,随着知识型员工的增加,每个成员的专长可能都不一样,每个人都可能是某个领域的专家,所以任何成员都不能自恃过高,都应该保持足够的谦虚,同时时常检查自己的缺点,不断完善自我。一个狂妄自大的员工很难获得他人的认可,难以融入到整个团队中去。诚信、负责、谦虚的个人品质或许足以赢得他人对你人品的信任,但不足以获得他人对你工作的信任。要获得他人对你工作的信任,还必须具备优秀的专业技能,故团队成员除了应修身养性外,还必须不断学习,提高工作技能,以便更好更快的实现团队目标。  信任是相互的,对于团队成员来说,应赢得他人信任同时要信任他人。  团队成员应具备豁达的胸襟,充分信任他人,认可他人的个人品质及专业素养。或许你认为他人在某些方面不如你,但你更应该看到他人的强项和优点,并对他人寄予希望。每个人都有被别人重视的需要,特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。除了赢得他人信任及信任他人外,营造协调轻松的团队氛围,激发&E&元素也是团队合作的重要方面。  &E&元素是指那些能激发精力(energy)、兴奋(excitement)、热情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence)的东西。为更有效率的完成团队目标,团队成员应努力激发自己及团队其他成员的&E&元素,营造一个协调和轻松的工作氛围。一个能激发自己和他人&E&元素的成员能在很大程度上赢得他人的喜欢,而这点在团队合作中也是难能可贵的。因为任何一个团队成员的工作都需要得到他人的支持和认可,而不是反对。  高情商企业&&员工团队合作能力形成的外因。  有些员工在一些企业里如鱼得水,能赢得领导和同事的信任、尊重和喜欢,但到了新企业却举步维艰。这并不能说明他缺乏团队合作能力,而是因为他到了新企业水土不服而已。之所以会造成这种局面,与新企业这个团队的情商有很大关系。员工的团队合作能力从本质上说虽属于员工个人素养问题,但其培养及形成离不开整个企业的团队情商,离不开企业的有效引导。  1995年,美国哈佛大学心理学家丹尼戈尔提出了&情商&(EQ)的概念,认为&情商&是个体的重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。而东北大学工商管理学院的窦胜功教授在《智商与情商》中引进了&团队情商&的概念,认为在高情商的企业里,可以将员工的不满化为建设性的批评,创造一个和谐的工作环境,形成高效率的合作网。  高情商企业的形成固然需要每个员工的努力,但更需要管理阶层的引导与控制。高情商企业的形成在很大程度上依赖于有效的沟通与交流,即所谓的&上情下达,下情上达&。在一个高情商的企业里,员工应有机会、有渠道向企业领导提出自己的看法,哪怕这种看法并不正确。这样,可以有效地缓解员工的不满情绪,引导大家达成共识,从而提高合作效率。同时,由于集思广益,可以获得很多有益的建设性意见,从而提高企业效益。相反,在一个低情商的企业里,员工的意见和主张得不到重视,员工牢骚满腹,何谈团队合作能力的培养和形成?  企业的竞争力在很大程度上取决于员工,企业欲在激烈的竞争中谋一席之地,必然要求全体员工具备团队合作能力,从而发挥团队精神,以形成强大的团队合力。对于企业来说,应不断完善沟通机制和应变机制,从而形成高情商团队,引导员工形成优秀的团队合作能力。而作为员工,应想企业之所想,急企业之所急,不断学习思考,不断完善自我,以形成优秀的团队合作能力。
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(课程编号:)
如何提升团队凝聚力与员工归属感
《如何提升团队凝聚力与员工归属感》课程大纲
【课程背景】 团队的矛盾总是解决不完?你和团队总是隔着一座山?总是觉得企业效率低而又无从下手?你的企业天天开会,问题还是解决不完?老板总是没时间,而下属却总是没事干?有能力的不好好干而刚刚培养出来的人又要走?是什么样的“魔力”让人愿意自觉的服从组织?公司人才招不进、育不好、留不住,老板总感叹人才太少?员工讲了不听,听了不做,做了不对,错了不改,还抱怨公司?老板事必躬亲、心力交瘁,团队不但视若无睹,还不断制造问题?有的人管理数万人而游刃有余,而有的人管理几十人却精疲力竭?老板怎么样也调动不起员工的责任心和行动力?员工到底需要什么?王石不务正业,周游天下,而万科业绩照样持续大幅增长,你能做到吗?企业总在不断激励,但团队依然没有士气,斗志涣散,团队激励的核心是什么?优秀公司的总裁都拥有一流的领导魅力,我们却很难成为既受人尊重又轻松自在的企业家?明确工作目标与成长目标,学会有效的团队工作方法,解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题,激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力,增强团队合作与凝聚力的人际交往技巧。增强企业员工团队精神、敬业精神及团队凝聚力,快速调整心态,改变观念,牢固信念,建立企业主人翁精神。 凝聚力是企业基业长青的原动力,企业生存的核心竞争力和第一战斗力。当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望。人才已经成为一个体现企业核心竞争力的最重要、最关键的因素,毫不夸张地说,企业成败的关键就在于人才的使用。然而,各项数据表明,包括中国在内的许多国家的企业都有一个较高的离职率,企业由于员工的离职,产生了大量的流失成本。不仅如此,由于关键岗位员工的离职,可能导致一系列严重的问题,如关键技术和商业秘密的泄露、客户群的流失、岗位的空缺等等,这一切都可能给企业带来灭顶之灾。因此,如何培养员工的归属感,使员工对企业产生“家”的感受,也就成为当前企业家迫切需要解决的问题。培训目标与收益通过本课程,提高员工团队合作精神;增强团队凝聚力与归属感;在团队眼中普遍认可的团队工作标准;通过个人的价值观、人生观改造、团队文化的建设,部分解决团队内部沟通与跨团队协调等执行力问题;提升员工个人素质、调整工作心态,变个人主义为团队至上,主动助力团队发展;在课程中,学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作管理及工作氛围管理工具。讲师还将现场辅导学员进行团队工作问题改善的研讨,确立团队建设改善方向。 当职业者在熟悉的环境里工作到习以为常之后,过去的成就和光荣会渐渐演变成惯性和惰性。当团队赢得了一场胜利并急需实现下一个目标时,过去的经验和状态甚至会成为障碍和累赘。激励,特别是由内而外激励,无论对于我们的管理者还是员工,都是从这个目标跨越到下一个目标的必需。成为快乐又卓越的职业者是每个人的权利,而更强大的职业竞争力也就成为了跨越碳与钻石界线的不二之选。课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力。公司结合自身的实际情况,明确增强团队凝聚力与员工归属感训练目标如下:1,明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力。2,明确工作目标与成长目标3,建立创业心态:从“这不管我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”4,建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。5,建立游戏心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”6,成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。7,建立团队荣誉感与归属感8,增强团队凝聚力,合作力与战斗力9,使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;10,激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力;11,学会有效的团队工作方法,解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题;课程大纲一. 高绩效团队凝聚力(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、有凝聚力的组织才有竞争力2、高凝聚力+高规范=高绩效二.高绩效团队凝聚方法(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、影响企业凝聚力的因素1)企业制度与文化2)企业领导的行为与方式3)企业员工的相容性2、究竟靠什么凝聚团队1)成功团队的特点2)靠共同愿景凝聚团队(凝聚力的原动力)● 启动远景规划● 打造归属感 ● 团队目标一定要清晰明确● 制订科学的行动策略3)靠文化凝聚团队(凝聚力的神经链)● 打造开放文化和分享平台 ● 组织各种文体活动和业余兴趣小组● 出版企业内部刊物● 发挥网络平台的力量4)靠危机凝聚团队 5)靠高效沟通凝聚团队(凝聚力的润滑剂)-沟通、沟通、再沟通 ● 交流的重要性:没有沟通,就没有团队● 沟通的定义及过程● 耐心地倾听不同声音● 沟通的障碍 Barrier与不受欢迎的谈话● 有效沟通的标准程序:OCDC● 用团队分享让团队倍速成长● 沟通的目的是减少沟通6)靠有效激励凝聚团队(凝聚力的保障)● 利益激励 ● 授权激励● 情感激励● 竞争激励 7)靠以人为本凝聚团队(凝聚力的基石)● 选好人,才能用好人● 形成平衡互补的人才结构● 把合适的人放在合适的位置上● 迫使团队进化 三.团队与个人归属感(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、团队与群体的区别2、团队内的个体冲突解决方式1)和解2)妥协3)合作4)让步3、职业生涯规划影响个人发展4、影响员工归属感的因素-天哪,竟然没有一样是薪酬?1)缺乏发展机会2)对公司的发展前景不明朗3)对管理不满意4)领导示范影响归属感团队领导人至关重要,是第一责任人;团队要强大必须形成领导核心,拥有核心管理团队5)对企业文化的某些重要方面感到不满6)良好的企业形象影响归属感7)规范的习俗、礼仪影响归属感8)和谐的人际关系影响归属感9)有效沟通影响归属感10)公平影响归属感11)创新影响归属感12)团队成员归属感的核心是团队成员是否“心安”13)只让牛挤奶,不让牛吃草14)压力太大或精力不济5、高绩效人才的留才措施1)体制留才2)环境留才3)事业留才4)感情留才6、企业在员工管理过程中应遵循的准则-如何管理人1)首先做员工的朋友,再做员工的上司2)让员工明确你对他的工作期望和要求3)让员工做他们最擅长做的事情4)因工作出色,不吝言辞当面表彰和赞扬员工5)关心员工的个人情况,包括他们的困难6)经常鼓励员工,给他们发展的空间7)跟员工谈论他的进步8)善于倾听员工的意见或建议,在工作中尊重并采纳员工的意见9)致力于高质量的工作10)创造机会并帮助员工学习和成长11)建立严格的管理制度是保证企业员工稳定的根本12)为员工提供优良的工作环境四. 如何快速融入团队(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1. 认同是件很快乐的事2. 打开一把锁,搭起一座桥3. 信任是团队的空气4. 分享是一种美德五.我们要做“团队人”(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、没有完美的个人,只有完美的团队2、水在海中,方能不干3、狼王诞生在狼群中4、企业最爱“团队人”六.善于在团队中工作,改善团队工作,高效提升员工归属感(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、善于发现解决团队工作中的问题2、工作中问题案例分析与解决3、团队职业化标准:超越客户满意4、如何创建团队工作标准案例研讨:团队协作与工作标准创建5、团队成员的成长-从建议者到组织者6、利用有效的工作管理工具七.如何与团队一起成长(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1. 视团队为家2. 前进路上,不让一个人掉队3. 同甘共苦,不离不弃4. “良性冲突”代表机遇5. 与团队共赢未来6. 人力成本上升背景下的员工归属感如何建设?注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
培训师介绍
饶家铭是1965年生,有30多年工作经验,多个成功的咨询项目经历、实战派讲师,几万人次的讲课经历,绝对hold住学员哦!饶家铭讲思想,不讲理论;所有重点案例全部为老师亲身实践的案例。
:内地某市国企物资局(国企物资集团)
      科员、副科长
:某大学专科
      学习、毕业
:内地某地级市国企物资局(国企物资集团)
      经理、副总(国企集团所属实体制造业1000人工厂董事长)、总经理(国企集团所属期货公司总经理)
:
广东某集团(综合型:制造业工厂、工程、餐饮);
      总监、副总;
      在职硕士研究生
      学习、毕业;
某知名顾问机构(先后2家);
     行政职务:项目经理、副总;
     专业职位:职业培训师、资深高级管理顾问、首席顾问
     涉及行业:制造业工厂(五金模具机械、家具、印刷、电子、箱包鞋帽服装)、房地产、电力、银行、通讯。
【擅
长】
1.企业分析诊断与疑难杂症;对经营管理有独到的见解;
2.战略制定与执行;导入的根本解决问题的系统效果明显
  (企业常见的管理要求建立与落实)
3.管理体系设计与执行、管理流程设计与执行;
  (亲自:ISO系列国际管理体系建立辅导;精通ISO系列国际管理体系文件和企业管理制度的编制,能够制定整套具有可操作性的企业管理方案;)
4.巨变时代下,在移动互联网里如何做企业长青?
【饶家铭要成为】
做员工知心人
做企业的良医
做老板的良师益友
做企业干部的教练
做企业经营的策划师
做企业发展的导航器
【身份标识】
   客座教授
   资深职业培训师
   资深实战型顾问师
   多家客户的长期经营管理顾问
【公益身份】
   1.中国企业培训产业联合会:副秘书长;
   2.深圳培训师联合会:副秘书长、常务理事;
   3.经营管理总会:创办人,总会长。
【授课风格与效果】
假如明天地球要毁灭,饶家铭也不忘记种下1棵常青树:教育训练。
头脑风暴、案例丰富、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、幽默风趣、激情互动、课堂活跃、深刻专业、思路清晰、实战实效。突出思维动力和效果推进转化,助学员一臂之力;宁讲错话,不讲假话;新药推出,先经临床;百问不厌,教学相长;深入浅出、雅俗共赏、虚心宽容、评价高。
【20多年实战丰富经验】
出身实体行业,长期近距离在一线研究摸索;了解员工、 干部的工作心态,深刻把握老板、员工心理,亲自训练老板、干部、员工超过几万人次。 为人坦诚。经营管理以行动、业绩做强做大为导向,互动、实效、易操作。
【收
即学即用、耳目一新、 观念冲击、从未有过的兴奋.
【饶家铭采用功效学习行动法(苹果醋法)】
  使培训不只是现场授课,还包括课前的调研和后期的辅导:
1.课前------阅读材料:使学员课前掌握一些知识,节省课堂时间;
2.课前------需求调查:课前了解学员需求,更有针对性备课;
3.课前------知识测试:授课当天,进行课前知识测试,使讲师更了解学员情况,从而把握课程深度,更有针对性授课;
4.课程------现场讲授:结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发;
5.课后------知识测试:了解学员掌握程度,检验学习效果,也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果;
6.课后改善实践作业:布置实践课题,要求学员回到工作岗位后进行运用,使培训产生真正的效果;
  7.课后继续学习材料:由于授课时间有限,系统性的知识点资料等发给学员,进行后续扩展性学习。
【代表客户-包括世界500强】
彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。
 服务过的客户有:彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。
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凝聚力、归属感、
020- (联系时请报上课程编号)&&&&
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《如何提升团队凝聚力与员工归属感》内训课需求表
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例:20~30人
培训时间:&
& 请填写您可以接受的开课时间范围
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培训师:所在地:北京创新思维与问题解决专家培训师:所在地:北京著名管理学专家&&讲师:&&讲师:卜静怡认识秘书/助理的职业特性掌握办公室工作的职业技能了解办公室工作的沟通技巧塑造良好的职业化形象完善自我职业生涯的规划培训师:所在地:北京企业管理沙盘讲师&&讲师:Ø
了解客户服务创新的意义,认识服务创新的本质Ø
通过对服务创新的理解,掌握服务创新的基本步骤和技巧Ø
通过对服务创新...&&讲师:r&了解标杆企业如何运用工作游戏化提升新生代团队组织效能r&了解成功的工作游戏化的设计原理、运行机制以及适用范围;r&了解与掌握工作游戏...培训师:所在地:深圳营销与高绩效团队训练第一人培训师:所在地:济南职业化训练导师&&讲师:A)了解销售主管的角色和职责。B)学习如何优化销售队伍的工作效率。C)建立销售管理机制,提升销售业绩。D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱??E)如何使激...&&讲师:
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怎样提高员工的团队合作精神?
发布:浏览:来源:编辑:李昕
【品牌家纺网讯】一个优秀的领导,不一定自身的专业能力是有多么突出,但一定要具备领导能力,有管理一个企业、一个团队的能力,那他才可以带领着企业前进。小到企业、大到国家都是如此,比如成就大业的孙中山、毛泽东,他们都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。
滴水汇成江海,当一个团队可以凝聚在一起时,那么接下来就是见证奇迹的时刻。日前中国风特色家纺品牌雨兰家纺提升了品牌的整体视觉形象,并为员工统一了工作服。干练的服装设计让员工精神更加饱满,统一的着装在展示雨兰精神的同时,也提高了员工的集体意识。
通过相同的着装雨兰员工更加深刻的意识到这是一个集体,有着共同的目标,在工作中行动力自然也会提高。当企业在为怎样提高员工的集体意识时,为员工统一工作服不失为一种有效的方法。
统一着装激发团队意识
当然,要想提高员工的合作精神,通过业余活动的互动也可以达到很好的效果。全段时间图美寝饰就组织全体员工前往中山旅游观光,丰富多彩的活动在丰富员工生活、放松员工心情的同时,也可以增进同事之间的沟通和了解,有效的加强企业团队精神。
没有完美的个人,但一个优势互补的团队却可以是完美的,一个优秀的团队也是企业发展的强大推手。但对企业而言,无论是个人还是团队,都不能停止学习的脚步,打造一支学习型的团队永远也不会被社会淘汰。如何提高团队合作能力当今企业只有靠团队成员一起共;1制定一个清晰的共同目标2分析成员的能力和责任3;4了解团队存在问题真相5推行团队制度6帮助新员工;7团队相互协作8充分发挥团队成员的创造力;9开拓创新,具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想;是让团队朝着一个方向前进,了解团队成员间不同见解;16消除潜在冲突;关键在于要找到企业当前的主要矛盾,集中资源和能力;
如何提高团队合作能力 当今企业只有靠团队成员一起共同协作,才能立足当今天社会。只有那些能够利用分歧、将成员间之间的不同见解和技能运用于解决问题、迎接挑战的团队,才能称为成功的团队,让团队发挥作用。
1 制定一个清晰的共同目标
2 分析成员的能力和责任
3 制定团队制度
4 了解团队存在问题真相
5 推行团队制度
6 帮助新员工提高业务技能
7 团队相互协作
8 充分发挥团队成员的创造力
9 开拓创新,具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想象力10果断的决策能力
11不要轻言妥协 12认同企业文化,形成共识,促进共鸣,引发共振;13寻求共同观点,道相同,心相通,力相聚,情相融; 14检验共识
是让团队朝着一个方向前进,了解团队成员间不同见解的真相,让团队每位成员目标一致,把工作上所有事情展示出来,进行分析,通过与团队真正地分享你计划的详细内容,征求团队的意见,为什么要这样做,有意义让他们感觉到这是他们平常工作的流程和职责。让团队成员在流程和职责上达成一致,让团队成员同意这样的决定。 15利用分歧找出阻挡团队发展的问题,统一意见,落实到问题的根源;
16消除潜在冲突
关键在于要找到企业当前的主要矛盾,集中资源和能力,重点解决它,主要矛盾一解决,次要矛盾往往就跟着解决了,处事方法,部门的职责不明,个人情绪产生的矛盾冲突,个人利益产生的矛盾冲突等;
17积极向上
18彼此信任
19高效会议
20及时肯定和尊重团队成员
21定期审视团队的氛围和团队形象
22影响不是控制,团队每个位成员从我做起,每个位成员每天进步一点点,影响整体团队,企业将会迈进一大步; 23寻求帮助,发现问题时,找方法,寻求帮助,相信团队的力量;
24不轻言放弃
所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
一个好的团队并不是说各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。
1. 团队大于个人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。大家都知道一根筷子轻轻被折断,但把更多的筷子放在一起,想要折断是很困难的事。这就是团队的力量。
2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。
3. 团队合作与个人的潜力。
当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。
团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。
4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助。
如何使团队得到提升
团队合作翻墙逃生、团队协作能力踩木板齐行
团队强调的是协同工作,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人,只有无敌的团队,团队中的个人能力取长补短,相互协作,即能造就出一个好的团队,所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中,每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极主动上向的品质,如果团队的每位成员,都主动去寻找其它成员的积极主动向上的品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃,不放弃”。
1、包容成员
团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队
的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。为此,对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态,讨论问题的时候对事不对人,即使他人犯了错误,也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正,而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点,如果意识到了自己的缺点,不妨将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这是最有效的方法。
2、获得支持
要使自己的工作得到大家的支持和认可,而不是反对,必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。
3、保持谦虚
任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚。
4、资源共享
团队作为一个整体,需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强,如果个人能力没有充分融入到团队中,到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分,可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力,也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展,稳定发展的基础。
5、相互尊重
尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。
尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;
尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
6、学会欣赏、懂得欣赏。
很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。
欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。
总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉――欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
7、团队间学会宽容
我们要崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除团队间的分歧,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层
楼。如果有人握着拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。
宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。
8、团队间相互平等
美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。
9、团队间相互信任
如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。因此,团队成员只有相互信任、主动行动、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。
10、有效沟通
敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有从自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误!最重要的七个字:你做的非常漂亮!最重要的六个字:你的看法如何?最重要的五个字:咱们一起做!最重要的四个字:不妨试试!最重要的三个字:谢谢您!最重要的两个字:我们……最重要的一个字:您……
11、责任心
负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。
12、勤俭节约
节约是整个团队每位成员的事,而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工,越要懂得事事从小处着眼,因为很多细小的环节都是与公司的发展前景相关的。正所谓细节决定命运。所以,为了团队的整体利益,所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。
因此,当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时,无形中就会使整个团队减少支出、降低成本,实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭,那么我们就会因为这些习惯而获益,并最终赢得辉煌的事业。
13、诚信,遵守承诺
为人处世若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。一个人,如果不讲诚信,那么他在团队之中也将无法立足,最终会被淘汰出局。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本条件。不诚信的人,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。唯有诚信,才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的成功注入了活力。
14、热心助人
作为一个团队成员,必须记住,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个人的价值才能得到最大程度的体现!当你是团队中的那块“短木板”时,应该虚心接受“长木板”的
帮助,尽一切努力提高自己的能力,不要让自己拖整个团队的后腿,当你是团队中的那块“长木版”时,你不能只顾自己前进的脚步,而忽略了“短木板”的存在,那么,你收获的终将是与“短木板”一样的成就。当我们身处于一个团队中时,只有想方设法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。
15、个性,坚持自己的特质
一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。团队成员个人能力的最大发挥,在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。
团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力!诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以随心所欲。“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。
16、团队利益,至高无上
团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。以让团队利益达到最大化为根本,义无返顾地去做,自然不会因为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会为同事之间意见的分歧而斤斤计较,更不会因为公司对自己的一时错待而怨恨于心。对上司和公司的决定需要保持高度的认同感,这也是全局意识的一种体现。因为上司或公司高层正是一支团队的指挥中枢,每位下属或员工都必须服从于他们,与他们精诚合作,这个团队才能保持旺盛而持久的战斗力,企业才能发展壮大。在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中!而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者!
17、超越自我
强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西――乐趣――工作的乐趣,合作的乐趣。团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
18、永不抛弃
杰克?韦尔奇有句关于团队的名言:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。这是通用的路标,也是我们现代企业中生存必须秉持的原则。现代企业需要协调不同类型,不同性格的人员共同奋斗,如果你不是一个领军型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晋升之路将倍加坎坷,甚至遥遥无期。
不是“他们”、“你们、“你”、“他”、“我”,而是“我们”!如果你想成为一名合格的团队管理者,甚或只是一名合格的团队成员,那么,你就必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯,因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。
所以,当你又想说出“我”这个字的时候,请你认真回想一下你所有的同事、伙伴和下属,以及那些你可能遗漏的人们……如果你经常使用“你们”、“他们”等人称,那么在无形中你就会表现出一种疏离感,散发出一种“生人勿近”的气息,久而久之,你会被整个团队孤立起来,成为一个和谐团队中最不和谐的音符。这样的你,又何谈事业与前程?管理者和企业员工在用“我”来代替整个团队的“我们”时,就已经习惯了把整个团队的功劳归于己身,在论功行赏时忽视整个团队的努力,使整个团队都成为“我”本身的附属品,致使团队人心涣散、一盘散沙,战斗力也无从谈起。一个企业就象一部机器,机器的正常运转需要每个部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态。
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
19、以人为本
团队协作的基础是团队,一个团队不能只依靠一个人的力量,重视一个人的力量,要依靠整个团队协作的力量创造奇迹,要着力打造一个优秀的团队,而不是一个优秀的个人,要始终把团队放在第一位,一切以团队的利益为主。团队就是一个人,统一的目标,统一的步伐、
20、了解成员优缺点
没有完美的个人,在一个团队中,每个成员都有自己的优点、缺点。团队强调的是成员互帮互助,协同工作,所以,团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。
如果团队的每位成员,都主动去寻找其他成员的积极主动向上的品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
21、包容的心态
对待团队的其他成员要有一个包容的心态,团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。
让大家喜欢你
要让别人喜欢人,就要经常检查自己的缺点,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这样才能够得到让大家喜欢你,得到他们的支持和认可。
在工作中要互相支援、互相鼓励,关心大家的生活,要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友,那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗?
22、保持谦虚
没有一个人喜欢骄傲自大的人,这种人在团队协作中也不会被大家认可。即使你在某个方面比其他人强,但也不能因此而盛气凌人;或者一味的关注他人的弱项,进而讽刺。
团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚,将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样在这样的压力下,才能看到自己的肤浅和无知,才能促使你在团队中不断地进步。
要想激发团队的合作精神,前提条件是要先组织一个好的团队。好的团队决不是随随便便的将成员组合到一起,而是为实现一个共同的目标,确定团队成员的特性,组织一个好的团队,乃是激发团队合作精神的关键和起点。好的团队就是要挖掘出团队成员潜能,激发每位成员的潜能。潜能它是一种爆发力!是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。其中要以精神潜能最为重要,即一个人的意志、态度、性格。意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大。通过相互的沟通,找到每个人的正确方向和树立真实的理想,来激发员工的激情和斗志。同时,我们必须还要打破人性的弱点 。每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政、容易满足,这些人性的弱点,我们就要做到坚决的克制。
一个优秀的团队, 他所有成员要必须信任,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留; 只有团队的每一个成员彼此之间的紧密合作,才能真正做到整个团体的紧密合作。真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的态度,所以,维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。 总结
我们应该向狼好好学习,狼喜欢独自活动,它们却是最团结的动物,狼不会在同伴受伤时独自逃走。当他们面临强大对手的时候,狼会绝对地合作,会充分发扬他们的团队精神,并肩作战奋勇抗敌。成天高呼团结一致,当面临危难和承担责任时,明哲保身、互相推诿的情况不会发生在狼群里。我们可以建立一支“狼性”团队,学习狼坚韧不拔的精神,学习它们的团队协作精神。
我们是一个整体,我们要共同面对困难,一起分享成功,时刻记住团队的利益与自己息息相关。在实现共同目标的过程中,对于失败我们应坦然面对,向狼学习,在困境中绝不放弃,面对失败,从来不退缩、屈服,想尽一切办法达成目标。我们需要的正是这种精神,因此,我们要摆正自己的心态,用积极乐观的心态去改变、去争取,坚持到底、永不放弃。 团结就是力量。
三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、外语学习资料、幼儿教育、小学教育、如何提高团队协作能力30等内容。 
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