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传递正能量，营造积极向上的班级文化氛围
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如何营造和谐的工作氛围
15:48:34 来源:
阅读数：400
时 间：日 16：45-17：25地 点：5号楼3楼会议室主讲人：马少温&& 会议记录：赖伟龙&&& 参加人员：物流科全体人员一、如何营造和谐的工作氛围1、什么是良好的工作氛围　　工作氛围就是团队的内部气氛，是内部成员在特定环境下工作的综合心理或认知程度，体现了成员对组织的普遍性态度及相应的情感反应，是构成组织文化的基本要素。换而言之，工作氛围就是一个组织的人文环境。其具体表现为一个组织支持什么、倡导什么、反对什么、期望什么，影响着组织内部成员的动机、态度、信念和价值观。可以说，优秀的组织离不开良好的工作氛围，良好的工作氛围是组织保持良性可持续发展的重要力量源泉，2、和谐工作氛围的特征　　1)&具有主观能动性　　2)&良好的互动性　　3)&具有相对的持久性3、情绪管理　　善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 4、体察自己的情绪　　时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：“我为什么这么做？我现在有什么感觉？”如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：“人不应该有情绪”，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。5、适当表达自己的情绪　　以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他:“你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。”试着把“我好担心”的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他“每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？”当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：“路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？”如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何“适当表达”情绪，是一门艺术，需要用心体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。 6、以适宜的方式纾解情绪　　纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个适宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！ 7、个人语录　　1)&生命给你一切的灾难，困难，痛苦都是对你心智的磨练，你超越他，你就看到人生不一样的风景。　　2)&自己永远是自己最好的导师，自己只有对自己的生命负责任，才会具备突破内心恐惧。　　3)&我们学习的目的是总结前人的智慧，活在当下，有限的生命时间里创造更大的生命财富。　　4)&沟通的境界最高的是与自己沟通，说服别人容易，说服自己难。　　5)&发现美，理解善，传播爱。　　6)&与人交流3大法则：创造愉悦，引发思考，传递能量。　　7)&每个人来到这个世界都会有痛苦，但人需要放下过去的痛苦才能轻松面对未来，过去只能回忆，不要活在过去的伤痛中。　　8)&每个人都是真实的，荣誉是别人对你生命的认可，是别人用你捧你的，自己不能捧自己，自己放下荣誉，活的真实。　　9)&我们存在就应该给别人带去快乐，幸福，希望，美好，并且这样的力量需要持久永恒。　　10)&真实的表达自己的内心容易，真实表达别人的内心难。二、讨论　　赖伟龙：营造和谐的工作氛围要做好个人的情绪管理，而改变沟通策略是很好的管理情绪的方法，变责罚为体谅和关心则更容易被人接受。　　庞卫雯：在工作上多沟通，换位思考的方式会让别人更容易接受，更容易制造和谐的氛围。　　刘淑林：这议题很好，希望大家工作上都和谐，有时不可避免地会出现一些不和谐，有时在工作中的对话语气会重一些，但都是为了工作，而如果大家都能尽责做好工作，工作氛围也会更加和谐。　　王莉：在工作中的不良情绪和矛盾每个人都会遇到的，比如经常与临床科室、服务公司打交道，或者因工作量的增加等等，发生了也很正常。只是希望大家要适当的调整、化解，尽量不要把家或单位的不良情绪交叉，遇事一笑了之会更加和谐。 　　张菊：做好工作轻松的工作氛围极为重要，我们与同事相处的时间细算起来比和家人相处的时间还要长，不管工作上有什么样的冲突，都不希望把不愉快带到工作以外。因为工作上的冲突目的都是为了能做好工作，希望大家不要计较太多，同事之间相互多点宽容、包容和理解，让我们拥有更和谐的工作氛围。
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