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【63jiuye】湖南海翼电子商务公司面试经验汇总
& && && && && && && && &&&海翼以往面试经验海翼电商是一家集市场、、销售、物流、为一体，经营消费性电子产品的跨国零售企业。它专注于把中国制造的优质产品直销到欧美消费者手中，并致力于为电子商务伙伴提供广大的交易平台。公司于2006年在北京注册，2010年3月迁址于湖南长沙。总公司即在长沙，分公司位于美国圣何塞市，并在深圳建立了可靠的质检及物流团队。
海翼电商拥有自行开发的强大的ERP系统，稳定的仓储物流体系，完善的流程以及富有活力的团队，注重企业本身的品牌形象打造。在产品品质上，海翼电商本着对顾客负责、对自己产品负责的态度，与一流生产商合作，坚持采用优质环保材料，严把质量关；在产品宣传上，海翼电商拥有自己独立的宣传团队，用独特、新颖、高效的方式宣传公司形象及品牌形象；在产品上，海翼电商一直做到让客户放心、满意的理念，注重诚信与沟通，为其提供优质的售后服务；在系统支持上，海翼电商拥有一队互联网领域高精尖端的技术人才，以满足客户需求为目标，打造出各类缜密高效的电子商务后台操作系统；同时，海翼电商还致力于软件开发，为广大的电子商务伙伴提供一个广阔的交易平台。
经过五年多时间的打磨，海翼电商建立了稳固成熟的美国市场，并逐步打开了欧洲市场且获得骄人的业绩，2010年下半年成功登陆英国市场，目前正在进入德国、法国、意大利、西班牙等市场。与此同时，在海翼电商一流的供应链管理与独到有效的品牌宣传下，自有品牌Anker在国外消费者心中已形成了清晰的品牌定位并获得了高度肯定，在国外市场拥有很高的品牌价值。
越浩瀚大海，展蓬勃之翼。海翼电商人坚持不懈地开发新产品，扩展新渠道，在稳固中求发展，在细节中求差异，用诚心与信心去打造无限空间。
加入我们的团队，我们将为您提供：
一、福利待遇
1、有竞争力的月薪、有挑战的季度绩效奖金、丰厚的年终奖；
2、带薪年假、免费员工早餐和午餐、每周员工水果、定期员工活动、节假日奖金、生日红包、员工体检等；
3、社保、周末双休、法定节假日。
二、培训与学习机会
1、部门培训
主要是岗位专业知识培训，包括新员工一对一的辅导培训，老员工的不定期提升培训等。
2、公司培训
我们定期提供给员工涵盖心态、知识、技能、管理等全方位的培训与学习机会。
叁、员工职业生涯成长与规划
1、公司为每一位员工制定职业生涯成长与发展路径，同时会提供全方位的指导，即可以通过什么途径如何实现自己的职业理想。
2、员工职业生涯规划与加薪、职位晋升灵活绑定。即使你没有获得职位晋升，也有无数的加薪机会等着你，只要你有优秀的绩效成绩和出色的表现。
3、公司为员工提供岗位轮换机会。
我们要寻找的不仅仅是公司需要的员工，而是一起打拼事业的伙伴。
我们追求的不是二流与叁流标准的企业，而是一流的事业。
我们追求的不是简单的公司盈利，而是公司与员工的共同发展，创造企业发展与个人发展的共赢局面。
我们提供给员工的不是一份简单的工作，而是一个可以充分施展个人才能的事业平台。
我们关注员工成长与满意度，我们一直致力于打造公司企业文化。
我们希望，未来我们的员工是因为企业文化的魅力而愿意选择与我们一起发展一起成长。
无论您现在从事什么职业。
无论您现在处于哪个行业。
只要您热爱电子商务行业，只要您看好电子商务行业的无限潜力与前景，我们都期待与欢迎您的加入！经验分享一
首先，很荣幸能够进入海翼电商的复试。虽然它只是一个初创的外贸电子商务企业，但是，它的员工是怀着么梦想的一群人，怀着将中国制造变为中国创造的梦想，而且正在脚踏实地的做好这件事情，有活力、有激情地应对一个接一个的挑战。所以能够加入自然是我等电商专业的小屁孩所期待的。不过，我在初面就被Pass掉了，就简单给大家分享下我这次面试的过程吧，兴许你可以从我的失败中收获一点点东西哦。
我投的岗位是渠道专员，面试我的是一位07年工作的姐姐，见面就给我一种职场女性的范儿，但是很温和，整个面试过程就一点也不紧张。首先让我自我介绍，四平八稳地说了说我大学的经历，说得不详细，过于笼统，她便让我仔细介绍了下在参加社团活动中印象最深刻的事情，在里面担任的角色，以及遇到的困难、如何解决的等等。结果我还是说得不够深入，顿时觉得我切中问题要点的能力有点点弱，有待加强提高。随后，详细问了我的兴趣、爱好，这里可能就是我被pass的原因。没有过多地准备，我给她呈现出的在感兴趣的事物上面也是浅尝辄止类型的，是个小白，韧性不够。事实上，这确实算得上我的弱点了，大学中哪次做事情不是以想做为出发点，最后因为遇到困难了又各种借口，心安理得地撒手不干，还把自己摆在高位，认为看得高又看得远。哈哈哈，纸老虎今天终于被戳破了。所以说，海翼对你是否清楚自己的所爱并且是否为之坚持不懈地努力很看重，他们也需要具有高行动力、敢于面对挑战个人和团队。准备去面试的童鞋们一定要想清楚这个问题，多问自己几遍，这不仅对这次面试，对你以后的发展应该也有好处。姐姐还问了下我关于笔试的中试题没答对的地方，让我重新再去分析题目，讲解做题思路。这部分就平稳的飘过。最后，让我英文做自我介绍，由于事先没准备，表现得也不是很好，稍稍又紧张了一下，顿时就被秒杀了，然后...就没有然后了。很开心的是，HR姐姐最后还让我随意向她提问，跟我分享了她的工作经历，收获挺大的。
希望即将去面试的童鞋，加油准备，吸取我的教训，顺利通过面试哈！有啥需要问的尽管问，知道的俺一定说~
经验分享二管你是还在找工作的应届毕业生，或是已经在为实习做准备的2014届，我有些想法想和你们一起分享。这只是些我一路来的经历和一些小小感悟。同时公司的春季招聘开始启动了（应届生+暑假实习），如果你也喜欢我喜欢的，欢迎你来！生活不会像你想的那么美好，但也不会像你想的那么糟糕。进入求职季，或许你开始听许多场宣讲会，投了无数份简历，你或许会经历很多次深深的绝望，这一段时间承载着你太多的汗水和艰辛。你开始急躁，开始后悔过往的几年，开始妥协，开始想放弃。我想说的是，在这过程中，一定要保持好的心态。生活不会像你想的那么美好，但也不会像你想的那么糟糕。DP在公司的某次TGIF上曾说过的一句话很有道理。这世界其实没有什么能够伤害到你，能够伤害你的只有你对这件事情的看法。我就在找实习前趁自己清醒理智，写了篇日记，提醒自己之后每隔一阵看一次。
所以，在这个过程中，更多的时间应该放在提高自己，变成更好的自己，而不是低沉、低效率、情绪化。
好工作怎么定义？你期待一份什么样的工作？现象一：在听说谁谁签了之后，第一个问题准是薪水多少？听到某某签了个N高的价之后，会各种羡慕嫉妒恨。我理解大家对薪水的渴望，我有时也会身不由己，也会很急躁，想快快地得到那些功利和成就，但是还时常会记得提醒自己，不要计较钱，机会比金钱都重要。你永远不知道你现在做的事会给将来的你带来什么。要时刻提醒自己，要坚持，要相信会有很漂亮的一天。每个月差一千或几百块，也就关乎你一个月多吃几顿大餐，多买几件衣服。如果你想早点突破下一个零，就不要太计较眼前的得失。所以，只要还不到饿死的地步，就不要羡慕别人的薪水！！！现象二：个个都想进500强/国企人都有虚荣心。要看清楚，那些闪耀的光环后面，是不是真的那么光鲜亮丽；要想清楚，去除掉那层光环后，呈现出来的是不是真的是你想要的。例如：有编制的***，能给你带来些什么，除了那些羡慕的声音。这是安稳或是无法动弹？那些万人仰慕的名企，能给你提供些什么，你能实现自己的价值吗？除了你的三分地，你能把控的多少？为什么要跳入世人安排好的圈套，走一样的路，进大公司，出入高级写字楼，穿笔挺的套装，做空中飞人，过貌似体面有品位的生活？借用孙振耀的一段话：好工作，应该是适合你的工作，具体点说，应该是能给你带来你想要的东西的工作，你或许应该以此来衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，规模，外企还是国企，是不是有名，是不是上市公司来衡量。小公司，未必不是好公司，赚钱多的工作，也未必是好工作。你还是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永远也不会找到好工作，因为你永远只看到你得不到的东西，你得到的，都是你不想要的。 童鞋们，去除掉薪水、企业的光环、周遭人群的意见，你们清楚自己想要的是什么吗？经验分享三——笔试+面试海翼之前我参加了方正证券（霸面，但发现岗位不适合）、飞亚达（一面被刷）。海翼我是参加笔试就被刷的，其实很自然，因为那份卷子我做得很烂。但宣讲会后我深深明白，海翼是我喜欢的企业，所以决定多做一些功课，为自己赢得一次机会。我花了两天时间，收集各种资料，写了一份Anker移动电源在Amazon销售的分析报告，投给了HR，请求面试的机会。或许这份报告里面方案的可行性不大，论述会脱离实际会有偏差，但这些对企业并不重要，重要的是你所表现出的诚意和从中进一步了解目标企业和这个领域。我想说的是，也许你们很多人和我一样，简历不出众，或是笔试/面试没有发挥出来。不要一遍一遍地刷邮箱，看手机等结果，自己先多做一些，主动地去展现自己的能力来说服企业。方式有很多种，我只是以自己的经历列举了其中之一的方式。还是那句话，只要你想要的，没有什么得不到，只是看你究竟有多么想得到！
在发出报告的第二天，我接到海翼通知面试的电话。（如果你也想来海翼，请差异化，不要让kezzi收到无数的分析报告）。我已经记不清面试的时候，DP都问了什么问题，但记得很清楚那场面试心里一直狂滴汗的感觉（因为他严密的逻辑，每个追问的问题都落在关键点，很难招架。。。。。）。面试的经验，可以参考其他实习生的经历（譬如）。经验分享四 ——海翼的实习经历我是从去年7月实习开始，就一直呆在海翼，还会一直呆下去。我之所以在大家刚开始找工作的时候就决定要去海翼而放弃所有的找工作的机会，最主要的原因是我认为自己找到了我想去的地方，一个给我力量，给我梦想，给我成就感，给我温暖的地方。1、杰出的同行者与领路人你希望和什么样的一群人一起工作？进海翼伊始，我便发现同行者是一群如此优秀的人。大家有着不同的专业背景、不同的性格，但相同的都是一群有着丰富经历并不断追逐梦想的热血青年。更棒的是有DP、Steven、Arthur、WL、Diane这些在职业发展经验、能力水平、视野格局等各方面出众的领路人，感觉非常棒！2、舞台比你想象的还要大我呆的部门是marketing，虽然只是一枚小小的实习生，却被赋予了许多有意义的工作。类似CRM的一个program在我的手上慢慢地长成，Amazon站内广告投放的各种数字的熟悉，良好工作习惯的形成，很多人给了极大的帮助和鼓励。由于个人的兴趣偏好，年初我忐忑地和公司提出了我的想法，想转战国内市场。其实国内市场今年并非公司的重点，我已经做好了被婉拒的准备。但公司同意了，周五时我被通知，我还将负责自己最感兴趣的那部分！Mindy是这么和我说的“我们都看到了你在这个方向的热情！”大大的感动，有木有？3、大家最关心的薪酬首先我不清楚今年应届生的薪酬水平，公司是密薪制，我只能从自己的情况来说。我还没毕业（6月份毕业），但已经算正式员工的待遇，今年年初还和全体转正的员工们一起享受了涨薪。公司每年有2次的promotion机会，这意味着只要你够优秀，你就可以连着涨薪和调整职级。关于这点，印象很深是DP和新员工开会的时候谈到，他在google是没有办法给优秀的员工调整薪酬的，因为公司的人资部门是独立的，会有严格的制度和标准。但在海翼，公司非常愿意拿出利润来和员工们一起分享（所以我一直都是那么说，把钱财看淡泊些，先想想自己有些什么。老大们都是聪明人，你只要做得好，自然不会待你薄）。海翼于我，不只是工作，而是更宽广的舞台。在海翼，你能收获许多乐趣、感悟和成长，当然，这一切都需要你来亲身体验。肩负责任，收获成长，期待能在海翼见到你！（有些什么问题请跟帖或站内信，我还是经常会回来63逛逛，希望能帮助到你们，就像我也曾经从63前辈们那获得的帮助一样。）俺，2013届即将毕业，平淡无奇小硕一枚，从2012年10月份开始，投入了找工作的浩瀚队伍之中，网投简历数以百计，现场投递简历数以几十计，进入面试的有万科、扬子江、金发科技。。。。。。最终落户海翼。
鄙人实习经验——0，英语水平——六级飘过，口才——一般，找工作勤劳指数——中等，回忆俺找工作的种种历程，从最初乱冲乱撞的投简历，到后来有的放矢的参加面试，到最终落户海翼实习，其中没啥大风大浪，偶有小小波折，心情不定时经历小小阵雨。
镜头拉回到2012年的10月份，校园处处蔓延扩散着紧张的气息——周围应届的ladies &gentlemen 们都除去了随意个性的校园着装，男生们换上了英气笔挺的西装衬衫，女生们穿上了优雅内敛的套装裙子，大家手提肩挎着各种正儿八经的公文包。。。鄙人肚子饿了去吃碗粉时听到的都是诸如此类的对话：
——一般型：“上午去了XXX公司参加了面试，下午还要赶XXX集团的X面,blablabla。。。”
——得意型：“刚拿到了XXX公司的offer啦！下午还要去参加XXX集团的面试，哈哈哈。。。”
——沮丧性：“XX同学都已经拿到XXX公司的口头offer啦，偶这边还没收到下一轮面试的消息，看来又没戏了。。。”
淹没在各种找工作的敏感话题之中，不免被口中的米粉噎到，于是匆匆放下筷子，奔赴下一轮的宣讲会去也。
经验分享五 ——结缘海翼
结识海翼是一个很偶然的机会。偶然在麓山就业网上看到了海翼的招聘信息，小心脏被它活泼清新的文字介绍给冲撞了一下下。后来因为有事耽搁，只赶得及在宣讲会结束前到达。由于宣讲会的现场人爆满，最后只有硬着头皮和一位在现场结识的男生一道坐到了现场的讲台上参加笔试。不得不说，它家的笔试题与俺参加的其他笔试相比，的确显得另类，既非行测，也非性格测试，比较偏重于市场分析与客户体验。抱着试一试的心态，鄙人提交了简历和试卷，一星期后收到了去海翼公司面试的通知。
鄙人到达时正巧是中午吃饭时间，于是nice的美女HR便邀请我和其他面试的童鞋享用了公司的午餐——顺便赞一句，味道真的不错。午餐结束后便进行了二轮笔试。俺当时填的是客服岗位，所以笔试题目考的是用英文信回复客户的投诉，一共两题。笔试后等待了大概一小时，便被通知参加了一面。面试我的是一位很直爽利落的L姐姐，主要问了俺一些关于人生观、价值观的问题，并让俺进行了英文自我介绍。休息了大概二十分钟后，便收到了二面的通知。这次是一位很温柔的售后经理D姐姐，非常可爱，脸上始终挂着愉悦的笑容。简单的介绍后，经理姐姐用英文问了俺一个问题。可是俺一紧张，没听明白，于是很囧的补了一句：不好意思，能说慢一点不？原以为会被鄙视，没想到这位姐姐微笑着瞅着俺：没关系，刚才那句英语比较难，听不明白很正常（好吧，俺明白这个是心理安慰，泪奔个去~~~）。后来经理姐姐建议俺面试行政助理，俺同意了。
很快是三面。这回是CEO St.面试。不得不补充一句，CEO真的很年轻——如果他背着书包走进校园里，俺绝对会误认作是本科生。于是俺很NC的来了句：介意说说您的年龄不？没想到CEO很干脆的回答：30还没出头。俺顿时眼前出现了黑线——很年轻啊啊啊，有木有！面试的时候着重考察了俺的逻辑思维。节选对话如下：
——你的逻辑思维怎么样？
——一般。
——介意做一道题么？说一下长沙每天愿意花十分钟等出租车的人有多少？你可以在白板上推导演算一下。
——啊?!！哦。。。。。好的（表情变化省略三千字）
然后俺拿起了签字笔开始在白板上推导起来。由于俺以前没关心过长沙的人口和车辆情况，所以一开始没啥头绪，握着签字笔，想了良久，方才落笔写了假设条件。但是CEO在整个过程中，会在一些重要的点上及时提出问题，耐心的引导俺进行验证，并推进假设，最终得出了一个比较恰当的结果。
四面是联席CEO DP的面试。初次见面，感觉他相当沉稳冷静，镜片后的眼神很犀利啊，有木有！以至于俺在面试中，好像出现了抖脚的幻觉。。。
——会开车吗？
——不会（声音很微弱。。。）
——做一道开放性的题怎么样？
——好的（同时开始默默流泪）
——前一阵子，团购做得风生水起。如果你是楼下金牛角王餐厅的老板，美团的CEO联系你，建议双方合作做一次团购，你是同意还是不同意呢？可以思考三分钟，这里是纸笔。
俺在纸上很快列出了一些决定是否合作需要考虑的条件，并给出了答案。但俺将目光局限在了找到合适的条件来验证决定合作或是不合作，却忽略了另外重要的一点——不试验，就不知道最终发生的结果——通过采取首次小规模范围的合作，可以更好的验证餐厅用餐团购是否值得推行（当然，这个是Dongping的建议）。于是，俺比较忐忑的完成了四面，原心想可能没机会终面了吧，却接到了终面的通知。
终面是所有最后留下的面试者参加一个密室逃生的游戏。曾经在网络上听说过这个游戏，但从未亲身实践过。游戏内容俺就不细说了，这样大家今后去玩的时候，才会觉得更刺激，呵呵呵。。。反正俺的心得体会是：1、一定要团结团结再团结！2、胆大心细，关键时候沉住气！终面结束后已经比较晚了，nice的HR还补助了童鞋们的打车费。
紧张的一天面试后，第二天就收到了海翼的offer。不得不说，它家的团队真的很年轻，也很有行动力。这一点，从它家的面试风格可以看到。所以俺呢，很快接受了它家的offer，年轻人嘛，喜欢年轻的团队，呵呵呵。。。之后俺就来到了海翼实习。实习的时光很快，也让俺学到了很多，感触颇多的一是强大的团队合作，二是快速的行动力，三是追求卓越的精神和主人翁的精神。这些都令俺没有后悔自个的决定。
哈哈，俺的求职经历到此暂告一段落，也衷心祝愿各位童鞋能够去到自己心仪的企业哦~若是有缘，就让咱们相约海翼吧！blablabla~~~
关于海翼 / 海翼介绍海翼是一家经营消费性电子产品的跨国电子商务零售企业。我们专注于把中国制造的优质产品直销到欧美消费者手中，塑造一系列国际性的品牌。
海翼拥有自行开发的强大的ERP系统，整合了欧美主流电子商务渠道，打通了从中国制造工厂直到海外消费者的全线电子商务流程，并能有效地挖掘市场需求，做到知己知彼。海翼高层团队汇聚了来自GOOGLE的管理、技术精英，在欧美网络营销方面的经验和人脉在全国首屈一指。海翼奉行精细化运营理念，不断追求高效率，低成本。
成立不到两年，海翼已经建立了稳固成熟的美国市场，并在欧洲市场快速发展。海翼塑造的首个品牌（Anker）已经在欧美消费者心中形成了清晰的定位并获得了广泛认可。海翼期待与中国的优秀制造企业携手，塑造更多的知名欧美品牌，为制造产业升级而努力。Anker 品牌故事1、品牌简介：Anker诞生于2011年10月，全球注册品牌。Anker是一家充满活力的跨国电子商务零售企业；公司总部坐落在星城长沙，在北京、深圳、美国、日本分别成立了分公司，形成“1+4”的国际化架构体系。公司高层团队汇聚了来自GOOGLE的管理、技术、市场精英，在欧美网络营销方面的经验和人脉非常丰富。2、品牌理念：Anker——“smart justgoteasier ·畅享智能生活”。· 硅谷精神，创新产品& &专注智能，关爱生活&&用户驱动，便捷周到(物质上)anker使得智能设备与我们的生活连接更加便捷，(精神上)Anker带来自由自在的乐趣享受——自由连接，畅享欢乐！3、产品领域：Anker智能数码周边；简约经典的酷（Cool）；体验美妙的智能数码生活。能源管理 · 新型连接设备 · 输入输出装置 · 家庭网络4、销售市场：Anker作为自有品牌直营，重点市场目前是北美、欧洲、日本和中国，业务覆盖全球；多款产品在amazon、eBay等全球主流线上市场稳居前列；并且每年都能保持2-3倍的销售业绩增速。5、网上世界：我们愿意在网络上与大家分享智能科技带来的乐趣，更多产品与互动请点击下方链接。关于海翼 / 海翼文化1、 马上行动
说做就做，也就意味着马上行动，往往能取得惊人的效果。行动是一件了不起的事，只有付诸行动，计划目标才能变成现实；如果没有行动，再好的创意和想法也是浪费。
人 人都渴望发展，趋向于成功，没有人宁愿窝囊的生活。但是，真正发展成功的人总是极少数，绝大多数人把自己优秀的构思和点子埋葬，而造成个人失败的最大原 因，就是因为没有马上行动。成功者通常都是会将自己的想法立即付诸实施，而失败者却是明天再做，后天再做。今天好累，先睡个觉，先休息一下，先喝杯咖啡， 资料还没有整理好，总之找一堆借口。而借口与成功无缘。
如果你想要实现你的目标，不管是目前工作上的还是未来的远大理想，那么你就马上行动，现在就去做！即使你爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
因此要成功就要马上行动！
问问你自己：你是否经常有拖延的习惯？你是否经常为自己的行动找借口？ 你今天要完成的事情，马上行动了吗？
2、 拥抱且驱动变革
作为成长中的公司的一份子，变化就是常态。对于有些人，尤其是那些来自更大公司的人，变化一开始可能令人感到不安。如果你没有准备好应付接二连三的变化，那么你可能就不适合这个公司。
我们都必须学会不但不害怕变化，而且要热情拥抱它，或许更重要的是，支持并驱动它。我们必须时刻为持续的变化做好计划和准备。
尽管变化能够并且将从四面八方来，但重要的是，公司里绝大多数变化是自下而上推动的——那些在第一线，更接近客户和议题的人开始。
永远不要接受或者满足现状，因为历史上那些陷入困境的公司都是不能够适应变化，且反应不够迅速的公司。
我们在不断进步。如果我们想继续保持自己在竞争队伍前列的位置，我们就要不断地变化，使其他对手捉摸不透。其他人可以效仿我们的图片，我们的运输，以及我们 网站的式样，但是他们不能模仿我们的人，我们的文化，以及我们的服务。而且只要我们把拥抱变革作为我们企业文化的一部分，他们就永远无法比我们进化得更 快。
问问你自己：你是怎样为变化做好计划和准备的？你是否乐观地对待新的挑战？你是否鼓励并驱动变革？你怎样驱动更多的变革自下而上进行？你授权你的下属驱动变革吗？
3、 说到做到，尽心尽力
说到做到，这是一个承诺——对客户的承诺，对同事的承诺，也是对自己的承诺。我之所以值得信赖，因为我们言出必行。
尽心尽力并非简单的“尽力而为”，而是全身心投入的“全力以赴”。不要满足于尚可的工作表现，要尽心尽力做到最好，你才能称为企业不可或缺的人物。
问问你自己：你是否一直兑现了自己对客户、同事和自己的承诺？你是否全力以赴
4、 追求卓越
卓越不是一个标准，而是一种境界。它不是优秀，它是优秀中的最优。卓越是一种追求，它在于将自身的优势、能力，以及所能使用的资源，发挥到极致的一种状态。
追求卓越是一种自我完善的过程。追求卓越的人认为，只有丰富自己，即不断的通过学习去扩展自己的知识面与深度，培养自己的理解能力，思维能力，想象能力与创造能力，或者熟练的掌握某些技能，拥有自己的专长才能够获得想要的工作与生活。这是一种由内而外的过程，就像手里握着金牌，不能不让人为之侧目与慎重对待，甚至影响他人的言行。是钻石在那里都会发光，只要拥有了足够强大的实力，就不怕不会成功。
无论对个人，还是对一个公司，追求卓越的过程实质上都是一致的：首先，要树立目标；然后，要具有积极的心理态度，掌握正确的思维方式；最后，通过不断的实践和创新，成就事业的高度。
问问你自己：是否满足自己目前的工作状态？是否有改进的空间？对自己的工作全力以赴了吗？
5、 主动沟通，构建开放、信赖的关系
从根本上讲，我们相信开放和信赖的关系可以让人们建立最好的关系，因为这可以使人们相互信任、保持忠诚。我们非常重视在各个领域里建立深厚的人际关系：和经理们、直接下属、客户（包括内部的和外部的）、供应商、业务伙伴和团队成员。
海翼有别于大多数公司的地方在于：我们的人际关系是开放、信赖、有力和积极的。这种人际关系使我们取得了非凡的成就。
建立深厚的人际关系的关键因素就是建立情感上的联系。你在人际关系中要始终做到诚实、富有同情心、友善、忠诚与善待他人。最困难的就是建立互信，但是如果有了互信，你就可以取得更大的成就。
在任何人际关系中，倾听和沟通同样重要。开放、诚实的沟通是建立任何人际关系最好的基础，但是记住，最重要起作用的不是你说了什么，或者做了什么，而是你让人们感受到了什么。要让人们对一段关系感觉良好，就必须让他们感到你不管在个人生活上还是事业上，都在关心这他们。
在海翼，我们鼓励思想、观点和背景上的多元性。你的人际关系越广泛和多元化，你对公司的正面影响就越大，你在公司就越有价值。而在建立关系时，起决定性作用的就是有效而开放的诚实沟通。
随着公司的成长，沟通变得越来越重要，因为每个人都需要了解他的团队对公司实现宏伟蓝图做出了那些贡献。
在任何一个组织中，不管沟通得有多好，它总是最薄弱的环节之一。我们希望每一个人都多走一步去贯彻彻底、完整和有效沟通。
问问你自己：人们有多喜欢和你一起工作？你可以怎样改善哪些关系？除了在公司接触的同事外，你还能建立什么新的关系呢？你怎样WOW那些和你有关系的人？你怎样才能让你的关系变得更坦诚和诚实呢？你怎样才能与每个人沟通得更好呢？
6、 充满激情、专注而快乐
激情是驱动我们自己和公司前进的燃料，专注是我们可以把一件平凡的事情做到伟大的坚定理由。因为信赖我们正在做的事情和我们的目标，我们备受鼓舞且感到快乐。我们不接受“不”或者“绝不会成功”的答案，因为我们如果这样做，海翼就不会有今天。
激情和决心是会传染的。我们要用激情和乐观（但要实事求是）的态度来做所有正在做的事情，因为这会激发其他人持同样的态度。
知道你所在的工作活动都能对公司前景产生巨大的影响力是非常令人振奋的，而这种影响力每天都能感受到。
问问你自己：你对公司有激情吗？你对你的工作有激情吗？你喜欢你做的事情和你一起工作的人吗？你在这儿开心吗？受到鼓舞了吗？你信赖我们所做的事情和我们的目标吗？这个地方对你来说合适吗？
7、 努力进取、不断学习
在海翼我们认为，实现员工自身素质和专业技能两方面的提升相当重要。要不断地自我挑战，而不是让他们感觉受困于无法让自己成长的工作。
我们相信，每一个员工的内在潜力比他们意识到的要多得多。我们的目标就是帮助这些员工释放那些潜能。但是这需要共同的努力：实现之前你必须要有自我挑战和自我提升的意愿。
如果你在海翼工作了几个月，你就会清楚地认识到，海翼一直在成长。新的挑战促进了我们的成长，而成长的过程又带来了更多的挑战。这是一个无限的良性循环，是一个公司生存的唯一方式。不过偶尔也会让人感到风险、压力和困惑。
有时候，新问题的出现好像和我们解决老问题的速度一样快（有时更快），但那仅仅意味着我们在前进——我们正变得更好更强大。任何想同我们竞争的人都必须学习同样的事情，因此问题的出现对我们来说只不过是个里程碑罢了。我们每解决一个就意味着又进步了一点。
无论我们变得多好，困难总会以新的形式存在，因此我们永远不会说事情做完了， 也永远不会说“我们已经做得很完美”。
这很难———-，但是如果我们不做些有难度的事情的话，就不会有生意。我们没有被竞争对手打败的唯一原因就是我们所做的事情是困难的，而比其他任何人都做得更好。如果它哪天变得太容易，那么竞争的大潮迟早会将我们淘汰掉。
问 问你自己：你个人是怎样成长的？你是如何变得专业的？今天的你比昨天更好吗？你是怎样让你的同事与下属获得个人发展的？你是怎样让你的同事与下属在专业领 域获得成长的？你是怎样自我挑战和发展的？你每天都会学习一些新东西吗？你有没有规划过，自己最重要成为什么人？你怎样让你和公司作为一个整体一同成长 呢？你为促进公司的成长尽了最大努力吗？同时你帮助过其他人成长吗？你了解公司的未来愿景吗？
8、 做积极，高效的团队
我们是一个团队，我们鼓励多元的想法、意见和观点。
最 好的领导就是那些以身作则，既是团队的追随者又是团队领导者的人。我们相信在一般情况下，最好的想法和决定来自于基层，来自那些身处一线，离事情或客户最 近的人。而一个经理的作用就是消除障碍，让他的下属能够成功。这意味着，最好的领导就像公仆一般，全心为他们多带领的人服务。
而最好的团队成员看到问题能够积极主动，把公司的问题当做自己的事情去处理，并且无论出现任何挑战，都能与团队其他成员合作解决。他们通常会用积极的态度影响周遭的每一个人，他们努力消除玩世不恭和消极负面的交流。最好的团队成员在任何与他们交往的人之间建立和谐的关系。
我们相信，最好的团队就是那些不仅仅是一起工作，而且在工作以外的环境中仍能交往的团队。因为公司许多好的想法都是在办公室外，非正式场合的交流中诞生的。
问问你自己：你怎样鼓励更多的团队合作？你怎样激励更多的人积极主动？你怎样鼓励更多的人主动地投入工作？你是积极团队精神的典型代表吗？
9、 追求事半功倍
海翼一直以来都是能够做到事半功倍的。虽然我们彼此的交流可能很随意，但我们对待业务的运作一直是很专注和严肃的。我们相信把事情做好需要辛勤的工作加上额外的努力。
我 们相信卓越运营，也意识到我们所做的一切都存在着改进的空间。这意味着我们的工作永远不会完结。为了在竞争（或可能有的竞争）中保持领先地位，我们的运作 需要不断及一步步的改进，总是努力让自己更有效率，也总是试图找出如何把事情做得更好的办法。而且，我们把错误当初是学习的机会。
我们决不能丧失改善自己的紧迫感，决不能满足于“够好了”，因为“好”是“极好”的敌人，我们的目标不仅仅是成为一个极好的公司，而是成为世界上最好的服务公司。我创造并且超越我们自己制定的高标准，不断地为竞争这会儿和自己提升更高的目标。
问问你自己：你怎样才能把你做的事情做得更好更有效率呢？怎样让你的部门变得更有效率？怎样让整个公司变得更有效率？你个人怎样帮助公司变得更有效率？
10、做成功的主人翁
在海翼，我们希望大家在工作中可以真正体会到激情与快乐，为我们做的事情而感到骄傲，我们能够从中体会到价值观与成就感。所以，我们希望每一位同事都用经营事业态度来经营我们的工作和职业生涯规划。
我们和员工不是简单的雇主与雇员的关系，也不希望任何人这样定义与公司的关系。我们是荣辱与共的伙伴。我们提供给你的是一个事业的平台，你可以充分利用这个平台的一切资源，做出你想要的任何成绩。
工作的意义并不在于它是我们赚钱的工具，我们坚持的投入一份工作往往是因为值得我们投入，我们能从中实现自己的价值并且感到快乐。而这种坚持与快乐，源源不断的动力是我们从心底认同自己就是工作的主人翁。因为是主人翁，我们积极的应对所有的困难和挑战，我们愿意承担责任。
问问你自己：你是否真的把自己摆在工作的主人翁的位置？
11、把追求细节当成习惯
这是一个细节取胜的年代。我们做的事情或许很平凡，我们之所以能成功是因为将平凡的事情做到了极致。什么是极致，极致就是对细节的精益求精。
我们的核心竞争力，也是来自于对细节的完美苛求，所以我们能够一直保持优势。
只 有当对的事情养成了习惯，才会一直影响着自己的行为。将小事做细，而且注意在做事的细节中找到机会，从而使自己的工作才能取得成绩，做的更好。所以，无论 做人，做事，都要注重细节，从小事做起，从一点一滴做起。细节是一种创造，细节做细、做好是一种功力，细节隐藏机会，细节凝结效率，细节产生效益。
问问你自己：你平时的工作中注重细节吗？
12、虚怀若谷
虽然我们过去成长得很快，但我们意识到总是有新的挑战需要我们克服。我们相信不论发生了什么，都应该对每个人保持敬意。
当我们为个人或团队的成功庆祝时，我们既不傲慢，也明白“已所不欲，勿施于人”。我们保持着低调信心，相信将来我们公司的独特之处自会说明一切。
问问你自己：在向别人说起你的成就时，你是否保持了谦虚谨慎？在说起公司成就时呢？不论供应商是大还是小，你是否会用他们待你的反过来对待他们呢？ 海翼高层介绍Steven Yang：
海翼电商创始人、CEO，曾任Google高级工程师，获Google最高奖“Founder’s Award”；北京大学计算机系学士，美国UT-Austin计算机硕士
总裁，曾任Google（中国）在线销售与运营总经理，Dell大中华区及韩国营销总监；天津大学系统工程学士，伦敦商学院金融硕士
CTO，北京大学软件工程硕士，丰富的软件开发、团队管理经验
Diane He：
VP，加州州立大学国际关系硕士，丰富的市场营销、客服经验
VP，曾任Google（中国）商业客户解决方案部总监；北京大学计算机系学士、硕士,北大国际MBA
许冬笛:VP，曾任Google （中国）大客户业务部总监；上海财经大学经济学学士，清华大学经济管理学院国际MBA
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撒花撒花。。。感谢经验分享！！
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说的太好了！但就是要弄明白自己真正要的并且坚持到底，这不是一件容易的事。
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大赞楼主，能加个好友么？
楼主啊，我后天第一次笔试，从来没笔试过，怎么准备啊！！
您好，我也非常喜欢这家公司的氛围，看到了很适合自己的职位。可以请教笔试的内容吗？
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