您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
组织行为学(作业题答案).doc33页
本文档一共被下载：
次 ,本文档已强制全文免费阅读，若需下载请自行甄别文档质量。
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：100 &&
组织行为学(作业题答案).doc
你可能关注的文档：
··········
··········
组织行为学
谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（调查法）。
组织行为学研究的层次有（个体；群体；组织；环境）
组织行为学最早产生于本世纪（50―60年代）
将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人）
下面哪些是组织行为学研究的内容（激励；人际关系和沟通；团队建设；组织变革与冲突；组织学习与发展）
下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物？（马科斯?韦伯 ）
在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（社会人假设 ）。
组织行为学研究的意义和作用有哪些？（充分调动各方面的积极性、主动性和创造性；增强群体的凝聚力；增强领导的有效性；提高管理者知人善任、合理使用人才的水平；增强组织活力，提高绩效）
以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（面谈法）
下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系？（实验法）
以应用广度不同，组织行为学的研究可以分为（理论性研究；应用性研究；工作性研究）
组织行为学的理论基础有（心理学；社会学； 人类学；政治学；生物学）
组织行为学的研究方法包括（调查法；实验法；个案研究法；观察法）
在决策的众多模型中，完全的理性模型有（经济理性模型），完全的非理性模型有（社会模型）。
下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段？（计划阶段）
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属（晕轮效应）。
知觉的特性有哪些？（选择性；理解性；整体性；恒常性）
正强化（增加行为频率），负强化（降低行为频率）。
社会知觉偏差主要表现有（投射
正在加载中，请稍后...大家都在搜：
扫描二维码安装搜房网房天下APP
手机浏览器访问搜房网房天下
> > 问题详情
我弟弟今年33岁因工伤住院,现在大肠被截了45公分去,那个厂长还算可以医疗费都给付了钱按法律赔偿的话应该赔偿多少钱呢?
你好!我弟弟今年33岁因工伤住院,现在大肠被截了45公分去,那个厂长还算可以医疗费都给付了钱,我想问一下以后,我弟弟可能对消化问题可能造成很大的影响,我们想要赔偿,按法律赔偿的话应该赔偿多少钱呢?谢谢
浏览次数：0
这种情况或者与单位协商处理(对方给点别嫌少),或者通过法律途径索赔。
不知道下面这条知识能否帮助到您
根据法律的规定,物业费是从业主确定收房之日起收取。而收房之日的确定又存在着因业主的原因延时收房和因物业或开发商的原因延时收房的情形,下面来为您详细介绍。
物业费的法律规定你知道吗?别让花冤枉钱
先申请工伤认定,然后在要求工伤待遇。
338432浏览
手机动态登录
请输入用户名/邮箱/手机号码！
请输入密码！
没有搜房通行证，
ask:2,asku:0,askr:302,askz:43,askd:10,RedisW:0askR:0,askD：362 mz:nohit,askU:0,askT:0askA:364
Copyright &
北京拓世宏业科技发展有限公司
Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
客服电话： 400-850-8888 违法信息举报邮箱：您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
管理学案例分析及答案讲解重点.doc 71页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
需要金币：350 &&
管理学案例分析及答案讲解重点
你可能关注的文档：
··········
··········
一、管理与管理　　案例1甜美的音乐　　　马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、RollsRoyce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。　　马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。　　马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品，但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。”　　马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色，销售收入持续增长，在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展，新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的，但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向，但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下，这种承诺决不会动摇　　本案例主要涉及管理者的技能与角色。管理者到底应该具备哪些管理技能，又如何扮演好其管理角色？通过本案例，学生们可以体验到成功管理者的管理风采及角色定位。　　案例分析关键词：管理技能、管理者角色　　【问题】　　1.根据卡特兹的三大技能理论，你认为哪种管理技能对马丁四世最重要？解释你的理由。　　2.根据明茨伯格的管理者角色理论，说明马丁在分别扮演什么管理角色？解释你的选择。　　（1）当马丁访问马丁公司世界范围的经销商时　　（2）当马丁评估新型吉他的有效性时；　　（3）当马丁使员工坚守公司的长期原则时。　　3.马丁宣布：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事务的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。”这句话对全公司的管理者履行计划、组织、领导和控制职能意味着什么？　　4.马丁的管理风格被员工描述为友好、事必躬亲，但是严格和直截了当。你认为这意味着他是以什么方式计划、组织、领导和控制的？你认为这种管理风格对其他类型的组织也有效吗？说明你的观点　　【知识点链接】　　管理是否有效，在很大程度上取决于管理人员是否真正具备了一名管理者所必须具备的管理技能。美国的管理学专家卡特兹提出，有效的管理者应具备技术技能、人际技能和概念技能。一般来讲，概念技能对高层管理者最重要，因为由高层管理者所作的计划、决策等都需要概念技能。技术技能对基层管理者特别重要，因为其最接近现场作业。由于管理工作的工作对象是人，因此人事技能是所有层次上的管理者必须掌握的基本技能。　　明茨伯格提出了一个管理者在做什么的分类框架。他认为，管理者实际上在扮演三大方面10种不同的但高度相关的角色。　　人际关系角色包含了人与人（下级和组织外的人）以及其他具有礼节性和象征性的职责，
正在加载中，请稍后...}