第一次在网上购买大件，总体来说，对老板的公司的服务还是挺满意的，买这个东西一波三折，首先是送油烟机快递公司，态度很差，刚开始打电话找我确认我在不在家，我说不在，她让我自己去拿，她们不送了，后来在我的强制下，第二天送了过来，到楼下后往地上一放，丢给我婆婆一个人，也没帮忙送楼上，你让她一个人怎么拿回去？强烈建议不能选这个快递，否则拒收
再说第一次老板安装的人，我家墙上原先有孔，他来了以后就在原来的孔上面5cm打了孔,那个孔正好碰到我们的插座，安装人员就把插座卸了，
把里面的线扯下来，断了两根，还不告诉我们，这造成后面很多很多麻烦，另外把油烟机烟道，用胶带绕死了36圈，被我们发现后，松了8圈，
然后原先总长度2米的烟管，成功变成了1米，我问他原来的烟道（全是油，很脏）怎么不卸下来，他说可以继续用，然后我说，如果原先的坏的，你能保证吗？我有配套的，为什么不给我用，他只是才说可以，后来我投诉了，第二天换了个，才算好，
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样子不错高大上
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不错啦，老妈说用的很舒心，样子很好看。
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(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号& &&去年，凯里潘女士到一家物流公司托运货物，不料货物中途丢失。在赔偿问题上，潘女士认为应当按货物自身价值赔偿，但物流公司称她的货物未保价，赔偿只能按服务费5倍的标准进行。3月5日，记者前往采访，但由于双方存在争议，此事至今悬而未决。
& & 潘女士是凯里地区一家英语培训学校的教师，去年3月17日，她到位于凯里二龙的恒信物流公司汇20套英语教材到北京去，这些书总价值有2000多元。
& & &办理托运手续时，交了80元的费用。&潘女士说，对方承诺，一个星期左右就会抵达北京。但一周后，潘女士致电北京的朋友，得到的回复是，还没有收到她寄来的书。
& & 潘女士很着急，立即致电恒信物流，该公司的负责人说，一定帮她找一找，查一查。但之后就没有消息了。
& & 半个月后，潘女士再次致电物流公司，得到的回复是托运费不够，必须补交一定钱款。次日，潘女士来到恒信物流公司，补交了60元的费用。
& & 第二天，潘女士再给北京的朋友打电话，得到的话仍然是&没有收到&。物流公司回复的也仍然是&找一找、查一查&的话。此事一直拖延到2013年的8月底9月初，才有了结果。这时物流公司确认，潘女士的货已经丢失。
& & 之后，就赔偿事宜，潘女士多次找到物流公司，要求按照货物的价值赔偿，即赔偿2000多元。但该公司负责人最终只同意赔800元，即在140元服务费5倍的基础上再添加一些，同时退还140元的服务费。潘女士自然不能接受。最终，此事因双方未达成一致意见而被搁置。
& & &教材丢失，不仅是2000元的问题，还影响到了我们培训学校在家长和学生心目中的诚信形象，损失真的不可估量。&潘女士说。
& & 3月5日上午，记者找到了恒信物流的老板梁国清。梁老板说，货物丢失，是不争的事实，物流公司认账，现在的情况是赔偿多少的问题。
& & &在赔偿的问题上，我们与客户发生了争议。&梁老板说，按照有关的规定，未保价的托运货物丢失，就按服务费5倍赔偿客户。
& & 如果客户对货物进行了保价处理，按规定的比例交纳了保价费，那货物丢失，就可按货物实际价值赔偿，而客户潘女士的货物并未作保价处理，恒信物流只能按服务费的5倍来赔偿。
& & &我们愿意赔偿800元，实际上已经超过了服务费140元的5倍。&梁老板说，另外，就货物丢失后如何赔偿的问题，恒信物流开具给潘女士的托运单上已交代得清清楚楚。
& & 在采访中，记者就此事咨询了贵州贵信律师事务所的任明胜律师。任律师说，此事属于运输合同纠纷，关键是看当事双方在合同中是如何约定的。在一般情况下，客户在办理业务时，会
有一张托运单，它就相当于合同，如何赔偿就看这份托运单如何约定。
& & 潘女士认可自己获得了一份托运单，这是物流公司工作人员填写好之后递给她的，相当收费之后出具收据或者发票一样，她本人并未在单子上签字。就此，任律师说，如果客户确实未在托运单上签字，那就另当别论了。
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弄湿货物赔了运费物流老板偷货弥补损失
本报11月4日讯（记者 辛戈 通讯员 王泷荭）因不小心弄湿客户的两袋花生米没拿上运费，恼羞成怒的物流站老板便撬开客户的库房，用偷货物的方式来弥补损失。今日，太原市公安杏花岭分局向社会通报，物流站老板刘某已被警方刑拘。
10月15日一大早，市民张先生来到位于东涧河某小区的库房，发现库房大门被撬，丢失了价值7000余元的货物。10月24日，民警在松庄高速口附近的一家物流公司宿舍内，将58岁的河北保定人刘某抓获。
今年6月，刘某给张先生送货时弄湿了两袋各50公斤的花生米，货主张先生对此很不满意，没有付400余元的运费。刘某对此怀恨在心，准备找机会报复。10月15日4时许，刘某驾车来到张先生的库房，用撬棍将库房卷闸门撬开，把库房内的15袋瓜子和3袋花生米偷走，次日以2820元的价格销赃。
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快递员工揭黑幕老板私吞贵重货物赔运费了事
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