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微商销售技巧(个人见解)
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你可能喜欢微商的营销技巧三大点
【启博导读】那么如何才能做好微商呢?精准定位客户群、朋友圈打造、营销话术这三点是关键。
的营销技巧有哪些?微商该如何去做?过去的微博,现在的微信都是移动互联网的兴起的代表,微商也由此而生。微商小白都在了解如何去做微商,低级微商的做法就是朋友圈发图,那么如何才能做好微商呢?精准定位客户群、朋友圈打造、营销话术这三点是关键。
  一、如何精准挖掘客户?
  在营销中,产品客户群定位非常关键,只有明确自己产品所适合的消费群体,才能有针对性地推销自己的产品。同理,微信卖货也需要给产品的目标客户定位,比如,现在有一款热销的“卡祖玛咖”,那么人群应该是25-50岁左右的人群。要明确你的目标群体,即你的都是什么样的人,愿意花多少钱买东西。那么,如何挖掘精准的客户呢?
  1.了解客户的消费属性
  了解客户自身的消费属性,即客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素。等等可以根据产品的特点,结合朋友的自身属性,来合理定位自己的客户群,进行精准的产品推送。
  2.影响客户消费的外在条件
  客户的外在属性是影响其消费的重要组成部分,比如客户所在地域、客户所拥有的产品现状和客户的组织归属。对于客户的外在属性,概况性的数据比较容易调查与收集,针对其在朋友圈的言论、发表的图文等信息进行对客户分析,对于其消费层次可以做一个大概的了解,但是要想掌握较为详细的情况,还需要进行大量的资料搜集和深度解析。
  3.开通微信公众平台进行内容营销
  微信是天生的沟通工具,客服工具,信息资讯工具, 开通微信公众号,每天分享一些个人对产品的使用心得,久而久之当你成为极高含金量的内容生产者,当一篇有价值的内容在朋友圈丶微博等产生雪球效应的时候,优质内容的必要性丶内容营销的价值立刻就在这个时候凸显。那些目标客户就会关注你,当他在你的内容中获得实惠的价值,接着影响他的圈子,最终形成产品的忠实购买力。
  4.捕捉百度知道上潜在客户
  在百度知道上都会有大量的行业问题出现,例如“2014流行什么衣服?”等这样的问题提出者,就很有可能是你衣服的潜在客户,而类似这样的问题百度知道每天都不下千百个吧;在百度上,百度知道的权重很高,你还可以自己做隐藏广告吸引客户注意到你的微信,比如像周迅公布恋情一样,用百度百科尽显高大上,有逼格!
  二、如何提升转化率?
  目前微信朋友圈的展示形式是图片加文字,而扁平化的展示风格也很直观。并且微信圈可以保持一定频率的刷屏,再加上手机端操作和浏览的便利性,用户可以很方便的点击查看自己感兴趣的产品。因此,对于展示高仿奢侈品这类产品,相当合适。在眼花缭乱,品类繁多的产品的整个展示的过程中,你的产品如何脱颖而出?如何将这些图文信息变现?
  1.产品具有差异化的独特性
  马云在江苏台的《赢在中国》上说过这样一句话:兔子要吃窝边草,生意要从熟人做起!这句话用在朋友圈生意正合适。你的产品是卖给你朋友的,因此必须你的产品要有独特的一面,有差异化,并且有价值体现,目标也是符合你朋友圈群体的,那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有创意、有卖点这两点开始选择合适的产品,选好产品后,接下来就是用互联网的思维包装产品,对于什么叫用互联网的思维包装产品?比如简单的饥饿营销,从众消费,海报设计,广告语宣传,病毒营销,特惠活动,口碑传播等等,这一块都是实战经验了,成功的例子很多。
  广撒网似的推广宣传
  我有个习惯,就是每次看到有意思的新闻和文章,都会特地去看看其他人的评论。以前评论里最多的广告是美女视频之类的,现在发现很多评论都是卖奢侈品留微信号的。还有百度贴吧和很多论坛,也都可以发现这些微信奢侈品党的足迹。另外在微信“附近的人”和“摇一摇”甚至“漂流瓶”,都充斥着着这些人的小广告。由于都是个人卖家,也不涉及到品牌营销方面,所以这种小广告也不怕对发布者本身产生任何负面影响。
  “标准化”产品带来的高识别度
  例如在微信朋友圈的各种高仿奢侈品,从鞋到服饰到包再到手表首饰等等,尽管琳琅满目种类繁多,但对于消费者来说却是一个很标准化的产品。奢侈品品牌就是那么几个,每个品牌的都有自己固定的产品风格,产品特征也比较明显,卖家只需三言两语,配合几张照片,就能轻松的完成某件产品的描述。对于买家而言,在高仿奢侈品具备高识别度的前提下,他只需关注材质做工和价格,因此卖家只要做简单的描述,买家就能得到自己想要的产品信息,有意向的就会直接找卖家进行一对一的聊天沟通了。
  三、如何提高购买率?
  微信就是一个用户为王的平台,无论你的是什么产品,你的好友也够多,产品传播的覆盖率也比较大,并且微信已经实现完整的在线支付购买,为什么有些店家的购买力转化率还是这么低?
  1.客户关系引导客户至线下现场促成购买
  对于刚开店的朋友,不妨采购一些小礼品,或者做些促销活动刺激消费者,拉动业绩的提升,正如某些产品的特殊性,往往存在无法提供可亲身感知的产品等情况导致消费者无法当即作出购买消费决定,因此可以利用类似预约等协助销售的购买环节。通过预约形式将顾客引导至线下给予了面对面进行交流大大提高了促成交易的购买机会。
  2.打造品牌,口碑提高购买率
  一个好的产品卖完了也许就没了,产品自身也是有产品生命周期的,别人已经买了你的东西最多是推荐给朋友,自己可能不重复购买,当然有种情况除外,如果是日用消费品是可以重复购买的。但是只有一个好的模式才是可以复制,无非就是换个产品或服务就可以了。除了好的模式之外,就是在此基础上着力打造自己的品牌,有了好的品牌别人才会相信你,才会更乐意到你这买东西,甚至分享介绍朋友来买。
  3.提高朋友互动沟通更具亲切和信任感
  微信圈里的某些特殊产品卖家有个特点,就是不能当面交易,也不能通过例如支付宝等担保交易,只能先款后货,并且不能退货,如果有质量问题只能换货。虽然听起来好像很苛刻,但他们的理由就是,当面交易容易被“钓鱼”。如果是在淘宝平台,哪个卖家敢这么做生意,估计一个顾客都没有。因为微信在用户手里,基本上都是用来联系熟人和一些新认识的重要朋友的联络工具,朋友可以容忍这样的“苛刻”。而针对不同的客户,还可以组建核心俱乐部,核心微信群,讨论组等,和熟人们在群里,讨论组上聊天本来就是一件放松和惬意的事情,虽然也会有很多工作上的沟通,但也都是随意性更多一点的事情。
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最新微商销售技巧和话术
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  1、有信心有魄力,是成功的关键不管做什么事,首先自信很重要。
  创业也好,打工也罢,也好,做微商也是如此。很多人总是缺乏信心和魄力,在准备做一个总代之前,前怕狼很后怕虎,生怕货卖不出去,自己招不到代理,自己不能带好团队,这个产品没有市场等等,总之一大堆理由,想的多自然是没有错。可是,既然要做一件事,信心很重要,想与怕是两码事。
  拿下总代之后,如果你自己都没有信心,很难激发你的团队,你也没有信心向你你的朋友,向你的客户推荐产品。我们在对一件事没有信心的时候,总是不敢告诉身边的人,因为怕他们没有兴趣,怕他们有意见,畏首畏尾,时间一久,自己更不敢对外声张,慢慢就没有声音。做好一件事,开头很重要,开头有好的局面,自己的信心就会更大。
  2、熟知产品,成为一个专家你要向别人推荐产品,你自己首先是这个产品的专家,必须全面了解这款产品。
  了解这家公司,了解整个行业,了解这款产品的用户,了解竞争对手,只要与这款产品有关的,我认为都要去了解,你了解的越透彻,对你就越有利,越有帮助。
  同样是做一款产品,为什么有些人能够做好,能够轻松搞定客户,原因就在于对产品不是很了解。熟悉产品不一定要等公司和上家给你培训,自己可以从网上、朋友各种渠道了解。
  3、做好准备工作选择了一款产品,熟悉了产品,开始准备招募代理,在推向市场之前,我们一定要做好相关的准备工作。
  准备好招募的资料,各种咨询的问题,产品图片,建好微信群,培训内容等,与产品有关,宣传有关的资料都要准备就绪,当有人咨询的时候,你直接可以在你的收藏夹或者图片库里找到相关资料。这样你可以第一时间发给客户,当遇到同时咨询太多人时,这样就不会让客户等太久,客户的体验感好,也可以提升成交率。
  4、树立个人品牌能都成功招到代理,这和你的个人品牌有太大的关系,如果人家都不认可你,都不喜欢你,觉得跟你没前途,你肯定是招不到代理的。
  你的格局有多大,你的事业就能做大。平时你是一个小气,没有能力的人,我相信绝对是不可能招到代理。
  所以,在平时你的朋友圈,混群,和人交流,你的个人品牌是多么的重要。纵观那些做的好的,他们一定有自己的个人魅力,有自己的优点,那些人才愿意跟着他。
  5、做好预热工作你在朋友圈推出一款产品之前,不要赤裸裸的就开售,这样效果一般都不好。
  特别你之前没有卖产品,或者你之前卖的产品与现在的产品关联性不大的时候。所以,我建议,在推出一款新产品的时候,最好在朋友圈预热,让你的朋友圈的人慢慢接受。
  比如我准备卖姨妈巾,我就在朋友圈做了两次铺垫。第一次是我问,男孩子姨妈巾卖的好?还是女孩子好卖?这种话题就吸引了很多人参与讨论,互动很高;第二次我是又说,我要卖姨妈巾了,你们会买吗?也吸引了不少的粉丝参与,这两次互动都特别高。预热是很重要的,不要忽视,预热的好比直接上广告效果好很多。
  6、借助外界力量我们要学会外界的力量,一个人的力量和传播有限。我们要懂得利用圈子的朋友,让他们一起来为你的产品做宣传,这当然要看你平时和他们的关系如何。
  你可以做好一个产品的链接,或者写好一篇文章,写好一个产品宣传文案,让大家帮你一起刷朋友圈,这种效果非常有效。当他们分享后,你就把每个人的分享截图再发到你的圈,会给人一种感觉,就是非常火爆,这样会引起更多的人关注和注意。
  7、建群分享很多人一开始对你的产品并不是很了解,单纯的发朋友圈不能打消他们的顾虑,此时,建议你建一个群为大家作详细的讲解,你吸引越多的人来听,氛围越好,讲解的越专业,转化就越高。
  如果你自己对产品不是很专业,可以邀请你们公司专业的人来分享。
  在群里,你一定要学会怎么掌握整个节奏,了解大家的兴趣,现场分享,现场成交,如现场加入有礼,特别优惠等政策,吸引他们趁早加入。
  8、开始找募,引爆你的朋友圈所有的准备工作都已就绪,那么就可以大干了。
  在朋友圈,在微信群,在你的圈子里开始发起攻势,既然开弓了,就不要停。微商是一个很奇怪的事情,当你的产品在招募代理的时候,没有火,没有吸引很多人的关注,后面你花很多精力都感觉很难,无法再去引爆。
  9、不断造势,形成紧迫感一般很多人都是处在观望阶段,所以你要不断的宣传和造势。
  比如谁对你产品有兴趣,谁已经加入,哪个代理加入就已成功将货卖出等,总之你要挖掘很多相关的内容,刺激那些还在犹豫,还在观望的客户。
  比如说总代还有多少个名额送手机,马上涨门槛等,造成一种紧迫感,当然事实也要如此,不要忽悠,你在朋友圈宣传的文案和手法一定能够有诱惑,能够人家心动,也不会觉得很假,是很真实。
  10、维护代理,建立关系每一个代理加入,你都要用心沟通和交流,了解他们的一举一动,最好与每一个代理做一次详细的沟通和交流。
  不是每个代理你都熟悉,你都了解,很多人加入可能是一时冲动,可能是一时兴起,如果你没有去关心他们,所谓打江山容易,守江山难,有时候,招代理容易,去管理他们更难。
  所以在一开始的时候,在人不多的时候,我们就要和他们每个人建立好关系,维护好这种关系,这样你日后工作就会更轻松,发展也会更好。
  这十招只是一种技巧,还要看你的产品,看你的人脉,看时机等多种因素,天时地利人和,只要每个都对了,就一定会成功。选择真的很重要,每一个抉择都决定了不同的结局。
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