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&&天津西站始建于1909年8月，日开始运营。其哥特式标志建
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下载铁友网到桌面保定新火车站被“踢”记！已有新面貌更需新服务！
&&&&&&& 日父亲与母亲从承德到保定复查心脏房颤问题，虽几经嘱咐但家人心意全全，还是为我带了不少承德特产，体积颇大、分量颇重，于成德登车时有朋友相送自不必表，可火车早晨六点到达，我必须进站接老父亲母亲。由于保定新站建设如火如荼不知道何时正式启用，虽这几日常常观看电视也未见黄金时段有任何通告，更不知道保定火车站的问询电话是什么模样，父亲夜里上车时打来电话说列车乘务员说本次列车停靠保定老站，于是安心休息，早晨五点起床奔赴车站，于是被踢的经历开始了：&&&&&& 到达保定车站时广场一片肃然，只有几辆出租停靠等待，本以为是时间太早所致，可靠近一问才知保定老站于12月30日零点起停止使用，零点之后的车次全部改到新站停泊，看大门的铁路工作人员说早登报了！但说实话现在还有多少人能够定时看报纸！特别是广大学生群体和农民工群体等乘车集群又有多少看报纸的习惯?这种完成作业式的工作态度实在让人难以言表，闲话不说好在自己还开着车不必受到蹲守的哥的狠宰一刀，达到新站之后发现路面还没有整理清楚，没有见到任何停车场的临时指示牌，只好把车停在路边，快步赶往售票厅买站台票，2号口的售票员说我这不买你去7号口问问，7号口售票员说我这也没有站台票你去进站口试试，进站口检察人员说没票不让进你去出站口看看，得回哥们真练过，一路小跑到了出站后，在铁栏后面喊了一票之后发现没人搭理，心急火燎之中犯了个错误，我纵身一跃翻栏杆而入，没走两步突然发现值班室的门开了，铁路工作人员大声呵斥要我出去，虽然羞愧难当但还是想办法要进去，所以只能好言恳求，谁知该员工竟然用铁门多次磕碰我想强行将我驱逐，于是前面积累的郁闷与焦急心情陡然迸发与其争吵起来，旁边的老百姓马上围观让我充分感受到了天朝群众见不公道事只看热闹不表达正义言辞的好习惯！&&&&& 无奈之中只好返回售票厅问讯处请求帮助，可问询人员一问三不知，统一以不知道为答案，我心中纳闷那这问讯处有啥用处啊？没办法只能买票了，花了12元买了一张正式车票（幸亏带着身份证，各位想想大早起五点带身份证出门在本市接站的几率有多大？），于是一路畅通，进站之后发现总服务台赫然有官样的领导，靠近询问之后人家说：进站接老人不可能不让进，都让进，那请问我是被鬼踢出来的？再者既然您老有本事解决这些问题为何要站在大厅之中，不到一线，这就好比一些官老爷虽然口中喊着为人民服务，可门卫说了有制度不让进！&&&&& 几经周折总算接到父母，一路体会感觉保定新火车站建设的气派非常设施齐全，但是存在以下问题：1、信息发布渠道辐射面狭窄& 2、应急摆渡车辆服务不到位 3、路标指示建设不足 4、特殊事件管理反馈渠道不畅达 5、工作人员法律意识有待提高 6、服务意识偏低人性化服务态度淡漠 7、各部门统一协调管理效率偏低。&&&&&& 当然这里面也有我个人需要检讨的地方：1、信息搜集能力差，信息信度效度的确认能力低，2、年轻气盛忍耐力差还需要磨练，3、没有理解很多问题其实只要多花点钱就能见到大神直达彼岸的道理。&&&&& 此文虽包含愤青的情绪但表达的内容还算客观诚恳，望观者读之自查，念之自省。这张为了进新站接人在新站新售票厅构买的新启用的新客票我没有推掉，我把它放在写字台上随时提醒我戒骄戒躁！
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