展厅设计 会展场馆管理体制的特点有哪些-会议布置|北京会议布置|展厅设计-北京爱森国际会展有限公司
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展厅设计 会展场馆管理体制的特点有哪些时间:
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会展场馆的管理体制是指会展场馆与其主管单位的关系。我国会展设计场馆实行的是多种结构多层次的管理体制，分别归属于经济、贸易科技文化和政府机关等部门。由于领导关系不同，各会展场馆的工作要求业务范围和经一侧重面也有所不同。各类会展场馆有的侧重举办物资方面的会展活动，有的则侧重精神方面的会展活动。在管理体制上有的会展场馆实行企业型管理有的实行事业型管理还有的实行事业单位企业化管理等。从以上情况看我国会展场馆的管理体制有以下几个特点：　　1、会展场馆的不同管理体制基本上符合我国社会分工和客观的要求。至于存在某些不符合形势发展零要和管理体制不顺的状态，则要根据实际情况，在深化改革中加以调整和完善。　　　　2、会展场馆为两个文明建设服务是身的根任笋。各会展设计场馆遵循上级主管部门要求抓各自的重点会展项目是正常的工作范围。虽然有所分工但作为会展场馆两个文明的会展都要办，这是无疑问的。至于每个场馆能否适应举办各种不同的会展项目还要看自己的条件。　　　　3、会展经言受看价值法则和经济规律的制约。一般来说，经言经济刑的物质产品展览，经济效益要高一些，以非赢利为目的的文化、教育言传会展活动，除门票和贊助外几手没有言他收入，可能迁会效益较好，但直接经济效益很差因此，无论企业化的展览馆或事业单位管理的展览馆都必须，高好经言管理堤高经济效益这样才能在俣崆精神产品的会（展）项目进行的同时，又为自身的发展奠定必要的物质基。　　　　4、实行独立核算自负盈巧的企业性会展场馆上级管理部门给予自主权要多些，指令性也少一些，因此，这些场馆的自我控制和发展能力较强经目活动也火活多样。事业性的场馆上级行政部门给予指令性可能要多些，因此，不少这类的场馆在接受上級给予事业经费补差的同时，也根据自身条件，围绕会展活动开展经言服务以增加经济收入，俣证会展场馆的正常运转和发展。特别是我国确立社会主艾市场经济之后各种类刑的会展场馆都要适应市场经；齐的需要努力创收，提高经济效益，促进会展业的更快发展。　　　5、会展场馆存在不同的管理体制同样存在不同的组织结构。会展设计场馆的组织结构是表现企业组织内各部门排列顺序空间位置隼状态联系方式以及各要素之间相豆关系的一种模式，是执行管理的体制，在整个会展场馆管理孕统中起到框架的作用。因为有稳定的组织结构，会展管理系统中的人流物流资金流亻言流才能正常流动，从而使管理目标的实现成为可能。
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会展场馆管理
21世纪会展专业系列规划教材
978-7-111-22055-8
机械工业出版社
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读者对象：
￥19.00&&&
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所属分类：
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◎会展管理
◎会展经济学
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◎会展运营管理
◎会展服务管理
◎会展场馆管理
本书主要介绍了会展中心建设、会展中心经营筹备，会展中心的管理模式和会展中心业务管理四方面的内容。在阐
述基础知识的同时，强调基本技能训练，使读者全礴掌握会展场馆管理的内容、流程、方法。同时，结合了大量的实际
案例，可供读者进行有选择的借鉴和分析，从而提高处理会展场馆管理问题的能力
本书主要介绍了会展中心建设、会展中心经营筹备、会展中心的
管理模式和会展中心业务管理四方面的内容。在阐述基础知识的同
时，强调基本技能训练，使读者全面掌握会展场馆管理的内容、流程
和方法。同时，结合了大量的实际案例，可供读者进行有选择的借鉴
和分析，从而提高处理会展场馆管理问题的能力
& &水乡在雨霭中压陈，灰暮与风中的白杨依偎，这是一个诗样的
& &远处青山由着袅袅烟云簇拥，近旁灰蔼农舍叠映。高天上澎湃
流动的絮朵，只与我寞视着。极目远处地平沁透的橙红，是种璀
& &此刻的天空是调色板，随着暮色的沉去，你从静止的水面上能
读到那层镀嵌的质感。每当在画布上着了轻佻的一笔，那大自然，
登时就中了魔法&&&
&&& 很喜欢这些文字所堆砌的生活瞬间。
&&& 这原本是我往返于杭州湾高速路上，考察宁波国际会展中心时
用短信记下的心境。自己这真正意义上的第一本著作，就是在这样
的思绪涌动中，在穿梭于华夏大地的旅程中，所记载下的。这，是
我的会展之旅。
&&& 目前，国内许多城市定位为发展会展产业，并大兴土木，建设
展馆。在城市定位会展产业的前提下，系统化地了解整个会展中心
的建设与经营过程，为求实、专业地营造硬件场地、并结合产业特
点予以经营与管理定位，成功仿效国内外先进模式所提供的参考依
据，是非常必要的。
&&& 编写本书即是基于自己两年多来在从事会展中心建设与经营筹
备过程中的一点真知灼见。
&&& 在已经出贩的著作中，基本没有针对由设计、规划、建设、筹
备到经营会展中心整个流程的专门书籍。相信本书会填补教材方面
&&& 其实，管理与建筑本身，都可以说是一种古文化与现代文明的
对接。中国的会展中心是一个时代的表征。
&&& 本书以大量的第一手资料，展示的是广集众长的文字；用最简
洁的笔触，表达较为复杂的管理方法。书中案例的罗列，是试图以
浅显易懂的手法，而不用教条式的理论，向读者展现鲜活的事实场
&&& 全书以较为翔实的国内外经典案例，形象地解析会展中心建设、
运营每个阶段可操控的因素，从而成为生动地阐述理论、并与实践
相结合而形成为一本实用的手册。
&&& 所谓&授人以鱼，不如授之以渔&。本书写作的方法与用意，并
不是希望通过数据的罗列和案例的繁举，让读者直接参照进行应用。
而是多从展会活动的角度，让管理者&换位思考&；从服务客户的需
求出发，通过方法的解释，引入更多的同类别比较，从而创造适合
于自身的管理方法与实效应用。
&&& 近一年的写作，使我学到了很多。需要说明的是，本书的许多
思想，与自己的酒店管理经历有直接的关系。由于时间的仓促与工
作繁忙，匆匆写下的本书，还有很多不尽如人意的地方。
&&& 感谢我的家人，这一年中虽然少了许多与洵童田园情趣的快乐，
但我希望找回那就在眼前的&甜蜜的负担&。写作的过程，总有我的
姥姥冥冥中的相伴，是她教会了我人生的细致、与人为善。
&&& 很感谢顾建广给了我参与郑州国际会展中心建设与经营筹备以
及周游列国的机会，让我去了中国大多的会展中心，去看、去听、
去体会。正是这样一种过程，让我真正探究到了会展的些许本质。
也感谢应丽君让我参与了这次写作，使我有机会将自己的收获、体
会与大家分享。还要感谢张雯以及多位CEM、会展中心的同仁们。
正是他们的支持，使我得以能够完成这部自己从事会展工作的心得
&&& 文中的很多知识点，大多是我从CEM的课程与教案当中学习到
的，或在参观走访国内多家会展中心时采编而来，并择录下了一些
个人的感悟，敬请读者指正。很希望自己是一块基石，能引发大家
对中国会展，尤其对会展中心建设与经营管理的百家争鸣，并最终
推动这一行业朝巅峰发展。
&&& 附上我的信箱：．com，希望以此为媒，与广
大的会展从业者、爱好者、关注者探讨、学习，共同进步。
&&& 日于郑州
会展中心管理模式
本章知识要点
自主管理模式
合作管理模式
委托管理模式
&& 在中国的会展中心管理当中，自主管理型、合作管理型和委托管理型是三
，种主要的形式。
&&& 所谓自主管理，是将会展中心的所有权和管理权二权合一，自主管理型的
& 会展中心，又兼有&自有自用型&和&自有出租型&两种形式。而委托管理
& 型是二权分离。二者之间的合作管理，则是业主与管理单位利用各自优势合作
& 管理的一种中间模式。
&&& 会展场地出租是会展组织的主业，是其自有自用的一种特征。而将展馆长
& 期租赁给大型物流企业，从而仅收取建筑或土地使用费，则成为自有出租型的
& 一种表象。正因为兼而有之的行业特点，以及涉及服务种类的多样，我们说会
& 展中心的经营管理所包含的形式与手段具有广泛性，这也就形成了特有的多种
& 经营模式。这一点，我们将在下一章中加以论述。
&&& 第一节自主管理模式
& 案例中国会展龙头企业&&中国国际展览中心集团公司
&&& 《紫禁城》这部震撼人心的新世纪史诗音乐，这样歌颂着紫禁城：
&&& &幽燕之地龙墼虎踞，左环沧海，右拥太行，南控江淮，北连逆漠，形势
& 雄伟，风气刚劲&&&
&&& 这样的艺术作品，以音符为砖、乐器为瓦向人们展现了金銮殿内铺陈着渊源
& 的历史，陈列着从宫廷到民间、从帝王到布衣的所有感言。音乐的空旷与流动筑造
& 了我们所不能承负的历史沉淀，把千年的回响纳入了音乐的博大深远。
&&& 千百年来，京城为都自成体系的传统，造就了一段段可歌可泣的历史。而
& 中国会展界的旗帜&&中国国际展览中心，在中国会展界以专有的自主管理体
& 系，全面形成了集团式经营的多重发展，堪称自主经营的典范。
& 一、中展集团简介
&&& 中国国际展览中心集团公司(简称中展集团公司)隶属于中国国际贸易
& 促进委员会暨中国国际商会，是中国展览馆协会的理事长单位，中国企业联合
& 会成员，全球展览业协会(UFI)成员和国际展览管理协会(IAEM)成员。
&&& 中展集团公司旗下北京国展国际展览中心有限公司，是受中展集团公司委
& 托对中国国际展览中心的展馆进行经营、管理的职能单位，主要为展商提供全
方位的系统服务。同时，通过与中国展览界的广泛合作，输出管理、输出品
二、国展国际展览中心公司简介
& 1．经营管理范围
& 北京国展国际展览中心有限责任公司是隶属于中展集团的专业性场馆经
营、管理公司。
&&& 公司业务范围包括：中国国际展览中心的场馆出租及经营管理、展会项目
计划制定及实施；场馆及设施维修、改造、扩建，水电气供应，场馆规划、绿
化；展览中心及展会保安、消防、交通管理，集团公司安全、消防管理；中心
院内展会现场施工管理等。
& 2．公司部门设置
& (1)综合部：负责行政管理、人事劳资、财务、内部协调、礼宾服务、
技术交流及签证。
&&& (2)场馆经营部：负责场馆营销策略的制定与执行、市场调研、场馆出
租、馆租及相关费用的核收，展会项目执行方案的制定及监督执行。
&&& (3)技术保障部：负责中心统一规划；保障水电气等基础设施的正常运
行与维护；对中心改建、扩建等项目进行报批、招标及实施监督；负责中心院
内的绿化、中心院内设施的维护及公司所属建筑物、场地、构筑物、设备的技
术资料管理。
&&& (4)安全保卫部：负责展会安全，消防安全，交通秩序，展场及中心大
院秩序；与公安、交通、治安等部门联络，协助主办单位办理相关(安全、消
防)报批手续；协助公安部门处理展会期间发生的治安案件；对进人中心大院
的各种证件进行管理；负责集团公司的安全、消防工作。
&&& (5)施工管理部：负责制定中心院内展览施工的有关规定；对施工单位
进行资质认证；对现场施工进行监督管理，审核设计方案；协助信息部门发放
有关证件；负责水电气的管理，收取各项费用。
&&& 3．业务服务内容
&&& (1)策划、开发、组织和承办各种展会和会议：国内组展、国外组展。
&&& (2)出租展览场地：展会现场运营管理，照明及水、电、压缩空气、冷
暖空调的提供，保洁、垃圾清理服务，保安服务与停车服务。
&&& (3)出租会议室、贵宾室：为会议、各类专业研讨会、新闻发布会、来
访贵宾提供场所及服务。&&&
&&& (4)展台搭建服务：搭建标准展台，铺设地毯，安装展台照明设施，设
计、搭建特殊装修展台。
&&& (5)信息服务：提供展会电话、传真的安装和国际互联网接入。
&&& (6)展品运输及报关服务：提供国内外展品运输及报关、动植物检疫服务。
&&& (7)广告服务：提供长期及展览会期间广告的设计、制作及发布服务。
&&& (8)物品租赁服务：现场提供各种布展家具、视听设备、花草等物品出
&&& (9)物业管理：基于展览服务企业的商务写字楼出租业务及物业管理服务。
&&& (10)餐饮服务：现场提供各种冷热饮料，快餐、自助餐和预订盒饭等服务。
&&& (11)商务中心：提供国际和国内长途电话、传真、打字、复印、电脑刻
字、电脑上网服务、制作名片及各种标牌等。
&&& (12)售货亭：现场出售各种布展用品、装饰用品、五金工具及相关用
&&& (13)其他服务：承办新闻发布会、开幕式，提供翻译人员、保安人员，
协助预订客房及宴会会议服务。
三、经营管理特点
&&& (1)&一条龙&服务。中国国际展览中心为方便客户办理展会的相关手
续，专门设有&展览客户服务中心&，主办单位以及参展商可在该服务中心一
次性办理施工管理报审，水电气报审，现场安全保卫服务以及工程设计的申
请，电器、花卉、储运、施工道具等用品的租赁业务。现场还设有结算中心，
以方便客户的费用结算，既节约了客户时间，又提高了办事效率。
&&& (2)公司化体制。根据业务发展，分别将经营实体以分公司的方式单独
经营，有效保障了经营的灵活性和收益的稳定性。
&&& 以北京华港展览公司为例，作为中展集团公司的下属全资子公司，其业务
范围为在中国境内自主策划、开发、组织、承办各类专业展览与会议(论
坛)；统一经营由中国国际贸易促进委员会、中展集团在中国境内主办、组织、
合办、协办、承办的各类专业展览和会议；并受中展集团委托管理华港国际展
览(香港)有限公司。
第一章会展经济与会展中心的地位&&&&&&&&&&&&&&&&&l
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2
&&& 案例& 广西南宁国际会展中心&&盛开的&朱槿花&& &&&&&&&2
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4
&&& 一、会展经济与内涵&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4
&&& 二、会展中心的地位&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&8
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&12
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&14
第二章会展中心的选址&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&15
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&16
&&& 案例一& cBD与环形城市的中心&&郑州国际会展中心&&&&&&16
&&& 案例二& 可以向游客售票参观的厦门国际会展中心&&&&&&&&18
第二节学习要点&
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&29
&&& 一、周边配套&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&29
&&& 二、应急疏散与导视系统&&&&&&&&&&&&&&&&&&&30
&&& 三、交通道路运力保障、停车设施&&&&&&&&&&&&&&&31
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&33
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&35
第四章会展中心的造型&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&36
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&37
&&& 案例& 中国会展第四级&&郑州国际会展中心建筑的造型艺术&&&37
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&40
&&& 一、标志性建筑&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&40
&&& 二、周边规避高建筑&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&41
&&& 三、实用性、艺术性&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&42
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&42
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&43
第五章会展中心的结构特点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&44
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&45
&&& 案例& 世界展览的坐标&&德国汉诺威博览中心&&&&&&&&&45
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&47
&&& 一、德国式实用主义&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&47
&&& 二、单体&厂房&理论&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&49
&&& 三、实用面积与适用性&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&50
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&52
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&53
第六章会展中心的功能设置&&&&&&&&&&&&&&&&&&&54
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&55
&&& 案例& 中国最专业的展馆&&北京新国际展览中心&&&&&&&&55
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&60
&&& 一、展厅与室外展场&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&60
&&& 二、吊点承重&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&6l
&&& 三、地下管沟设施&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&62
&&& 四、通道与人车分流、配套区域&&&&&&&&&&&&&&&&63
&&& 五、智能化与导示系统&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&64
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&64
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&65
第七章会展中心建设周期控制&&&&&&&&&&&&&&&&&&66
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&67
&&& 案例& 级次开发的昆明国际会展中心&&&&&&&&&&&&&&67
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&68
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&71
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&77
第八章计划管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&78
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&79
&&& 案例& 中国(广州)国际不锈钢博览会项目计划&&&&&&&&&79
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&89
&&& 一、项目计划管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&89
&&& 二、项目运作计划&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&90
&&& 三、计划财务的关键词解析&&&&&&&&&&&&&&&&&&9l
&&& 四、效率手册的应用&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&93
&&& 五、经营成本的列支&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&93
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&95
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&97
第九章人力资源管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&99
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&100
&&& 案例& 宁波国际会展中心的人力资源管理&&&&&&&&&&&&100
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&103
&&& 一、人力资源管理的范畴&&&&&&&&&&&&&&&&&&&104
&&& 二、高效团队的特点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&105
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&106
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&107
第十章经营定位&&场地出租及场地规划&&&&&&&&&&&&&108
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&109
&&& 案例& 国际会展行业通行展会展位搭建原则&&&&&&&&&&&109
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&112
&&& 一、展馆规划图是场地出租的根本&&&&&&&&&&&&&&&112
&&& 二、进行有效场馆规划的基本因素&&&&&&&&&&&&&&&112
&&& 三、绘制(修改)场馆规划图& &&&&&&&&&&&&&&&&115
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&115
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&116
第十一章会展中心管理模式&&&&&&&&&&&&&&&&&&&117
第一节自主管理模式&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&118
&&& 案例& 中国会展龙头企业&&中国国际展览中心集团公司&&&&&118
&&& 一、会展中心的管理规范&&&&&&&&&&&&&&&&&&&121
&&& 二、业务运作流程及其细则&&&&&&&&&&&&&&&&&&121
&&& 三、规范与计划管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&123
第二节合作管理模式&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&123
&&& 案例& 上海INTEX与宁波的合作模式&&&&&&&&&&&&&123
&&& 一、成立专属合作公司&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&127
&&& 二、局部外包管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&128
&&& 三、合作机构选择&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&130
第三节委托管理模式&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&134
&&& 案例& 委托新加坡国际博览中心管理的天津滨海国际会展中心&&&134
&&& 一、委托管理概述&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&136
&&& 二、委托管理的相关名词解释&&&&&&&&&&&&&&&&&138
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&140
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&150
第十二章会展中心的多种经营&&&&&&&&&&&&&&&&&&15l
第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&152
&&& 案例& 多样化经营的昆明国际会展中心&&&&&&&&&&&&&152
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&155
&&& 一、文化、体育、娱乐等大型活动&&&&&&&&&&&&&&&155
&&& 二、自办展会&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&157
&&& 三、增值与衍生服务&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&158
&&& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&161
&&& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&162
& 第十三章会展品牌管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&163
&&& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&164
&&& 案例一会议&&世界经济论坛、《财富》全球论坛&&&&&&&164
&&& 案例二& 展览&&世界博览会、世界园艺博览会&&&&&&&&&166
&&& 案例三& 大型活动&&奥林匹克运动会、奥斯卡电影金像奖典礼&&169
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&172
&&& 一、品牌展会&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&172
&&& 二、永久会址概念&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&174
&&& 三、产业组织与企业行为&&&&&&&&&&&&&&&&&&&175
&&& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&176
&&& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&177
& 第十四章会展中心的营销&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&178
&&& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&179
&&& 案例& 郑州国际会展中心营销方针&&&&&&&&&&&&&&&179
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&183
&&& 一、会展中心营销的定义&&&&&&&&&&&&&&&&&&&183
&&& 二、会展产品的特征&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&183
&&& 三、会展中心营销的功能&&&&&&&&&&&&&&&&&&&184
&&& 四、会展中心的营销手段&&&&&&&&&&&&&&&&&&&185
&&& 五、会展中心的营销开发策略&&&&&一&&&&&&&&&&&．186
&&& 六、会展产品品牌策略&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&188
&&& 七、会展中心营销的6个P&&&&&&&&&&&&&&&&&&188
&&& 八、会展中心的当日效益&&&&&&&&&&&&&&&&&&&189
&&& 九、会展中心是多级营销体系的总和&&&&&&&&&&&&&&190
&&& 十、会展中心VIP营销&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&190
&&& 十一、营销对象不同的需求&&&&&&&&&&&&&&&&&&191
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&192
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&198
第十五章会展产业链&&客户的至高无上&&&&&&&&&&&&&199
& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&200
&&& 案例一& 为专业观众提供免费&按摩&服务的&环球资源
&&& 采购交易会&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&200
&&& 案例二& 以人为本的上海浦东新国际博览中心&&&&&&&&&&203
& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&205
&&& 一、专业观众&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&205
&&& 二、展会综合服务群体&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&206
&&& 三、城市配套、政府配合的辅因&&&&&&&&&&&&&&&&207
& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&208
& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&209
第十六章会展中心经营的市场化手段&&&&&&&&&&&&&&&210
& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&211
&&& 案例& 中国(广州)出口商品交易会& &&&&&&&&&&&&&211
& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&213
&&& 一、会展项目分销渠道的特点&&&&&&&&&&&&&&&&&214
&&& 二、会展项目的分销渠道&&&&&&&&&&&&&&&&&&&214
&&& 三、会展代理商的控制与激励&&&&&&&&&&&&&&&&&215
&&& 四、会展中心合作体制的建立&&&&&&&&&&&&&&&&&216
& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&217
& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&218
第十七章& 自办展会&&策划管理&&&&&&&&&&&&&&&&&219
& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&220
案例& 广州国际照明展览会经典案例&&&&&&&&&&&&&&220
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&223
&&& 一、会展策划要素&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&223
&&& 二、会展项目策划需要考虑的因素&&&&&&&&&&&&&&&225
&&& 三、新生事物、政策性发展的理解、开发&&&&&&&&&&&&225
&&& 四、展会生命周期&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&226
&&& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&227
&&& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&233
& 第十八章信息化、智能化管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&234
&&& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&235
&&& 案例& 中国最具智能化的北京中国国际展览中心&&&&&&&&&235
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&239
&&& 一、会展业与信息化&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&239
&&& 二、远期场地销售管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&240
&&& 三、关键词：门禁、观众登录、现场服务管理&&&&&&&&&&240
&&& 四、数据库与客户管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&242
&&& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&244
&&& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&246
& 第十九章会展中心的后勤管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&247
&&& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&248
&&& 案例& 以展会为本的后勤细节管理&&&&&&&&&&&&&&&248
&&& 第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&256
&&& 一、外包管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&256
&&& 二、自主后勤保障体系&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&257
&&& 三、依托计划实施管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&258
&&& 辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&259
&&& 复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&264
& 第二十章会展中心的危机管理&&&&&&&&&&&&&&&&&&265
&&& 第一节引导案例及分析&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&266
&& 案例& 新疆国际博览中心与中国新疆乌鲁木齐对外经济贸易洽谈会&&266
第二节学习要点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&269
&&& 一、危机管理的概念&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&269
&&& 二、了解会展中心的风险&&&&&&&&&&&&&&&&&&&270
&&& 三、环保、防恐&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&272
&&& 四、应急预案&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&273
&&& 五、会展中心应对危机的安全调查&&&&&&&&&&&&&&&274
辅助学习资料&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&274
复习思考题&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&279
参考文献&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&280
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