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　　用支付宝给手机充流量，相信很多年轻人都用过，然而，你知道这里面也有可能有猫腻么?消费者小李近日就遇到了用却压根没充上的情况。　　小李使用的是4G的联通手机号。据小李介绍，8月10日晚上，眼见套餐内的流量即将用完，他就通过支付宝下单购买了“全国可用、即时生效”的1G流量，实际支付49元。下单后，小李的手机上并没有收到充值到账信息，但由于此前也出现过类似情况，他便没有多想，默认为已经充值成功，继续使用了。然而，两天后的一大早，小李收到了联通发来的流量超出短信。　　经查询，原来，他所购买的1G国内流量，并没有充上。小李登录手机淘宝重新查看订单，才发现售卖流量给他的，是一家名叫“优酷土豆会员流量旗舰店”的天猫商铺。而且，就在他下单后的1天，11日凌晨2点18分，这笔订单的状态已经被系统自动更改为确认收货。　　“我没有确认的订单，怎么就变成确认收货了?”对于此，店铺的工作人员解释称，在支付宝提交充值后，是由系统立即下单自动充值，无法做任何人工干预。而因为小李没有在确认到账后再使用流量，因此商家不予赔偿期间产生的流量费用，但支付的49元可以办理退款。“可支付宝付款页面上只写着‘即时生效’，并未说清要确认到账后使用。”对于店家的态度，小李表示并不认可。　　记者登录该旗舰店官网发现，在每个充值的“商品详情”里，确实有一句提示，写着“发货以后，请核实流量是否到账，到账后方可使用。流量并未到账期间所产生的流量费用，我司概不负责”。但是，在支付宝的流量充值页面，并没有任何相关提示。换句话说，如果消费者直接用手机在支付宝上操作，是看不到这条提示的。　　在评论栏中，记者也看到，不少消费者都曾遇到过用充值失败的情况
。知乎ID为“王瑞”的网友表示，在支付宝充流量每次的商家都不同，鱼龙混杂，他也曾遇到过两次这样没充上的事情，经核实之后，商家都给他退了款。　　随后，记者也分别用联通号和移动号体验了一下。在支付宝界面上直接购买联通的手机流量，尝试三次，得到的店铺卖家有亲亲拍通信专营店、四十一通信专营店、欧非数卡专营店。同样的，在支付宝上直接购买移动的手机流量，每次出现的店铺卖家也不相同。　　一位运营商人士告诉记者，支付宝上的手机充值是由天猫自己发起的业务，售卖者其实是天猫的商家，而非运营商自己。因此，也提示消费者，从天猫商家处购买流量包等，最好待确认成功后再使用。
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→ 新版支付宝怎么给手机充流量 支付宝给手机充流量方法
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类型：手机银行大小：52.4M语言：中文 评分：8.1
如今网络信息时代，为了更大程度上的满足用户的各种需求，方便人们的生活，不但可以提供手机充话费功能而且还可以给手机充流量，这样您就再也不用担心没有流量可用了哦，那么新版支付宝怎么给手机充流量呢，下面小编就给大家带来详细的介绍。支付宝官方最新版：一、打开手机支付宝，在“钱包”页面点击“手机充值”。二、在“手机充值”页面，点击“充流量”。这里默认充流量的号码为账户绑定号码，如果想为他人充流量可以点击号码右侧的手机样式的图标，更换充流量的手机号码。三、选定充流量的手机号后，还可以点击左图流量数和价格的地方，进入“请选择流量面额”页面，进行充值流量和价格的选择，选好后点击“立即充值”。四、跳转到“付款详情”页，可以看到订单详细信息，还可以点击“付款方式”选择合适的付款方式，然后点击“确认付款”。五、小编我用的是余额宝付款，点击确认后，“付款详情”页下面直接变成了“付款成功”支付宝手机充流量目前支持情况如下：中国移动：全国31个省份中国电信：甘肃、海南、江西、山西、西藏、广东、辽宁、黑龙江、天津、宁夏、山东、河北、广西、云南、陕西、新疆、湖南中国联通：暂不支持这就是新版支付宝给手机充流量的方法了，如果您有需要可以参照上诉方法进行操作哦，希望对大家有用。
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& 用户投诉支付宝充值流量页面发布虚假广告
用户投诉支付宝充值流量页面发布虚假广告
&&日15:12&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到用户对&&的投诉，称发布虚假广告。(注：中国电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉内容：　　日20时许，因我手机流量套餐内流量用尽，故登陆手机客户端，在其客户端快捷界面&手机充值&-&充流量&中，点击购买1000M流量，页面显示&全国可用，即时生效，当月有效，无限制&。点击购买后，支付宝并未跳转页面，而是直接生成订单，确认付款后发现生成的订单系一商城的订单，卖家名为&优酷土豆会员流量旗舰店&。　　订单生成半小时后，订单始终为待发货状态，流量一直未到账，联系卖家客服也未见回应，联系支付宝客服，支付宝客服称需联系客服。联系客服后，淘宝客服表示可能在24小时内到账，到账时间不确定。我当即提出这与支付宝购买页面中宣传的&即时生效&冲突，并因此时我已产生套餐外流量，要求关闭订单，取消充值。　　淘宝客服允诺将与卖家沟通，并承诺将维护消费者权益，要我耐心等待卖家联系，24小时内给出处理结果。我对淘宝客服表示信任，之后，为了不造成多余的经济损失，自行通过移动运营商充值流量。8月24日0:02，我手机收到流量充值成功提示，此时距离我下单已经超过三小时之多。之后，淘宝客服与卖家均未联系我，我选择通过淘宝售后进行维权。　　维权过程中，卖家提出：1、&即时生效&是指&流量到账后即时可以使用&。2、流量未到账系运营商系统故障造成。我表示：1、大众认知中，&即时生效&难以联想到&流量到账后即时可以使用&，因后者系一般常识，不需要特别提醒；移动官方网上营业厅中有类似宣传语&开通后立即扣费、立即生效&，经询问10086是指扣费后流量即时到账，也可证明在一般意义上，&即时生效&应指&订单生成后即时发货，流量即时到账，即时使用。在此问题上，支付宝与卖家均涉嫌虚假广告，恶意不履行应尽的说明告知义务。　　2、卖家提出流量到账时间延迟系运营商系统故障造成，并无足够证据证明，且我当晚通过运营商自动充值成功，也可证明卖家此理由不成立。故我提出要求：1、支付宝与卖家就&即时生效&的虚假广告作出说明；2、赔偿我因流量未到账造成的重复充值损失。　　8月31日，淘宝客服以流量目前已到账为由，判定我维权不成立。目前，支付宝手机客户端快捷界面的&手机充值&-&充流量&界面中，&即时生效&的虚假广告仍赫然在目。用户秉着对支付宝的信任，通过支付宝购买，支付宝不仅在用户不知情情况下，直接随机生成与商城购买链接，剥夺用户选择权；还在购买页面中刻意模糊概念，作出&即时生效&的不实承诺；造成损失后，又不正面回应，简单判定用户维权失败。故要求支付宝立即对页面中&即时生效&的虚假广告进行修改，并赔偿我因此重复充值造成的经济损失。　　接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与支付宝处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　　据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》(/zt/16tsjcbg/)监测统计，分期乐、趣分期、淘宝众筹、工行融e购、支付宝、国付宝、翼支付、、建行善融商务、财付通为&2016年(上)十大热点被投诉互联网金融平台&。(文/友文)
&&&& 5月17日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》（报告全文下载：），涉及领域包括农村电商（代表有：农村淘宝、京东农村、中国惠农网）、进口跨境电商（代表有：天猫国际、京东全球购、网易考拉海购）、母婴电商（代表有：宝贝格子、贝贝网、蜜芽）、生鲜电商（代表有：盒马鲜生、易果生鲜、京东生鲜）、淘品牌（代表有：三只松鼠、百草味、茵曼、韩都衣舍）、移动电商（代表有：唯品会、天猫、国美）、电商快递（代表有：申通、中通、圆通、韵达、顺丰）等。
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