武昌珞珈山街开展小年民俗演出慰问流动人口(图)
　　荆楚网消息（通讯员 李芳）2月11日是农历小年，武昌珞珈山街在风光村村委会举行了“羊年腾飞 风光无限好”小年民俗演出慰问活动。上午10点，喜庆的舞狮表演拉开活动序幕，辖区流动人口、留守儿童、计生困难家庭及风光村村民近200人参于活动。
　　活动现场，社区居民表演了古筝、葫芦丝、长笛、二胡、京剧等民族传统节目，珞珈山街辖区的流动人口、留守儿童、计生困难家庭和风光村村民欢聚一堂，共同观看表演、品尝糖果和饺子。据介绍，本次活动旨在弘扬中华传统文化，创造氛围和谐、服务均等的村居平台，为社区流动人口及计生困难家庭送去节日祝福与关怀。
（作者：李芳&&编辑：余宽宏）
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公立学校为何成流动人员子女的“禁地”（全文）
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很多成绩优秀的非本地学生成了户口和身份的牺牲品，想升学就必须回家乡，不得不与父母分别。而回到老家后，由于环境和教学方面的差异，有些孩子很难适应新环境，学习成绩上不去，甚至最后退学
很多成绩优秀的非本地学生成了户口和身份的牺牲品，想升学就必须回家乡，不得不与父母分别。而这些孩子中有将近２０％是在城市出生长大，回到老家后在当地就读初中或者高中，由于环境和教学方面的差异，有些孩子很难适应新环境，学习成绩上不去，甚至最后退学，这些孩子中不乏尖子生和在某些方面有特长的学生，却因户口问题错失了机会，令人痛惜。
同在一片蓝天下，享受同等的教育权，是每个孩子最朴素的愿望。然而，就这么一个小小的愿望，对于大多数流动人员子女来说却是难以企及的梦想。
虽然关于流动人员子女在异地升学考试将纳入教改试点，但那毕竟只是试点，并且还要经历一个漫长的过程，对于即将面临升学考试的外地孩子而言，那只是水中月、镜中花，目前流入地公立学校的大门对他们几乎是关闭的。
北京公立学校向外地学生亮“红灯”
最近几日，记者连续走访并电话咨询了北京市多家公立中学，询问他们是否招非本地户口的学生，给出的答案几乎都是否定的，只有个别学校表示，“等中考结束后再去报名登记，看是否还有名额，如果满了就不招，即便招外地生，名额也非常少”。
６月７日，记者以家长身份向北京鲁迅中学教务处负责人马女士咨询情况，她说，等中考结束后，拿考生成绩单到学校登记，看是否有名额，如果没满可以招收个别学生。但高考必须回原籍，有些学生在外地念完初中就回老家读高中，否则各地教材不一样，高考内容不一样，会给考生带来很大麻烦。
６月１０日 记者又以同样方式试探性询问首师大附中教务处的一位鲁老师，他的语气非常坚决：“我们不招外地生，本地户口学生都供不应求，无法满足。”
当天记者再次试探性地询问首师大附中分管教学的副校长沈杰，“多给一些学费，也不招外地生吗？”沈杰说，“不是钱的问题，而是我们没有这方面招生政策，我们一切按国家政策执行，以后是否放开主要看国家政策导向，如果主管部门要求我们招外地生，我们就照办，但分数是前提，必须在中考录取分数线以上。去年分数线５３０分，今年只有等中考以后才知道分数线。”
北京九十四中教务处负责人张先生说，我们原则上不招外地生，每年多少招几名，但分数要比中考高，还要交３００００元择校费，只能借读，到了高考必须回原籍考试。这对孩子也是伤害，孩子本来在北京成绩不错，还能考个好学校，回原籍后，由于课程和考试内容不一样，考试会受影响。
北京市六十一中学，只是海淀区一所普通高中，去年中考录取分数线为４３０分左右，但招生办工作人员表示：我们原则上不招收外地学生，如果要招也得等中考以后，而且分数线要比本地学生高一些，因为他们不能在我们这里高考，却占了我们的教育资源，对学校不利。
北京市五十中学招生办一位老师告诉记者，“今年我们学校高中招生名额不到３００人，基本上不招外地生。每年中考时都有学生家长来电话咨询，由于政策限制我们无法满足他们，现在听说有这个政策，但北京是否纳入试点还不清楚。”
记者又拨通了北京市重点中学二十中招生办的电话，工作人员告诉记者，“我们学校招外地生，但中考成绩必须达到５００分以上，而且要交纳５万元以上的借读费，学费以及住宿费另交。”这样高的门槛，对于一般外来务工人员子女来说是难以跨越的。
记者在调查中发现，民办学校服务意识以及开放程度虽比公立学校强，能为外地学生敞开大门，但因其生源条件放宽，教学效果却又令人担忧。
记者与北京市北外附属外国语学校招生办工作人员夏女士探讨这个问题时，夏女士表示，“现在最大问题是外地户口孩子无法在这里高考，过两年可能会放开，但放开程度到底如何还很难说。有些外地生为了避免回原籍考试，直接读我们这里的国际班，以后到国外读大学。”
新桥外国语学校是一所创办于１９９６年的民办学校，该校招生办张女士说，外地学生不属于统招范围，只能等中考成绩出来后再补录，现在高考制度对外地学生很不利，各地都在推行校本教材，而且同一个城市都有不同的课程，学生回乡考试与当地考试内容不符合，带来很多弊端，这跟民办学校教学水平没有直接关系。
北京汇才中学招生办张老师称，“我们民办学校能招外地生，但是学生不能在北京考高也很麻烦。我们去年中考录取分数４５０，择校费５０００元—３００００元，成绩优秀学生可给予优惠。”
位于通州台湖镇的剑桥中学招生办张老师说，我们学校不分本地与非本地户籍，招生政策一视同仁，年学费１５０００元。其中，对成绩优秀的学生政策比较优惠，中考成绩在４５０—４８０分之间的学生，学费可５折优惠，同时学校还举行一次入学考试，成绩在前３０名的学生学费可全免。
尽管民办学校的教育质量与管理水平不能与一些高水准的公立学校相提并论，许多家长最终还是病急乱投医，只能送孩子进民办学校。
多少学生成户口与指标的牺牲品
公立学校不招外地生，不仅对学生是种伤害，也让不少学生家长感到难堪。
李女士的孩子今年中考，正面临升学难题。孩子成绩优异，而且是班里的三好生，因户口不在北京，没有报考资格，也不能纳入北京统招范围，只能等中考后再到有关学校作补录手续。
她告诉记者，“由于学校尚未落实，近几个月来我终日坐立不安，先后跑遍了北京大大小小学校进行考察，公立学校几乎都拒绝，只有民办学校向外地学生敞开，但也要等中考成绩出来以后再到学校登记，至于能否录取还很难说，我觉得孩子在北京上公立学校简直难于上青天。”
王先生在北京经商有十余年，他的孩子在北京出生，一直跟随父母生活，２００７年孩子在北京上完小学后因无法就地入学，回老家读初中，与父母两地分离，因生活不习惯，成绩一落千丈，去年他将孩子接回北京，送到一所民办学校国际部读高中，一年学费高达６００００元，他计划将孩子送往英国读大学，免得高考时又有许多麻烦。
流动人员子女升学如此艰难，这种不公平何时能终结？
教育专家给出答案：还需要一个漫长的等待过程。
研究教育问题的专家吴霓与记者谈及这个问题时说，“目前我国九年义务教育问题已基本解决，现在焦点集中在义务教育之后的延续教育，中考与高考是个问题。早期来城市打工的农民工，其子女普遍面临小学升初中、初中升高中，乃至高考的升学考试压力。他们能否在流入地升学，是现在要解决的重点。”
吴霓指出，由于受考试制度的制约，很多农民工孩子到了升初中时不得不回家乡读书，因而成为年龄较大的留守儿童，北京的很多学校不接纳外来人员子女就读，一些民办学校虽然接收，但是费用非常高。这样一来，很多成绩优秀的非本地学生成了户口和身份的牺牲品，想升学就必须回家乡，不得不与父母分别。而这些孩子中有将近２０％是在城市出生长大，回到老家后在当地就读初中或者高中，由于环境和教学方面的差异，有些孩子很难适应新环境，学习成绩上不去，甚至最后退学，这些孩子中不乏尖子生和在某些方面有特长的学生，却因户口问题错失了机会，令人痛惜。
关于流动人员子女教育问题为何多年被忽视？吴霓分析说：“因改革开放初期，率先进入城市的外来人口当时还较年轻，都是小姑娘小伙子，他们还没有子女或者子女年龄还小，随着孩子的成长，教育问题也随之显现，并日益突出。根据国家统计局提供的数据，去年全国在城市中的农民工子女大概有１５００万，这是依据２０００年第五次人口普查时数据进行测算，估计现在农民工子女远远超出这个数字，这还不包括其他流动人口子女。”
教育问题专家齐大辉指出，给公民以平等的教育权，是国家应负的职责。教育可以让孩子知书达理，进一步增加社会稳定性和安全感，减少青少年犯罪。如果因教育不到位而给社会带来许多不安定因素，承担的代价要比早期教育代价大得多，起码是十倍以上，而且有些损失是无法挽回的。
齐大辉说，“根据我多年给一些家长或学校讲座咨询的经验判断，在农民工子弟学校中也有许多尖子生和特长生，就因为他们不是当地公民或家庭收入有限而没有机会升学，最终错过了发展机会，我真的很为这些孩子惋惜。有些家长经常因孩子无法在当地顺利升学而感到苦恼。从某种角度看，流动人员子女教育问题已到了迫切需要解决的时候了，各级政府务必要重视这个问题。”
教育公平何以体现
接受良好教育是公民应有的权利，但目前由于户籍、升学指标等种种制度的限制，导致流动人员子女成为现行教育制度的编外人员和牺牲品。
温家宝总理在今年《政府工作报告》中强调，教育是综合国力的核心，强国先强教，推进教育改革，要解放思想，大胆创新。
允许流动人员随迁子女义务教育后在当地参加升学考试，不仅是教育改革的创新，更是推进教育公平的重要内容。我国流动人员队伍庞大，如果没有流动人员子女平等的升学考试权，教育公平无从体现。
清华大学招生办主任孟芊与记者讨论教育公平问题时曾指出，“教育是社会的基石，改变家族命运的机会教育当先。教育公平是机会的公平，而不是结果的公平。”
目前流动人员子女在流入地接受义务教育虽在逐步落实，但在当地参加中考或高考，还存在许多现实障碍。尤其是高考，数以万计流动人员子女无法在当地高考，只有与父母分离，无奈地返乡求学。
对此，张田若作了这样分析：人口基数庞大，教育资源分配不均衡，教育经费投入不足，教育改革导向不明朗，并带有浓厚的计划经济色彩，这是导致流动人员子女无法公平享受优质教育资源的制约因素所在。
在流动人口中，农民工属于弱势群体，更需要社会的关注。据了解，近年上海、广州、杭州等城市对农民工子女上学问题均有不同程度的关注。譬如，上海市政府重点对农民工子弟学校加大资金投入，提高农民工子弟学校的办学水平。杭州成立教育集团，以公办学校为主解决农民工子女读书问题。浙江义乌外来务工人员远远多于当地人口，虽然政府压力很大，公立学校照样给外来务工人员子女打开大门，近６０％的外地学生在当地公立学校就读。浙江瑞安这方面工作也做得很好，对外来流动人员子女采用教育凭证的办法，凭票进入公办学校或给予经济补助。广东作为流动人口大省，一直将农民工子女纳入教育规划，广州民办学校都向农民工子女开放，公立学校只要有位置就安排农民工子女读书。这些流动人口集聚的城市分别根据实际情况，从不同侧面解决农民工子弟读书问题。
尽管一些城市接纳了流动人口子女在异地上学，但从普遍情况来看并不乐观，流动人员子女上学问题仍然被边缘化，有的甚至无人问津，特别是回乡高考更是一个难以逾越的“坎”。
吴霓说，这个问题不仅仅是教育系统一个部门的事，其中还涉及户籍属地管理等部门。如果配套改革跟不上，仅靠教育系统自身改革很难推行下去。解决好外来务工人员子女的读书问题，从中央到地方还需要政府多个部门形成合力，建立长效的解决机制。
北京经济管理职业学院招生办副主任于瑞认为，对教育改革大家都很着急，如何走到比较客观的天平上，这是关键。教育是一项复杂而又艰巨的长期工程，需循序渐进，不能一蹴而就。现在大家都在摸着石头过河，不能操之过急。（《中国经济时报》）
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2008高级经理人培训班论文集.doc 58页
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金盛集团JINSHENGGROUP高级经理人培训班学员论文集二〇〇八年九月目录课题一：如何应对新开业卖场续租困难期 3课题二：实地暗访星级考核 9课题三：整合招商与营销、建立大营销模式实现效益最大化 14课题四：打造优质的商户资源链，提升企业的核心竞争力 22课题五：论“五员合一”的市管员队伍建设 27课题六：如何最大化实现卖场形象的统一 31课题七：愿景——关于战略定位、差异化经营探索的一些看法和见解 33课题八：浅析金盛“免费的午餐”（优秀论文） 40课题九：家居卖场后勤保障管理 48课题十：经营活动中退场预警体系的建立和运用（优秀论文） 52如何应对新开业卖场续租困难期课题组一：朱定富，刘红，施文斌，张炜一、退场原因分析：1、市场前期主观定位、发展愿景与开业后的客观现实产生差异，商品不能满足消费者需求，出现滞销。2、新商场为实现尽快开业，饥不择食，不再按定位要求选择商户、品牌，有求必应，一批没有经营能力的商户进了市场，一些没有市场竞争力的品牌进了市场，一年后他们的退场是必然的结果3、新开卖场工作人员也大都是新人，部门与部门之间，人与人之间都在磨合，管理制度尚未完善，新开卖场后期维护出现障碍，团队建设和管理有序是经营的立命之本，此两项出现问题，市场必须陷入开业不景气的泥沼。营销挽救：1、市场调研、下一步营销工作开展、领导决策提供依据；（1）作进场顾客问卷调查，了解顾客真实要求之所在；（2）商场周边环境，包括房地产开发、市民整体收入状况、消费习惯等做调研结果样本分析，用数据说话，并作为定位调整的依据。2、营销措施总体思路：“谎言说一千遍就是真理”。快马加鞭，按照市场需求设计营销活动主题并做到环环相扣，社会公益活动、商场促销活动交互开展，特别是促销活动最好以两周为期限不断变换主题不停歇举行，对消费者进行灌输式宣传，一是给业主以信心，二是让新商场不断深入人心。具体举措，根据商场品牌档次、商品价格、商圈实际状况，消费者喜好，来制作具体营销方案。（1）对商圈、消费人群进行细分，增强营销的针对性；举例：桥北店04年开业定位为立足南京，辅谢苏北、皖北，受消费习惯、交通等多种因素影响，投入了大量的营销成本，但最终是功亏一篑；05年下半年及时调整定位，提出立足江北，辐谢周边，通过进浦口、六合、南京城北小区做直效营销争取了一批客户。（2）对营销活动进行细分，使之更符合消费者的消费需求；举例：06年春节后，家装市场启动，桥北店根据南京家庭家装习惯流程，设计了橱柜节、陶瓷卫浴节……等主题活动，活动在当时引起轰动，带来的直接效应是，商场橱柜区全部招满，陶瓷、卫浴行业整合成功面积扩大，地板区租金悄然上涨。（3）对消费者进行灌输式宣传，让商场深入人心；举例：桥北店04年5月开业，05年上半年经营陷入业主撤场，二次招商的困境。总经办及时注入一针强心剂——5000元现金卡，成立专门的楼盘营销小分队，进小区发卡，在平面媒体，户外大牌强势推广达到了锁定消费的目的，06年商场更是再接再厉，不遗余力做促销，从3月份市场启动到12月份年末，10个月做了11场主题促销活动，8场现场团购会，4届江北房展会，利用多种渠道聚人气，推动业主销售。桥北店也因此度过市场危险期，平稳过度，逐步向成熟卖场迈进。（4）对商场氛围悉心维护，让顾客在充满人性化的环境里充分享受购物的乐趣；商场开了一段时间后，因为主观、客观等因素，总会有一些业主因经营不佳而撤场离开，如果二次招商不及时，就会形成空摊位。这些存在的空摊位将直接影响顾客对商场的认识，对其他业主的经营信心也是一种损害。这就要求市场做一些技术性处理。举例：和燕路软体家具广场受定位、规模、区位等客观因素制约，开业半年即出现业主离场的局面，为了不影响商场的整体商业氛围，市场管理人员兼起了看管无人展位的责任，每天按时代这些无人展位开关灯，打扫卫生，让顾客看起来这是个有人经营的展位，如果有顾客看重了这些展位的商品，还要联系业主核准价格后代为销售。二、现场管理部分1、加强现场管理的目的和意义加强现场管理的目的是为顾客提供品质优良的家居商品，整洁明亮的购物环境，温馨专业的贴心服务；做好现场管理能提升服务水准和品牌形象，赢得顾客信赖。2、新开业卖场现场管理中存在的主要问题（1）导购人员商品专业知识和服务意识缺乏；（2）员人流失率过大，一线员工整体队伍极不稳定；（3）市管人员缺乏相关工作经验，独立解决问题能力不足；（4）部门之间缺乏有效沟通，现场不规范现象纠正时效滞后；（5）统一收银制度执行力度不够；3、现场管理的内容针对新开业卖场出现的主要问题，现场管理的相应对策：（1）晨会执行管理工作；（2）导购人员的劳动纪律督查和培训工作；（3）市场管理人员的目标考核工作；（4）统一收银的盘点跟进工作；4、如何开好晨会晨会时间：开店前15钟晨会地点：各楼层中
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