如何做好离退休老干部工作制度服务工作

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做好老干部管理服务工作经验交流
做好老干部管理服务工作经验交流
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做好老干部管理服务工作经验交流
&&& 随着时代的发展和形势的变化,随着老干部普遍进入高龄期和高发病期的实际,目前老干部工作中出现了许多新情况、新问题。如何做好新时期的老干部工作,是摆在老干局和老干部工作者面前的一个重要课题。通过深入的调研,针对目前社会发展变化以及老同志自身状况和需求,对老干部政治生活待遇的落实情况进行&&& 认真思考,可以看到老干部工作仍然存在一些问题,需要我们加以解决,才能把老干部管理服务工作做得令老干部更加满意,让党委、政府放心。&&& 目前存在的主要问题是:&&& 一、少数单位领导对老干部工作重视程度有待加强。随着领导班子的年轻化,个别单位的领导对老干部工作不熟悉、了解少,忽视或放松了老干部工作。本着重物质、轻精神的思想,认为只要落实好了“两费”,老干部活动搞不搞不重要,组织工作抓不抓无所谓,因此不主动抓老干部党建工作,且很少通报情况,使老干部有组织无活动,影响了老干部工作的正常开展。&&& 二、老干部工作队伍亟待加强。随着退休干部人员的增加,且纳入老干部局管理,老干部工作部门的编制和人员配备与担负的任务存在着不相适应的问题,应加大老干部工作部门的编制和人员配备,以适应新形势下繁重的老干部工作。而作为各有关单位老干部工作的编制和人员配备与担负的任务也存在不相适应的问题,工作人员服务压力大,工作任务繁重,难以为老同志提供细致周到的服务,直接影响了老干部晚年生活的质量。&&& 三、老干部思想政治工作有待进一步加强。有的单位对老干部不注重思想政治教育工作,没有很好地落实老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动等制度,使老干部的思想没能及时跟上时代发展的步伐。让老干部通过不断学习,加强政治修养,更新观念,思想上政治上与党中央保持高度一致,做到政治坚定、思想常新、理想永存。&&& 四、老干部活动中心、老年大学建设滞后。随着退休干部人员的增加,且纳入老干部局管理,致使活动中心面积远远不能满足离退休干部人数逐年增加的需求。具体到各单位,活动室同样存在着没有长远规划、组织机构不够健全、工作经费不充足,活动场所规模小和设施简陋的实际问题。&&& 五、退休干部活动方式有待进一步改进。作为老干部局服务对象是离休干部,没有真正把退休干部纳入老干部管理范围,对退休干部的活动开展抓的不多,开展的也不平衡。而各有关单位,因为没有主管部门统一领导协调,又加之对老干部身体存有顾虑,怕开展活动会出问题,导致退休干部活动开展不够经常,形不成制度。&&& 党的十七大明确提出,要全面做好离退休干部工作。老干部是党和国家的宝贵财富,在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。切实落实好他们的政治、生活待遇,照顾好他们的晚年生活,是我们老干部工作者应尽的责任和义务,也是全党和社会共同所承担的责任。&&& 为做好新时期的老干部工作,并针对存在的问题,我们认为,首先单位领导要从思想上彻底改变对老干部工作重物质轻精神的思想,不断加强对老干部工作方针政策的系统学习和全面把握,自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上议事日程、作为要事来抓。 ******总书记指出:“老干部工作无小事,老干部工作事关大局,十分重要”。在新的形势下,我们一定要从讲政治的高度,从讲大局的高度,从构建和谐社会的高度,提高对老干部工作重要性和紧迫性的认识,进一步增强做好老干部工作的政治责任感和使命感,紧紧围绕“落实政策,组织活动,搞好服务,发挥作用,建好队伍”的职能职责,全力做好老干部工作。要加强组织领导,建立健全老干部工作领导小组,主要领导亲自过问老干部工作,分管领导同志主要抓。要建立健全退休干部信息管理制度,掌握基本情况,有针对性地开展工作。同时,在老干部身体条件允许的情况下组织他们参加重要会议、重大事情的通报会、座谈会以及外出参观等,并定期到老干部家中走访了解情况、征求意见。&&& 其次要抓好队伍建设,提高老干部工作人员素质。加强自身建设,提高服务能力,理清工作思路,把老干部工作作为一项重要政治任务来抓,最终要以老干部的满意度作为检验老干部工作的成果。明确工作重点,细化工作任务,根据老干部工作的实际,弘扬爱岗敬业的实干精神、任劳任怨的奉献精神、尊老敬老的博爱精神。要以******总书记在十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的精神为动力,转变干部作风,要雷厉风行、闻风而动、勤政实干,要心系老干部、服务老干部,艰苦奋斗、开拓创新、廉洁而进取。以作风的大转变,促进工作的大提高。要加大老干部工作的编制和人员配备,以适应新形势下繁重的老干部工作。要加强队伍建设,要着眼于提升整体素质,抓学习、搞培训,强调学以致用,从办文、办会、办事做起,形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。要加强人才建设,提高综合素质、增强工作能力、培养年轻干部,及时补充新鲜血液,激发团队活力,增强工作实力,提&&& 升整体战斗力。&&& 三是拓宽老干部思想政治工作新途径。当前,我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段,我们已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下,对老干部工作面临许多新问题,对做好老干部工作带来了一些新要求。要站在建设小康社会、构建社会和谐社会、维护改革发展稳定的高度,做好老干部工作。要认真落实好老干部政治待遇,通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告、参加重要会议和重大活动等制度,使广大老干部能够及时了解全局、始终紧跟形势。要定期组织退休干部认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论,使老干部的思想与时俱进,保持优良品质和晚节。&&& 四是加强基础设施建设,努力做好老干部活动中心、老年大学工作。对老干部活动中心、老年大学基础设施建设要加大投入力度,满足老干部日益增长的物质文化需求。要积极联系协调财政、人事、劳动保障、卫生、文体、民政等部门,增强政治意识、大局意识和协作意识,从各自承担的职责出发,密切配合,共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。同时,要明确老年大学、老干部活动中心的规格,以便有力、有效地开展工作。要制定老干部活动中心、老年大学的长远规划,保障工作经费。&&& 五是拓宽服务渠道,依托社区力量做好老干部服务工作。创新工作理念,逐步建立单位管理与利用社区资源和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制,探索建立就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要,开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、公益服务等,真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。不断增强社区的服务功能,加大各项配套设施的建设,充分整合利用现有资源,采取有偿服务与义务服务相结合的方式,通过拓宽社区服务内容,优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径,为老干部提供全方位、多层次的服务体系,为老干部解除后顾之忧。&&& 六是针对老干部特点,开展丰富多彩的活动。我们要积极创造条件,让广大离退休干部更多地参与社会活动,多与外界交往,合理安排时间,丰富他们的精神文化生活,做到老有所乐,老有所为,体现人生价值。要优化工作思路,创新活动形式,丰富活动方式,充实活动内容,延伸活动阵地,拓展活动领域,充分尊重每个人的性情和喜好,把我们的工作做精做细做活。要从老干部的特点和爱好出发,并针对不同年龄段,创新活动方式,搭建平台。积极组织开展科学文明、健康向上、有吸引力、科学的、益智的、陶冶情操的、愉悦心情的、强身健体的、丰富多彩的活动,例如书画类、棋牌类、健身类、文艺类、情趣类、球类比赛等,不断丰富他们的精神文化生活。充分挖掘运用室内小阵地和社会大舞台两种资源,拓展活动领域,延伸活动阵地。&&& 现在我们要真正关爱老干部,以后我们自己才会受到同样的尊重与关爱。老干部的今天,就是我们自己的明天。我们一定要常怀尊老之心,恪守敬老之责,善谋利老之策,多办助老之事。对老干部的历史功绩和历史贡献我们永远不能忘,对老干部的优良传统和崇高精神我们永远不能丢,落实老干部待遇的各项政策永远不能变,关心尊重爱护老干部的思想感情永远不能淡。要深化认识,增强服务意识,结合实际,创新管理方法,创新服务方式,落实好老干部的各项待遇。真正实现老干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。
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&&&&&&&&&&浅谈新形势下做好离退休干部服务管理工;作的思考与对策;离退休干部是党和国家思想政治建设和经济建设宝贵的;一是要树立正确的思想观念;必须牢固地树立大局观念;难;二是要不断充实、丰富老干部工作的内容;老干部活动中心&、&离退休干;请老干部来参与各项工作,充分发挥他们的余热,调动;总之,在发展社会主义市场经济的今天,要搞好老干部;
浅谈新形势下做好离退休干部服务管理工
作的思考与对策
离退休干部是党和国家思想政治建设和经济建设宝贵的精神财富,老干部工作事关改革发展稳定大局,做好老干部工作对于认真落实科学发展观,全面实现小康社会的奋斗目标,具有非常重要的现实意义。现通过我的工作实践,谈一点做好老干部工作的做法和体会。
一是要树立正确的思想观念。第一,要牢固树立老干部工作的发展观。当前,形势发展日新月异,老干部工作者,只有牢固地树立发展观,才会有不断研究新情况,解决新问题的自觉性,才会有不断学习新知识、新方法、新经验的进取心,从而不断更新自己的观念和思维方式,提高自己的业务水平和思想水平,使自己的创新精神与丰富的知识相结合,思想达到新的境界,提出新的工作思路、新的方法、做到解放思想,实事求是,开创性地做好老干部工作。第二,要牢固树立大局观念。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。做好老干部工作,关系到党和国家政策的连续性。关系到改革的深化,经济的发展,也关系到老干部晚年生活的安康幸福,直接影响到社会的稳定。这就要求我们
必须牢固地树立大局观念。只有这样,才会自觉地服从于大局,按照党在各个时期中心工作的要求想问题、办事情、定方案、做决策,把工作做得扎实、到位,从而使老干部工作做到与时俱进。第三,要牢固树立为老干部服务的理念。为老干部服务,是我们老干部工作的主题和落脚点。这个服务,不仅包括生活上的关心照顾,而且更包括政治上的关心爱护,精神上的安慰。只有牢固树立为老干部服务的理念,才能时刻不忘组织的重托,才能时刻不忘老干部是党和国家的宝贵财富,才能不断强化对老干部的感情意识,满腔热情地关注他们的疾苦,把涉及老干部的每一件事做实做细。让老同志满足,让组织放心。第四要努力提高做好老干部工作的理论政策水平。老干部工作不好做,麻烦事多,上要对党组负责,下要对老干部有个交待,他们既是长者,又是功臣,有的还曾是领导,做好工作也不显你,做不好工作两头受气。但组织上既然交给了这项工作,不会的就要学,有困难就要克服。没有一定的理论政策水平不行,没有业务知识不行,不了解工作情况也不行。所以要学习党的老干部工作方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想,特别是要学好邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,并结合实际,边干、边学、边思考,从一个老干部工作的门外汉进入角色,可以说,老干部工作权力不大,但责任不小,岗位平凡,但任务光荣,也感受到做好这项工作的艰
难。从而必须尽职尽责、尽心竭力做好这项工作。第五要积极争取领导和党组织对老干部工作的支持。老干部工作涉及面广,具有政策性、协调性、服务性强的特点,所以,要有方方面面的关心支持,特别是要有各级领导的高度重视和在人、财、物上给予大力支持,这是做好老干部工作的关键。认真落实党和国家对老干部的政策,让老干部享受改革开放的成果,真正让老干部老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐。几年来的工作实践,我感受到这是做好老干部工作的重点和难点,说透彻了就是一个花钱的问题。这个问题仅靠老干部工作部门自身是很难解决的。因此,老干部工作者要积极地争取领导重视和支持老干部工作。要经常将上级有关老干部工作的文件、规定、有关会议精神,外地的先进工作经验及时向有关领导汇报。对工作中的难点问题,有计划、有重点地调查研究,归纳整理,及时提出建议和意见,为领导决策做参考。
二是要不断充实、丰富老干部工作的内容。老干部工作的内容很广泛,工作内容丰富,应根据老干部队伍的变化和党的中心工作的要求进行。应结合老干部追求新知识、了解新事物的强烈愿望和渴望从健康、愉快、生动、丰富多彩的文化活动中寻求乐趣的需求。在内容上,要紧跟形势,积极开展多种多样的积极健康的活动,体现在寓教于乐之中。除加强理论学习以外,要通过&
老干部活动中心&、&离退休干部党支部活动室&等组织,积极组织老干部开展唱歌跳舞、下棋打牌、书法比赛、演讲比赛、老年时装表演、科学知识讲座等活动,将思想政治工作寓于科学健身的文体活动、延年益寿的保健活动之中,用党的思想文化去占领他们的业余文化阵地,让老同志及时了解改革开放以来的新方针、新政策、新规定、新形势、新情况、新变化、新成就,使老同志们远离孤独、闭塞、失落、困惑等不利于身心健康的环境,使他们,振奋精神,跟上时代的步伐,在思想上、行动上与党中心保持一致,使他们在潜移默化中受到教育。同时,还要在工作中采取灵活多样的方法。老同志们随着年龄的增长,更需要得到尊重、理解和关心。对此,我们对他们要多加体谅,多问候,多亲近,多安慰,以十分细腻的感情,关注他们的情绪和心理反映,分担他们的忧愁,鼓舞他们的意志,激发他们的热情。在具体工作中,一是要抓住离退休老干部党支部这一重点,切实加强其建设。充分依靠基层的离退休老干部党支部,充分发挥其在做好老干部思想政治工作中的有效作用。二是要突破老干部思想政治工作中的难点、热点问题:如:组织关系与老干部本人分离,组织生活不经常等,这样,才能使思想政治工作扎实有效。三是要树立典型。要善于发现老干部发挥作用的典型,并加以宣传。同时,通过正确的舆论导向,推动老干部思想政治工作向前发展。四是要主动
请老干部来参与各项工作,充分发挥他们的余热,调动他们的积极性,使他们也成为做好老干部思想政治工作的一员。五是及时交心通气。定期把党和国家的路线、方针、政策和重大决策告诉老干部,坚持和完善定期通报工作情况,阅读文件等制度。同时,认真听取他们对党和政府的意见、要求和建议。六是要建立在职领导干部联系老干部制度。把开展思想政治工作同老干部的切身利益结合起来,做到思想信息和社会信息同时收集,思想问题和实际问题同时解决,在做好老干部思想政治工作的同时,做好老干部的服务工作,从而增强思想政治工作的凝聚力和吸引力。七是积极争取资金,组织身体健康的老干部参观考察高科技企业、新型城市、新型农村等,让他们亲自感受改革开放带来的新变化、出现的新气象,加深他们对党的路线、方针、政策的理解。八是定期召开座谈会。通过这种形式,引导老干部敞开思想,在思想交流中明辨是非。九是上门谈心定期或不定期地到一些高龄的、行动不便的老干部家中走访,一方面交流思想,一方面尽量为其解决实际问题。
总之,在发展社会主义市场经济的今天,要搞好老干部工作,使老干部老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐。使老干部既能获得良好的政治教育机会,又有可靠的社会养老环境;既有强健的身体,又有多姿多彩的文化生活。在
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&&&&&&& 党的十七大明确提出,要全面做好老干部工作。按照这个要求,如何做好老干部工作,让老干部晚年幸福安康,是我们老干部管理科的当务之急。
&&&&&&& 离退休老干部是党和国家的宝贵财富,他们在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。切实落实好他们的政治、生活待遇,照顾好他们的晚年生活,是我们老干部工作者应尽的责任和义务,也是全党和社会共同所承担的责任。那么,新形势下如何做好离退休老干部服务工作,笔者有以下几点思考:
&&&&&&& 一、新时期老干部工作的几个特点
&&&&&&& 1.随着改革开放的不断深入和人民生活水平的日益提高,老干部的生活、医疗都有了一定的保障,晚年生活轻松愉快。
&&&&&&& 2.老干部积极追求发挥余热和丰富多彩的生活方式,精神面貌积极向上,有丰富的经验和智慧,乐意谏言献策,乐于奉献自己的业务专长。&
&&&&&&& 3.老干部对政治待遇比较满意,他们的理想信念得以不断强化,追求与时俱进的愿望得到较好的满足。
&&&&&&& 4.随着年龄的增长,体弱多病现象增加,他们更加关心生病的及时就医和治疗,更加关心医疗费、药费的及时报销。&
&&&&&&& 二、新时期做好老干部工作的几个方面&&&
&&&&&&& 首先,在政治上要为老干部提供充足的学习资料。很多老干部曾是领导干部,离开工作岗位后渴望能继续得到一些政治上的待遇,多参加一些单位组织的政治理论学习和娱乐活动,以此来武装他们的政治头脑,丰富他们的精神文化生活。老干部活动室是老干部学习知识、开展文体活动、参与精神文明建设的场所和阵地。我们要切实把老干部活动室办好并有所提高,提升老干部思想文化素质,促进老干部身心健康,增添生活情趣。正确引导老干部调整心态,树立正确的人生观、世界观、价值观,建立积极向上的生活方式。医院领导重视并支持老干部工作,我们常年坚持为老干部们订阅必备的报刊杂志,尤其是在党员先进性教育等活动中为他们分发学习资料,组织他们参加医院的政治理论学习和政治活动,参加医院的党员大会和新一届党委、纪委的换届改选,还召开院级领导座谈会,听取他们对医院发展建设的建议和意见,让他们了解医院,支持医院,为医院建设和发展谏言献策。&&&&&
&&&&&&& 其次,在生活上要关心老干部,解决他们的后顾之忧。认真落实好老干部的生活待遇,保证不拖欠老干部的费用,坚持经常走访慰问制度,了解、关心老干部的身体和生活状况,及时按照政策解决他们的医药费报销等实际问题,解决他们的后顾之忧。
&&&&&&& 在工作中,我们突出&五种&精神:&&&
&&&&&&& (1)无私奉献精神
&&&&&&& 老干部工作的中心任务是服务,我们是为老干部服务的&勤务员&。做老干部的&勤务员&,没有什么私利可图,往往是艰辛付出与个人所得不成正比。我们需要淡泊名利,不计得失,甘于奉献,树立可信、可为、可亲、可敬的老干部工作者形象。
&&&&&&& (2)求真务实精神
&&&&&&& 老干部工作的具体内容主要是物质文化生活保障工作,我们要有扎实的工作作风,真正扑下身子,深入到老干部中间去,做到&走百家门、问千家事、解万家难&。&&&&
&&&&&&& (3)任劳任怨精神
&&&&&&& 老干部工作是一项非常辛苦的工作,工作量大,标准要求高,要做好这项工作,没有任劳任怨的精神是不行的。特别是在老干部工作人员少、经费紧张的特定条件下,完成好老干部工作的各项任务,必须具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的思想品质。&&&&&
&&&&&&& (4)雷厉风行精神
&&&&&&& 目前,我院大部分离退休干部年龄在70岁以上,已进入高龄期、高发病期,这就要求我们在对待老干部们反映的困难和问题上,凡是自己和本部门能够解决的,要立即采取措施,尽快给予解决;凡是需要上级解决的,要抓紧时间向上级汇报请示;对于一时解决不了的,也要及时给老同志解释清楚,并积极创造条件,力求尽早解决问题。&&&&&
&&&&&&& (5)开拓创新精神
&&&&&&& 在全面构建和谐社会的新形势下,老干部工作面临不少亟待解决的新课题。我们要与时俱进,充分发挥主观能动性,加强调查研究,大胆探索,开拓奋进,不断总结新经验,创造新办法,解决新问题。&&&&&
&&&&&&& 三、尊重老干部,虚心向老干部学习&
&&&&&&& 老干部在长期的工作中积累了丰富的经验,是重要的人才资源宝库。老干部政治坚定,原则性强,博学多才,思想政治工作经验丰富,善于处理复杂矛盾和突发事件。老干部受党教育多年,很多老干部曾担任过重要工作,是党的优良传统和革命风范的继承者、发扬者,他们的坚定信念,廉洁奉公和无私奉献精神是年轻人学习的好榜样,尤其在各种事件的紧急关头,他们表现尤为突出,比如为汶川地震赈灾等活动中,就有许多老干部带头捐款,这样的事举不胜举,感人至深。所以,我们要虚心学习他们的优良传统和革命风范,学习他们兢兢业业的工作精神,让老干部的革命优良传统代代相传。充分发挥老干部的作用,让他们老有所为,组织优秀的离退休干部到街道、社区、学校做光荣传统报告,发挥余热,让他们感觉到老有所用,体现自己的价值。
&&&&&&& 四、做好老干部工作是老干部工作者的光荣使命和责任&&&&&
&&&&&&& 老干部工作是党的工作的重要组成部分,是各级党委、政府的一项重要职责,没有老干部长期艰苦的斗争和忘我工作,就没有今天繁荣昌盛的社会主义事业,就没有现在改革开放的新局面。做好老干部工作是尊重党的历史,践行党的宗旨的具体体现,是弘扬中华民族尊老敬老传统美德的具体体现。照顾好老干部,让老干部满意,确保他们安度晚年是历史赋予我们的光荣职责。作为老干部工作者,责任重大,使命光荣,所以我们必须要搞好自身的学习和提高,不断学习新知识,积累新经验,才能把老干部工作做细、做活、做实,才能使老干部都能充分感受到党组织的关怀和温暖。&&&
&&&&&&& 总之,要做好老干部工作,做到感情到位、工作到位。要提倡和坚持&三用&:用心,真正用儿女之心、负责之心来做工作;用情,满怀尊重、理解之情,务服务工作之实;用力,真正以人为本,不怕难、不怕繁、不怕重、不怕怨,做到管理科学,服务优良。不断探索老干部工作的新思路、新方法,只有不断创新,适应新形势,才能使老干部工作更切合实际,更富有成效。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
参 考 文 献
[1]杨镇萍.以人为本做好老干部管理工作[R].江苏卫生事业管理,.
[2]刘铭福.浅淡在新形势下做好离退休人员管理工作,[R]中医药管理杂志.&
[3]王玮.关于老干部管理工作的思考,商场现代化,Ma rket Modernization, 2010,06.
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