中层管理者角色认知在企业中扮演哪些角色

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企业中层管理者角色定位研究
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企业中层管理者角色定位研究
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领导者在企业中扮演的角色
一个优秀领导者在团队中担任的是领头羊的角色,要有敏锐的嗅觉,才能找到丰茂的草场。
并不是所有具有经营者头衔的高管,都可称为真正的领导者,实际上,不同成熟度的公司或不同体制的公司,所需要的经营者角色是相去甚远的。例如,在全球化的成熟型企业里,需要经营者完成的职能,更多的是维持良好的现状,工作职能更偏重于管理体系;而在初创期或亟需改变陈腐结构的企业,则需要一位具有极大影响力和革新能力的领导人。
所以,企业的经营者要首先明确自己的角色,在企业中,究竟是个管理者,还是领导者,才能够完成一个成功的职业生涯。
那么,领导与管理究竟有何不同?从美国通用电器公司的总裁杰克&韦尔奇说过的一句话,我们可以体会到这种差异:&把梯子正确地靠在墙上是管理的职责,领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。&
而一本风行世界的领导力培训手册更是一语道破:&世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,谓之&领导&;影响别人行为的能力,则谓之&领导力&。&和管理的核心是一系列制度体系不同,领导力的本质是一种人际关系,是一种影响力。
我们再来通过一个小游戏,来帮助经营者了解自己到底属于哪一类人。
美国的专家做了一个游戏,即要求管理者针对一幅只画有一个面对一把小提琴沉思的男孩的图画,写一篇富于想象力的文章。
下面是管理者的文章:
爸爸和妈妈坚持要他们的儿子去上音乐课。因为,他们确信,只有这样,儿子长大后才能成为一名音乐家。而儿子却不这么想,他寻思着去和小伙伴们一起玩橄榄球。他实在无法理解爸妈为什么会逼迫她拉这老鼠一样吱吱叫的乐器。
硬着头皮苦练了4个月的小提琴后,男孩对此疲倦到了极点。这个时候,爸爸见儿子毫无进展,已不抱什么幻想,妈妈也无奈地放弃了希望。小男孩心中暗想:橄榄球赛季现在虽已结束,而精彩的棒球赛马上就要在春天开始。
从上面的文章中,我们可以看出管理者是如何对待人际关系的:1、乐于和他人共事(在这里指橄榄队);2、对待问题较少情绪化(指男孩、爸爸和妈妈最后都同意放弃小提琴而选择运动)。
由上可知,管理者喜欢和他人一起工作,因为单独的行动常使他们感到紧张。他们求同存异,追求妥协,善于平衡权利。上面的故事也说明管理者缺乏热情,缺乏一种凭直觉感受他人情感或思想的能力。
现在,让我们来看一看我们所说的领导者对同一幅图画的描绘:
这个小男孩拥有一张艺术家的面孔,他被眼前的小提琴深深打动了,心中涌动着演奏这件乐器的强烈欲望。
小男孩似乎刚刚完成了正规训练,他好像对自己不能演奏出想象中的悦耳之音儿感到有些垂头丧气。
他看来像是在暗暗发誓,一定要花更多的时间和精力来练习,直到能够演奏出令自己满意的东西来,演奏出比现在好4倍的音乐来。
凭着如此的决心和苦练,小男孩终于成为伟大的小提琴家。
我们可以看出,领导者使用的语言是富有情感色彩的,这种情感使领导者在与人交往时更加从容,更加主动。
在与他人的关系中,管理者与领导者关注的重点不同。管理者关心的是事情应该怎样进行下去,而领导者关心的则是事情以及决策对参加者意味着什么。
在一个组织中,领导者是创新者,管理者是执行者;领导者讲求在变革与混沌中追求目标的实现,管理者讲求在秩序与规则内把事情办妥;领导者追求的是做大做强,管理者追求的是做成做好;领导者面对的是无止境的目标,管理者面对的是既定的经营指标;领导者的视野是一个开放系统,管理者的事业舞台是一个封闭的领域;领导者如猎手,搜寻新目标,与时俱进,管理者似农夫,循规蹈矩,终年不辍;领导者恰似主人,日思夜想于家大业大,管理者正如管家,殚精竭虑于家长里短。
并不是说,领导者和管理者哪个更好,他们在企业里都有自己重要的角色。我们把企业比作一辆马车,管理就是车轮,而领导是马。缺乏领导,马车可能无法前进,但至少可以维持现状,原地踏步。而缺乏管理或管理不善,企业(马车)根本无法立足,更不要说前进了。所以在不同体制的企业中,二者的重要程度会很不同。
当然,作为一个成功的领导者,或者说,如果您清楚地认识到,自身是一个具有影响力和领导力的人物,那么,您也首先应该具备足够的管理能力。
而事实上,一个成熟、结构完整并在不断扩张的企业若想成功,既需要强有力的领导,又需要强有力的管理,二者缺一不可。如果企业领导者能够将领导与管理兼修,则更有利于企业的发展壮大。张瑞敏正是凭借这一才能使海尔由一家亏损小厂发展为今天的大型跨国集团的。
张瑞敏是一位杰出的兼具领导与管理才能的经营者。他于1984年接管青岛一家亏损147万元的小洗衣机厂。他审时度势,敏锐地预见到洗衣机消费低潮的到来,毅然决定改上电冰箱,这显示了他作为一个领导者所具有的战略眼光。创业之初,张瑞敏面对的是一个烂摊子,从长风厂纪的整顿到产品质量的提高,每一个环节都要由他耐心管理。从市场渠道的开拓到品牌形象的树立,张瑞敏完全表现出管理的天才。采用它独创的CEO管理法,张瑞敏立足冰箱行业,扎实地做了8年,终于创出国内第一品牌。然后,张瑞敏再一次此案时了他领导者的魄力,使海尔走上多元化之路。如今,海尔已经成为一个国际知名的企业集团,年销售额达400多亿元,并保持80%的平均增长速度。可以说,海尔的巨大成功与张瑞敏卓越的领导才能和非凡的管理才能使分不开的。
世界经济在不断发展,国际化、信息化使得市场竞争更加激烈,使企业面临更严峻的挑战,同时也给企业领导者与管理者提出了更高的要求。显然,不可能每一个领导者或管理者都做到领导与管理兼修。但在未来职业化的发展趋势下,经营者应该清晰的认准自己的定位,并且有的放矢的加强自身的职业素养。
以上,都是从经营者角度来分析角色问题,而从企业的角度来讲,企业的成功不是靠一个全能的明星领导人,而是靠完善领导体系下多种领导能力和领导角色的有机结合,未来中国企业的成败在于能否成功的建立完善的领导管理体制,并培养出相应的领导人才参与全球的竞争。领导人才的培养需要时间与历练,有志者应有耐心和做长期磨炼的准备。
企业的人才制胜之道:企业能够取得员工的认同,实现组织的活性化,这两点显示了企业领导者真正的价值,也是企业发展的关键。 19:03团队管理是所有成功管理的基础,如史蒂文、科维所述:人成长的过程为依赖期――》独立期――》互赖期。 18:41成功培训:1.重视培训,规划和设计一套与企业实际和发展相适应的培训体系。从培训科目的设计、培训计划的拟订和实施,培训效果的考核和评估等方面来规划。 18:40现在,不少企业发展过程中存在着很多问题,最最突出的就是很多时候所表现出来的产品销售不畅和资金周转极其困难。实效培训为你介绍~ 18:39当今世界是个团队合作的社会,工作团队已成为世界标杆企业在组织设计上的主流趋势。且莫说在经济发达的国家,工作团队已成为企业提高竞争力的利器,团队管理一起来看吧! 18:18
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中层平部是企业中层管理者的一种通俗称谓,在企业管理中扮演着非常关键的角色,一方面要很好领悟高层领导的战略意图,另一方面又要分解成具体操作去给基层执行。企业中层团队素质的好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。
关键词:中层干部,中层管理者,中层管理人员
中层干部的职场生存策略
中层管理者分析
如何成为一名优秀的中层管理者
如何提高中层管理者执行力
中层管理者如何更好地实施变革冲动
中层管理者应具备四种能力
民企中层管理者培训应如何进行
企业中层管理人员培训的目的
中层管理人员该如何实施有效管理
中层管理者的四种含义
中层管理者角色错位的四种表现
中层管理者:企业的“前线指挥官”
世界名企中层管理者培训揭秘
中层管理人员应具备的素质
培养中层干部的人格素养
培训讲师:李革增
→ 全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
→ 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
→ 深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
→ 学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
→ 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
→ 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
→ 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
课纲下载:
培训讲师:田胜波
透彻领悟领导力的核心理念
准确把握领导行为风格的典型特征
掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法
掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径... []
课纲下载:
中层干部文章论点
&&&&部门经理,有的企业称为部长,或是部门主管。从级别上来说,部门经理属于单位的中层干部;从权限上来说,部门经理从管二三人到几十人不等。当然,有的部门经理是光杆司令,手下一个人没有;也有的部门经理能管几百人甚至上千人,比如某跨国公司事业部的经理。部门经理做得好的,能成为副总直至CEO;做得不好的,则被贬为平民甚至卷铺盖走人。部门经理每天都要面对上司与属下,上通下达。做得好与不好,除了业务水平之外,在管理艺术与人际关系上,也是大有学问。以下八诫,便是对部门经理的忠告。&  一、认清自己的位置。在一家普通…
&&&中层管理者在企业中的作用及现状分析&&&&人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。如何充分发挥企业中层管理者的作用,就成为摆在高层管理者面前的重要课题。一、中层管理者…
&&&前&言&&&一个企业的发展必然会不断的面临诸多困难和问题,绝大多数的企业高层日日费尽心思制定企业战略,寻找正确的企业发展方向,绝大多数企业的广大基层员工也是中规中矩的执行上级的指示,绝大多数企业也想在激烈的竞争中脱颖而出不断的进行变革,却都因为企业执行力不佳,企业日常运作不畅,企业变革受阻而使一切努力付之东流,并且令企业劳民伤财,尽丧先机。。。。。。原因何在?根据笔者多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考,笔者发现:企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层…
&&&&企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到後面离原定的标准越远。  企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力。  执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位於做正确的事来说,作为执行层的经理人的定位应该是做事正确:相对於操作层员工做事正确的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是做正确的事.一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的…
&&&&没有人否认我们正处于一个变革的时代,但对于变革的方式,则有不同意见。随着研究的深入,人们开始对传统所推崇的英雄式的领导行为产生怀疑。人们发现,大跃进式的全民运动,可能暂时改变组织的外貌,但并不能改变组织的传统文化与习惯,更缺乏基业长青的动力与基础。&&&&这本有些严肃的读物还是受到了那些相当专注的阅读群体的热捧。书中所生动描述的若干案例,都是些大胆鲜明的变革目标――尤其是那些想让工作环境变得更公平、更人性化的变革――而变革方法却是温和适度、逐步加强的。这些温和激进领导者既希望在体制范围内取得成功…
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&&&&为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。但是,路在何方?简单地从以下四个方面谈谈,希望能够有所裨益。&&&&&&&&&&1、找准自己的定位,界定好自己的职责。&&&&&&&&&&管理者应该扮演的角色是什么?我们可以引经据典或者凭我们的直觉,说得天花乱坠,唾沫四溅。但管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。我们总是抱怨属下是如何的顽劣,如何的缺乏创新意识……但是我们从来没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在那里…
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当今世界正在进入以知识经济和学习社会为特征的新时代,在学习社会,人们的基本生存(生活)状态便是学习。要留住企业的中流砥柱――中层管理者,尤其是留住中层管理者的心,光是提供优厚的奖金待遇无疑是不够的。不断地给中层管理者充电、加压、满足其对不断进步的需要,并在工作中体会挑战的乐趣和自我的价值,这才是现代企业留人的真正秘诀所在。让我们看看以下这些名企是如何来培养自己的中层管理队伍的。&  朗讯:管教一体&  朗讯公司在许多中层经理上岗前会对他们做一些培训,请海外更高职务的经理来进行培训指导。朗讯有一个特…
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中层是企业承上启下的中坚力量,战略管理的成败在很大的程度上取决于企业中层管理团队的战略执行力,战略管理,重在执行。为提升战略执行力,解决中层管理团队普遍面临的战略困惑,中层管理团队需要系统地认识和解读企业战略,参与和融入企业战略,使企业战略逐步渗透到日常工作之中,“润物细无声”,滋润企业成长壮大。
中层处在金子塔的中间,面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中层,都要取决于你的人际关系能力。单了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持授权给各级的人员
不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。企业管理者,只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用,就会拥有一支自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队!
1、企业中层管理主要的问题是执行力和绩效,这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系,部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法,尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。3、对发展中的和趋于稳定的企业,人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要,是保持企业稳定可持续发展的关键,而部门经理的人力资源管理意识和能力就显得更加重要。
现代人生活节奏不断加快,社会发展、环境变化、生活负担、人际改变,职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战;压力与情绪的失控,破坏管理者的领导效能,降低员工的工作状态和绩效水平,也严重削弱人们的生活品质与幸福指数;面对压力,面对因压力和情绪所产生的诸多负面影响,如何有效地克服、排解和调整压力与情绪困扰,是所有人特别是职场人士所必须面对和重视的重要问题;认识和了解压力产生的根源、把握情绪管理的基本方法,是解决问题的关键
本课程经过STT认证,具有可靠的实用性和可操作性,标准版课程由六大模块构成,全程2天共计12小时,每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务,我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。企业管理者,只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用,就会拥有一支自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队!
本课程通过沟通来不断固化、重塑、优化、提升领导力。通过测试、讲解、游戏、演练、模拟来学习掌握高效沟通与跨部门沟通的精髓,从而消除部门隔阂,加强各部门紧密合作,有效提高运作效率、降低管理成本、打造高绩效团队、极大的提高组织效率。这是一次重新认识自我、反思人生、凝聚内力、释放压力、探寻领导原动力,掌握沟通艺术、提升跨部门关系协调技能、充满感动、激情的学习之旅。
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