Q:使用Samsung Pay 三星智付是否需要安装其他支付终端?
A: Samsung Pay 三星智付能够在现有的POS机上进行使用，不需要增加支付终端。
Q:我店POS机不支持NFC功能，是否可以直接适用Samsung Pay 三星智付？
A: Samsung Pay 三星智付能够在POS机上使用，即使在不支持NFC的POS机上也能使用。
Q:使用Samsung Pay 三星智付支付会发生额外费用吗？
A: 不会，Samsung Pay 三星智付不改变商户和收单机构之间的手续费模式，因此商户不需要支付除现有费用之外的额外费用。
Q:客户使用Samsung Pay 三星智付时收银员应该怎么操作?
A: 如果用户可以很方便的接触到POS机，收银员可以让用户将手机背面靠近POS机刷卡槽区域或者NFC阅读器区域。 如果用户接触不到POS机，则收银员需要拿着用户的手机靠近POS机刷卡槽区域或者NFC阅读器区域。
Q:客户要求取消时如何操作？
A: 取消流程与取消银行卡方式相同，客户需要在Samsung Pay 三星智付中找到交易使用的银行卡，进行指纹或数字密码验证后将手机靠近刚才支付时的相同位置，即可取消。
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三星 Pay：遇到的最大问题不是技术，而是...
来源：虎嗅网&&&& 8:41
& & 随着Apple Pay的发布，各种Pay随之而来，移动支付火爆的环境下可能会遇到各种各样的问题，本文展示的就是三星 Pay遇到的一些问题。
　　三星正在世界各地推广它的移动支付服务&三星 Pay(Samsung Pay)&，但它遇到的最大的挑战并不是科技本身，也不是像Apple和Google这样的竞争对手。
　　三星 Pay的热度目前逐渐走高，它最初在2015年的MWC世界移动通讯大会中发布，现在已经可以在韩国、美国和中国市场使用，这项服务未来也将很快进入英国和西班牙市场。
　　它的优势在于能够最大化的利用市场中已有的支付终端，这样便能直接对世界各地的刷卡设备提供支持。即便这样做会给三星带来不少挑战，但也要好过让当地的消费者增加学习成本。
　　MST(Magnetic Secure Transaction)是三星不那么秘密的武器
　　三星 Pay和Apple Pay、Android Pay对决的主要技术是MST(Magnetic Secure Transaction，磁条安全传输)，它几乎可以在任意一款支持传统磁条银行卡的刷卡机上工作。用户只需选择三星 Pay中的一张卡片，用指纹识别进行授权，并将手机在刷卡机的磁条附近停留几秒钟，支付过程就完成了。相比之下，Apple Pay和Android Pay则需要内置NFC(Near Field Communication，近场通讯技术)的新型刷卡机才能使用。
　　当然，三星 Pay同样支持NFC，只不过同时支持MST技术可以让它在和Apple和Google的竞争当中占据优势地位，因为磁条刷卡机是目前最普遍的刷卡设备了，有了MST，三星就能自诩三星 Pay可以在所有能刷卡的地方使用。就像三星的广告所说的一样&Samsung Pay is here. And pretty much everywhere else.(有了三星 Pay，随心支付无所不在。)&
　　这样一来，三星一下子就避开了和苹果Apple Pay竞争的最大痛点。The Verge的Katherine Boehret写道：&如果很多地方都不支持Apple Pay，人们很可能就不会再用它了。&
　　&上个月，苹果称Apple Pay可在超过200万个美国境内的地方使用。但当我体验过之后，我并不认为Apple Pay在苹果描述的地区开通，要么就是收银员不知道该怎么使用它。&
　　升级刷卡终端是一项高成本而且缓慢的过程，尤其是在美国。相比之下，欧洲用户很少关心非接触式信用卡的事情。
　　三星 Pay可以使用旧款刷卡机支付，这也成了问题
　　然而，MST技术有利也有弊。利是因为它依赖于已经被广泛使用的技术，弊是因为用户使用的支持MST技术的Galaxy手机需要接触很多并不是专门为其设计的旧款刷卡终端，所以可能会导致一些无法预判的问题发生。
　　现存的技术大部分时间里只是用来代替纸张(或手机)，而不是人类的手。在一些零售店里，磁条刷卡机有时并不被放在方便我们使用手机触及的地方，这就会带来一些使用上的麻烦。
　　《华尔街日报》的Geoffrey A.Fowler发现，当三星 Pay在美国发布时，找到并利用手机来使用磁条刷卡机支付只是你要做的第一件事，但在这之后你可能会被另眼相待：
　　&我遭到了很多店员的怒视，他们可能把我当成了骗子或者黑客&，Flower说，&没有人听说过三星 Pay，即便他们听说过，也会在我使用手机来刷卡时让他们感觉很别扭。&
　　平心而论，对于三星而言，在美国更有效的宣传三星 Pay和销售三星的手机一样重要(最好还要让三星 Pay的使用者在使用时做好被质疑的准备)。
　　&我要叫警察了，我刚刚看到你用手机黑了我的刷卡机&
　　然而，现实中的情况有时并不是进行得那么顺利。去年11月，Android Central论坛的坛友&badkitties&在用Galaxy Note 5购买一对儿价值3000美元的首饰时，经历了一次噩梦般的事件。
　　&badkitties&在尝试说服店员三星 Pay确实可以进行支付的时候，遭遇了店内经理的拒绝：
　　&这家店铺的经理走过来告诉我如果不付钱，绝对不会让我从店门口走出去。店内的收银员虽然向经理出示了我购买首饰的收据和付款记录，但这个经理一点儿都不买账。&
　　&我也向这个经理展示了我手机中的三星 Pay，但她一点儿也听不进去，并且在开始给别人打电话。当时我并没有意料到她叫了警察。&
　　&警察到来后，竟然也和经理站在一头，坚持让我为这对儿首饰付款。我让他们去看收据，那上面清清楚楚的写着我已经付了款了。&
　　另一名坛友&jmy7213&在一个快餐店吃完午饭付款时也遇到了问题：
　　&快餐店经理看到我用手机贴近刷卡机支付时，马上走了过来说&我要叫警察了，我刚刚看到你没有刷卡，而是使用手机黑了我的刷卡机。&&
　　最后这两个事件都得到了妥善处理，第一个事件的当事人退了款，另一个事件的两个人也握手言和了，并没有人因此去蹲监狱。
　　不过或多或少，上面这两个故事都证实了三星可能会遇到的潜在问题，特别是将一个全新的支付方式投放到对它不熟悉的商家当中，让消费者通过争论的方式来解决它们遇到的问题。质疑、争吵哪怕是叫来警察都是不可避免的结果。
　　当然，除了方便以外，三星 Pay还具备很多优势。其中之一就是安全性：你不用将信用卡号暴露在店内的环境中。而这也意味着店员和经理要变得更加警惕，因为除了银行卡，还可能有很多员工不熟悉的高端移动技术会让刷卡机突然点亮。
　　这里还有许多质疑，三星是否应该让更多的人了解Galaxy手机中内置的MST技术呢，尤其是那些刚刚接触三星 Pay的市场?毕竟，作为服务提供商来说三星确实有义务来保证它们的移动支付服务可以正常运作，但三星已经投放了商业广告，而广告的投放区域并不能覆盖所有国家的每一个地区，所以三星的能力还是比较有限的。
　　商人们自己能否变得更加通融呢?也许可以吧。但对于大多数人来讲，万一这样做造成了诈骗或为店铺带来了损失，可能会波及到他们的工作和生活。
　　同样，对于用户来讲，也需要习惯接受一些零售商的拒绝，尤其是在三星 Pay刚刚推出的这些日子里，一些小型店铺可能无法普及这些最新的支付方式，像文中所提到的用三星 Pay来进行3000美元的大额支付，很可能就会受到质疑。
　　当一种新兴事物涉及科技，金钱和人际关系，我们往往会遇到一些事物发展中会遇到的初期问题
　　即使是Apple Pay发布后，苹果的Logo贴在刷卡机上时，都有可能出现顾客和不熟悉使用新型支付方式的收银员争吵的情况发生，更何况三星 Pay的快速普及会让这种情况出现的概率大大提高，而这更加不容小觑。
　　即便如此，移动支付也会变得越来越普及。当有更多支持Apple Pay的iPhone激活、有更多支持Android Pay的手机发布、当三星 Pay扩展到欧洲市场时，量变终会引起质变，使用手机来支付最终会形成和使用信用卡或现金支付一样的普遍而没有威胁性。
　　移动支付在未来很有前途，我们目前要做得仅仅是让它在这个世界里多适应一段时间，让更多的人认可。
月点击排行三星支付为何比Apple Pay更被外界看好？
来源：财经综合报道
作者：虎嗅网
　　其主要优势：易用性、应用的普遍性
　　三星支付可以利用三大技术中的任何一种技术来完成支付：近场通讯（NFC）、磁条读卡器验证功能（MST，Magnetic Secure Transmission）和条形码扫描。
　　磁条读卡器验证功能技术仿效美国市场习惯使用的条形支付卡。这就意味着Samsung Pay能够被用在美国市场的绝大多数支付终端，而无需服务方改造终端。
　　怎么解释MST呢？这套系统比较讨巧的地方就在于，Samsung Pay支付设备本身包含的小线圈可以发射磁码（magnetic code），那些读卡的刷卡终端设备实际上也是从你的信用卡中获取这种信息，所以Samsung Pay支持的终端范围大大扩展，比市面上的那些移动支付方案应用广泛多了。
　　如果磁条读卡器因故无法使用，Samsung Pay将会产生一个条形码，这个条形码能够被扫描进而完成支付。另外，随着商家不断改进近场通讯相兼容的支付终端，用户也将能够开展基于近场通讯技术的交易。
　　今年2月份，三星收购了LoopPay――这家公司就是开发MST技术的功臣，LoopPay的联合创始人Will Graylin也进入了三星。Will认为，用户真正能够去用移动支付的门槛是很高的，其他那些移动支付方案很麻烦。而通过MST，三星支付能够用于绝大部分信用卡终端，三星认为这对移动支付而言才是真正的开始。
　　当然了，另一方面既然通过磁传输，安全性就需要特别关注了。Samsung Pay用了标记化（tokenization）的方式，也就是说，实际上你的信用卡本身不会被发送，所用的临时信息是Visa或者Mastercard为用户创建的。另外存储的信息也是在受信任的执行环境中，不会让任意应用访问到。
　　MST内建到了Galaxy S6、S6 Edge、S6 Edge+以及Note 5手机之上。
　　怎么使用
　　用户在支付时，只需要从手机底部边缘向上滑动――Home页或者息屏状态下都可以，随后手机屏幕上弹出一张信用卡画面，然后用你的指纹将之解锁。此后你可以选择使用NFC进行支付（就是Android Pay和Apple Pay使用的方式），或者将手机平放在POS机平时刷卡所在位置的上方（就是模拟刷卡过程，不需要NFC之类的东西）――后者就是利用MST技术。
　　如果选择在三星支付应用中存储多张卡，那么在进入此应用时的默认卡将是上一次用来完成支付交易的那张卡。要想在各张卡之间进行切换，用户只需简单地左右滑动，就可以选择自己想使用的那张卡。
　　按照三星的说法，Samsung Pay和Apple Pay、Android Pay不同，是以用户为首要考虑的，采用这种上划的手势开始执行支付。它够简单，即便息屏状态下都能用。
　　使用局限
　　Samsung Pay在市场渗透方面面临的障碍是无法在加油站使用，因为在这样的场所，支付时需要一个终端的内部激活器，这样才能通过支付卡进行按压支付过程。尽管有一些工作区能够实施这一过程，但是，Samsung Pay要想在户外加油站完成这些交易还需要一段时间。
　　三星的收益？
　　与Apple Pay不同的是，三星不会从向用户提供信用卡的银行那儿提取营收分成或任何费用。与之相反的是，三星将创建一个生态系统，通过这一生态系统，商家能够给他们的客户提供优惠和积分计划。这种模式将到底如何发挥作用，这目前仍是一个疑问，但是，Samsung Pay将不仅仅具备支付功能，而且还能够创造一个全新的商业生态系统。
　　三星将在8月20日于韩国正式发布Samsung Pay，美国则要等到9月28日，随之而来的主要是软件升级。同时部分美国用户从8月25日开始会受邀做测试。未来在英国、西班牙和中国都有计划启动。
(责任编辑：陈洋)
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