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在邮政储蓄银行自动atm机上存钱,钱被吞了,凭条打印错误,钱没上帐，银行下班了，怎么办
来源：互联网 发表时间： 1:52:06 责任编辑：鲁晓倩字体：
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找银行工作人员，报警
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我在邮政啊储蓄银行自助存取款机上无卡存款时钱被吞了，咋办啊收藏
哪位大神教教我
可以找回来吗？一般要多久才能找回，钱是公司的，
为毛我的还死不承认
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或在自动存款机上存钱，钱被吞了。急！急！_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="日下午五点零一分，我去寮步镇石大路石步段96号邮政储蓄银行的存款机存钱，放进去了500元，结果提示机器故障，钱就这样被吞了，卡却被退了出来！存款机自动打印了凭条，但凭条上显示金额为零，查卡时发现钱也没有进帐;我当时打银行热线95580咨询，工作人员说让我到柜台找当时正在值班的职员登记情况会处理的，因为当时邮局休假，所以第二天我拿了卡、凭条及身份证做了登记，叫我10天时间去查查看钱到帐了没有，结果我10月5日去查还是没有到账，问柜台的工作人员怎么还没有到账，他说要要再等几天，我10月8日去问了还是没有到账，叫我再等两天，我10月10日去问了，还让我再等几天，结果那个工作人员态度恶劣的说她们也是打工的，叫我去找东坑邮局的，我问她要联系方式，她说没有，还说她们也没有办法，只能再反映到上面去，我这样要等到什么时候才能解决呢？我的钱还能要得回来吗？我天天还要上班，哪有空天天去跟进这件事情啊？我该怎么办？ 　　望贵站能帮忙沟通下，万分感谢！" />
提问：在自动存款机上存钱，钱被吞了。急！急！&&编号:73720&&
&&&&日下午五点零一分，我去寮步镇石大路石步段96号邮政储蓄银行的存款机存钱，放进去了500元，结果提示机器故障，钱就这样被吞了，卡却被退了出来！存款机自动打印了凭条，但凭条上显示金额为零，查卡时发现钱也没有进帐;我当时打银行热线95580咨询，工作人员说让我到柜台找当时正在值班的职员登记情况会处理的，因为当时邮局休假，所以第二天我拿了卡、凭条及身份证做了登记，叫我10天时间去查查看钱到帐了没有，结果我10月5日去查还是没有到账，问柜台的工作人员怎么还没有到账，他说要要再等几天，我10月8日去问了还是没有到账，叫我再等两天，我10月10日去问了，还让我再等几天，结果那个工作人员态度恶劣的说她们也是打工的，叫我去找东坑邮局的，我问她要联系方式，她说没有，还说她们也没有办法，只能再反映到上面去，我这样要等到什么时候才能解决呢？我的钱还能要得回来吗？我天天还要上班，哪有空天天去跟进这件事情啊？我该怎么办？ 　　望贵站能帮忙沟通下，万分感谢！
处理状态：已回复
网友：lanlanzn&发言时间： 15:44:50&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
市邮政局回复
&&&&&阳光热线：
关于贵部转来《阳光热线》栏目“意见与回音”（编号73720）已收悉。现将调查与处理结果回复如下：
经查，客户何先生（投诉人丈夫）9月26日到我局石步邮所向营业员反映： 9月25日17时，他在石步邮所ATM机办理存款业务时，由于自助设备故障导致存入的500元现金未能存入其账户。接到该情况后，我局轧帐中心ATM工作人员到该网点进行设备修理、维护。但由于机器设备配件的损坏，维修、更换的时间较长，导致客户多次到我局石步邮所咨询其存款的返帐问题。
我局已致电客户，该笔存款已到客户账上。日后我局将会加强对设备的维护保养，力争给客户提供方便的自助设备服务，同时要求营业人员在款项不能及时返帐的情况下，做好客户的服务解释工作。
东莞市邮政局
2012年10月24日
&受理人：市邮政局
回复时间： 10:56:06
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发问人评分： 满意
评分时间： 11:16:40
人参与 | 条评论&（共1个回答）
aikang11189
如果你的银行卡账号里没有增加你存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱!如果已存了进去,取款机当然要吞钱了啊,呵呵!生活愉快
1、银行是有监控系统的，你的操作是全程录像，不用担心。 2、卡先拿到，钱后拿到，因为确认卡的主人是你以后，即刻返还！至于5天以后还钱的说法，一般情况下，要等AT
我今天也挨了，是建行的，银行的朋友说有柜员机有时候会在几分钟后把钱吐出来，如果不守在一旁，钱被别人拿走了，银行是不管的，唉，那我守了几分钟机器没反应不可能像傻子
明天去营业厅找银行工作人员核查，因为有摄像头可以看到你存钱的情景，还有操作存款时间上的对照。ATM里面也查得到相关收取钞票记录的。所以不必太担心。
你跟那台机器所属的银行联系就行了，银行会在核实后把钱给你存到卡上的，一般要三五天的时间。
这种情况只要有填张投诉单就好了 银行的柜员机都会有记录的 等他们下次清机的时候就会查机子的流水 到时候就会给你电话了 不用着急 如果实在不放心 可以打农行的客服
找银行处理呀
不用担心。
星期一清算后会查出来 吞了你多少钱。
然后给你电话
被吞的钱会 自动冲正 回到你的银行卡上
放心好了。。
其实 周六 早上
每个银行不一样，有一次我晚上在建行存钱，存了3000，结果钱卡了，全给吃进去了，卡给吐出来了，钱也没入账，我晚上给建行客服电话，他说第二天打电话给营业厅即可，一
钱卡ATM机了
电话通知ATM银行客服，你等处理就是。
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