HR面对员工辞而不退的时候，应该怎么办呢?下面是学优小编为大家整理的员工辞而不退怎么办，欢迎大家阅读。有一家企业的人力资源经理最近遇到了这样一个困惑。事情是这样的。某部门要辞退两名员工，部门经理写了一份报告，罗列了两位员工的种种不是，诸如工作态度不端正、能力不足、不服从工作安排等。人力资源经理收到资料后马上着手处理两名员工。首先约谈两名员工，告知他们被辞退的理由，也就是部门经理填写的关于员工不足的内容。令这位率性的人力资源经理吃惊的是，两位员工根本不认同部门经理的“一面之词”，表示自己工作态度没有不端正，能力也不差，有些方面甚至比部门经理还强，不服从工作安排更是部门经理无中生有&&两位员工辞而不退，而且感觉人格受到侮辱，要求部门经理道歉。考虑到人力资源部门的职责，也为了保障员工能够得到公正、公平对待，人力资源经理把员工反馈的信息和部门经理做了交流。部门经理听了之后很不，并抱怨人力资源经理没有原则，不能站在公司角度考虑问题&&双方交流不欢而散。总经理听了人力资源经理的报告之后也犯了难，不知道如何是好?后来，这位总经理问我怎么办?我的建议如下：首先，要打破僵局，尽快处理好两位员工的离职问题。由人力资源经理出面，以公司或个人名义分别和他们两人交流，诚恳道歉，求得他们谅解。实在不行，可以请总经理花点时间约谈两位员工，感谢他们过去工作中所做的努力，按劳动法标准给予相应补贴;如果对方需要，公司可以开具正常《离职证明》文章出自，转载请保留此链接！。只要动之以情，晓之以理，两位员工通常会接受公司的让步处理。其次，各方认真反省在辞退员工过程中的错误，并学会聪敏和妥善地做好以后的员工辞退工作。一方面，部门经理在提出辞退要求之前，要事先向人力资源部门说明情况，协调立场。在填写辞退理由时，一定要列举员工的犯错事实，如迟到、早退等，而不能上纲上线，如态度不好、人品不好等。另一方面，人力资源经理应具有强烈的职业敏感，在表述辞退理由时要以不伤害员工的感情和自尊为原则聪明的人力资源经理在辞退员工时，应该站在员工立场去分析和思考，找到“不适合继续工作”的理由。在此基础上，以朋友的口吻和他进行坦诚交流，帮助他调整好心态，树立起重新选择新工作的信心。在辞退员工过程中，工资结算也需要管理者智慧。我的建议是，一切按劳动法或者略高于劳动法的标准办。这是综合成本最低的做法，绝对不要和员工玩小聪明，不要做小人。原因是，每辞退一个员工，公司内的其他员工都可能会感同身受，处理得好，将有利于团队凝聚力提升，处理得不好，就会伤害到企业的经营信用&&这值得每个企业管理者认真思考!最近更新：免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关人力资源：
48小时热门退工单和离职证明的区别
退工单和离职证明的区别
来源：离职证明编辑:美斌阅读：
　　退工单和离职证明的区别在哪里?退工单一般是上海人使用的，其他的企业都会有离职证明，下面我们就来看看区别吧!
　　退工单
　　退工单是证明失业身份的重要资料，一般是一式四联的退工证明，其中，第一联由受理退工登记备案手续的职介机构留存;第二联为退档凭证存入劳动者个人档案;第三联交被退工的劳动者本人;第四联由用人单位留存。
　　退工单上记载了辞职的时间，这和缴纳失业保险的时间是一致的。
　　基本介绍
　　​退工单是证明失业身份的重要资料，一般退工单有两张，一张绿色的劳动者本人保留，一张红色的存档。退工单上记载了辞职的时间，这和缴纳失业保险的时间是一致的。
　　相关规定
　　劳动部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》规定：&在劳动者履行了有关义务终止、解除劳动合同时，用人单位应当出具终止、解除劳动合同证明书，作为该劳动者按规定享受失业保险待遇和失业登记、求职登记的凭证。
　　证明书应写明劳动合同期限、终止或解除的日期、所担任的工作。如果劳动者要求，用人单位可在证明中客观地说明解除劳动合同的原因。&退工单与《劳动手册》就起到了这个作用。
　　及时退工，关系到劳动者能否及时领到失业金，能否顺利地进入新的单位工作。《上海市单位招工、退工管理办法》规定：&用人单位与全工时制职工终止或解除劳动关系后，应在7日内办妥退工登记备案手续。&
　　怎样才算是办妥了退工手续呢?
　　用人单位须填写一式三联退工通知单。第一联单位留存，第二联单位与职工终止或解除劳动关系之日起的7日内，将此联和被退职工的人事档案连同《劳动力登记表》，机要邮寄或直接送达被退人员户口所在地或单位所在地的区、县职业介绍所，第三联交被退职工本人。退工通知单上的退工日期应为终止或解除劳动关系的实际日期、落款日期为办理退工手续日期。
　　用人单位应将退工通知单和《劳动手册》一起交被退人员;用人单位应将第三联退工通知单和《劳动手册》以及职工参加社会保险个人缴费情况的证明一并交被退人员。被退人员可持上述材料，进行失业登记及办理申领失业保险金手续等事宜。
　　上海市劳动和社会保障局《关于实施〈上海市劳动合同条例〉若干问题的通知(二)》就&未及时办理退工手续的赔偿问题&规定：&劳动合同关系已经解除或者终止，用人单位未按《条例》规定出具解除或者终止劳动合同关系的有效证明或未及时办理退工手续，影响劳动者办理失业登记手续造成损失的，用人单位应当按照失业保险金有关规定予以赔偿;
　　给劳动者造成其他实际损失的，用人单位应当按照劳动者的请求，赔偿其他实际损失，但不再承担法定失业保险金的赔偿责任。&
　　离职证明
　　离职证明，是用人单位与劳动者解除劳动关系的书面证明，是用人单位与劳动者解除劳动关系后必须出具的一份书面材料。
　　​相关规定
　　我国现行法律尚没有关于用人单位出具解除或者终止劳动合同证明书的完整、明确的规定，只有1999年国务院公布的《失业保险条例》从办理失业保险登记、享受失业保险待遇的角度，规定城镇企业事业单位应当及时为失业
　　离职证明
　　离职证明人员出具终止或者解除劳动关系的证明。《劳动法》第九十九条规定:用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。
　　这也引发了劳动者再次就业应持有离职证明书、原用人单位应为劳动者出具离职证明书的社会议论和呼声。借鉴国际经验，为维护劳动力市场秩序和劳动者的权益，本法明确了用人单位应当出具解除或者终止劳动合同证明书的法定义务。
　　离职员工可以向人力资源部申请填发离职证明书，人力资源部发出的离职证明书只证明离职员工的受雇日期、职位及其离职原因。一般被开除的职工是填发开除证明书而不填发离职证明书。
　　因为离职证明书没有确定的交阅单位，所以不必写收信人的姓名和地址，只须写上开证明的日期。
　　证明用途
　　1、证明用人单位与劳动者已经解除劳动关系;
　　2、证明按照正常手续办理离职;
　　3、证明是自由人，可以申请失业金或应聘新的职位;
　　4、可以凭此转你的人事关系、社保、公积金等等。
　　书写格式
　　离职证明(居中对齐)
　　兹有***(姓名)同志于****年**月**日至****年**月**日期间在我公司担任***职务，在职期间，工作努力，无不良工作表现。现因*****原因申请离职，并已正式办理离职等相关手续。以后其一切相关事宜均与我公司无关。
　　特此证明
　　****公司单位(盖章)
　　****年**月**日
　　离职原因
　　1、本人离职的理由:希望在贸易方面，能获得更广泛的经验。
　　2、本人去职原因，是希望在广告业方面发展。
　　3、我为照顾住在远地的年老母亲，而申请辞职。
　　4、本人离职的理由是这样:本人深知无升迁的机会。
　　5、由于希望获得更高的职位负更多的责任，而离开现职。
　　注意事项
　　1、开离职证明要注意必须的格式。
　　2、开离职证明必须要盖&鲜章&也就是收入证明复印是无效的。
　　3、盖的章必须是单位的公章。而且必须是圆章。
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精彩范文推荐我已经9个月不上班了，有离职证明，还是不给我办变更退出_重庆市政府公开信箱
重庆市食品药品监管局公开信箱
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邮件字号：
渝食药监信箱[
发布单位：
市食品药品监管局
来信内容：
我已经9个月不上班了，有离职证明，还是不给我办变更退出
领导您好！我几天前给重庆永川区工商管理局网站上发了一电子邮件，请求他们撤销掉我的“经营者”的营业执照上的信息。但感觉这个是药店的事情应该首先找药监局，所以今天又重新发电子邮件给您们控诉我所受到的伤害。请求您们为我注销掉永川区”麦克红康永川区龙平药店”的“经营者”身份。2015年四月，我轻信中介介绍，远离新疆来到永川龙平的药店，可以说第一次到重庆永川见到该店面积不足50平米，我就傻眼了，但老板龙平告诉我，他‘有三个分店’，我就相信了他有实力，呆下来了。我是本科学历，执业中药师。一开始，龙平确实是每个月按五千元给我发工资的，三个月试用期结束后，他拿出一份合同让我签字，上面有一条：如果干不满三年要给他赔三万的条款，我就拒绝签合同了。后来再也没有和他签过任何合同。龙平带我去药监注册，我告诉他我只干药师，不当质量负责人，法人的，他不理睬，只是哄我，我以为他答应了呢。几个月后，龙平开始慢慢对我不好起来，尤其是我的销售量到2015年下半年后越来越难做。我不是管质量的，我也和营业员一样参与门店销售的中药。该店的周边那么多药店林立，和我们竞争，我们店仅仅几十平米小的可怜，顾客少，销售也很难上去。龙平渐渐开始对我不满意，把顾客对我的投诉不听我解释都强加在我头上，于是我从2015年的九月，十月，十一月，十二月都提出了辞职，还写了书面辞职书。我们反复争执，中间立了两次妥协书面约定，他要求我的人可以走，但证件关系不能走。我考虑他的店是新开的，他已经花了很几万了，我走确实他一时找不到人代替。我就同意了，证件留下，于是从去年十二月，我离开了永川，当我走时我就决心，永远不会再回来了。2016年春节过后，龙平给我打电话叫我回去，我因为回想起来和他合作是太痛苦的事情，吵不完的架，还勾心斗角我实在受不了，于是拒绝回去，于是三月的一天，龙平告诉我他决定给我退证，我很高兴，为了配合他，他要我拿出来学历证，健康证，我于是在四月清明节后就特别往新疆跑了一趟，花了我近两千元路费，回来我就把大学毕业证原件等都给了他，就眼巴巴等他给我”退证“。可是从那以后起，龙平就在电话里把我拉黑了。从此永川发生了什么事情我都一无所知，龙平也没有给我一分钱，如人间蒸发了。因为我证件关系都在他那里，我很担心他把我的证件什么弄G了我就完蛋了，因为他也从来不写收条，比如”今天收到陈桔大学毕业证”之类的收条，他一直心眼多，做事避免留下任何证据。我好不容易熬到八月，他老婆张红主动来找我了，说要退出我的证了，我拿到了离职证明，拿回了我的大学毕业证等，我心里的石头总算落地，因为这几个月我都是提心吊胆的过日子的！张红告诉我，从我离开药店后，他们就生意不好，他们没有钱，没有一分钱！她恨恨的告诉我，说是我的离开把他们害苦了。因为我离去，他们店生意才越来越不好，中药积货卖不掉都发霉了，他们的损失几近破产！这个是我没有想到的，他们把这个胀，这个仇恨算在我头上。张红说，龙平现在负债累累，每天都是债主的电话，所以他不敢再接电话，所以才电话拉黑了我。……我晕，小朋友们都惊呆了。我回家后细细想想，这是我的错吗？不是，是龙平自己没有实力，却好大排场，拼命要开许多店，是他自己决策错误才应该负主要责任。后来几个老店员告诉我，他的店确实已经转让给别人了。转让给别人了，那龙平为何还不变更我的“经营者”身份？我开始厌恶这两个人，他们欺骗我，伤害我太深！我和龙平，张红已经交恶，我觉得我从一开始到永川就是一场他们精心布下的骗局。我请求重庆药监局先注销我在该店的“经营者”身份，让我从他们店彻底脱身。他们啥时候能找到新人让他们找去，找不到就封店关门直到找到。我从去年十二月就离职了，当时就告诉他们赶快找新人，到今天九个月时间了，他们还找不到新人怪我吗？！！这孙子拉屎拉不出来的事情就怪爷爷奶奶吗？！！大白天我他妈还真的遇到无赖了！
领导，我已经在窗口投递资料准备办注销药师手续了。那个药店的”经营者“不是我个人能注销掉的。龙平和张红心计太多，花言巧语都是骗人！我已经离开永川九个月了，这九个月我都没有给他们上过一天班，药店他们已经办下了，因为我的证他们医保也办下来了吧？可恨的过河拆桥！请求您们帮助我把他许可证上的经营者给我退出来！
办理单位：
市食品药品监管局
办理结果：
您所投诉的内容我们已获悉，现回复如下：
已通知您到永川区食药监分局调查，同时也对当事人龙X药店负责人开展调查。经询问双方当事人，确认龙X药店于2015年7月变更负责人及质量负责人时，您确为龙平药店员工，确在该药店工作，且药店当时一直给付工资及缴纳社保，您所言挂靠、利用其资料虚假申报事项不成立。二者涉及的实为劳资纠纷，经分局协调，您们双方已达成一致，目前，龙X药店已将您所主张的其相关证件交还，您也表示放弃其他诉求。
感谢您对重庆食药监工作的关注与支持!
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