产品思维｜产品前期应该要如何运营？
产品思维｜产品前期应该要如何运营？
小李飞刀网络科技
互联网时代，构建起了人与人、人与物、物与物的一个连接，尤其是在共享经济如火如荼的情况之下，共享单车、共享充电宝、共享篮球、共享睡眠等备受瞩目。这也充分反应出一个时代的变革，信息的分享化，许多传统企业也面临着一个互联网转型升级等难题。运营要开展一个团队的新项目，这时候产品处于初期开发阶段，所涉及到的内容很多，你得从零开始开发、设计、运营，并且推广这款产品让目标用户使用起来，实现他的产品价值。第一步到底应该要做什么？●是了解产品？●了解市场需求？●还是了解用户？●或是了解产品的可持续性？ 通识业务与项目缘由所谈的“业务”是指广义层面上的业务，其范畴大于产品狭义层面上的业务，包括功能、流程、数据。广义上的业务是指涉及到产品及其市场行业的业务常识。尽快了解项目市场行业背景是为了更精细化的运营。了解项目处于的市场状况，梳理项目的缘起与目标，以及了解“为什么要做这个项目”，知道启动之后，项目做过哪些升级迭代，推出过哪些运营活动又取得何种结果，阶段性目标的达成是在什么时候等等。运营一个项目，通过前期的市场调研与分析，通识整个行业的数据，以及涉及到的垂直分类、关联行业。需对自己运营的市场业务有清醒的认知，后续才能更精准洞察用户潜在需求，制定更有效更科学的运营策略。通识产品与用户定位从打开产品最开始的介绍，再到产品的框架，产品互动的便捷性等等前端使用，再从产品规则设置、活动添加、用户管理等等的后台熟悉，每一个环节的问题都应该好好记录留存，在之后的运营过程中都可以进行调研沟通看是否有改进的必要性。从而进行画面分析，围绕着这几点，紧接着进行产品设计、功能设置与升级迭代。用户定位可以使产品的服务对象更加聚焦更加专注，因为每一个产品都是为特定目标群的共同标准而服务的。换言之，服务的目标用户都非常清晰，特征明显，体现在产品上就是专注、极致，能解决核心问题。种子用户与社群一般而言，熟悉产品，围绕着产品定位，可以大致定位到目标群体。明确产品定位之后，明确种子用户的定义与选择标准之后，下一步就是如何采取手段找到这些优质用户。重要的是找到他们来使用你的产品，你的产品解决了他们的什么痛点？提供了什么样的价值需求？他们会持续使用下去，并不断反馈他们的需求，这批用户就是“种子用户”。种子用户最大的作用是能够在你产品成长期阶段，通过不断的反馈进行升级迭代，以及在整套运行体系当中测试服务，完善流程，助力延长产品生命周期。用户活跃度以及产品认同感比较高，也是绝对的目标用户和能产生变现的用户，而社群则是维系用户的重要途径，驱动用户的能力，取决于你对用户资源的把握与积累。产品运营与推广一个好的产品需要好的运营推广才能发挥产品的价值，所以假设你的产品设计和体验是OK的，经历过拉新、留存等运营方法之后，促活才是我们的核心。互联网产品是一个需要不断运营，不断持续打磨的一个产品，好的产品是运营出来的，不是一开发就出来的。好的互联网产品有两个特性：第一它要能在一个点上打动用户，第二，它一定是一个靠持续改进、持续运营的东西。互联网的本质是服务，用户的需求在不断地变，你就得随时调整。产品运营的核心价值就在于传递产品价值，使产品实现从1到10甚至是1000，通过各种各样的渠道去将产品价值放大化，使用户更容易理解与使用。作为产品运营，运营的效益就是在于所做的事情能不能产生实际的效益，进而公司能不能持续发展下去，这才是最初的目的和最终的目的。
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。
小李飞刀网络科技
百家号 最近更新：
简介: 让我们一起用互联网创新商业
作者最新文章产品经理在早期如何快速学习？ - 知乎32049被浏览1123363分享邀请回答/p/222872114.不断增进对用户的感知有朋友说他带产品经理新人时，会让他/她先处理一段时间用户反馈，从各个渠道里收集反馈（自己后台的、微博的、知乎的等等），对反馈进行分析处理。这是增强用户感知的好办法。实际上，我们将这称作「用户研究」，用户研究是有很多方法的，无论是定性还是定量，归根结底，在于增进自己对用户的了解。因为即使自己就是用户，也往往并不典型，或者没有代表性，只要广泛的接触用户，增加自己的「用户感」，才能让自己更好的往下做产品。我们早期在做豌豆荚时，我曾经做过一个用户研究，方法很简单，就是观察法，有系统的记录在当时那个时间点（智能手机发展的初期），周围的普通用户都在用手机做什么。听起来很简单，但是记录了一百多人，就能够看出一些有意思的结果了。以前做用户测试（可用性测试），我会和上百个用户一起做测试，观察每个用户的行为，这样的测试做多了，会习惯性的让自己处在一种「冷静」的角度，充分感知到普通用户和产品经理、设计师的差异。用户研究能够完全指导我们的工作么？回答是否定的，因为用户需求和用户行为本身具有复杂性，很难通过简单的研究全面和深入的掌握，而时间的开销也非常大。但是用户研究重要么？重要。以前传统大型企业中的用户研究，很多时候容易沦为形式，通过一堆图表和用户的语言，来在做决策时避免责任。在互联网行业中，我们更多的是要通过用户研究不断增加我们对于用户的感知，为我们提供养料，启发我们对于用户需求和用户行为的洞察，这是 Insight. 这样的洞察不是一朝一夕的，而是不断深入了解用户，了解行业，无论是用户访谈、问卷调查、行为数据的分析等等，除了帮助我们获得一些即刻的认知，更重要的是不断拉近我们和用户的距离，建立起这种「用户感」。5.能下也能上很多产品新人一上来就直奔细节，页面有什么问题、流程怎么做等等。本身这是对的，这些都是基本能力，但是还不足够。能够深入到细节，同时也能把自己拉回来，站在更高的层次看问题，产品的、业务的、行业的。如果只陷入到细节里解决问题，往往只能就问题解决问题，但很多时候问题的边界往往不对。一个视频产品，交互固然也重要，对于内容品类的选择、头部内容的把握、内容的分发效率，这些更重要。如果定义错了问题，那么无论在一个点上再怎么使劲，往往也很难有更大的成效。本质上，这是一种抽象能力，在各个层面上进行抽象。这也是做产品有趣的地方。有点像智力+体力游戏，不断推进自己深入的思考，看清楚问题的本质，也就是不断在抽象问题。这种能力的积累，需要不断拓展自己的视野，增加自己的信息量，并且还要和实践结合在一起，真正的见多识广。额外的说，在工作协同、职场上的抽象能力、定义问题的能力也很重要。上级分配的工作，首先要思考，上级的目标是什么，如何完成这个目标，而不是一上来就机械的执行。这同样是一种抽象能力。6.提升格局和信息空间很多产品经理喜欢蒙头做产品，这固然也对。但是另一方面，产品经理需要获取大量的用户信息和行业信息，需要各种各样资源的支持与协助。要了解、要懂的东西太多，如果自己太封闭，始终只有自己一小块的认知空间。学习能力应该是很多产品经理真正的竞争力。例如除了做好产品本身，同样应该了解推广和流量获取，了解 SEO、ASO 等等。这些信息没有即时的书本来教，就需要和有经验的人学习，需要不断的创造条件获取经验。看到别人，首先想想自己能够获得什么，而不是只盯着对方的短处。看懂事情，就是需要增加自己真正有效的信息容量。某个朋友做的已经非常优秀了，但是常常能看到半夜还在学习，记笔记，还在到处和人请教问题，发现有自己能够学到的东西一点都不放过机会。这样的感觉，才是成长的样子，以及真正的格局。在行业里，对于行业信息的获取，往往并不只是案头工作。各个行业里的、本行业里的「玩法」，各种流量的获取策略，这不是简单从书本上、网上、一个地方获取到的。这需要随时有这种敏感的意识，捕捉来自各种地方的信息，做一个有心人。这里面还有一点，是人品。单纯的索取，很快就会枯竭，人家为什么要帮你？人和人之间的信任、认可，都是相互的，在团队内部是这样，在外部也是这样，得道多助，失道寡助，有了更多人的帮助，哪怕只是信息上的，成功的概率会更大。共勉。利益相关：—— 2017年9月更新 —— 学习 UI/UX 和产品设计1、顺手做了一个标准化的 UI/UX 和产品设计师培训产品，希望能够彻底解决新手、一部分老手设计师/产品经理/运营的学习问题，具体见这篇文章：2、UI、UX交流QQ群：，会定时举行公开课和答疑。欢迎大家加入。32017 条评论分享收藏感谢收起4.1K217 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答11 个回答被折叠（）(Kk木可99)
(珏世无双)
(xiaofred)
第三方登录：90后初期的科技产品,你都见过用过吗？满满回忆
90后初期的科技产品,你都见过用过吗？满满回忆
看看过去的时代，科技怎样走进我们生活的首先是收音机，可以说是当年爷爷辈的“手机”。不知道多少人见过？见过的人应该也不多吧，但确实是一个时代的记忆。这个东西你知道是什么吗？造型很熟悉，但是能记得是干嘛的吗？这简直是童年的回忆，伴随多少人的音乐播放器。这个知道吧？大部分90后应该都不知道，最多是见过家里人用，但是还没到自己用的时候，电话和手机就开始普及了。那个时候的电脑。都没有液晶显示器，全是这种“大头”显示器。非常笨重不好搬迁，所以电脑基本占了很大的桌子空间。而看到这个，就是最终的终结者了。诺基亚手机，一个时代的记忆和终结。这些东西你都见过或者用过吗？勾起你什么回忆了没有？
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。
百家号 最近更新：
简介: 中国最具影响力和商业价值的IT门户
作者最新文章}