请教:面试时如何称呼考官做到与考官的眼神交流

专家点睛:如何在公务员面试中语艳四座_新浪教育_新浪网
专家点睛:如何在公务员面试中语艳四座
  语言是大家表现自己想法的方式,合适得体的语言,能够让人印象深刻,并能为成功增加分数,尤其是在公务员面试场上,一语惊四座更能给考官留下深刻印象,在此中公教育专家就如何将语言打造的更惊艳为大家进行讲解。
  一、称呼的使用
  (一)对考官的称呼
  据心理学家研究,对别人怎样称呼十分重要,称呼恰当,能使对方产生相容心理;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。在面试中,进入考场后要向考官问好,一般用“各位考官大家好(上午好或下午好),我是××号考生”,离场时一般用“各位考官辛苦了”。
  (二)对“自己”的称呼
  心理学家告诉我们,多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人观众的心态,所以中。公专家建议考生当你要表达你的观点时,可以把“我”改成“我们”,把“我想”、“我觉得”改成“我认为”、“我建议”,以起到缓释作用。在明确主体、承担责任的语义下又可以巧用“我”字。
  二、提问中的技巧
  (一)在没给题本时,考官读完试题后,如果考生没听清楚试题,可以请求考官再读一次试题。比如说:“考生可否麻烦考官再读一次某某题?”考官读题完毕后,要谢谢考官。
  (二)当考官向你提问时,考生要注意倾听,抓住考官的提问要点,考官未说完,绝不能打断考官。如果考官对你的回答提出意见,要虚心倾听,尊重考官的意见。
  (三)答题完毕后,考官一般会问:“考生是否需要补充?”这时,考生如果没有重大遗漏,一般回答:“考生没有补充,谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然,中公教育专家提醒考生,如果有关键点的遗漏,还是要进行必要的补充,以免导致大量失分。
  三、恰当的解释
  解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。一般来说,解释不是交际的初始行为,而是对对方反应的反应。在面试中,也就是与考官的交流,这一前提特征使解释必然要具有解答、澄清等多种功能。
  (一)解释的针对性
  正确理解考官的疑问,有针对性地对考官的问题进行有效的解释,切忌答非所问。必要的时候也可以适当使用间接解释,将会增强自己解释的客观性和说服力。
  (二)解释的恰当性
  面对考官的质疑,考生的解释用词要恰当,不能显得不耐烦或自傲。很多时候,考官要求考生解释某一问题,往往就是要看看考生会不会解释,中。公专家提醒考生不能因为自己被误解或回答被质疑而感到不自信,仍然要用富有情感的语言来解释和说明问题。
  (三)解释的真实性和丰富性
  解释时若真是情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能胡编乱造。考生应该实事求是,讲明客观原因,表明自己的态度,并做到有理有据,勇于承担责任。
  四、提升语言的逻辑性
  逻辑性指结构严谨,层次分明,前提完备,概念确切,推理严密,分析透辟,判断准确。语言的逻辑性是信息有效传递的根本保证,就是考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。
  (一)根据考题内容需要,适当选用短句
  所谓短句是指用少量词语组成的句子。这种语句的特点是简单精练,言简意赅,富有力量,同时又易于使人接受。
  (二)根据考题内容需要,交错运用长短句
  面试中要回答一些复杂的问题,单纯地选择短句,难以完整地表达思想。因此,考生可以根据考题内容的需要适当地选用一些长句,与短句交错使用,同样可以收到好的效果。
  (三)适当使用时间词或序数词
  表达观点时,考生可以适当地使用时间词比如首先、其次、最后,序数词比如第一、第二、第三,还有表示空间方位的词,可以增强语言的逻辑性。在回答结束时,可以做一个小结,总结一下论述的观点。
  (四)指代清楚,表达明确,没有歧义
  语言中含有大量指代词时,容易造成指代不清。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的。日常生活中在双方都能理解的情况下才可以在口语中省略,面试时应使用较正式的语言,一般主语不应省略,且应说出全称,尤其对考官的称呼不能省略,这代表了一种尊重。回答时尽量少用“可能、也许、不一定”等这些不确定的词。避免使用方言、土语。
  五、加强语言的说服力
  考生在面试时,就是一个说服考官录取你的过程。因此,中。公专家建议在这个过程中,考生要通过肢体语言、口语等各种方式向考官展示你的个人信息。
  首先,考生要真正做到尊重考官。尊重考官表现在实际行动中,比如与考官的眼神交流,不要打断考官的问话,记得随时和考官说“谢谢”等等。
  其次,在接受考官的观点的基础上,委婉提出自己的观点。应该允许考官提出相反意见,并虚心倾听,真诚请教。
  再次,借“口”说话。借适当的人或事件之“口”说出自己的优点。比如:“我母亲说我具有某某品质……”,显然就是不合适的。选择的人或事件应该是考官能接受和认可的。
  最后,有逻辑地贯穿观点,表达清晰,让考官正确理解你的思想,这是使语言具有说服力的根本保证。
  六、让语言闪闪发光
  要在面试中脱颖而出,考生还要注意打造语言的亮点。使用名言警句、俗语或者巧妙地套用改造了的流行语会让语言鲜活、生动和有趣!一些精彩的名言甚至会给现场的考官以启迪,这样的考生能不让考官动心么?
  中 公教育专家建议考生平时要注意积累各种名言警句素材,并加强语言表现力的练习,从而使自已的语言富有感染力。温家宝总理是比较喜爱和擅长使用名言警句来表达观点和情感的,可以作为我们大家学习的典范。考生可以找相关材料来品读,看一下他老人家的语言魅力和思想深度,感受一下如何让语言通过名言警句的妙用来闪闪发光。
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公务员面试技巧(绝对管用)
【YZX小编为您推荐更多相关内容】   面试   他,赵明,某省级机关的领导干部。10年来,先后担任过省直机关、省内有关城市、近20场的招考组织部选调生、国家公务员和公开选拔领导干部、机关处级干部竞争上岗的面试考官、主考官。造诣很深,经验丰富,很有名气。   他,宋伟东,一名来自荷泽市的农村大学生,2008年山东大学的经济专业应届毕业生。3月底,参加全省招考公务员考试,以第三名的笔试成绩进入某省综合经济管理部门的面试圈。面试中取得了93.5分、名列第一的成绩,最终以总分第一名的成绩被录用。其与赵明系荷泽某高中的校友,曾受教育于同一个高中老师。宋伟东曾经以“争取胜利”的网名,于日将请教赵明的对话以《肺腑之言――面试考官有话对你说》为题,予以发表,在网上激起了强烈反响。仅仅一周时间,人气就达到1.2万多人次,200多人发表了感谢、赞誉的回复,许多地方的新闻媒体还将此文章进行了刊登。   她,张梅姝,济南市人,2008年山东警察学院的治安管理专业应届毕业生。报考山东省公安系统的普通岗位,全省共招考150名,其笔试成绩为46名。经其父亲的朋友介绍,有幸就面试问题当面请教过赵明,接受过三个小时的指点。面试中取得了92分的成绩,在其所在的考区中名列榜首。   我,曹平成,烟台人,2008年山东师范大学的历史专业应届毕业生。经人介绍,从2008年1月下旬起,在节假日时间先后当面接受赵明的笔试、面试辅导、指点10余次,最终在省委组织部2、3月份组织的选调生考试中取得了笔试74.5分、面试93.6分的较好成绩,其中面试成绩在所报考城市的本科生中系第一名。   日(星期六),赵明老师约请我们三名学生在一起小聚,边打扑克,边交流今年考试的经验。最后,我提议将赵明老师辅导我们面试的内容,以对话形式写出来,奉献给正在步我们后尘的同学们。这个提议得到了大家的赞成,并让我代笔。后将我们三个人听赵明老师个别辅导、指点的笔记内容进行了整理,并补充了8月16日交谈的内容,通过邮件形式征求了宋伟东、张梅姝的意见,赵明老师最后作了把关。   但愿,一个多月的辛苦劳动,能够得到大家的认可。也算是我对本论坛的回报。   需要特别声明的是,出于众所周知的原因,并根据当事人的要求,赵明老师使用的是化名,其也不对外进行辅导、讲课。各位坛友的意见、建议和问题,可以在本论坛上发表,赵明老师表示他会定期看一下,是否回复将视情况而定。   流程篇   1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?   【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。   2、您能否把这几道程序详细介绍一下?   【答】关于这个问题,有一本书叫《公务员面试实用指南》,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。   第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。   第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。   第三,看题思考回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。   第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。   第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。   3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?   【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。   但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。   4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?   【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。   任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。   去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。   5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?   【答】这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照” 等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。   6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?   【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。   需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。   关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。   7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?   【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。   关于,具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。   考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。   但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。   我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。   比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。   【备注1】面试结束后,即日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》,现摘要提供给大家。   表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。   综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。   8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?   【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了75多,彻底淘汰了。教训深刻!   第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。   第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。   第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。   【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。   9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?   【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。   仪表篇   10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么?   【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。   11、身材比较胖会影响印象和分数吗?   【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。   12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎又有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?   【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。   13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗?   【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。   14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。   【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。   但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。   第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。   第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。   第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。   【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。   举止篇   15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问,对考生的举止有什么样的要求?   【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也不少,就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。   第一,要简洁入座。考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。   第二,要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。   2006年某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。   第三,重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。   但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。事实上,如果某个考生进门、退场连招呼都不打,或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作,至少说明该考生不懂得基本礼仪,或者因为应变能力差而过于紧张,这些都会影响考生成绩。   第四,为后者摆好桌椅。面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别,这样会给考官留下做事细心稳重的印象。   16、请问面试时手应该如何摆放,是平放在膝盖上好,还是桌子上?   【答】考生面前会有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝盖上。不要太紧张呀。   17、答题的时候需要面带微笑吗?笑与不笑对印象分有很大的影响吗?   【答】不用太做作微笑,也不要太勉强、不自然。你在答题,又答题又笑,你说行不行?进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了,不用来回看。在听题的时候,可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的,从进门开始,就要给考官一个良好印象。   时间篇   18、面试时间一般是多少分钟?   【答】具体面试时间是不完全一样的,其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间,因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。 2008年山东省选调生的面试题为2道,面试时间为10分钟;2008年山东省公务员的面试题为4―5道,根据专业不同有所不同,面试时间不超过30分钟。   19、面试时间具体分配到每道题上吗?   【答】不一定,具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定,每位考生面试时间共10分钟,包括看题、思考和回答问题,回答2道题。看题不单独计时,每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。   但是,2008年山东省公务员的面试则恰恰相反,其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟,每人回答4--5个问题,其中公共性题目3―4个、专业性题目1个,每个问题回答时间单独计时,上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。   20、给考生思考时间吗?如果给,给多长时间?   【答】这也不一定,具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话,一道题也就给1分钟左右的时间。近年来,为了简便起见,一般地不再专门给思考时间,让考生自己在总的时间内自我控制、掌握。   但是,请你们一定注意:无论何种情况,最好不要问完就答题,一定要略微思考一下,这样可以答的更全面准确,且不显的冒失,避免给考官留下浮躁的感觉。实际上,绝大多数情况下,面试时都会在考生面前放纸笔,以便考生做些记录,拟定答题要领。   21、如何掌握面试时间?一旦超时,将被扣很多分吗?   【答】面试时,最好戴一块手表掌握时间,当然在考场也有钟表,但老是抬头看表不方便,这样你就可以充分利用时间来答题,反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。   经常有考生问,答题时间会不会超了?超了时间会扣分吗?可以肯定地说,超时是严重的“犯规”,考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间,大部分考生10分钟多一点就结束了,无话可说了。想一下,这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生,对机关情况知之甚少,气氛又很紧张,能一口气讲上15分钟,且不重复,那就是奇迹了!因此,对这个问题不必过虑。   题目篇   22、面试时一般是几道题?   【答】具体要看参加面试的人员数量、安排每个考生答题的时间而定。一般为2至4道题,很少有超过4道题的情况。   近年来,由于各地都是集中到市里统一面试,考官数量少、要求高、时间紧,因此面试的题目多为3道题。2008年3月份的山东省选调生面试题,是2道题;2008年4月份的山东省公务员面试试题,大多为3道题,个别的为4道题,且第四题基本上是与专业有关的。   23、面试题目一般可以分为哪几类?   【答】关于面试题目的题型问题,应当说从不同角度,有好几种分类,不能一概而论。我手里有2套比较好的面试辅导书,一套是艾理生先生主编、经济日报出版社的《公务员面试专项突破》一书,一套是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书。其他方面的辅导书还有5、6种,但水平一般,系东拼西凑的,且容易误导考生。   《公务员面试专项突破》分类很细,其将面试题分为性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度、综合分析、灵活应变、组织协调、领导决策、人际沟通、开拓进取、模拟演讲等11类。这种分类的优点是细化、明了,缺点是琐碎、零乱。此外,领导决策类是用于公开选拔领导干部的,不适合于公务员招考。   相比之下,《公务员面试实用指南》的分类,我比较欣赏。其从大的框架出发,将面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即使表达等6 类,大体上是把性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度等统一归纳为自我认知类。这种分类,一是与面试的题目数量(2―4道)基本接近,二是解决了内容交叉试题的归类问题,三是更加适用。   需要提醒的是,处于防止作弊等方面的考虑,近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。   24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路?   【答】实事求是地讲,我的水平还不如齐绍平先生,所以你们请我指点一下,大量的内容我还是出自《公务员面试实用指南》一书上的。建议你们好好看一下。当然,这本书我看的比较认真,也提出了一些建议意见,齐绍平先生也给予了较高评价,表示以后再版的时候将予以采纳。   不过,这里我也从另一个角度,就有关类型的题目,谈点体会。但是,我只能提供一般性的要点,你们自己去体会,怕会误导你们。因为题目是千差万别的,必须从具体考题去考虑。   第一,时政评论方面的考题,可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累,功夫在下面。平时要多看新闻,多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。   第二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。   第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。   第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意有沟通意识,缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。   第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,我认为:一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。   第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
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  一、备考要素   (一)知识含量的准备:   考生平时的知识积累、人生阅历、兴趣爱好与面试的成败有着非常密切的关系。“巧妇难为无米之炊”,许多考生感到答面试题时的最大困难在于没有思路,无话可说,或者所说的话词不达意,这就要求我们平时要做个有心人,“家事、国事、天下事、事事关心”,广泛地阅读、收集、积累材料,不仅要掌握历年面试真题,古今中外的人文科学、时事政治都要学习,同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。这是一个长期、需要持之以恒的工作。考生若要在短时间提升,则重点从以下几方面入手:   1。多收集资料,对那些重要的国内国际事件、人物的有关情况要熟记,并分门别类地进行整理;   2。多收集现实资料,对当今国内外发生的重大的经济建设、民生问题、突发事件、环境等各个领域的事件、人物的有关情况要进行思考,做到知其然,知其所以然。   3。加强记忆,多记名言警句、时文政评等等。   真题小试: ①根据“城市、成语、花”这三个词,说一个旅游广告。   ②一个人先是走后是跑 谈谈你的看法?   (二)临场观察准备:   考生要尽快观察、熟悉考场,及时收集捕捉考场的所见所闻,包括现场环境(时间、地点、场景布置)、主考官、其他考生等,以便稳定自己情绪,迅速融入到环境之中,增加面试的即兴因素。   (三)心理素质准备:   既然是参加考试,就要有稳定的情绪,有十足的信心,有必胜的信念,这样才能保证思路通畅,言之有物,情绪饱满,镇定从容。   二、快速思维的技巧   临场性决定了考生必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速组织语言,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为:   (一)话题――考生在抽到题目到回答题目的准备过程中应选择你应说的、考官想听的、你能讲的、社会生活需要的话题;观点的确立应明确精练、正确深刻、为大家所能接受的、言之有理的观点。确立了观点,接下来就要列出框架,一般来说,框架的架构有两种模式:开门见山式:也叫金字塔式。方法为:先亮出主题,然后对主题作较详细地论证和分析说明;曲径通幽式:方法为:先举例,再叙主旨要点,陈述理由,进行论证分析。   (二)思维过程――考生在平时练习过程中要注意逆向思维、纵深思维的训练。   逆向思维:是指从相反方向思考问题,即一反传统看法,提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思维模式,它鲜明地表现为对传统的批判精神,但要注意观点必须持之有据,能够自圆其说。   纵深思维:从一般人认为不值一谈的小事,或无需作进一步探讨的定论中,发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。   真题小试:1。和谐社会的含义?谈谈单位如何做到和谐。   2。通过“阶梯”这个词语表达对人生的看法。   三、表达技巧   (一)散点连缀:在面试前紧张的选材构思时,人的头脑中会出现很多散乱的思维点,面试时要捕捉住这些思维点,从这些点的关系中确定一个中心,并用这个中心连缀这些点,与主题无关的全部舍去,当作答网络形成后,就可以开始了。   (二)连句成篇:即开门见山的构思方法。但也要将思维的路线理清,注意逻辑明晰。   例如:写一篇“我参与、我奉献、我快乐的关于奥运会的发言稿”。   这个题目的答案要点:奥运会的意义:中华民族的盛事,提升国际地位,与每个人息息相关。个人如何为奥运会做贡献,结合工作谈,如文明礼貌、爱护环境等等。   练习:①面对足球和围棋,你能联想到什么?   ②鼠标和键盘'对话'   最后,中公教育专家提醒考生,要想在程式化的考试中打造亮点,取得面试的高分还必须注重以下几个方面:   1、注重开头,在谦虚严谨的基础上引人入胜;注重结尾,耐人寻味;   2、注重内容,言之有物,严肃不失幽默,蕴含深刻;   3、注重语言形式,以书面语为主,适当巧用比喻、排比、设问、反问、引用、反复等修辞手法;注意过渡词、句的使用,加强衔接;防止语言陋习,不用粗话、碎屑语和方言。   4、注重语气,把握好语调的抑扬起伏;   5、注重考生举止仪表等形象问题,防止不良陋习;   6、尽量不要超过作答时间。
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  面试   他,赵明,某省级机关的领导干部。10年来,先后担任过省直机关、省内有关城市、近20场的招考组织部选调生、国家公务员和公开选拔领导干部、机关处级干部竞争上岗的面试考官、主考官。造诣很深,经验丰富,很有名气。   他,宋伟东,一名来自荷泽市的农村大学生,2008年山东大学的经济专业应届毕业生。3月底,参加全省招考公务员考试,以第三名的笔试成绩进入某省综合经济管理部门的面试圈。面试中取得了93.5分、名列第一的成绩,最终以总分第一名的成绩被录用。其与赵明系荷泽某高中的校友,曾受教育于同一个高中老师。宋伟东曾经以“争取胜利”的网名,于日将请教赵明的对话以《肺腑之言――面试考官有话对你说》为题,予以发表,在网上激起了强烈反响。仅仅一周时间,人气就达到1.2万多人次,200多人发表了感谢、赞誉的回复,许多地方的新闻媒体还将此文章进行了刊登。   她,张梅姝,济南市人,2008年山东警察学院的治安管理专业应届毕业生。报考山东省公安系统的普通岗位,全省共招考150名,其笔试成绩为46名。经其父亲的朋友介绍,有幸就面试问题当面请教过赵明,接受过三个小时的指点。面试中取得了92分的成绩,在其所在的考区中名列榜首。   我,曹平成,烟台人,2008年山东师范大学的历史专业应届毕业生。经人介绍,从2008年1月下旬起,在节假日时间先后当面接受赵明的笔试、面试辅导、指点10余次,最终在省委组织部2、3月份组织的选调生考试中取得了笔试74.5分、面试93.6分的较好成绩,其中面试成绩在所报考城市的本科生中系第一名。   日(星期六),赵明老师约请我们三名学生在一起小聚,边打扑克,边交流今年考试的经验。最后,我提议将赵明老师辅导我们面试的内容,以对话形式写出来,奉献给正在步我们后尘的同学们。这个提议得到了大家的赞成,并让我代笔。后将我们三个人听赵明老师个别辅导、指点的笔记内容进行了整理,并补充了8月16日交谈的内容,通过邮件形式征求了宋伟东、张梅姝的意见,赵明老师最后作了把关。   但愿,一个多月的辛苦劳动,能够得到大家的认可。也算是我对本论坛的回报。   需要特别声明的是,出于众所周知的原因,并根据当事人的要求,赵明老师使用的是化名,其也不对外进行辅导、讲课。各位坛友的意见、建议和问题,可以在本论坛上发表,赵明老师表示他会定期看一下,是否回复将视情况而定。   流程篇   1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?   【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。   2、您能否把这几道程序详细介绍一下?   【答】关于这个问题,有一本书叫《公务员面试实用指南》,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。   第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。   第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。   第三,看题思考回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。   第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。   第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。   3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?   【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。   但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。   4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?   【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。   任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。   去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。   5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?   【答】这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照” 等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。   6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?   【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。   需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。   关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。   7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?   【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。   关于,具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。   考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。   但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。   我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。   比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。   【备注1】面试结束后,即日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》,现摘要提供给大家。   表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。   综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。   8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?   【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了75多,彻底淘汰了。教训深刻!   第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。   第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。   第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。   【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。   9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?   【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。   仪表篇   10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么?   【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。   11、身材比较胖会影响印象和分数吗?   【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。   12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎又有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?   【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。   13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗?   【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。   14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。   【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。   但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。   第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。   第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。   第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。   【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。   举止篇   15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问,对考生的举止有什么样的要求?   【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也不少,就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。   第一,要简洁入座。考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。   第二,要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。   2006年某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。   第三,重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。   但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。事实上,如果某个考生进门、退场连招呼都不打,或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作,至少说明该考生不懂得基本礼仪,或者因为应变能力差而过于紧张,这些都会影响考生成绩。   第四,为后者摆好桌椅。面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别,这样会给考官留下做事细心稳重的印象。   16、请问面试时手应该如何摆放,是平放在膝盖上好,还是桌子上?   【答】考生面前会有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝盖上。不要太紧张呀。   17、答题的时候需要面带微笑吗?笑与不笑对印象分有很大的影响吗?   【答】不用太做作微笑,也不要太勉强、不自然。你在答题,又答题又笑,你说行不行?进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了,不用来回看。在听题的时候,可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的,从进门开始,就要给考官一个良好印象。   时间篇   18、面试时间一般是多少分钟?   【答】具体面试时间是不完全一样的,其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间,因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。 2008年山东省选调生的面试题为2道,面试时间为10分钟;2008年山东省公务员的面试题为4―5道,根据专业不同有所不同,面试时间不超过30分钟。   19、面试时间具体分配到每道题上吗?   【答】不一定,具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定,每位考生面试时间共10分钟,包括看题、思考和回答问题,回答2道题。看题不单独计时,每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。   但是,2008年山东省公务员的面试则恰恰相反,其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟,每人回答4--5个问题,其中公共性题目3―4个、专业性题目1个,每个问题回答时间单独计时,上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。   20、给考生思考时间吗?如果给,给多长时间?   【答】这也不一定,具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话,一道题也就给1分钟左右的时间。近年来,为了简便起见,一般地不再专门给思考时间,让考生自己在总的时间内自我控制、掌握。   但是,请你们一定注意:无论何种情况,最好不要问完就答题,一定要略微思考一下,这样可以答的更全面准确,且不显的冒失,避免给考官留下浮躁的感觉。实际上,绝大多数情况下,面试时都会在考生面前放纸笔,以便考生做些记录,拟定答题要领。   21、如何掌握面试时间?一旦超时,将被扣很多分吗?   【答】面试时,最好戴一块手表掌握时间,当然在考场也有钟表,但老是抬头看表不方便,这样你就可以充分利用时间来答题,反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。   经常有考生问,答题时间会不会超了?超了时间会扣分吗?可以肯定地说,超时是严重的“犯规”,考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间,大部分考生10分钟多一点就结束了,无话可说了。想一下,这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生,对机关情况知之甚少,气氛又很紧张,能一口气讲上15分钟,且不重复,那就是奇迹了!因此,对这个问题不必过虑。   题目篇   22、面试时一般是几道题?   【答】具体要看参加面试的人员数量、安排每个考生答题的时间而定。一般为2至4道题,很少有超过4道题的情况。   近年来,由于各地都是集中到市里统一面试,考官数量少、要求高、时间紧,因此面试的题目多为3道题。2008年3月份的山东省选调生面试题,是2道题;2008年4月份的山东省公务员面试试题,大多为3道题,个别的为4道题,且第四题基本上是与专业有关的。   23、面试题目一般可以分为哪几类?   【答】关于面试题目的题型问题,应当说从不同角度,有好几种分类,不能一概而论。我手里有2套比较好的面试辅导书,一套是艾理生先生主编、经济日报出版社的《公务员面试专项突破》一书,一套是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书。其他方面的辅导书还有5、6种,但水平一般,系东拼西凑的,且容易误导考生。   《公务员面试专项突破》分类很细,其将面试题分为性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度、综合分析、灵活应变、组织协调、领导决策、人际沟通、开拓进取、模拟演讲等11类。这种分类的优点是细化、明了,缺点是琐碎、零乱。此外,领导决策类是用于公开选拔领导干部的,不适合于公务员招考。   相比之下,《公务员面试实用指南》的分类,我比较欣赏。其从大的框架出发,将面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即使表达等6 类,大体上是把性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度等统一归纳为自我认知类。这种分类,一是与面试的题目数量(2―4道)基本接近,二是解决了内容交叉试题的归类问题,三是更加适用。   需要提醒的是,处于防止作弊等方面的考虑,近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。   24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路?   【答】实事求是地讲,我的水平还不如齐绍平先生,所以你们请我指点一下,大量的内容我还是出自《公务员面试实用指南》一书上的。建议你们好好看一下。当然,这本书我看的比较认真,也提出了一些建议意见,齐绍平先生也给予了较高评价,表示以后再版的时候将予以采纳。   不过,这里我也从另一个角度,就有关类型的题目,谈点体会。但是,我只能提供一般性的要点,你们自己去体会,怕会误导你们。因为题目是千差万别的,必须从具体考题去考虑。   第一,时政评论方面的考题,可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累,功夫在下面。平时要多看新闻,多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。   第二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。   第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。   第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意有沟通意识,缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。   第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,我认为:一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。   第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
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  一、备考要素   (一)知识含量的准备:   考生平时的知识积累、人生阅历、兴趣爱好与面试的成败有着非常密切的关系。“巧妇难为无米之炊”,许多考生感到答面试题时的最大困难在于没有思路,无话可说,或者所说的话词不达意,这就要求我们平时要做个有心人,“家事、国事、天下事、事事关心”,广泛地阅读、收集、积累材料,不仅要掌握历年面试真题,古今中外的人文科学、时事政治都要学习,同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。这是一个长期、需要持之以恒的工作。考生若要在短时间提升,则重点从以下几方面入手:   1。多收集资料,对那些重要的国内国际事件、人物的有关情况要熟记,并分门别类地进行整理;   2。多收集现实资料,对当今国内外发生的重大的经济建设、民生问题、突发事件、环境等各个领域的事件、人物的有关情况要进行思考,做到知其然,知其所以然。   3。加强记忆,多记名言警句、时文政评等等。   真题小试: ①根据“城市、成语、花”这三个词,说一个旅游广告。   ②一个人先是走后是跑 谈谈你的看法?   (二)临场观察准备:   考生要尽快观察、熟悉考场,及时收集捕捉考场的所见所闻,包括现场环境(时间、地点、场景布置)、主考官、其他考生等,以便稳定自己情绪,迅速融入到环境之中,增加面试的即兴因素。   (三)心理素质准备:   既然是参加考试,就要有稳定的情绪,有十足的信心,有必胜的信念,这样才能保证思路通畅,言之有物,情绪饱满,镇定从容。   二、快速思维的技巧   临场性决定了考生必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速组织语言,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为:   (一)话题――考生在抽到题目到回答题目的准备过程中应选择你应说的、考官想听的、你能讲的、社会生活需要的话题;观点的确立应明确精练、正确深刻、为大家所能接受的、言之有理的观点。确立了观点,接下来就要列出框架,一般来说,框架的架构有两种模式:开门见山式:也叫金字塔式。方法为:先亮出主题,然后对主题作较详细地论证和分析说明;曲径通幽式:方法为:先举例,再叙主旨要点,陈述理由,进行论证分析。   (二)思维过程――考生在平时练习过程中要注意逆向思维、纵深思维的训练。   逆向思维:是指从相反方向思考问题,即一反传统看法,提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思维模式,它鲜明地表现为对传统的批判精神,但要注意观点必须持之有据,能够自圆其说。   纵深思维:从一般人认为不值一谈的小事,或无需作进一步探讨的定论中,发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。   真题小试:1。和谐社会的含义?谈谈单位如何做到和谐。   2。通过“阶梯”这个词语表达对人生的看法。   三、表达技巧   (一)散点连缀:在面试前紧张的选材构思时,人的头脑中会出现很多散乱的思维点,面试时要捕捉住这些思维点,从这些点的关系中确定一个中心,并用这个中心连缀这些点,与主题无关的全部舍去,当作答网络形成后,就可以开始了。   (二)连句成篇:即开门见山的构思方法。但也要将思维的路线理清,注意逻辑明晰。   例如:写一篇“我参与、我奉献、我快乐的关于奥运会的发言稿”。   这个题目的答案要点:奥运会的意义:中华民族的盛事,提升国际地位,与每个人息息相关。个人如何为奥运会做贡献,结合工作谈,如文明礼貌、爱护环境等等。   练习:①面对足球和围棋,你能联想到什么?   ②鼠标和键盘'对话'   最后,中公教育专家提醒考生,要想在程式化的考试中打造亮点,取得面试的高分还必须注重以下几个方面:   1、注重开头,在谦虚严谨的基础上引人入胜;注重结尾,耐人寻味;   2、注重内容,言之有物,严肃不失幽默,蕴含深刻;   3、注重语言形式,以书面语为主,适当巧用比喻、排比、设问、反问、引用、反复等修辞手法;注意过渡词、句的使用,加强衔接;防止语言陋习,不用粗话、碎屑语和方言。   4、注重语气,把握好语调的抑扬起伏;   5、注重考生举止仪表等形象问题,防止不良陋习;   6、尽量不要超过作答时间。
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  面试   他,赵明,某省级机关的领导干部。10年来,先后担任过省直机关、省内有关城市、近20场的招考组织部选调生、国家公务员和公开选拔领导干部、机关处级干部竞争上岗的面试考官、主考官。造诣很深,经验丰富,很有名气。   他,宋伟东,一名来自荷泽市的农村大学生,2008年山东大学的经济专业应届毕业生。3月底,参加全省招考公务员考试,以第三名的笔试成绩进入某省综合经济管理部门的面试圈。面试中取得了93.5分、名列第一的成绩,最终以总分第一名的成绩被录用。其与赵明系荷泽某高中的校友,曾受教育于同一个高中老师。宋伟东曾经以“争取胜利”的网名,于日将请教赵明的对话以《肺腑之言――面试考官有话对你说》为题,予以发表,在网上激起了强烈反响。仅仅一周时间,人气就达到1.2万多人次,200多人发表了感谢、赞誉的回复,许多地方的新闻媒体还将此文章进行了刊登。   她,张梅姝,济南市人,2008年山东警察学院的治安管理专业应届毕业生。报考山东省公安系统的普通岗位,全省共招考150名,其笔试成绩为46名。经其父亲的朋友介绍,有幸就面试问题当面请教过赵明,接受过三个小时的指点。面试中取得了92分的成绩,在其所在的考区中名列榜首。   我,曹平成,烟台人,2008年山东师范大学的历史专业应届毕业生。经人介绍,从2008年1月下旬起,在节假日时间先后当面接受赵明的笔试、面试辅导、指点10余次,最终在省委组织部2、3月份组织的选调生考试中取得了笔试74.5分、面试93.6分的较好成绩,其中面试成绩在所报考城市的本科生中系第一名。   日(星期六),赵明老师约请我们三名学生在一起小聚,边打扑克,边交流今年考试的经验。最后,我提议将赵明老师辅导我们面试的内容,以对话形式写出来,奉献给正在步我们后尘的同学们。这个提议得到了大家的赞成,并让我代笔。后将我们三个人听赵明老师个别辅导、指点的笔记内容进行了整理,并补充了8月16日交谈的内容,通过邮件形式征求了宋伟东、张梅姝的意见,赵明老师最后作了把关。   但愿,一个多月的辛苦劳动,能够得到大家的认可。也算是我对本论坛的回报。   需要特别声明的是,出于众所周知的原因,并根据当事人的要求,赵明老师使用的是化名,其也不对外进行辅导、讲课。各位坛友的意见、建议和问题,可以在本论坛上发表,赵明老师表示他会定期看一下,是否回复将视情况而定。   流程篇   1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?   【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。   2、您能否把这几道程序详细介绍一下?   【答】关于这个问题,有一本书叫《公务员面试实用指南》,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。   第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。   第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。   第三,看题思考回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。   第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。   第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。   3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?   【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。   但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。   4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?   【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。   任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。   去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。   5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?   【答】这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照” 等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。   6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?   【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。   需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。   关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。   7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?   【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。   关于,具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。   考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。   但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。   我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。   比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。   【备注1】面试结束后,即日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》,现摘要提供给大家。   表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。   综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。   应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。   举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。   8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?   【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了75多,彻底淘汰了。教训深刻!   第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。   第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。   第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。   【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。   9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?   【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。   仪表篇   10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么?   【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。   11、身材比较胖会影响印象和分数吗?   【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。   12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎又有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?   【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。   13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗?   【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。   14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。   【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。   但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。   第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。   第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。   第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。   【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。   举止篇   15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问,对考生的举止有什么样的要求?   【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也不少,就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。   第一,要简洁入座。考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。   第二,要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。   2006年某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。   第三,重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。   但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。事实上,如果某个考生进门、退场连招呼都不打,或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作,至少说明该考生不懂得基本礼仪,或者因为应变能力差而过于紧张,这些都会影响考生成绩。   第四,为后者摆好桌椅。面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别,这样会给考官留下做事细心稳重的印象。   16、请问面试时手应该如何摆放,是平放在膝盖上好,还是桌子上?   【答】考生面前会有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝盖上。不要太紧张呀。   17、答题的时候需要面带微笑吗?笑与不笑对印象分有很大的影响吗?   【答】不用太做作微笑,也不要太勉强、不自然。你在答题,又答题又笑,你说行不行?进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了,不用来回看。在听题的时候,可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的,从进门开始,就要给考官一个良好印象。   时间篇   18、面试时间一般是多少分钟?   【答】具体面试时间是不完全一样的,其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间,因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。 2008年山东省选调生的面试题为2道,面试时间为10分钟;2008年山东省公务员的面试题为4―5道,根据专业不同有所不同,面试时间不超过30分钟。   19、面试时间具体分配到每道题上吗?   【答】不一定,具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定,每位考生面试时间共10分钟,包括看题、思考和回答问题,回答2道题。看题不单独计时,每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。   但是,2008年山东省公务员的面试则恰恰相反,其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟,每人回答4--5个问题,其中公共性题目3―4个、专业性题目1个,每个问题回答时间单独计时,上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。   20、给考生思考时间吗?如果给,给多长时间?   【答】这也不一定,具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话,一道题也就给1分钟左右的时间。近年}

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