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做产品必知丨痛点到底在哪里？
做产品必知丨痛点到底在哪里？
&在说痛点之前先说一下刚需，什么是刚需？刚需就是一旦不能满足就会严重影响人类正常的生活，并且没有第二个方案来解决。比如小孩到年龄要上学，生病要看医生。而痛点是会让你在生理和心理上都备受折磨，但不至于影响正常的生活。简单来说，解决痛点会让人有&爽&的感觉，超过心理预期。比如你在路边想要打出租车却打不到时，用滴滴或者uber叫到了一辆私家车，并且价格比选择出租车更便宜，这时就解决了痛点。注意，前提是你本来就要打出租车，说明愿意支付比其他公共交通工具更贵的价格来获得舒适的出行以及更短的出行时间。这时如果让你走路、坐地铁、坐公交车，坐摩的，并没有解决你的痛点，因为不舒适的体验和更长的路程时间低于了你的心理预期，你并不会感觉到&爽&。所以，解决痛点一定是能够让你获得超过预期的体验和结果。那么，痛点到底是什么？我总结下来就一句话&&特定场景下特定人群经常遇到的未被满足到的需求接下来套用这个条件公式我们就知道如何找到痛点了。举个例子：戴眼镜的顾客理发时必须脱掉眼镜，看不见理发的过程，不能及时让理发师按自己的意愿进行调整，导致最终的结果往往很难令人满意。提炼一下，就是戴眼镜的顾客去理发店消费经常不能获得让自己满意的发型。那么如何解决这个痛点？这里留给你们来思考。这样，用这个条件公式去对照下行业里的一些产品，就可以知道这些产品是否有找准痛点，比如各种上门服务，上门按摩、上门厨师、上门美甲。特别提醒：本文作者Y酱，微信公众号：Y酱聊产品（pmkuma）转载此文需经作者本人同意。
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&>&&>&药品零售行业痛点与商机并存
药品零售行业痛点与商机并存
作者：药之佳
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“有痛点，就有商机”，有人曾总结过药品零售行业的痛点，可谓精辟！
　　药品零售行业表面上缺毛利空间，实际缺盈利产品;表面上缺品类，实际缺品牌;表面缺供货商，实际缺上游。如果能够把握并且解决这些痛点，商机自然而来。　　痛点一：处方外流现状并不理想　　尽管政策是鼓励医院处方外流的，但目前的状况并不理想。一边是处方流出困难，一边是必须凭处方销售处方药。而药店的经营策略应该从销售治疗疾病的药品向售卖与健康生活方式所需的商品转变。因为健康理念已经逐渐从疾病的治疗向预防和康复转变，另一方面药店也可以避免与医院竞争，并形成自己的独特优势。　　其中，中药养生品类不仅是这一趋势下的潜力品种，很多年来，也一直是药店定位的品类增长点，但中药对于现代人来说太浪费时间了，而中药破壁饮片则很好的解决了这一问题，既方便携带，又容易吸收。　　痛点二：品牌药与高毛利之间易出现困局　　自高毛利模式在药品零售行业应用以来，大多数药店的确缓解了生存和发展的压力，但同时也引发了一系列问题。　　一般来说，品牌药为吸客品种，普遍毛利较低，而主推高毛利品种的前提是要有客流量。尽管有很多品牌营销策略能够帮助维持二者的平衡，但如果高毛利品种的质量不能够保证，就很容易失去顾客，再高明的策略也无济于事。　　中药破壁饮片相对于其它品类毛利较高，但令人担忧的就是产品质量参差不齐，一些连锁老板为了保证产品的质量，甚至亲自去厂家考察。　　痛点三：被专业化营销束缚　　更多时候，药店销售的是服务，而不只是药品。现在很多药店都在推行慢病管理，以此实现专业化营销的突破。但有些药店的慢病管理既不成体系，也不能解决顾客的实际问题：　　1、店员专业程度不够　　药店的慢病管理专员需要充分掌握产品专业知识。为了帮助终端做好慢病管理，可以对相关人员提供专业的产品知识培训，培训不止针对于当下的药店促销活动，而是提高慢性病病患的用药依从度，让患者能够得到更专业的服务，养成良好的用药习惯。　　2、单品思维尚未突破　　慢病管理的核心就是帮助患者建立健康的生活方式，减少、延缓和防止并发症的发生。这就需要倡导中西医结合，建立“产品群”思维。　　3、没有形成良好的用户体验　　用户体验是满足消费者心理需求的过程，也是零售商服务的重要环节。而慢病管理的主要对象是老年人，对于新事物的接受比较慢。　　更多资讯，欢迎关注药之佳医药招商网，药之佳医药招商网专业提供药品代理、药品招商、招商代理等业务，充分利用大量资源开创医药招商领域市场，并向医药市场提供优质服务，热线电话：400-968-2228。　　推荐阅读：　　延伸阅读：
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美容业线上引流线下资源配置模式目前还是一片蓝海，谁能在未来把握消费者痛点和市场走向，即可在日益激烈的市场争夺站中掌握先机、优先胜出。随着移动互联网时代的到来，以及O2O模式的兴起，传统医美机构的这些问题暴露无疑，美容行业传统模式不可承受之&痛&。
&美容行业痛点和营销管理方案
　　一、美容行业的痛点有哪些?
　　1.交易不透明
　　整形美容市场存在着大量不正规机构、技术上医美机构有存在假冒伪劣、虚假宣传、过度营销的嫌疑。
　　2.品牌业绩压力大
　　产业结构不完善，促销模式老化，宣传形式单一，细分市场不明确，同质化严重，存在较大的替代风险。
　　3.获客成本过高
　　对正规的医美机构来说，在推广上有线上和线下两种方式，广告争夺迅猛，竞争激烈，导流成本高。
美容行业痛点和营销管理方案。当传统美容行业遇上互联网，互联网将会怎样改变&面子生意&?
二、美容行业营销管理方案
　　1.会员管理
　　对于不同消费者，建立美容档案，以便及时跟踪回访，了解用户痛点，以及二次营销。
　　2.资源整合
　　以采取第三方机构合作的形式，规避用户对市场的担忧，同时增加自身的资源，开发第二市场。
　　3.数据管理
　　通过数据分析，得到用户信息报表，获悉消费者的面对的问题、喜好与习惯，作出回应策略。
　　4.专业咨询
　　对于用户的疑惑，采取专业的咨询问答，将用户关心的问题进行透明化处理，维护各自的权益。
　　5.产业拓展
　　通过数据&基因&分析，了解用户需求，展开业务支持，打开新市场的大门。
　　6.口碑管理
善用自有的资源，借助忠实用户的能量，将正面信息不断扩散出去，提高品牌的市场认可度。
&美容行业痛点和营销管理方案
&&&&三、美容行业营销管理方案，我司还提供什么服务?
　　我司还定制开发微信版和App版各类营销系统： 分销商城，一元夺宝系统，拼团系统，小黑裙系统，话费充值分销系统，防伪标签以及防伪防窜货系统，奇妙分销系统，微信投票系统，云在指尖分销系统，三三复制系统，消费返利等系统，更有企业产品防伪溯源系统、一品一码系统、渠道管控系统，二维码防伪防窜货系统解决方案。
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