第ID03版：三水视窗
思考“习惯的力量”
&&&&朱永剑&&&&《习惯的力量》是一本学术味道很浓的书，也是一本让人很有启发的书，其中谈及美军在伊拉克小城库拉的习惯修正项目就十分耐人寻味。美军占领伊拉克后，很多地方都治安混乱，暴力事件频发，尤其是一些城市经常发生暴乱。在小城库拉，美军上校反复观看录像后发现，伊拉克人总是先聚集在广场，人越来越多，就有人开始兜售食品，还有人围观，然后有人丢一块石头或者是玻璃瓶，事情就变得越来越乱了。&&&&上校随后向该市市长提出要求，让兜售食品的人不得靠近广场。结果在后来的人群聚集广场中，随着时间的推移人越来越多，到了傍晚的时候，饥饿的人们开始寻找原来无处不在的肉串贩子，结果人们越来越疲惫不堪，就各自回家了，从此在该城市广场发生的暴乱事件几乎绝迹。或许只是改变了人们聚集暴乱的其中一环，但是由于对群体性习惯的分析，却帮助美军以最小的成本化解了很多次危机。&&&&在近年来，随着神经性和心理学的进步，科学家们发现习惯不仅仅对于我们自己的作用，更在于对社会、对各种类型的组织机构的运作机制也会产生比较大的影响。在中国，政府会议之繁复已经令人头疼，但对于会议的依赖却有增无减，讨论、部署、总结都要靠开会，但会议的效率有时却让人不太满意。&&&&笔者有位德国法学博士的同学，常常和德国政府打交道，我问及德国政府是怎么开会的？他表示，首先德国政府或者任何组织开会或者见面都必须预约，哪怕是个芝麻大的会议，必须要由该政府的秘书进行安排，即使是临时性的紧急会议也会有预约，而这种预约往往根据事务繁杂程度来进行安排。其次，德国式的会议是有明确开始和结束时间的，他说在中国最不适应就是开会没有结束时间，无法知道一个会议要开多久，每个人要说多久，冗长的发言导致会议效率较低。德国人以严谨的习惯闻名于世，无论是开会还是办事，都有着强大的习惯在作用，而对于中国文化来说，习惯性的认为会议开始不迟到就好，至于会议开得如何，什么结果，有无效率都与开会的人无关，在乎的只是在于召开会议的人。&&&&习惯的力量犹如在水底的冰川，不去思考却任由习惯运转，自然会有一些让人说不出的别扭。美军在伊拉克处处都是敌人，但并未绝对地去加强安保力量，而是通过仔细观察，关键点的阻断群体性习惯而解决问题。德国人通过对预约和会议结束时间的约束性办法，让事务即使繁多也按照顺序进行，避免此事干扰彼事。由此而来，发现习惯、分析习惯、引导习惯是这本书给笔者的思考，而更重要的在于，我们需要重新理解生活中琐碎所带来了习惯性力量的可怕之处，才能令人警醒。
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扫一扫，分享到微信朋友圈中国企业如何应对大数据时代的来临？
[导读]以上世纪90年代的互联网泡沫破裂为例，当时大量的人力和资金被投入互联网领域，泡沫破灭后部分互联网企业发生了动荡，但长久来看，互联网最终还是改变各个行业或者每个人。
腾讯科技讯（娄池）3月8日消息，在Teradata天睿公司全球合作伙伴计划首席分析官Bill Franks看来，大数据并不是一个商业包装，而是即将改变全世界多个行业的重要工具，自己撰写《驾驭大数据》这本书的主要目的就是要提醒大众，大数据时代真的已经来了。显然，大数据这一变革并非一蹴而就，而仍处在稳定的量变阶段。某种意义上，Teradata天睿公司的业绩本身就能证明这一行业确实正在增长，截至日，Teradata天睿公司第四季度营收为7.4亿美元，同比增长10%。2012年全年营收为26.65亿美元，同比增长13%。Bill Franks认为，对企业来说最困难的事情不在于怎么来做选择、来实施大数据分析，大数据与传统的数据相比，需要去改变企业流程与文化，先行者将会保持领先，而跟随着将会错失机会。现在大数据的炒作确实已经到了顶峰了，但炒作的下面也有数据价值的存在，企业应该敏感地抓住这一机遇。大数据的泡沫与真实价值不知不觉间，大数据热潮席卷了整个IT产业，与其他种种风潮一样，大数据也存在着商业性的夸大和炒作。2011年出价是103亿美元收购了Autonomy，最终这笔投入被视为非常失败的收购。对于这种现象，Bill Franks表示，大数据泡沫的破裂是一件好事。他表示，现在大数据的炒作确实已经到了顶峰了，但炒作的下面也有数据价值的存在。炒作的泡沫破裂是一件好事，以上世纪90年代的互联网泡沫破裂为例，当时大量的人力和资金被投入互联网领域，此番景象就像今天的现在大数据。但随着互联网泡沫破裂，产业有了一些动荡，但泡沫破灭后真实的价值体现出来，互联网最终还是改变各个行业或者每个人。大数据热潮也是一样，即使话题的炒作会冷却，但是大数据分析的价值会继续下去，重点是如何采取正确的策略、流程和方法去从大数据分析中获得价值。应该更多地专注一些建设的东西，比如需要哪些投资，需要培养哪种技能去实施大数据应用等。他认为，大数据领域确实有些收购有估值过高的情况，但并不意味这种收购就没有任何价值。几乎所有的数据都有其递增的价值。尽管数据的价值有时被高估了，但就大数据整体而言，它会给我们带来极大的影响。大数据的核心并不仅仅是技术Bill Franks对诸多大数据的宣传中刻意强调技术门槛并不满意，他认为，90%以上的企业可以用他们90%的现有需求和技术、工具来解决现在的大数据问题。大数据真正可以解决的问题不是技术问题，而是人、文化、流程或者基础设施。他强调一点，自己撰写《驾驭大数据》这本书不是为了对Teradata进行推广，主要是希望帮助人们去面对这种大数据时代，是面向整个行业、大众的一本书，也不是要通过这本书要来关注Teradata自己的业务流程或者具体产品，而是提供一种针对整体大数据的做法和想法。他介绍，最困难的事情不在于你怎么来做选择、来实施大数据分析，而是决定采用什么样的方法来更好地发挥大数据的价值，而且能够改变它的流程。与那些传统的数据相比，大数据需要去改变流程与文化，很多企业不愿意去改变传统的方式，但竞争对手可能就领先一步去做，几年之后再去跟上去做的话，就会错失很多机会。据悉，在《驾驭大数据》一书里，Bill Franks刻意强调了文化和理念，并提出一个“分析创新中心”的概念。他认为，依靠创新中心，企业拿出少量预算、人力资源、技术资源等做一些存在一定风险和结果尚未确定的小实验，可以用最小的代价实现文化的转变，进而适应大数据时代的节奏。给中国企业的忠告对刚刚涉入大数据浪潮的中国企业，Bill Franks举了一个冲浪的例子来加以忠告：“过去30年我可能在同一个海滩上，同样的浪潮进行冲浪了。后来，我换一个新的海滩，面对一些新的浪潮的时候，我就需要用一种新的方式去冲浪，需要使用新的冲浪板，但由于我过去30年的经验，很快就能适应新的浪潮。对人员的培训也是这样的，过去有一些数据分析经验的人才，只需增加一些新的对大数据分析的培训也能很快上手”。他还谈到,在大数据的分析里面有国际通用的语言，在任何地方都可以适用。各个国家之间真正的不同，就是监管问题。在欧洲、美国、中国有不同的要求对待隐私权的问题，真正的整体分析方法和架构应该是都一样的，只不过是具体的分析方式是建立在整体的监管策略之下来进行的。他还强调，国内的企业跟美国比较，有一个很重要的特性就是人口基数的区别，中国消费群体所产生的这种数据量，与国外相比不可同日而语。中国在数据量上、复杂度上应该有相对不同的地方，Teradata可以为国内的客户提供更加专注的数据分析服务和解决方案。
[责任编辑：franklou]
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还能输入140字动荡时代的管理_PDF图书下载_彼得·德鲁克_在线阅读_PDF免费电子书下载_第一图书网
动荡时代的管理
出版时间：2006-4&&出版社：机械工业&&作者：彼得·德鲁克&&页数：187&&译者：姜文波&&Tag标签：无&&
本书关注的是行动、战备和机会，是管理者能够做什么、应该做什么和必须做什么。关于将来的时期，也就是管理者将必须在其中工作和履行职责的时期，惟一确定的就是它们将是动荡的时期。而在动荡时期，管理层的首要任务就是确保组织的生存能力，确保组织结构的坚实和稳固，确保组织能力承受突然的打击、适应突然的改变、充分利用新的机会。
本书处理的是战备——有了这样的战略，我们才能利用快速的变化，才能把变化的威胁转化为机会，从而彩取有效且有得的行动，为社会、经济和个人做出贡献。
本书将探讨新的现实。但是，本书关心的是行动而不是理解，是决策而不是分的。这不是一本“哲学意义上的”书，它也不是要探索“我们正在走向何处”。它注重的是务实，是为公有或私有管理领域中的决策者们该做什么。
彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，1937年移居美国，终身以圪人、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理
推荐序前言第1章 管理基本要素
针对通货膨胀的调整
面向流动资金和财务实力的管理
管理生产力
知识工人的生产力
生存成本与利润错觉第2章 面向明天的管理
把资源向成果集中
管理创新和改变
面向明天的经营战略
给管理者的计分卡第3章 管理巨变：新的人口结构和新的人口动态
生产人工：跨国一体化
新的消费市场
对管理战略的影响
从“劳动力”动“劳动大军”
强制退休所龄的终结
“双头怪”
发展中国家的就业机会需求
对冗余规划的需求第4章 动荡环境中的管理
一体化的世界经济
跨国的世界货币
主权的终结
破裂的世界政治
世界经济中的“近发达”国家
面向世界经济的经营政策
“权力追随财产”
工会还能幸存吗
作为政治组织的企业
特定政治环境中的管理结论 管理层面临的挑战译者后记
书摘面向流动资金和财务实力的管理
在最近几年里，有很多人一直在抱怨“股票的市场价格太低了”。已经一再被人们指出的是，企业在以低得可笑的市盈率发售股票，而且往往大大低于其报告的账面价值或清算价值。但是，这些抱怨总的来说是毫无根据的。考虑到不仅将来即使现在也存在着不确定性，我们甚至可以认为股票的市场价格太高了。如果企业的账目根据通货膨胀做了调整，那么很大一部分的收益就会变成亏损。因此，看起来好像非常低的市盈率其实很高，它是固定货币价值下的收益与股票市场价格的比值。如果企业的资产负债表根据通货膨胀做了调整，那么很多企业(肯定包括大多数的制造企业)的账面价值都会显著地缩水，甚至可能表现为负债超过资产。
最重要的是，股票市场越来越多地根据流动资金而不是收益来评定企业的价值。在纽约(New York)、伦敦(London)、苏黎世(Zurich)、东京(Tokyo)和法兰克福(Frankfurt)等各个主要的证券交易所，行情与现金流和流动资金紧密相关，而与被通货膨胀扭曲了的收益数字几乎没什么关联。股票市场是正确的。在动荡时期，流动资金要比收益更重要。如果拥有足够的现金流和财务实力，那么一家企业或者是公共服务机构就能够在长期的低收益或低收人中幸存下来。相反的做法则是错误的。对于股票市场来说，根据企业的财务状况而不是收益确定企业的股价，这是明智的。与账面收益不同，即使是在通货膨胀时期，流动资金也是相当可靠的衡量标准。
在动荡时期，资产负债表变得比损益表更加重要。换句话说，在动荡时期，管理层必须把财务实力摆在收益的前面。在动荡时期，管理者必须要知道维持经营所需的最少流动资金是多少。要想平安度过一场90天或120天的金融恐慌，我们的企业需要多少流动资本?在一场历时120天的金融恐慌之后，总是会有一种新的“常态”出现。但是在这场恐慌期间，一家企业必须要能够在没有外来帮助的情况下维持运转，否则就有垮掉的危险。如果单从紧缩的角度来说，企业必须要有维持经营所需的流动资产。在动荡时期，企业需要考虑清楚，如果要被迫熬过一次金融恐慌、信用危机或者突然的通货紧缩，它们能做什么、会做什么。在这种时候，该如何关注销售额、市场地位、创新以及收益，又该如何关注财务实力、偿付能力以及流动资金，管理者必须要做出权衡。流动资金本身并不是目的，但在动荡时期，它变成了一种限制，一种生存必需品。
媒体关注与评论
书评　　我也成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。读他的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。　　——海尔集团 张瑞敏　　全世界的管理者们，都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。 　　——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇
《动荡时代的管理》(德鲁克管理经典)比推荐：★全球管理者必读的经典之作！　　★深刻影响全球商界、政界高层人士的著作　　彼得.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。书中不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾。
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评论、评分、阅读与下载
用户评论&(总计5条)
&&&&德鲁克的经典著作，很喜欢这个版本的翻译。
&&&&一本好书，虽然我现在的工作与它的关系不是很大，但是看完此书，不仅令我对管理有了新的认识，同时它中间的许多观念对我的生活和工作都有指导意义！
&&&&这本书中说到了动荡时代的管理，而且书的后半部分对将来（相对当时而言）的社会经济发展趋势作了比较准确且深入的预测和分析，值得一看。
&&&&对于学习管理得到人来说，这本书有关说是必不可少的，就像我们学习汉语要有字典一样！值得细细品读，但是由于是翻译过来的，翻译的有些地方不怎么样。
&&&&德鲁克老先生经历的世事和人事是非常多的，光从人生经历上，这位老人的建议对我们就足够有指导意义，更何况老先生还是管理方面的大家，很多见解透着人性和智慧的光辉。本书从实际操作的角度，为我们打开了一个崭新的世界。德鲁克老先生在这本书里关心的是行动而不是理解，是决策而不是分析。这是一本非常注重实务的书，它告诉了我们应该做什么。推荐。
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