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国家注册审核员ISO14001复习指南：环境方针
日来源：本站原创
什么是环境方针？
&&& 根据ISO14001的规定，环境方针的定义是：一个组织对其全部环境环境绩效的意图与原则的陈述。
它为建立组织的行为及环境目标和指标提供了一个框架。环境方针必须具备两项基本承诺及目标、指标
&&& 两项基本承诺为：
&&& ①预防污染和持续改进
&&& ②符合法律法规及其它要求。
&&& 因此可以说，环境方针是一个组织在环境保护方面总的指导方向和行动原则，也反映最高管理者对
环境行为的一个总承诺，可以说它是组织关于加强管理，改进环境表现的态度和行动的声明书。
为什么说确定环境方针特别重要？
&&& 如上所述，环境方针体现了一个组织在环境保护方面的总方向和基本承诺，在预防污染、持续改进
以及符合法律法规方面均有具体明确的框架，所以确定环境方针是建立环境管理体系的关键。体系的所
有步骤与环节均是为了使企业实现自己承诺的总方针而设。企业应依据法律法规的规定、污染预防战略
以及对环境保护的认识来制定本企业的环境方针，制定了即应遵守，并需要通过建立一个环境管理体系
来保证其真正实施。
&&& 应当说，环境方针是一个组织在环境领域一切活动的驱动力，对组织的未来方向有着深远的经营含
义。它与企业总体经营战略融为一体，也与其它方针（如：质量、职业、健康和安全等）相一致。环境
方针一旦公布就要根据方针来判断组织的环境行为，而且决定着环境指标和环境方案。
责编：zhangqin&&&
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ISO14001适用于哪些组织
ISO14001适用于哪些组织
作者/编辑：
　　[]ISO14001适用于任何有下列愿望的组织：①实施、保持并改进环境管理体系；②使自己确信能符合所声明的环境方针；③向外界展示这种符合性；④寻求外部组织对其环境管理体系的认证、注册；⑤对符合本标准的情况进行自我签定和自我声明。 有上述愿望的组织都可以通过实施ISO14001建立一个结构化的管理体系并予以实施，将其纳入全部管理活动中以保持符合法律与方针的要求。 应当说明的是ISO14001是一个框架性标准，而没有对组织的环境提出绝对性要求。组织可根据自身情况，考虑在整个组织中或仅在其中某些部门采用该标准。参考资料上海市青浦区环保局―科普知识
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ISO14001的主要内容是什么？
ISO14001中文名称是环境管理体系-规范及使用指南，于1996年9月正式颁布。
ISO14001是组织规划、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性（见图2-1），该系统包含五
大部分，17个要素。五大部分内容概括如下：
五大部分是指：①环境方针
③实施与运行
④检查与纠正措施
⑤管理评审
这五个基本部分包含了环境管理体系的建立过程和建立后有计划地评审及持续改进的循环，以保证
组织内部环境管理体系的不断完善和提高。
17个要素是指:1.
法律与其他要求
目标和指标
环境管理方案
机构和职责
培训、意识与能力
环境管理体系文件编制
应急准备和响应
违章、纠正与预防措施
环境管理体系审核
表2-1给出环境管理体系的一级要素和二级要素图表。
（一）环境方针
1. 环境方针
（二）规划（策划）
2. 环境因素3. 法律和其他要求4. 目标和指标5. 环境管理方案
（三）实施和运行
6. 组织结构和责任7. 培训、意识和能力8. 信息交流9. 环境管理体系文件10.
文件控制11. 运行控制12. 应急准备和反应
（四）检查和纠正措施
13. 检测和测量14. 不一致纠正和预防措施15. 记录16. 环境管理体系审核
（五）管理评审
17. 管理评审导读：A.最高管理者必须是最高层指挥和控制组织的一个人B.最高管理者拥有在组织内授权的权力C.最高管理者拥有在组织内提供资源的权力D.如果管理体系的范围仅覆盖组织的一部分，那么最高管理者是指那些指挥和控制组织那部分的人3.1.5最高管理者topmanagement在最高层指挥并控制组织（3.1.4）的一个人或一组人。注1：最高管理者有权在组织内部授权并提供资源。注
A.最高管理者必须是最高层指挥和控制组织的一个人
B.最高管理者拥有在组织内授权的权力
C.最高管理者拥有在组织内提供资源的权力
D.如果管理体系的范围仅覆盖组织的一部分，那么最高管理者是指那些指挥和控制组织那部分的人
3.1.5最高管理者
top management 在最高层指挥并控制组织（3.1.4）的一个人或一组人。
注 1：最高管理者有权在组织内部授权并提供资源。
注 2：若管理体系（3.1.1）的范围仅涵盖组织的一部分，则最高管理者是指那些指挥并控制组织该部分的人员。
27.依据ISO1标准，监视和测量的结果是（ABC ）。
B.可重现的
C.可追溯的
D.可量化的
A.9.1.1 总则
当确定应当监视和测量的内容时， 除了环境目标的进展外， 组织应当考虑其重要环境因素、合规义务和运行控制。
组织应当在其环境管理体系中规定进行监视、 测量、 分析和评价所使用的方法， 以确保： a）监视和测量的时机与分析和评价结果的需求相协调；
b）监视和测量的结果是可靠的、可重现的和可追溯的；
c）分析和评价是可靠的和可重现的，并能使组织报告趋势；
28.环境管理体系的详细和复杂程度的不同，取决于多方面的因素，如（ABC ）
A．环境管理体系覆盖的范围 B．组织的合规义务
C．组织所处的环境
D．组织的环境绩效
环境管理体系的详略和复杂程度将取决于组织所处的环境、其环境管理体系的范围、其合规义务，以及其活动、产品和服务的性质，包括其环境因素和相关的环境影响。
29.依据ISO1标准7.5.3条款的要求，为了控制文件化信息，适用时，组织应采取以下哪些措施：( ABD )
A.分发、访问、检索和使用
B.存储和保护，包括保持其易读性
C.应建立、实施并保持一个或多个程序
D.变更控制（例如：版本控制）
文件化信息的控制
为了控制文件化信息，适用时，组织应采取以下措施：
――分发、访问、检索和使用；
――存储和保护，包括保持易读性；
――变更的控制（例如：版本控制）；
――保留和处置。
30.依据ISO标准,下面关于环境方针的说法正确的有：( ACD )
A.环境方针是一系列以承诺形式申明的原则
B 环境方针不包含提高环境绩效的承诺
C保护环境的承诺不仅是通过污染预防来防止对环境的不利影响，而且还要保护自然环境免受组织的活动、产品和服务所带来的危害和退化
D.环境方针要适合于组织的目的和组织所处的环境
31.依据ISO 标准，组织应采取措施以获得所必需的能力，适当措施可包括（ ABCD ）
A.向现有员工提供培训
B.向现有员工提供指导
C.重新委派职务
D.聘用、雇佣胜任的人员
a）确定在其控制下工作，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员所需的能力； b）基于适当的教育、培训或经历，确保这些人员能够胜任工作；
c）确定与其环境因素和环境管理体系相关的培训需求； d）适当时,采取措施以获得所必需的能力，并评价所采取措施的有效性。
注：适当措施可能包括，例如：向现有员工提供培训和指导，或重新委派其职务；或聘用、雇佣胜任的人员。（同QMS）
32.伴随着（ ABD ），气候变化以及生态系统与生物多样性的减少，社会对可持续发展，透明度及责任的期望值已发生了变化。
A．法律法规的日趋严格
B．环境污染
C．资源的利用
D．废物管理不当
随着法律法规的日趋严格，以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性减少等给环境造成的压力不断增大，社会对可持续发展、透明度和责任的期望值已发生了变化。
33.依据ISO1标准，在策划如何实现环境目标时，组织应确定( ABCD )
A.完成时间
B.需要的资源
C.如何评价结果
34.依据ISO1标准，组织应通过（BCD）方式来评估采取行动消除不符合原因的需求。
A.处理善后，包括减轻不利的环境影响
B.评审不符合
C.确定不符合的原因
D.确定是否存在或是否可能发生类似的不符合
不符合和 纠正措施
发生不符合时，组织应：
b）通过以下方式评价消除不符合原因的措施需求，以防止不符合再次发生或在其他地方发生：
1）评审不符合；
2）确定不符合的原因；
3）确定是否存在或是否可能发生类似的不符合。
35.组织应建立、实施并保持与环境管理体系有关的内部与外部信息交流所需的过程，包括：( ABCD )
A.信息交流的内容
B.何时进行信息交流；
C.与谁进行信息交流；
D.如何进行信息交流。
总则 组织应建立、 实施并保持与环境管理体系有关的内部与外部信息交流所需的过程，包括： a）信息交流的内容；
b）何时进行信息交流；
c）与谁进行信息交流；
d）如何进行信息交流。
36.依据ISO标准，组织的内部特征或条件可包括：（ABCD ）
A、文化 B、战略方向 C、过程
A.4.1 理解组织及其所处的环境
c）组织内部特征或条件，例如：其活动、产品和服务、战略方向、文化与能力（即：人员、知识、过程、体系）。
37.组织的环境管理体系，在确定需要应对的风险和机遇时应与（ABCD）相关。
A.环境因素
B.合规性义务
C.相关方需求和期望
D.组织的环境状况
6.1.1建立过程的总体目的在于确保组织能够实现其环境管理体系的预期结果， 预防或减少非预期影响以实现持续改进。 组织可通过确定其需要应对的风险和机遇， 策划措施进行处理来确保实现。这些风险和机遇可能与环境因素、合规义务，其他问题，或其他相关方的需求和期望有关。 ……
组织也可能存在与其他问题有关的风险和机遇， 包括环境状况， 或相关方的需求和期望，这些都可
能影响组织实现其环境管理体系预期结果的能力。
38.依据ISO1标准8.1条款的要求，组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施必要过程，通过（ABD ）
A.为过程建立运行准则
B.按照运行准则实施过程控制
C.可行时，定期试验策划的响应措施
D.保持必要程度的文件化信息，以确信过程已经按策划进行了实施
运行策划和控制
组织应建立、实施、控制并保持满足环境管理体系要求以及实施6.1和6.2所识别的措施所需的过程，通过：
――建立过程的运行准则；
――按照运行准则实施过程控制。
组织应保持必要的文件化信息，以确信过程已按策划得到实施。
39.依据ISO1标准，管理评审的输出应包括（ABD）
A.环境目标未实现时，如需要所采取的措施
B.环境管理体系变更的任何需求的决定，包括资源需求
C.自身的重要环境因素
D.如需要，改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇
管理评审的输出应包括：
――对环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论； ――与持续改进机会相关的决策；
――与环境管理体系变更的任何需求相关的决策，包括资源；
――环境目标未实现时需要采取的措施；
――如需要，改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇；
――任何与组织战略方向相关的结论。
40.依据ISO标准，文件化信息说法正确的是（ ABC ）
A.文件信息可以是任何格式和媒介，任何来源
B.为了组织运行所创建的信息
C.包括获得的结果证据
D.应包括环境管理手册、程序文件、作业指导书
文件化信息
documented information
组织（3.1.4）需要控制并保持的信息，以及承载信息的载体。
注 1：文件化信息可能以任何形式和承载载体存在，并可能来自任何来源。
注 2：文件化信息可能涉及： ――环境管理体系（3.1.2） ，包括相关过程（3.3.5） ；
――为组织运行而创建的信息（可能被称为文件）；
――实现结果的证据（可能被称为记录）。
包含总结汇报、办公文档、教程攻略、党团工作、考试资料、旅游景点、IT计算机、资格考试、计划方案以及ISO多选题汇总(全题解析)等内容。本文共3页
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