我在圆通寄的快递丢了怎么赔偿被弄丢了,怎样赔偿

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提问者:&&A20&|[北京 北京];& 12:14:00
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按邮资三倍赔偿。建议电话咨询本律师
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可以要求赔偿实际损失
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可以要求赔偿你的实际损失
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你好,应该由物流承担赔偿责任,如果你有过错应该承担一定的过错责任,具体咨询情况希望你能够联系我,可以通过qq或电话联系!
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邮资四倍标准索赔。
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您好,有约定按照约定,一般按照快递单的规定赔偿。
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一般就邮资的五倍赔偿
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您好,可以要求赔偿你的实际损失
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万元手机配件快递中丢失 圆通:客户没保价只赔4000
万元快件丢了,曾先生马上联系了快递公司,要求对方索赔,但圆通快递以物品没有保价为名,拒绝全额赔偿。
曾先生向浙江在线提供的快递寄件清单
&&&&&&& 浙江在线杭州10月23日讯(浙江在线首席记者 施宇翔)河南的曾先生最近很郁闷,他通过圆通快递从郑州寄出一单重要的快件,到了杭州,竟然丢了!曾先生说,这单快件里都是手机的主板、显示屏,总的价值在1万元以上。
  万元快件丢了,曾先生马上联系了快递公司,要求对方索赔,但圆通快递以物品没有保价为名,拒绝全额赔偿。为了这个事,双方你来我往,商谈了好几个回合,至今仍然没有达成一致。
  手机维修店老板:寄出万元配件 被快递公司搞丢
  近日,河南郑州一家手机维修店的老板曾先生向本网微信平台报料,称他遇到了一件郁闷事。
  曾先生在郑州是做手机维修的,开了一家门店,已经有3年多时间了。
  在曾先生的生意往来中,有一家杭州滨江区的手机维修厂。每个月,曾先生都会把一些手机的零配件通过快递的方式寄给对方,一般货品寄出3天后,对方就会收到,再过3天,曾先生就能收到对方的货款。
  这种模式一直持续了好几年,一直很顺利,但在今年9月份,突然遇到了&意外&。
  今年9月21日,曾先生把一大批手机的主板、液晶屏等配件打包,然后打电话给圆通快递的快递员,要求寄件。
  曾先生说,快递员来了后,他曾告诉对方,这里面是手机配件,很贵的,希望对方可以在寄送的过程中注意安全。可是直到9月27日,曾先生账户里一直没收到那笔货款,于是赶紧联系杭州滨江的维修工厂,但对方却说,根本没有收到过货。
  曾先生这才意识到,快递在寄送过程中出了问题,于是赶紧联系圆通快递,客服人员说,先去核实一下,看看是哪个环节出了问题。曾先生说,客服人员随后告诉他,只要去查一下底单,就能知道快件在哪里。但是一连过了好几天,都没有回应。曾先生只能再打电话,这一次,对方才告诉他,曾先生的这单快件,有可能丢失了。听到这样的回答,曾先生一下子懵了,因为这单快件,各种配件加起来,价值达到了1万余元。
  曾先生认为,自己已经支付了快递费,快递公司就有责任把物品安全送到,但如今快件丢失,责任肯定是快递公司的,于是提出赔偿。
  圆通快递:客户没保价 赔偿4000元
  为了赔偿的事,曾先生又和圆通公司软磨硬泡了好几个回合。
  一开始,对方提出只能赔偿曾先生300元,曾先生一听就急了,&1万多元的货物,只赔偿300元?这不是在坑人吗?&曾先生忿忿地说。
  后来,圆通杭州公司滨江分部的一名负责人提出,可以赔偿曾先生2000元,但曾先生认为这个价格离实际价值相差甚远。
  浙江在线记者今日也联系上了圆通快递杭州滨江分部的经理邵一平,记者在电话中把曾先生诉说的事向他进行了核实,邵一平称,确实有这个事,曾先生说的也的确是实情,目前的情况是,这单快递确实可能已经丢失了。
  邵一平说,事后他们也查过了监控,但没发现快递的踪影,这单快递很可能是在派件的过程中丢失的。
  但邵经理称,按照快递行业的规矩,一般超过1000元的货物,快递员在寄件前都会提醒客户进行保价,但曾先生当时并没有保价。
  至于曾先生提出要按原价赔偿,邵经理称这个有难度,因为他们也无法认定,曾先生包裹中的货物,到底实际价值是多少,而按照圆通快递的最高赔偿标准,没有保价的货物,最后只能赔偿最高2000元。
  邵经理称,如今快递丢了,他个人也认为责任主要在他们这边,所以也就赔偿事宜和曾先生取得了沟通,目前的方案是把金额提高到4000元。
  对于这个赔偿金额,记者事后也和曾先生做了沟通,曾先生依然认为这个赔偿金额离实际损失金额有距离,他表示如果双方不能就赔偿金额达成一致,会继续为自己维权,比如通过法律途径。
  律师:贵重物品不保价很难维权
  在现实生活中,如果快递遗失,快递公司究竟应该承担多少责任?
  浙江在线记者咨询了浙江海浩律师事务所律师章悦,章律师称,在客户邮寄快递之前,会填一个快递面单,这个面单上面,注明了各种法律关系,其中就有发生丢件后的赔偿情况。
  章悦表示,一般来说,大部分快递公司在面单上写明,如发生丢失,(赔偿金额)一般不超过快递费的5倍。有些快递公司则作出了更准确的赔偿金额,比如像圆通最高不超过2000元。
  但一旦对物品进行保价,快件丢失就要按保价协议上约定的价格赔偿。
  章律师称,快递公司提供的普通快递业务,价格很低廉,&比如一般的同城快递费都在5、6元,这样低廉的价格,不可能让快递公司承担高昂的风险,如果邮寄贵重物品,还是要进行保价,不然即使诉诸法院,客户想按原价赔偿,也是不大可能的。&
责任编辑:
首席编辑 赵洁
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圆通快递把我的证件包裹弄丢了
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圆通快递发货丢失圆通速递怎么样怎么个赔偿法?
我淘宝买东西现要退货给卖家用圆通发回去东西现丢了底赔偿法啊
网友回答:
我淘宝买东西现要退货给卖家用圆通发回去东西现丢了底赔偿法啊
需要和圆通沟通看看件东西及别弄丢了自己寄件单之根据东西价值正常向圆通索赔也知道东西有没有保价淘宝退货应该没有保价样和邮丢地方当地经理去沟通看看们有没有解决办法及能够给予多少赔偿对方态度好或者强硬去国家邮政局投诉下2工作日之内解决我建议还先和圆通沟通好
圆通很差劲的,看到你发的信息我就着急了。我当时通过圆通发了根灯管都给摔碎了,不仅没有给我赔偿,还让我付运费,特垃圾。原因是没有保价,外包装存在,里面的东西坏了不管。但是我的发货单上明明写着是灯管,取货时也当着他们的面打开的,他都不管。服务很差劲的。
最好的办法就是从他们公司拿着别人的货走就行,相抵就是了。我隔壁公司碰到这种问题就是这么解决的。
货件丢失,没有保价,正常是按运费的3-5倍赔偿,如果是易碎品,快递公司只保证外包装完好,对于内件是不担责任的,所以cjz0435 |这位同志另认为快递公司不给你赔钱,你就说人家不好,要想一下,灯管装在灯座上不动也有会爆的情况呀,所以请站在别人的角度考虑问题
历史上的今天:}

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