如何提高财务人员财务岗位胜任能力分析的

一、整体解读;试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手;1.回归教材,注重基础;试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说;2.适当设置题目难度与区分度;选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21;3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的;在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对;
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。
1.回归教材,注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。
2.适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。
3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察
在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
包含各类专业文献、各类资格考试、中学教育、专业论文、外语学习资料、文学作品欣赏、应用写作文书、高等教育、幼儿教育、小学教育、生活休闲娱乐、( )要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,也适应工作的需要。 A.09等内容。 
 A、 对 14.提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要。...A、 对 17. 有违反《会计法》的行为,同时也一定是违反了会计职业道德要求的...  判断题: 1、提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要。...( B) 1 A、司马迁 B、孔子 C、孟子 D、老子 2、会计小李是个时尚的80后...  有违反《会计法》的行为,同时也一定是违反了会计职业道德要求的行为。 A、 对...提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要。 A、 对 B...  A、 对 B、 错 您的答案√ 正确 正确答案:B 7. 会计职业品德,是指会计...提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要。 A、 对 B...  会计职业纪律对会计人员要求不包括的内容是( )。 A B C D .会计人员应当具有专业胜任能力、精通业务、提高技能 .会计人员应当透彻理解、熟练掌握本行业的法规及...  会计职业技能,是指一切从事会计工作的人员必须具备的...对会计人员的专业胜任能力的要求中,对业务能力求是(...A B C .加强国家宏观调控 .健全国家对预算的管理...  A、 对 1. 会计师事务所出具的审计报告一般不再需要接受财政部门的检查和监督...提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要 A 对案:A 9...  会计人员记忆能力 D.会计人员的工作经验 A B C D 答案解析:见会计人员的专业...析的过程, 它需要判断主体具有丰富的职业经验和渊博的专业知识, 才能胜任这项...2016财务人员工作总结及计划范文3篇
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2016财务人员工作总结及计划范文
20xx年,是学校深化改革、加快发展的关键之年,计财处在学校党委和行政的领导下一如既往的贯彻落实学校党政工作要点,从实际出发,统筹兼顾,经过全处人员的精诚团结,共同努力,顺利完成了我校20xx年上半年财务管理工作。现将上半年的工作情况汇报如下:
一、紧紧围绕&三大要务&抓好重点工作
1、加强制度建设,出台了《绵阳师范学院收费管理办法》(绵师院发[20xx]7号),完成了《绵阳师范学院关于进一步加强财经管理的规定》、《绵阳师范学院公务卡改革(试行)方案》的草稿起草工作,正在向有关部门征求见。
2、严肃财经纪律,严格制度执行,进一步加强了&小金库&的治理,配合纪委、监察处完成&小金库&相关资料上报,配合相关部门做好各项招(投)标和经济业务谈判的监督工作;按省财政厅、省教育厅2011年对我校的财务专项检查要求,积极开展整改工作;接待了税务、物价部门开展的专项检查。
3、完成各项收费工作,及时、依法办理有关部门报送的收费项目、标准的初审,提出处理意见报学校审批,积极联系省级有关部门使我校上报的有关收费项目获得审批通过;加大学费催收力度,学生欠费率控制在5%以内。
4、完成了学校20xx年综合预算的编制、下达,强化预算执行。积极组织各项收入,及时、规范办理各项支出,预算进度率达到70%,超额完成了时间过半、预算指标过半的目标任务。
5、做好资金筹集和管理工作,科学调配资金,保障了学校常规运行需要和教职工收入的按时、足额发放。中央及省级财政资金到位额度超过上年;基本消化了以前年度应缴未缴财政专户9400万元的历史欠帐;按计划完成上级下达的化债目标任务。
6、认真做好上半年的各项报账核算工作,按时报送财务报表及上级要求报送的有关资料,实现了账务差错率控制在1%以内。
7、做好教职工收入管理工作。配合人事处积极开展绩效工资改革工作,提出了规范人员经费支付的配套措施;完成了将基础性绩效(津贴)纳入住房公积金缴存计算基数的前期准备工作,按绵阳市住房公积金管理中心规定将于7月上报审批。
8、严格监管,抓好灾后重建工作。完成了学校灾后重建投资概算调整申请的资料报送工作;加快灾后重建资金使用进度,及时、规范办理资金的使用、支付,灾后重建资金年初余额18,693万元,支付资金4,080.67万元,截止6月余额14,612.33万元,资金使用率达到21.83%;搞好基建财务核算,做好相关资料、档案收集整理;配合基建现场做好各项招(投)标、合同谈判、价格调查等工作。
9、精心组织,周密安排,圆满召开预算工作会、报账员工作会。
二、保障学校常规运行抓好各项常规工作
1、注重队伍建设,提高财务人员综合素质
20xx年,财务处继续把提高处内人员的综合素质摆在重要位置,从思想上、职业道德上和业务素质等方面着手,加强了队伍建设。一是认真组织处内同志学习党的路线方针政策和国家的法律法规认真传达、贯彻落实学校相关会议精神;严格遵守学校制度,做到劳动纪律强,依法依规办理业务。二是狠抓会计人员职业道德,认真组织全体人员学习党风廉政建设有关规定,干部率先做出承诺,签署党风廉政建设承诺书;三是积极组织工作人员进行业务技能培训,共开展会计专业学习及业务技能培训4次,完成一次会计继续教育培训,提高了会计人员的专业胜任能力。四是完成各项党建与思政工作,设立党员示范岗,积极开展争先创优活动,有三位同志荣获&先进党员&荣誉称号,五是积极准备各项科研任务。
2、强化服务观念,进一步提高服务质量
进一步改进工作作风,深入各单位搞好调研工作、提高工作质量和工作效率;强化全体财务人员的服务观念,工作耐心、细致;进一步加强信息化建设管理,加强计财处相关网站建设,完善相关工资、经费信息网上查询;搞好各项宣传工作,撰写校内、外宣传稿件34篇,提升财务形象。
3、做好安全稳定和其他相关工作
认真做好各项安全稳定工作,确保无重大事故发生;完成各项日常管理工作:信息及时报送、印章管理、OA收文管理、来文处理、值班、立卷归档、统计资料、保密工作;后勤管理工作良好,公共卫生区域干净、整洁,水、电节能措施落实效果良好;各项工会活动有条不紊的进行;无违反计划生育政策的情况;配合相关部门完成各项资产管理与物资采购。
2016财务人员工作总结及计划范文
XX年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届五中、六中全会精神,努力践行&xxxx&重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照xx同志提出的&勤于学习、善于创造、乐于奉献&的要求,坚持&讲学习、讲政治、讲正气&,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,&在工作中学习,在学习中工作&, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送&收费项目、标准、依据、金额&、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳 做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。 在XX年里,我会做好XX年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
2016财务人员工作总结及计划范文
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在XX年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置&存货调价单&,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通
过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
财务工作总结及工作计划
xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
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(三) 招聘单位无权收取任何费用,请求职人员加强自我保护意识,警惕虚假招聘,避免上当受骗。胜任力卡片
胜任力辞典
和邦胜任力学院
电话:400-700-7410
地址:深圳福田中心区深南大道2008号中国凤凰大厦2栋24E
财务工作人员的胜任力模型
作者:和邦胜任力 | 发布时间: 18:01:29 | 点击量:次
财务工作人员的胜任力模型
&&& 担当事业部的伙伴:了解事业部所面对的内、外部问题,并通过这种了解来建立伙伴关系并实现目标。
&&& 建立关系:沟通信息,并且让别人也参与到解决问题和进行变革的过程中来,从而实现共同目标。
&&& 采取主动:积极地发起变革或是采取行动以提高效率,处理现有的或潜在的问题,满足顾客需要,并发现新的机遇。
&&& 影响他人以取得支持:解决争端,获取他人对自己观点的赞同,并确保所提议的行动或建议得到支持。
&&& 有效沟通:通过口头和书面两种方式传递信息,听取他人建议并给予适当的反应。
&&& 处事灵活:当面临变化的环境、意料外的压力及变化的工作要求时,能够非常有效地适应。
&&& 平衡工作重点:面临多项重点工作时,能有条不紊地管理工作任务。
&&& 运用财务系统的知识:对组织中所有财务系统有全面的了解,并运用这些知识来完成自己的任务。
&&& 使用分析技巧:使用相关事实、数据及分析工具来做出准确的、有意义的结论。
&&& 有效使用计算机:使用计算机系统及软件收集和分析数据、与他人沟通、并提高效率。
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版权所有:和邦咨询财务人员需具备的基本素质和条件是什么
财务人员需具备的基本素质和条件是什么
08-10-31 &匿名提问
会计的专业技术性很强,而且政策性和法制性也很强,所以对会计人员的基本要求是:热爱本职工作,廉洁奉公,严守职业道德;认真执行国家财经政策、法令、熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法,遵守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,维护国家利益,抵制一切违法乱纪、贪污盗窃行为,要勇于负责,不怕得罪人,不怕打击报复;身体状况能够适应本职工作要求。具体要求如下: 一、专业会计人员应具备的专业素质 1、进行成本计算。作为会计人员,应具备的基本专业素质就是:正确计算和报告各种产品成本,分析成本指标,以求在经营管理过程中提高企业利润水平。在我国有很多企业的管理都是从成本管理做起,使得企业以此为基点,形成了一套全面经营管理思路。如邯郸公司,北京市人民轴承公司。他们的管理方法并不特殊,只不过是他们真正把成本管理落实到了经营管理方面,并着力坚持下来。一个好的成本会计不仅能选择恰当的方法计算成本,而且可以利用成本资料分析各种产品成本,预测产品发展前景,依此确定企业产品结构,为成本决策提供依据。可以这样讲,在任何一个企业,成本问题都是他们最关心的问题,也是最考察会计人员业务能力的一个重要方面。 2、预测和计划能力。现行会计多陷于日常核算,忙于案头工作。而一个好的会计人员应以企业目标利润为导向,制订企业销售计划、成本费用计划、价格策略、利润规划;根据长期市场和市场能力编制长期销售预算和年度预算,并依成本和费用水平确定企业现金预算,确定企业现金溢余的用途和缺口的筹措方法,在决策能力较强的企业,财务人员还可以编制标准财务报表。 3、信息系统的设计。会计信息的提供对象主要是投资人、决策者、债权人、财政主管部门、工商、税务、审计部门、企业职工和其他相关人员。会计信息可以反映为凭证,账簿、报表及各种会计资料,但一般情况下,我们认为凭证、账簿是会计内部信息,只供会计人员作为信息资料,会计报表是会计外部信息,可提供给外部人员使用,但这也不是绝对不变的。财政部门、税务审计部门及贷款银行为检验会计信息的真实性,可调用企业会计内部信息。所以企业信息系统应全面、清晰、完整地反映全部财务状况,以满足各部门人员对会计信息的需要。 4、内部审计。为保证企业会计工作的真实、合法、合理性,保证企业日常经营的有效性,保证公司政策能够正确贯彻执行,一般大型企业都设置内部审计人员,定时、不定时地对会计业务进行审计。 二、企业会计人员个体素质要求 1、出纳人员:出纳人员顾名思义就是发出和收纳,而我们现在一般把负责现金和银行存款的发出和收纳的人员称为出纳员。因日常和现金与存款打交道,要求该人员要认真、仔细,避免出现差错和纠纷。因工作较单调、重复性较强、无创造性、所以企业在选择出纳人员时,以踏实认真为标准。另外现在许多企业将每月税务申报、有关各方递送会计信息、参加外联也由出纳人员办理,所以企业也要求出纳人员伶俐、聪明,能协调好各方面的事务,有一定的攻关能力,以免因为协调出现失误,使企业腹背受困。 2、会计业务人员:虽然从广义上讲,出纳人员也属企业会计人员,但依习惯我们将专门从事各项专业会计业务的人员与从事现金和银行业务的出纳人员分开来讲。专业会计人员是指从事物资、工资、固定资产、销售及往来业务的总账、明细账、凭证的复核登记及核对的专业人员。 物资财会人员工作的主要内容是填制和复核各项物资的收发、领退、保管和清查的凭证、登记各项物资的总分类账和明细分类账,另外要配合采购部门,做好采购资金的计划定额。物资财会人员应本着既能保证生产经营需要,又能减少资金占用的原则,加强物资的管理与核算,建立健全各项物资的收发、领退、保管和清查制度。在企业里,物资财会人员往往是在企业里有一定的工作经历,了解企业的物资需求情况的人员。且因企业物资收发频繁,品种繁多,要求财会人员有一定的协调能力,要与仓库保管人员和采购人员协调关系,将凭证按简单、方便、符合要求的传递方式,传递给财务部门,否则将给汇账工作带来很大麻烦。企业固定资产因种类多,用途各异,存放分散,为保证固定资产的安全完整,提高利用效率,财务部门要配合固定资产管理和使用部门,建立与健全固定资产购建、增减、检验、交付使用、修理、清查等管理制度,实行严格的保管、使用、维护责任制,加强固定资产管理和核算。财务部门主要对固定资产变动情况办理凭证和手续,并进行复核,根据复核无误的会计凭证登记固定资产及其折旧的总分类账和明细分类账;进行固定资产的账、卡、物的核对。固定资产财务人员应选择恰当的办法进行折旧计算,根据企业的生产任务和设备的生产能力确定固定资产的需要量。在企业需要进行固定资产投资时,进行固定资产投资预测,并做好日常的分工分级管理。 三、 此外,会计人员还要有以下几个方面素质: 第一,原则性。我国会计记账、处理都是按中华人民共和国会计法和会计准则要求制订的。另外又受到税收法规、工商行政管理法规的约束,这就要求企业会计人员要严格按照制度办事,否则就会触犯经济法规。但每一会计单位都有其特殊性,在业务流程,凭证传递上要求各不相同,所以要求会计人员在进行处理时要避繁就简,在财务分析上要根据企业特点选择需要的数据,根据企业的管理要求选择需要分析的方法和内容。 第二,严谨性。会计工作同科学研究相同,要严谨,而不能马马虎虎。企业的会计制度在建立时就要从互相监督和相互协调的角度建立严谨的处理程序,只要按程序工作,就不会出现问题,就会使各种勾稽关系完全对应起来。但在日常工作中,仍要求会计人员要严谨,严格按操作程序处理业务,从业人员要从思想上重视该项工作。因企业的正确信息是许多决策的成败关键,财务人员只有在处理信息上认真仔细,分析财务数据严谨周密,才能保证会计信息的正确可靠。 第三,有很好的职业道德。作为一个企业的财务人员知道企业的财务状况、经营情况等很多核心机密,而这些都是企业的商业秘密,一旦被竞争对手了解到,将对企业形成很大的威胁,所以从职业道德出发,会计人员在任职与离职之时,都不应泄露企业财务与经营情况。如若不然,甚至会计人员自身的职业操守也会被其他人怀疑,从此很难再从事会计职业。另外由于企业竞争的需要,现代企业中有许多销售竞争,人才竞争政策,而这些政策必然从财务核算内容中反映出来,例如企业工资政策,销售的信用政策,投资方向等,这些相关政策关系到一个企业的兴衰存亡,所以作为能够了解到企业这些相关政策的会计人员,一定要严守企业的商业秘密。但是,当一个会计人员对金钱的追求过于强烈时,就会窥视企业财产,并欲将其掳为已有,这是一种非常危险的尝试,任何会计人员都不应借助于财务管理上的漏洞,进行经济犯罪。因为欲望的口子一旦打开,将会不可遏制地越张越大最终导致经济犯罪。所以会计人员应尽量克制自己的私欲,恪守会计职业道德,不可为一念之差断送职业和自由。 第四,与外界的交往能力。虽然财务人员不是企业的推销员,但有些涉外业务活动是需要财务人员参与的,如筹集资金,企业在筹集资金时,有可能会和金融机构打交道,和审计部门、财政部门发生关系,此时除要将企业真实的经营情况和财务状况反映给相关部门外,还要靠财务人员的阐述,诚恳的态度,与相关部门人员积极配合才能顺利完成筹资任务。与税务部门打交道除了要了解税收相关政策及政策变动情况之外,还要与税务部门的工作人员打交道,在与税务人员交流过程中,询问与被询问都是不可避免的,所以财务人员也要有一定的协调能力,完成企业纳税任务。 第五,和蔼可亲的服务态度,财务部门不仅仅是个管理部门,同时也是服务部门,它和企业很多部门和人员都会发生直接联系,如办理结算、履行会计手续等。因为在办理会计手续过程中,会计人员要严格按照国家法律和企业规章制度办理,而前来办理手续的人不一定都了解这一会计过程,有时会发生矛盾冲突,此时会计人员应认真加以解释,使对方能够愉快地与会计人员合作处理好会计业务
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二十一世纪会计人员专业知识和业务能力的需求分析一、影响会计人员应具备的专业知识和业务胜任能力的因素(一)影响会计人员应具备的专业知识的因素人的大脑是一个信息系统,系统从外界(环境)接收信息是系统的输入过程,系统接收的信息量取决于外界对系统的传输方式和系统本身对信息的接收能力。因此,影响会计人员应具备的专业知识的因素有两个,一是环境,二是会计人员自身的能力。环境对会计专业知识的影响主要表现为教育和实践经验。环境中的知识能通过扩散规律使会计人员获得专业知识。当会计人员处于知识离子浓度高的环境中时,通过接触发生渗透作用,使会计人员的专业知识从低水平向高水平靠拢。这种规律有三种表现形式:(1)“名师出高徒”。名师是一个“高渗体”,接受名师的教育很容易使会计人员的专业知识提高到较高的水平。这就要求从事职业教育的教师既具有渊博的理论知识,又具有丰富的实践经验;既具有新理论、新知识和新技能,又具有教育学和心理学的知识,懂得教育的基本规律、原理和方法。因此,管理职业教育的机构应选择具有较高专业水平、懂得教育规律的教师任教。(2)“人才链现象”。如果会计人员所在单位的学术(或学习)气氛浓,平均水平高,必然能通过环境的作用,加速会计人员学习专业知识。(3)“信息流效应”。知识信息、文献资料、图书情报等的质量和数量对会计人员的专业知识也有重要的影响。这意味着会计人员的职业教育应注意教材、文献资料的编写质量。(4)会计实践可以使会计人员把自己的专业知识用于解决实际问题,一方面可以检验所获得的专业知识是否真正弄懂,促使将未弄懂的专业知识在会计实务中弄懂;另一方面可以获得书本上难以获得的职业经验。此外,会计人员通过完成会计工作及在完成会计工作时对会计问题的分析、判断等也可以获得专业知识。因此,职业(实践)经验是影响会计人员专业知识的重要因素之一。个人能力是指同样的教育和工作环境,不同能力的会计人员获得的专业知识是不同的。因此,会计人员的先天素质和后天素质是影响其专业知识的重要因素之一。(二)影响会计人员应具备的业务胜任能力的因素会计人员应具备的业务胜任能力是指会计人员顺利完成某项会计工作时在主观上所具有的一种心理特征。对实际的会计工作,往往需要的不是一种能力,而是多种能力的组合。能力包括在会计活动中的实务能力和认识能力。能力是在先天素质的基础上,经过后天的培养和锻炼,在会计工作的实践中形成和发展起来的。从脑科学的角度讲,大脑是一部信息处理机器,机器进行加工处理,提供信息的能力取决于从环境中获得数据的质量、数量和机器自身的性能。依据这一事实,影响会计人员应具备的业务胜任能力的因素应包括两方面的内容:一是会计人员自身的先天素质,二是会计人员在后天环境中形成的素质。先天素质影响着人的能力形成和智力发展。能力是在先天素质的基础上,在生活环境和教育的影响下,经过后天的培养和锻炼而形成和发展起来的。所以先天素质在能力发展中起着重要的作用,为能力的发展提供了可能性。由此我们得出结论,会计人员的先天素质是影响会计人员业务胜任能力的一个重要因素。后天环境主要包括以下几方面:(1)社会环境:国家的法律、法规和专业标准对会计人员的强制约束力、社会对会计人员的监督力,迫使会计人员提高自己的业务胜任能力。因此,社会环境是影响会计人员业务胜任能力的重要因素之一。(2)教育环境:教育环境是会计人员获得专业知识的重要途径,而扎实的专业知识影响着会计人员的业务胜任能力。此外,会计人员某些先天素质缺陷也可以通过后天学习得到不同程度的补偿,从而发展他们在工作中所需要的业务胜任能力。因此,教育环境是影响会计人员业务胜任能力的重要因素之一。(3)会计实践:会计人员在会计实践中,必然要遇到各种问题,有些问题就会与自己的能力欠缺或薄弱发生矛盾。这种矛盾的产生和解决的过程就能形成会计人员的业务胜任能力或使业务胜任能力得到提高。此外,会计人员的某些先天素质缺陷也可以通过会计实践得到不同程度的补偿,从而发展他们在工作中所需要的业务胜任能力。因此,会计实践是影响会计人员业务胜任能力的重要因素之一。(三)专业知识和业务胜任能力与取得会计业绩的关系会计人员的专业知识和业务胜任能力与顺利完成会计工作,取得会计业绩的关系如何呢?一方面,会计人员的专业知识为会计人员提供了会计实务操作时进行推理、分析和制定具体会计流程的依据,是取得会计业绩的必要因素之一。但另一方面,企业是一个复杂的经营管理系统,有很多难以确定的因素,会计人员必须根据自己的专业知识,结合企业的具体实际情况,对那些不确定因素做出合理的解释,找出其中的原因,确立采取的对策。反之,若不能对会计工作中出现的不确定因素予以合理的解释,意味着会计人员虽已获得了专业知识,但没有能力把所学的专业知识灵活地运用于具有不同情况的会计工作中,难以顺利地完成会计工作并取得会计业绩。因此,对参与实际会计工作过程中出现的不确定因素,能依据所获得的专业知识予以合理的解释、判断和推理所具有的能力也是取得会计业绩的必要因素之一。至此,我们已经构造出了取得会计业绩的两个要素,其中专业知识是思想,能力是分析、判断和推理出会计实务中出现的各种不确定因素的原因。两个要素合并为整体,共同决定会计人员的会计业绩,或者说会计人员的会计业绩是由会计人员的专业知识和能力共同决定的。二、会计人员应具备的专业知识分析(一)会计人员合理知识结构的需求分析知识经济时代的来临,使全世界进入了一个知识爆炸的时代。知识、理论、方法、技术都在飞速发展,知识更新周期越来越短。18世纪时知识更新周期为80~90年,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪初至20世纪90年代又缩短为15年,20世纪末缩短为5~10年,21世纪初预计为3~5年。同时,由于各个专业学科的知识量愈来愈大,因此,要求受教育的时间不断延长,每一具体课程的内容也不断地加深、加宽和加重,学校所设置的课程通常是比较成熟的学科,不成熟的学科通常不能设置课程。这意味着大学生们在校攻读时有些课程还没有成熟,是未引进人们重视的新知识,但当他们毕业走向工作岗位后,这些知识很可能已经陈旧了,甚至过时了,又有更新的知识出现。国外有人统计,一个学生在校学习获得的知识5%~10%是将来必须的,而90%~95%的知识是在工作以后的不断学习中获得的。因此,现代科技知识和信息日益激增与会计人员接受信息的时间限度之间存在着矛盾;专业知识增长的无限性与会计人员生命的有限性之间存在着矛盾;知识更新周期的不断缩短与会计人员受教育时间不断延长之间存在矛盾:专业知识既高度分化又高度综合的发展趋势与现在学校所设专业研究方向越分越细,以及各个专业之间缺乏横向联系的局面等也存在着尖锐的矛盾。解决这些矛盾的方法之一是建立合理的知识结构。知识不在于多,而在于合理。人们积累知识总是为了实现某种特定的功能。为了实现这种特定功能,必须形成与这种功能相应的知识结构。结构不同,功能也不同。因此,为了顺利地完成会计工作,就必须建立与其相适应的、合理的专业知识结构。(二)会计人员应具备专业知识结构的类型专业知识主要是通过教育和实践经验获得的。会计人员通过教育主要获得的是会计的理论知识,而我们知道,会计理论研究会计的职能、作用、对象、任务、准则、种类、方法以及各种差错的弊端的规律性及其相互之间的有机联系。因此,会计理论为会计人员从事会计工作提供一种基本思想,它能帮助会计人员进行思维、推理、分析和判断,具有指导作用和预言作用。思想具有通用性,它是从大量的具体会计实务中抽象出来的。一个人只有获得了会计理论,才能面向不同的企业进行科学的会计工作。因此,扎实的会计理论是会计人员在会计工作时进行推理、分析和判断的理论基础,是构成专业知识结构必不可少的重要因素之一。会计理论通常以陈述性知识(Declarative Knowledge)作为主要特征,它给出有关的事实、定义和公式。例如,短期借款是一种流动负债,这个定义在通过财务比率分析,如通过流动比率、速动比率等进行核算、分析时是必须的,因为流动负债是这些比率中的一个比例因子。实践经验是获得专业知识的重要途径之一。通过实践经验主要获得的是过程式知识(Preocedural Konwledge)。会计是一门操作性、技术性很强的科学,会计理论只提供了进行会计工作的思想,不是会计操作过程中的具体程序和具体方法(因为不同的企业,其会计的具体程序和具体方法是不同的)。因此,取得会计业绩通常与采用的具体会计程序密切相关,与此有关的知识是过程式知识。过程式知识主要是由完成具体会计任务的规则或步骤构成,它强调的是会计工作的过程,通常该知识要花费较长的时间才能积累出来。综上所述,按影响专业知识的因素模型,会计人员应具备的专业知识结构是由过程式知识和陈述性知识两部分构成的。(三)会计人员应具备专业知识结构的内容专业知识是会计人员知识结构的特色所在,无此专业知识,就不可能成为会计人员。但是,现代会计业务的重要特征之一就是综合性。这一特征又要求会计人员的知识结构不能只限于本专业,而是既要有一定的深度,又要有一定的广度,需要做到深广结合。专业是分工的结果,分工越细,专业越精;专精是需要的,但专精不能孤立,专业越精,发生关系的方面也越多。如同建宝塔,塔越高,则塔的基础应越宽,专精需要广博的知识,专精的结果也扩大了知识,也提高了专精的水平。因此,会计人员的知识结构好比一座宝塔,塔尖部分是专业学科知识,塔的中间部分是专业学科的基础知识,塔的下半部是应用专业性知识所需要的其他知识,如数学、外语、逻辑学、心理学等会计人员必须具备的基础文化素质和修养。会计人员比较理想的知识结构应是以博促专,以专取博,专与博相结合。但要直接构造出会计人员的具体专业知识结构将是非常困难的。根据结构—功能的方法论,事物内部的结构与外在的功能是联系在一起的,有什么样的结构就有什么样的功能。作为一个职称,会计人员的专业知识结构本身是一个“黑箱”,我们无法直接通过直观感知找到会计人员的专业知识结构到底有哪些,但我们可以通过分析会计人员的专业知识结构在从事会计业务的活动中的外在表现,即专业知识结构在从事会计活动中的功能和作用来把握专业知识的内容与结构。因此,我们可以根据结构—功能方法中的“黑箱方法”,即通过会计人员必须完成的任务和应具备的功能来间接反推出会计人员应具备的专业知识结构。会计人员在企事业单位中主要从事会计核算和财务管理工作,专业知识结构主要是满足其从事会计核算和财务管理的内存需要。(四)会计人员获得专业知识的途径根据上述分析,专业知识由陈述性会计知识和过程式会计知识构成。其中会计人员的陈述性知识通常是通过接受教育获得,获得该知识的质和量由学习时间的长短,学习内容和接受教育的方式来决定。获得过程式知识的方式通常有三种:一是会计人员从自己亲身的会计实务过程中获得过程式知识;二是会计人员可以从其他会计人员的会计实务资料中学得过程式知识,因为我们知道,会计实务的过程和会计实务的资料都是构成会计经验的重要组成部分,过程式知识的获得应与会计经验密切相关;三是在一定条件下,某些类型的教育或培训班也能使会计人员获得过程式知识。从过程式知识获得量的多少来考查,通常从事专职会计实务的会计人员获得的过程式知识要比非职业会计人员(如只从事大学会计学教学的教师)多。因此,可以认为,过程式知识通常是在专职的会计实务中获得的。1、会计教育在获得专业知识中的作用。如前所述,会计人员通过接受教育获得陈述性知识,通过会计实务获得过程式知识。因此,获得陈述性的知识通常先于获得过程式知识,虽然通过会计教育的方式难以获得过程式的知识,但在某些条件下,也能促进过程式知识的获得。大学的教育类型、教育方式很多,但有两种教育类型值得注意:一类是传授怎样做的规则,它主要讲授完成某项会计工作应遵守的步骤和程序,几乎不对规则做出解释。但在实际的会计工作中,企业的环境、状况不同,所使用的规则不同,而这样学到的规则,只是表面的,没有学到规则的实质,即学到的规则是死的,难以进行推理,难以对不同的会计对象灵活应用。因而学习怎样做的规则难以获得过程式知识。另一类是传授理解规则,即讲授为什么要有这种规则。在教学中主要解释会计的步骤,说明为什么要执行这些步骤,这些步骤之间是如何联系的。在会计实务工作中,会计人员通常获得的是结论性的会计实务资料,而不是解释性的会计实务资料。但由于在此之前,会计人员对资料中所用到的会计规则的原因、相互关系等已经通过会计教育方式学习过了,就等价地获得了具有因果关系的会计实务资料,即通过会计实务资料和先前的教育,使会计人员获得了会计的步骤,为什么要执行这些步骤及这些步骤之间的联系,因而这类教育有利于过程式知识的获得。这种教育方式给会计人员带来了好处,因为会计人员在进行会计工作时,常常是时间紧张,压力大,难以获得较高质量的解释性会计实务资料,用这种教育方式弥补了这个缺陷。2、会计经验和实务资料在获得专业知识中的作用。流行的学习理论指出,教育不能导致过程式知识的获得,只能获得陈述性知识。过程式知识可以通过职业的实践过程来获得,或者在教育中引入实践资料并用有关陈述性知识进行解释和验证来获得。会计实务过程和会计实务资料是会计工作经验的重要组成部分,因此,会计经验对会计过程式知识的获得起着重要的桥梁作用。当然,不可能所有的会计经验都有利于过程式知识的获得,会计经验是从实际的会计工作和完成会计工作后的有关资料中取得的。要获得过程式知识,就必须要求有准确的、完整的有关会计的直接资料,否则,片面的、不准确的资料将造成误解。由会计实务提供资料的质和量依赖于会计人员所下结论的质和量及会计过程中的各种内外部环境。在会计实务中,常有大量的实习会计人员,他们本身缺少会计实务的经验,因此由他们提供的会计资料在引用时应特别小心,在将会计实务资料引入后续职业教育的教材中时,应特别注意这一点。会计实务是一项技术性很强的工作。虽然通过教育获得了陈述性知识,但过程式知识主要是通过会计实务过程获得的。在讨论通过会计实务获得有关的过程式知识时,我们假定会计人员是独立进行会计工作的(即具有过程式知识的会计人员提供的帮助除外)。实践证明,即使是受过完整教育的会计人员在进行会计工作时,如果手边没有会计实务资料作参考,面对大量的会计实务,也会无从下手,不知所措,原因是只有陈述性知识,无法形成具体的会计程序或会计步骤。因此,在会计实务中若没有任何会计实务资料,将难以获得过程式知识。在会计实务中,有两类会计实务资料与获得专业知识有关。一类是解释性的会计实务资料,它说明为什么会有这样的会计结果。这类资料有助于获得过程式的知识。由于会计人员能直接从解释性的会计资料中得到为什么会有这样的结果,而不需从会计结论推出原因,由此,会计人员能把这些解释性的会计结论及正在进行会计工作时的其他信息有机地结合起来,得出自己正在进行的会计工作的规则,也就获得了过程式知识。虽然会计人员能迅速地从解释性的会计实务资料中学到会计规则,但也应注意解释性会计实务资料也可能是不准确的、不适用的。另一类是有关结论性的会计实务资料,它只提供有关会计实务的结论。会计人员要从中学到过程式知识,必须从结论中推理出正确的因果关系,这是困难的一步,因此,这类结论性的会计实务性资料,大都无助于过程式知识的获得。从结论性的会计实务资料中要获得过程式知识的难处还在于会计人员把从这些会计结论所推理出的东西作为依据,会使他们随便地改变正在进行的会计工作程序,反而把自己的会计工作引向歧途,因此,只有结论性的会计实务资料,无助于产生过程式知识。在某些条件下,当会计人员能从结论性的会计实务中推理出解释性的会计实务资料时,有可能学到过程式的知识。例如,当会计人员遇到的会计工作很简单,以致很容易从结论性的资料中进行推理,并得到正确的因果关系,这实质上是等价地获得了解释性的会计实务资料,因而可促使过程式知识的获得。又如,会计人员在参与具体会计实务时,已得到结论性的会计实务资料,但在此之前已经具备了因果理论的知识,这种因果知识能够用某种方式对其结果进行解释,由此也等价地获得了解释性的会计实务资料。因而,具有这种因果理论知识的会计人员也能从结论性的会计实务资料中获得过程式知识。根据上述讨论,会计人员的工作经验是获得过程式知识的最重要的途径,因此,不论在获得会计专业技术资格之前还是获得会计专业技术资格之后,工作经验都对会计人员的专业知识起着十分重要的影响。这就要求对获得会计师资格以前的实际工作经验有较为详细的特殊的标准来规范,也要求企事业单位对其从业人员在设计与执行实际工作经验计划负责并记录他们的经验。三、会计人员应具备的业务胜任技能分析能力是会计人员完成某项会计工作时在主观上所具有的一种心理特征。会计人员在完成某项会计活动时,往往需要的不是一种能力,而是多种能力的组合。各种能力的总和构成会计人员的业务胜任能力,它是衡量会计人员在会计活动中的认识能力和操作能力所达到的水平。会计人员的业务胜任能力主要由观察能力、记忆能力、思维能力、想像能力和操作能力这五种基本能力构成(如图3所示)。这些能力之间相互联系、相互制约,各自都在业务胜任的能力结构中发挥着一定的作用。单纯追求某一能力的发展,而忽视其他能力的发展,会造成业务胜任能力的失衡,形成业务胜任能力的畸形。观察能力是会计人员收集会计信息、获得对会计对象感性认识的基本心理素质,观察能力是保证顺利完成会计工作、取得会计业绩的重要心理因素。敏锐的观察力使会计人员能够利用表面上微不足道的线索取得显著的会计成果。记忆是会计专业知识的仓库,它为思维提供原材料。会计人员在思考问题时所应用的材料大都来自记忆,一个优秀的会计人员要求有较好的记忆检索的功能,能迅速找到自己所需要的思想材料,为确定会计工作的不确定因素及时提供材料。知识老化的周期缩短,更要求会计人员具有良好的记忆能力。思维能力在整个会计工作过程中起着指导和调节的作用,对会计工作质量控制有着重要的影响。较强的思维能力要求会计人员具有丰富的知识和经验,空洞的头脑是不可能进行思维的。一个人在某方面的知识越丰富,技能技巧越熟练,思路就越灵活,判断就越准确。此外,丰富的知识和经验可以使人产生广泛的联想,使思维灵活而敏捷,有丰富经验的会计人员对会计事实的判断力强,得出的会计结论更符合事实。想像能力同样重要,因为知识毕竟是过去的已有的东西,它是有限的,而想像力不受时间空间的限制,是无限的。它概括着世界上的一切,是知识进化的源泉。观察能力、记忆能力、思维能力、想像能力是业务胜任能力中的认识能力,只有认识能力而缺乏操作能力,是难以取得会计业绩的。会计业务要求会计人员必须是手脑并用的人才。
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