人力资源部主任年度个人述职报告
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人力资源部主任年度个人述职报告
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尊敬的各位领导，同志们：
xxxx年，在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，请评议。
一、思想、学习方面的情况： 人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，处处以大局为重，工作能吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人的得失。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守组织人事纪律。能关心同事，处处以身作则，部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风貌。 人力资源工作的政策性、原则性强，一年来，我一直坚持边工作，边学习，学习了人力资源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神，学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容. 通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、xxxx年完成的主要工作情况：
（一）积极推进绩效管理工作： 绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感绩效管理工作的重要性，在推进绩效管理过程工作中，倾注了大量的时间和精力，对绩效数据反复测算分析和研究讨论，完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作，在绩效基数核定和考核方法等方面，打破了以往一些传统做法。 按照考核程序，认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评，并根据考核结果核发绩效工资；组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作，依据员工年度考评结果，对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
（二）、整合员工队伍，优化人力资源配置方面： 根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要，不断整合和调整员工岗位，全年共对185名员工进行了岗位调整，选拔7名员工任恢复支局的支局长。 在实业划归主业的改革中，认真细致地做好划归人员的岗位设置工作，组织进行竞争上岗、考核上岗工作，对73个划归人员进行了岗位调整，保证了改革中员工队伍的稳定。
（三）、规范劳动用工方面： 认真开展劳务用工的清理工作：由于各方面的原因，劳务用工情况比较复杂，劳务工的清理，关系到劳务工的切身利益，关系到员工队伍的稳定，在实施劳务工的清理中，做了大量的细致的具体工作，妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的平稳和衔接，xxxx年已共计清退劳动用工127人，对现有使用的劳务工，也还将进一步的清理规范，后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作，制定了的具体实施方案，积极宣传上级公司的文件精神和要求，慎重地处理涉及员工切身利益的事情。 严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，及时进行批评教育，发出书面整改通知书，要求限期整改，并严格考核。 加强劳动合同管理和定员编制工作，组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作，按照省公司定员编制指导标准，进行了大量的定员编制测算工作。
（四）、开展教育培训方面： 组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作，全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作，生产岗位持证上岗率达到74%，超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作；抓好员工岗位技能培训工作，全年组织开展各类培训58期，全员培训率达到89%。 注重培训师资队伍的建设，挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
（五）、离退休管理方面： 做好离退休人员的日常管理工作，每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会，通报公司的发展情况，宣传有关离退休人员的政策，了解离退休人员的生活及思想情况，解答退休人员提出的实际问题，维护退休人员队伍的稳定。 坚持为离退休员工做好服务工作，关心离退休员工的生活，在、中秋等节日，组织开展对离退休员工的节日慰问工作；对重病、住院离退休员工，及时进行探望。 另外，还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。
四、xxxx年工作思路： 新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，我有信心，把人力资源工作做得更好，以下是我xxxx年的工作思路:（一）、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，要经常深入到基层、班组，多了解、多、多沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
（二）、要提高绩效管理的水平： 绩效管理工作要在实践中不断改进和提高，xxxx年的绩效管理方面思路是：要加强绩效的全过程管理，要优化绩效管理的程序，充分利用绩效管理的it应用平台，加强绩效的沟通与反馈。在制定xxxx年的绩效管理实施细则中，要突出业务收入、服务质量指标的考核，防止业务流失，提升电信服务满意度；绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设 要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，建立一支高素质的核心员工队伍，以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作，继续贯彻竞争上岗的机制，合理地调整员工岗位，不断地优化调整人力资源配置。
（四）、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案，为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理，严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量，通过加强培训和考核，提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法，规范劳务工的管理。
（五）、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研，有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法，要根据不同情况，采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果。 要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作，提高员工的职业化水平。
（六）推进企业文化建设。 要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式，积极宣贯中国电信企业文化；要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导，营造学习的良好氛围。
（七）、做好离退休管理工作。 继续树立为离退休员工服务的思想意识，经常与离退休员工交流沟通情况，坚持做好对离退休员工的走访慰问工作，坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们，以上是我的汇报，不当之处，欢迎大家批评指正，我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢！
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人力资源部季度工作总结报告 1 人力资源部工作总结报告在总经理、副总的领导下在各级干部和广大员工的共同努力下坚持以6S为切入点以制度的推行为中心通过部门人事重组大力开展企业文化建设活动克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素基本完成了人事管理制度与流程的出台活动按年度计划进行6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念取得了一定成绩。但问题很多改善的空间还很大为了更好地做好今后的工作进行总结提出存在问题并计划改善。 一、人力资源管理方面 1人事事务管理 现状1与04年春节对比从B线统计数据看年后不来的人数占25总数60人不来的15人与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降但由于没有以前的统计数据不能统计到近几个月的流失情况。2编写了人事考勤系统及工资系统软件但没有试用3购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。4人事用表格、办公用品基本配齐备。5人事档案书面和电脑已建立。 计划12月份完善考勤系统把人事资料数据库建立起来便于随时统计分析人员流动状况工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题按月上报《人事异动表》。2厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工方便识别管理加强人员进出管理3月份实现正常化。 3人力资源计划、招聘和选择 现状1不清楚用人计划2新的招聘及试工流程未使用职员已按照流程作业3招聘员工的难度大工人的招聘因目前生产订单不足暂时未受到影响但管理人员很难原因有家具行业人才少要求高地区性专业人才失衡等因此招聘人员成本高效率低周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员3个以上部门主管级人员文职人员5名以上等等。 计划1根据目前情况计划招聘人员在500-550人预计30流失需要招收150-200 2 名员工。2流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组有投诉的坚决调离原岗位等控制关系员工集中分布。3招聘难的问题过了年是人员流动的高峰期需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工尤其是管理人员加强广告宣传如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等加强广告宣传力度在3月15日前需解决大部分人员否则过了3月份大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换错过最佳机会。 4人力资源开发 培训现状1由总经办组织由顾问公司举办了职员培训但培训效果不理想2没有开展工人的在职培训。 培训计划1暂时不参与管理人员的培训但应插入2-3场激励方面的培训如陈安之的《如何激励成超人》《绝不裸奔》等给管理人员心态进行激励。2从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训上课地点在现在的培训室。3当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。 企业文化现状1精神文化建设基本展开如按年度计划举办了员工生日晚会三次元旦拔河、象棋比赛及游园活动举办了05年度优秀员工评比活动全体员工团年饭活动娱乐室开放从零到有达到了计划要求。2物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。3制度文化还刚刚开始可以说制度的执行还没有正式展开部分关键人员还未能很好的按章执行。 企业文化计划1由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去每一次活动要总结工作下一次改善就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外还要增加一些活动多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动新员工新风尚楷模等评选活动试用期表现优秀者每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2物质文化方面随着工厂运作的正常化要对员工福利待遇方面下工夫如伙食减免部分如员工只出100元等如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时 3 要考虑改善员工住宿环境如夫妻房在乳制品厂可以规化12间夫妻房每层6间每间5平方乳制品厂员工宿舍热水供应等安排专职清洁工随时打扫卫生确保住宿环境工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3团队精神建设在上班年内设计出公司文化体系制订推行方案现已制订了检讨问题事项但总经理未反馈意见须跟催。 职业计划与发展现状没有开展任何相关工作。 职业计划与发展计划在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化规范化鼓励员工规划自己的职业计划公司提供发展机会。 绩效管理现状及计划由于组织不健全不到位职务分析工作不好开展因此无法落实绩效管理工作待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。 5薪酬和福利 薪酬现状目前生产计件工资还有不少问题都是经验工资方案不科学加上管理上混乱品质控制不到位有重复计薪的虚报数据的工价高低不一的等现象因为没有工业工程人员无法测算标准工时所以计件工资的改革还有一段过程。 薪酬计划按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去否则制订的方案可能不能切合实际。 福利现状有职员的包吃住员工包住福利初步建立了娱乐设施和场所但吃住环境非常差加上地理位置差又没有其他福利对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。 福利计划06年宿舍的新规划如夫妻房规划可解决12对夫妻住房在春节后即可进行乳制品厂热水供应规划下半年如果改革取得实效建议给予工人减免30的伙食费制订年终奖或生产效益奖励制度有薪休假制度非十几元的补贴春节回家报回程车费实施年资工资等。 6员工和劳动关系 现状1离职面谈、绩效面谈未制度化2员工与公司存在沟通障碍如没有或 4 很少员工投诉或反映问题3劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面基本上是协商方式解决但公平合理性上做得不是很好另外也有制度方面上的因素如制度未涉及到管理人员的责任。4按制度规定职员的劳动合同未签5员工晋升没有制度和程序 计划1建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见开会讨论还可以选出员工代表和管理代表参加做到或尽量去进行人性化管理。2要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》3制订晋升制度与程序43月份《员工手册》的印刷与发放等5月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。 7、健康与安全 健康与安全现状安全生产制度不完善没有管理责任设备安全性差有的需要安装防护罩安全教育缺乏管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多是工伤的高危人群消防设施规划与管理太差存在消防安全隐患。 健康与安全计划修订安全生产管理制度安装必须的设备防护罩加强新员工入职安全生产教育控制大龄工人入职规定现场干部必须月月进行安全教育3月份把消防设施重新规划和添置。 8人力资源研究 现状与计划需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析绩效评价等对其提出优缺点以便其改正缺点提升管理能力。 二、后勤管理方面 1宿舍管理 现状1典型的三合一工厂存在很大的安全隐患责任在工厂2由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等3配置差。如乳制品厂宿舍没有热水供应卫生工具配置不到位管理不到位房间狭小、灰尘大休息空间小等等。 5 计划乳汁品厂的房子应收回并进行合理规划使员工住宿流向乳制品厂宿舍夫妻房在3月份要装修出来热水要想办法解决疏散厂部三楼夫妻房入住率加强卫生打扫及卫生工具配置齐备制度化管理宿舍。 2食堂管理 现状与计划维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大要留驻员工改善福利需规划在伙食质量上提高同时要给予员工一定伙食减免政策。 3保安管理 现状保安年龄普遍偏大又不具备保安职位所需要的素质条件加上自以为是没有责任心得过且过。基本上是做个保安的样子没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用有损公司的形象。 计划逐渐改造但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉但压力是能否做到。 46S 现状与计划基本上打好了基础但检查人员力度不够经验不足还需要锻炼年后必须加强协助公司制度的顺利推行。 5清洁 现状由人承包但效果差一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的但没有维持而且临时有清洁任务时找不到人解决清洁又不彻底。 计划必须要找全天候的清洁工先找一男一女工资试用期750元/月期满850元/月负责厂区卫生及宿舍卫生。否则卫生是没法搞好的只能维持现状的脏乱局面。
三亿文库包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、外语学习资料、文学作品欣赏、行业资料、高等教育、各类资格考试、人力资源部季度工作总结报告24等内容。　
　人力资源部月度工作总结报告 隐藏&& 2012 年 11 月工作总结 人力资源部――郭静 序号 类别 已完成工作项目 参加了人力资源部在 11 月 23 日组织的入 职培训,... 　2015年半年人力资源部工作总结锦集_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。2015 年...现将本年度人力资源管 理工作情况报告如下: 一、人力资源基本情况 截止 2015 ... 　2015人力资源部门年终工作总结范文_医学_高等教育_教育专区。2015人力资源部门年终工作总结范文 XX 年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源... 　报告-人力资源部-月度工作总结_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。文本名称 月度总结 序号 类别 月份 5月 部门 人力资源部 汇报人 刘慧英 小结 1、 本月本月... 　人力资源部2013年第一季度工作总结_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。人力资源...人力资源部季度工作总结 2页 2下载券 人力资源部述职报告 40页 1下载券 2013... 　人力资源部2015年度工作总结及2016年工作计划_工作...现将本年度的工作报告如下: 一、人力资源主要指标...薪资科在季度绩效分配操 作中面临较大挑战,核定形式... 　2016年人力资源部上半年工作总结_韩语学习_外语学习_...现将本年度的工作报告如下: 一、人力资源主要指标...2.月度考核。 公司人力资源部在总公司出台的 《... 　三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作,并根据公司的实际,完成了人力 资源...获取文档及工作总结 PPT 模 版 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX ...账号(邮箱/学号/手机号)
人力资源部2013年度工作总结
人力资源部
2013年度工作总结
u&第一部分：2013年度人力资源部工作完成情况汇报
&&&&&&&&&&&&1.各业务模块工作完成情况总结
&&&&&&&&&&&&2.工作中存在的问题及解决方案
&&&&&&&&&&&&3.重点、亮点工作完成情况
u&第二部分：2014年人力资源部重点工作
&&&&&&&&&&&&1.2014年人力资源部工作目标及思路
&&&&&&&&&&&&2.2014年重点工作战略规划及安排
&&&&&&&&&&&&3.2014年重点工作问题预测及解决方案
u&第三部分：企业文化建议方面的意见及建议
&&&&&&&&&&&&1.关于集团公司全局发展提出的意见和建议
&&&&&&&&&&&&2.关于团队建设、企业文化建设的意见及建议
u&第一部分：2013年度人力资源部工作完成情况汇报
l&一.各业务模块工作完成情况总结
（一）人力资源规划：制定人力资源年度计划，不断完善人力资源管理制度、流程。
2013年年初负责起草集团公司组织架构图，下半年重新调整组织结构分布图；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
4月12日发布《2013年定岗定编方案》，依据各单位提供的人员需求开展工作，截止2013年11月25日各公司人员实际到岗情况如下：
实际在岗人数
（二）招聘甄选：基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作，依据人员需求开展招聘、甄选工作，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。
1.2013年人员招聘情况
2013年全年共计收集招聘信息509条，主要来自昌吉人才网、新疆人才网、广告公司、昌吉人才市场、各大院校。
2013年全年入职新员工共计96人，管理类岗位入职2人，财务类岗位入职15人，专业技术类岗位入职39人，后勤服务类岗位入职40人。
2.2013年招聘渠道及费用明细
新疆人才网
2013年11月到期
新疆人才365网
2013年7月到期，未续订
&昌吉人才网
集团协同OA
报刊广告类
4期全版2400元/期
媒体广播类
春季人才交流会
昌吉人才市场
共青团青年就业委员会
春季校园招聘专场
农大、财院、新大、昌吉学院、新农职院、昌职业技术学院
3.人员现状
&&&截止2013年11月25日，全集团总人数为&719人，其中：
（1）现有员工分类：在职员工：497人，男女员工比例59.6%：40.4%，汉族员工411人，占在职员工82.7%；民族员工：86人，占在职员工17.3%。
退休员工：16&人；
其它人员：206人。
（2）员工学历构成：研究生学历：3人，占比0.6%；本科学历：66人，占比13.3%；大专学历：190人，占比38.2%；中专学历：87人，占比17.5%；中专以下学历：154人，占比31%。
（3）员工职称构成：
专业技术职称人员：107人，占比21.3%；
高级职称：12人，占比2.4%&；&&&&
中级职称：64人，占比12.9%；
初级职称：31人，占比6.2%。
（4）年龄结构：
30岁以下：&146人，占比29.4%；
31-35岁：66人，占比13.3%；
36-40岁：98人，占比19.7%；
41-45岁：87人&，占比17.5%；
46-50岁：60人，占比12.1%；
51岁以上：40人，占比8%。
（5）司龄结构：
５年以下&：286人，占比57.5%；
5-10年（含５年）：115人，占比23.1%；
10-15年（含10年）：55人，占比11.1%；
15年以上（含15年）：41人，占比8.2%。
（三）培训开发：按照年度培训计划组织培训。通过对员工的培训，使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1.新员工培训：2013年共计开展新员工培训两次，参训人人数35人，&
主要培训内容为公司简介、公司发展史、企业精神、员工手册等内容。
2.外派培训：2013年共计开展外派培训17次，参训人数为48人，主要包括以下内容：
（1）专业知识的培训：房地产绩效管理、档案员继续教育、法律法规、人力资源系统等课程；
（2）职业资格培训：房地产策划师、建筑业统计课程；
（3）管理知识培训：优秀员工特训、组织行为与领导艺术、幸福人生、人力资源管理等课程；
3.外请内训：2013年共计开展外请内训共计9次，参训人数387人次，主要包括：消防知识、税收政策、卓越心态、全面预算、档案员、协同业务有效沟通等课程。
4.内部培训：2013年共计开展内部培训5次，参训人数108人，主要包括：全面预算、资料员、OA协同知识等课程。
5.培训效果评估及需求调查：2013年10月-11月人力资源部针对集团各职能部门、各子、分公司中层管理人员、普通员工开展了培训效果评估及需求调查工作，共计发出调查问卷135分，收回有效调查问卷108份，其中中层管理人员11份，普通员工97份。（详见调查报告）
（四）薪酬福利：依据薪酬市场调查的结果及相关部门的规定，制定薪酬福利政策，每月审核薪资福利发放，按时、足额缴纳社保和住房公积金。
1.薪酬调整前的调研：
&（1）调研企业薪酬：我们通过网络、招聘、政府部门、人力资源同行交流等方式开展对昌吉州20余家企业（环宇、华洋、西域集团、特变、蓝山屯河、麦趣尔、泰昆等）获取各家企业员工薪资标准，出具薪酬调研报告做为薪酬调整的参考资料。
&（2）收集政府文件：主要有两份文件即《关于调整自治区最低工资标准的通知》及《乌鲁木齐市政府对企业各岗位工资的市场指导价》，将其做为薪酬调整的重要依据。
（3）访谈员工：我们通过电话、面谈、会议等形式对50余名老员工、离职员工、新入职员工、物业公司员工、建材公司员工开展访谈工作，对员工薪酬调整期望值做了摸底，做为薪酬调整幅度的参考。&
2.拟定薪酬方案:
（1）拟定薪酬方案：依据公司现行薪酬结构，由于2011年对建筑、房产体系的专业技术人员的薪酬调幅达到37%，因此2013年不再调整。人力资源部拟定两个薪酬调整方案即普调方案、个调方案。
（2）测算薪酬总额：按照普调方案薪酬总额将增加为230万元，个调方案薪酬总额将增加80万元。5月社保最低基数由1480元调至1802元，公司承担社保费用增加20万。
（3）讨论薪酬方案：人力资源部通过会议汇报、一对一汇报先后进行十余次与集团公司高层管理人员、企管部、计划财务部、审计监察部讨论、修订薪酬方案，于2013年5月15日确定对财务系统员工和集团个别岗位员工进行调整，平均调幅30%，自2013年5月开始执行方案。
3.各业务单位薪资审核发放
每月10-15日审核集团及各子分公司工资表，确保各公司员工工资及时、准确发放。
4.社保、住房公积金缴纳
社保缴纳：截止2013年12月缴纳社会保险人数为413人，全年公司承担费用为269.62万元；
住房公积金缴纳：截止2013年12月缴纳住房公积金人数为261人，全年公司承担费用为32.83万元。
5.补充医疗保险业务办理
2013年公司为员工购买了泰康人寿补充理疗保险，共计有4名员工享受赔付，人力资源部发布了泰康人寿的理赔流程，为员工准备资料，及时获取赔付，提供了参考。
（五）劳动关系：签订劳动合同，规范人事档案管理、办理各项人事异动手续。
1.劳动合同签订率：2013年劳动合同签订率达100%。
2.新增员工劳动合同签订：2013年有64名员工与公司首次签订劳动合同并缴纳社保费用。
3.员工人事档案建立：集团人力资源部为集团公司各部门员工建立了员工个人人事档案，并规范了新入职员工的人事档案建档要求。
4.人员异动信息公布：每月25日之前人力资源部在OA协同发布本月度人员异动信息，提供全集团本月的人员入职、离职、调动、转正、劳动合同签订、社保缴纳、住房公积金缴纳、年功工资调整等信息。
（六）人才测评：通过一系列科学的手段和方法对员工的基本素质及其绩效进行测量和评定，从而为员工的转正、轮岗、晋升、储备后备管理干部提供依据。
1.新进员工评估：2013年对2011年新进人员97人&进行评估，用时15天：其中38人进行了360度的评价测评，按要求进行上级考评（45%）、同级评（35%）、&&自评（20%）的方式，75分以上为合格，共计发放148份问卷，3人测评结果不合格。
2.试用期转正评估：针对试用期员工进行考核评估，主要包括本部门使用期评价，新进人员企业文化等相关知识的培训考核，进行综合考评，截止11月25日已转正人员122人。&&&
3.专业技术岗位评估：2013年6月对2013年3月入职的质检岗位员工进行考核，闭卷考试、成绩反馈至用人部门，作为员工转正的参考。
4.管理干部评审：2013年10月开展管理干部转正评估工作，对集团行政部副部长及路桥分公司经理岗位进行转正评估，公布评估结果、发布任命文件。
（七）宿舍管理：建立完善宿舍管理制度，为员工配备基本的生活用品，同时开展检查工作，确保宿舍的安全、卫生，为住宿员工营造良好的生活环境。
1.宿舍日常检查：每月集团人力资源部会对员工宿舍进行两次检查，并在OA上公布结果，将住宿员工中表现情况进行通报。
2.宿舍条件改善：2013年人力资源部改善员工宿舍居住条件，对员工宿舍进行了维修，安装了网线，现男员工宿舍已经通网，可正常使用，女员工宿舍正在安装中。&&&&&&&&&
l&二.工作中存在的问题及解决方案
1.问题一：员工评估体系不够完善，专业技术人员流失，如：司炉工、电工、维修工、平面设计、路桥公司技术员保有率低。
建议解决方案：
（1）建立完善的员工能力评估团队，评估题库，以专业技术人员为样板，开展评估工作，针对评估结果给予物质奖励及精神奖励。
（2）从员工的招聘、转正、晋升、培训多个维度开展员工能力评估，依据部分评估结果开展员工的晋升、轮岗机制。
（3）有效运用相关政府单位对专业技术人员的职称评定及资格认证政策，为公司员工提供有效资源。
（4）建立员工评估模型，以管理人员为样板，为后备管理干部的储备做好素质模型。
2.问题二：培训效果评估不系统。
建议解决方案：
（1）完善培训需求评估，确保培训需求与企业经营目标、企业文化一致，符合不同类型员工的需要，使员工提高业务水平，同时为组织目标的达成带来收益。
（2）2013年10月对集团及各子分公司部分员工进行培训效果及需求调查，针对员工对培训认同度、人力资源部的组织情况以及2013年培训需求情况进行调查，结合员工提出的意见及建议调整2013年培训工作的开展。
3.问题三：人力资源系统建设不完善
建议解决方案：
（1）按照体系或各子分公司建立人力资源系统，将集团公司的人力资源业务在各子分公司复制，便于信息收集、反馈，提高各公司的人力资源满意度水平。
（2）按照各子分公司岗位设置情况，选用行政、内勤等岗位人员在各子分公司开展人力资源的相关工作。
4.问题四：团队专业知识欠缺，需提高团队人力的人力资源专业技能
建议解决方案：
（1）部门内部组织人力资源专业培训（如现有资源前沿讲座、网络资源等）；
（2）外派学习人力资源专业课程（如参加畅泰公开课、清华MBA人力资源课程等）；
（3）鼓励部门成员考取专业职业资格（如中级人力资源管理师和高级人力资源管理师）
l&三.重点、亮点工作完成情况
1.人力资源业务规范
2013年人力资源部规范各类业务表格模板共计10份，包括招聘、员工转正、调岗、离职等业务，确保人员信息收集规范，人事异动信息健全。
2.人事档案建档
人力资源部为集团公司各部门员工建立个人人事档案，将员工相关信息全部放入档案袋中，便于查询和管理，同时规范了新入职员工提供的个人资料。
3.社保信息整理、登记及一卡通“绿色通道”。
（1）一卡通绿色通道：2013年7月人力资源部从市社保局领取了公司第一批社保一卡通共计255份，并在8月联系了建行工作人员到公司上门服务两天，对社保卡进行激活，为员工提供了便利。
（2）社保信息登记：2013年11月依据社保局的要求人力资源部对291名参保员工的个人信息进行重新登记，便于社保缴纳信息准确及时地邮寄至员工家中。
4.引智项目申报
2013年7月人力资源部参加了自治区外专局组织的引智工作会议，依据集团公司经营情况的需要，申报了两个引智项目：《酿酒用葡萄种苗繁育项目》及《葡萄酒酿造过程中的温度控制项目》，目前项目正在审核过程中，尚未收到外专局的批复文件。
u&第二部分：2014年人力资源部重点工作
l&一.2014年人力资源部工作目标及思路
工作目标：从人力资源基础数据管理完善应用，逐步完善岗位胜任能力评价体系，实施人才计划，为业务战略配置合格人力,培育核心竞争力,最终形成独特的企业文化。
工作思路：数据分析平台---业务发展平台---辅助战略决策平台
l&二.2014年重点工作战略规划及安排
1.工作重点一：依据招聘计划人员招聘满足率100%。
&依据2013年定岗定编文件，遵循各部门、各子分公司业务发展需求，人员满足率达成100%。
2.工作重点二：完善任职资格体系，建立员工职业发展通道及职业生涯规划机制。
完善集团公司各岗位说明书：对各岗位工作职责全面梳理，对胜任能
力严格要求，在选聘人才时严格遵照执行。
建立员工职业发展通道：将职业发展通道的相关内容描绘成图宣讲、悬挂，从现有员工中选拔部分员工进行储备培养，确保公司大部分员工明确职业生涯规划。
人才梯队建设机制：在集团各部门、各子分公司实行梯队培养机制，定期组织梯队人员开展相关的培训、学习工作。
3.工作重点三：人力资源制度、流程升级完善。
完善人力资源管理制度：《员工手册》、《人事制度》、《薪酬管理制度》、《培训管理制度》，在现有内容的基础上结合新的政策、文件的规定及公司的实际情况进行完善。
人力资源业务流程集成：深入了解各经营单位业务，确保在人力资源的选、用、育、留方面为各子分公司的业务开展奠定基础。
l&三.2014年重点工作问题预测及解决方案
1.重点工作问题预测一:2013年薪酬结构设计及薪酬方案
存在问题：
依据人力资源部收集的现有的市场薪酬信息，通过各岗位的工作内容分析评估制定了2013年薪酬方案及薪酬调整标准，在各子分公司实行过程中存在的差异及不平衡。
解决措施：
邀请外部咨询机构结合公司的实际经营情况及行业特殊性进行薪酬结构设计。
制定科学、合理、公平、有竞争力的薪酬方案并予以公布。
u&第三部分：意见及建议
l&一.关于集团公司全局发展提出的意见和建议
1.建议一：在公司以房地产开发业为支柱产业的前提下，夯实房地产业的人员队伍建设，包括前期开发、策划人员、销售人员、客服人员，尤其是销售队伍的壮大，人力资源部在选聘人员的过程中重点招聘选拔销售人员，为销售业绩的提高奠定基础。
2.建议二：邀请专业的企业管理、人力资源管理咨询机构对公司的实际运行、经营情况进行评估，并结合公司的现状、未来的发展趋势，制定适合公司发展的绩效管理实施方案。
l&二.关于团队建设、企业文化建设的意见及建议
1.建议一：集团各职能部门、各子分公司每日上班前例行晨会，主要内容包括点到、一天工作情况通报、重点工作请示等内容。部门内员工互相分享经验、知识等积极向上的内容。
2.建议二：充分利用办公楼十三楼的活动场地，部门或公司可利用工作之外的时间自行在该场地组织相关的团队活动，如娱乐活动、团队素质拓展活动等。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&人力资源部
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从事人力资源工作已有6年，主要负责绩效、薪酬、培训、招聘等模块的工作。
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