如何制定营销组合策略有效的春节营销策略

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下载:8积分2016年春节营销方案
2016年春节营销方案
  一、2016年春节活动背景:  2016年春节即将到来,在新的一年里,你是否已经准备好了新的目标向前冲刺,回顾2015年,我们已成立有x年的历史了,在这段时间我们成功的开出了5家分店,并通过特价让利促销、抽奖、赠品赠送活动、及其他促销活动和公益性的活动,不断的建立忠实顾客和开发新顾客、提高公司的销售业绩、树立品牌形象。届时!新的一年里,我们将会以大型的促销活动来回报顾客,使顾客朋友走进人本就有新的感觉,新的实惠、新的收获!  二、2016年春节活动主题:  1)春节贺岁礼送新春  2)元宵节情缘元宵节  3)情人节感受温馨浪漫  三、2016年春节活动时间:2016年x月x日―2016年x月x日  四、2016年春节活动布置策划:  内外已暖色料为主(大红、橙色、黄色)  1.场外布置:  1)10家门店共制作10条大型巨副放于入口处(主题宣传和活动宣传)。  2)外包柱按门店的实际情况统一进行包装。  3)门口处上方各挂大型灯笼(1250px),要求美观。  4)10家门店各制作竖副8条,各门店进行费用联系。  5)各门店门口处统一放置红地毯一条(6m*2m)。  6)地贴春节专用地帖张贴在出入口,内容可以为拜年图案或春节活动主题(由营销科统一制作).  2.场内布置:  1)门店pop标识用春节专用标识,海报及广告牌,货价帖字。  2)门店统一悬挂春节吊旗,灯笼及帖字样,气球、彩幅,以及堆装统一贴满春节广告布。  3)促销场地内统一播放春节碟片,特价信息,活动内容等。  4)一条街制作喷绘一张(材料为KT板)(由营销科统一制作)。  5)制作吉祥门,按商场的春节陈列方向进行设计。  通道布置:  1)挂春节专用吊旗(由营销部统一设计制作).  2)根据促销场地实际的空间大小,进行在灯管的空隙间灯笼的悬挂。  年货陈列专区:  1)区上方用彩灯、气球、枫叶、小灯笼、彩旗、黄色锡纸等装饰品装饰,把整个专区的轮廓框出来。  2)货陈列进行食品专区的陈列,并在上方悬挂“年货街”字样的POP,统一使用KT板进行制作到位。  3)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需以POP标注,建议全部用枪纸标价。若专区在主通道或入口处,在专区的正前方用彩灯制作一个拱门,彩灯以闪烁为主要表现形式。  楼道口:  1)可用KT板制春节喜庆拱门或用汽球绑扎成拱形门。  2)楼道墙壁上可喷绘海报张贴(活动内容及喜庆图案),或用张贴春节喜庆剪花,布置时尽量偏高,以免顾客摘取。  3)有电梯的营销店进行电梯口气氛的布置,可以在电梯口悬挂红灯笼、彩条、气球、中国结、彩灯等物资进行装扮.  3.员工布置及服务用语  1)统一制作春节员工帽子,每位员工必须佩带。  2)春节期间员工服务用语:你好!新年快乐!欢迎光临!  3)收银台的收银员穿戴唐装。  五、2016年春节活动陈列及商品的促销活动  1)特价商品促销  具体的特价商品类型:以冬季商品年货、佳节礼品为主。主要包括营养保健品、啤酒、葡萄酒、补酒、南北货、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒等。其中增加生鲜、熟食、水果、海鲜干货等,以上商品均可重点陈列,并可做为一条街来陈列。  2)赠品促销  联系30种以上商品进行买赠活动,具体有买赠的商品有:保健品、补酒、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒、厨房用品等。  赠品由厂商提供赞助。(由门店及营销科共同执行)  1)厂商大型文艺促销活动.  2)厂商做大型的文艺活动,进行轮回演出,提高客流量和销售。  3)联系厂商做大型的场外活动,需各门店提前准备。  六、2016年春节活动媒体宣传:  晚报、年货DM海报、活动喷绘海报、条幅、电视台宣传、广播宣传等、宣传车、自行车宣传队。  春节后淡季营销九大策略  一、创新图变,给顾客更多的新意和惊喜。  经过一个忙碌的旺季,酒店并不能就可以暂时的休养生息,因为在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进则退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。很多酒店喜欢将春节的喜庆布置一直保留着,直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除,这就是缺乏系统营销的显著特征。  一个注重品牌形象、充满生命力的酒店,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后,应陆续补充一些新菜品,并尽快开发适合夏令季节的新菜谱,并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里,酒店应设法通过造节来造势,既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。比如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们给予特殊的消费优惠,并开展一系列的互动游戏活动,回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人,集中搞一次别开生面的联谊活动,广交朋友,同时推荐酒店对旅行团队的服务举措;联合与酒店定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销,对他们的客源提供特别的优惠,以拓宽客源,扩大影响力;等等。  二、做好旺季与淡季的营销转换。  由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒店几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。  成功酒店营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。  “旺季取利,淡季取势”,这应该是酒店营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒店在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒店,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。  淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。  三、未雨绸缪,淡季的营销拉动从旺季开始。  营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为,营销工作应该尽量做到先于市场的变化,尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。中餐酒店应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案,然后充分利用春节期间良好的人气,提前开展淡季的营销促进工作。具体的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动,营销的成本会更高一些,难度也大一些。  四、认清市场变化,从容应对。  这需要根据酒店的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒店来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒店对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒店的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。  针对这些市场变化,酒店应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒店可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒店来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。  五、对VIP客户进行深度的维护。  营销理论中有一个著名的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒店最重要的衣食父母。酒店应对过去一年中的客户进行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出专门的VIP客户维护方案,由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。  六、营销不等同于促销。  这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题,但在酒店的经营者中,有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。他们往往在生意好的时候埋头数票子,生意差的时候才营销一下。  酒店的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为,而绝不会是一个个断点,不管你承不承认,接不接受,营销始终伴随着你企业的经营而存在,只是从局面上看有主动营销和被动营销之分,从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以,营销工作没有打盹的时候,不管在淡季还是旺季。  七、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传。  旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒店在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。  八、联合其他酒店开展联合营销。  这似乎有点难,因为俗话说同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,红杏和大蓉和两家成都最响当当的餐饮企业不就是最好的例证吗?有一个很好的比喻:一根筷子轻轻被折断,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒店之间能够抛开嫌隙,共谋市场,那这个市场的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒店搞营销活动,考虑到投入产出的关系,声势肯定不会太大,但如果是十家、二十家酒店联合搞营销活动,大家的力量加在一起,声势肯定就大得多了,活动的收效自然也好得多。  所以,旺季的时候各自忙得不亦乐乎,淡季的时候,酒店的老总们就应该多走动、多联络,说不定就能碰出什么火花,形成一种暂时性的联盟伙伴关系。  九、砍柴磨刀两不误。  淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:  1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;  2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;  3、优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;  4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;  5、检讨酒店过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。
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制定成功诊所节假日营销策略的四个穴道
作者: 时间: 11:10:00
&制定成功诊所节假日营销策略的四个穴道
& & 当今时代,节假日是众商家进行产品促销、品牌推广的必争之时,在医疗资源竞争日益激烈的今天,更应该把握黄金营销时机,促销我们的产品,即医疗服务。所以, 要建立一种全新的宣传模式&节假日营销,即以医院为主角的和公益性宣传活动,针对目标消费群的心理需求特征,以大型系列宣传、促销活动,持续传播品牌 形象,制造亮点,吸引目标顾客群,从而提升医院知名度和美誉度。
  中国人才网列出制定成功节假日营销策略的四个穴道:
  1、应分析市场,明确目标人群。同时根据不同节日的性质,选择不同类型的活动内容。
  我们所涉及的营销节假日大体可分为公众类,如春节、国庆;健康节日,如护士节、糖尿病日;特殊类,如高考日、院庆。根据不同的节假日性质,针对不同的受重人群,选择相关的医疗服务项目,采取合适的促销活动。
  2、分析目标人群需求,这是制定具有受众吸引力的活动内容的基础。
  在医院品牌营销阶段,简单的、没有创意的宣传只能徒增医院的广告开支,并不能给医院带来更多的收益。活动促销的侧重点为:公益活动、公众活动、事件性活动、新闻性活动,使专业性与趣味性并融,具有受众吸引力。
  3、造势。
  充分运用整合营销传播策略,与媒体有效组合;并发掘新的媒体运作形式,此举减少广告开支的同时,又可以吸引众多社团、媒介和消费者的兴趣,引起社会各层面对医院的广泛关注,形成强势的舆论效应和传播效果。
  在一个只有刀矛的时代,战士只需刀矛加上勇气和智慧便能赢得胜利。而在一个整合营销传播时代,勇气和智慧加上整合营销传播才有胜出的可能。
  4、采取短期宣传(活动)与长期宣传(活动)相结合。
  活动要有关联性、持续性和持久性,能够引起社会各阶层的反响和反映,通过活动效果具有的后延性和长久性影响,达到在现有基础上扩大知名度的目的。
  促销活动是短期行为,医院品牌形象的宣传则是要通过长期持续的活动进行传播,两者必须充分结合,方能达到提高医院经营业绩和医院品牌形象提升的双重目的。
  医院节假日营销活动的常见形式
  义诊和健康体检
  这是大部分医院普遍采用的营销宣传方式之一,具有投入少,针对性强等优点。活动方式可分为:院内集中义诊、院外集中义诊、上门健康查体等。重阳节,关爱老人,可以送医上门义诊、查体活动。
  健康宣教
  通过健康课堂、健康、发放科普资料等方式,在提高受众人群的自我意识和科学保健能力的同时,对医院的服务项目进行集中宣传。三八妇女节,可设立孕妇健康指导中心,进行产前保健专题讲座;
  爱心奉献
  此营销方式具有公益性强、极具新闻轰动性的特点。如情人节,义卖玫瑰花,救助白血病儿童;助残日,向残疾人免费赠送体检或诊疗项目。
  优惠医疗服务
  通过在节假日推行优价医疗服务来吸引病人,比如,可以在春节、五一、十一等长假期间,对几项大型医疗检查项目实行半价收费,不仅受群众的欢迎,同时也会增加专家门诊的就诊量。
  联合营销活动
  医疗行业与其他服务行业&假日经济&里处于齿唇相依的关系,医院与具有利益共同点的团体进行横向合作,联合营销活动。如国庆节,&休闲度假&&体 检&,可以与度假村、举行联合营销活动;母亲节,产妇套餐可以与婴儿奶粉商联合营销活动;与联合,过节购物送健康体检卡活动。
  节假日营销活动的实施和控制
  一、医院要有专门的营销部门负责各项活动的策划和具体实施,与医院各科室密切配合,保证活动的效果。
  二、进行有效的整合营销传播,与各媒体充分合作,并发挥医院自办媒体的作用,及时、适时的对活动进行宣传和推介。
  三、必须对每一项营销活动从策划、预算、准备到实施、控制都需要明确到人,实行岗位责任制,每个细节都要有责任人。
  四、计划分实施前、实施中和实施后三部分,具体内容分别执行。实施前和实施中一般是同一组人执行,实施后可以是同一组人,也可以是另一组人执行,但必须参与前一组人的计划工作,才能了解本项营销活动的来龙去脉。
  节假日营销活动的效果评价
  营销活动结果评价是非常重要的,主要采取两种形式:销售数据和消费者满意度调查。
  (一)销售数据
  通过本次营销活动给医疗服务带来多少新病人,具体项目可以用门诊量、病床周转率等指标来衡量。
  (二)消费者满意度调查
  营销活动结束后,医院应了解参加者对本次营销活动的看法,多少人从中得到好处,以及本次活动对于他们随后的医疗消费行为的影响度等。
| 来源:中国汽车人才网 |
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