海信触网：家电厂商互联网突围样本--百度百家
海信触网：家电厂商互联网突围样本
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7月8日，海信集团副总裁王志浩指着一张老照片对笔者这样说道，很动感情。王志浩所谓的标准即是闪联标准，信息设备资源共享协同服务（Intelligent Grouping and Resource Sharing，IGRS）的简称，于2003年发起成立。
文/侯继勇&& 汪传鸿
这是十年前的事了，这算是中国的第二个ISO国际标准，第一个标准关于汉字排版标准。
7月8日，海信集团副总裁王志浩指着一张老照片对笔者这样说道，很动感情。王志浩所谓的标准即是闪联标准，信息设备资源共享协同服务（Intelligent Grouping and Resource Sharing，IGRS）的简称，于2003年发起成立。
发起IGRS的企业有联想、TCL、康佳、海信、长城、长虹等家电厂商。在这张照片上，有杨元庆、李东生等企业领导人，以及时任信息产业部副部长的娄勤俭，也包括王志浩。
十多年前国内家电厂商就开始了智能电视的探索，但受限于几个原因，智能电视的探索并不成功：一是芯片技术，二是系统软件技术，三是互联网技术，特别是网络带宽的问题，四是应用生态系统，除了广电内容之外，没有新的内容与服务进入智能电视。
十年过去了，一些限制已不复存在，包括芯片技术，软件系统技术，互联网技术；一些限制仍然存在，比发应用生态系统。王志浩认为：无论如何，产业已经做好的准备，前三项是基础，应用生态植根于这些基础。他认为“智能电视已经坐到了风口之上”。
互联网变化很快，只看到智能电视这一步无法应变。王志浩认为智能电视的下一步是智能家居，智能家居将实现三网融合（广电网、PC互联网、移动互联网）、五屏融合（PC、笔记者、平板、手机、电视）。这一轮巨变改变的不止电视产业，而是计算产业。
事实上“五屏融合”的说法已经成为历史，随着手表、眼镜、冰箱、洗衣机、微波炉、空调等新型终端的智能化，未来的互联网是“多终端融合”的互联网。
海信希望跟上互联网的步伐，2003年成立闪联，2011年与国内厂商一起成立了终端技术联盟，同年发布海信智能战略，在智能电视，智能家居的道路上，海信一直摸索前行。
智能电视是海信的核心产品，在智能家居中居于中心位置，海信突围选择从电视开始。
智能电视销量近三年正在经历一轮爆发式增长，近三年智能电视销量增长率高达698.1%、140.0%和163.7%。智能电视已成为彩电行业的主流产品，中国市场正在成为全球彩电市场竞争中心。另一方面，经历和三星、索尼等国外智能电视制造商的贴身肉搏，借力近年来国家能源补贴政策，海信等国内厂商已在国内智能电视市场占据主动。
这些都对海信代表的传统电视厂商进军智能电视领域打造了一个好的氛围。但由于硬件制造低的利润率，渴望后期盈利模式的海信在上游的视频、游戏等内容布局还在展开当中，传统电视厂商的转型略显缓慢，这是海信面临的问题。
王志浩说：未来智能电视乃至智能家居趋势将表现在融合趋势、数字化趋势、网络化趋势、产品加服务趋势，转变产品模式势在必行。融合趋势，包括多终端的芯片融合，和操作系统的统一，产品下游回溯上游，最终有可能形成PC时代的英特尔模式；数字化趋势下，数字化容易复制，容易造成后发优势，曾给中国企业带来的机遇；网络化趋势，网络连接的并不是PC等终端，而是人与人之间的共识，比如微信。
王志浩认为未来是“软件+硬件+服务”的时代，“软件+硬件”打造产品，服务形成生态。王志浩称之为“产品+服务”的模式。他认为在智能电视时代，转型不成功不止是沦入产业低端打苦力，而是完全退出竞争，转型不是为了活得更好，而是为了活下去。
传统电视厂商正在担心智能电视走向PC时代困境，即终端厂商生产利润低，微软、英特尔拿到大部分利润。近日Google 在I/O大会上发布Android One，借此加强对Android系统的控制权，向安卓阵营的智能终端制造商敲响了警钟。
智能电视厂商将依靠软件而非硬件实现盈利，消费者购买的将不仅仅是一台机器，还包含所有的相关服务”。这在国外智能电视市场中，电视服务收费价格占比远高于国内。
今年以来，海信正在发力电视产业上游的内容采集渠道。4月，海信推出VIDAA2电视，升级重点即在强化了聚合（“聚好看”）、和社交（“聚享家”）功能，并新增“聚好玩”、“聚好用”两项针对电视游戏和应用商店的新功能。
据海信内部人士透露，今年三月份海信同十余家视频网站建立了合作关系。目前“聚好看”集成了爱奇艺、搜狐等国内主流视频厂商的所有视频内容，该产品在上线之初的视频总量为80多万部。
然而目前智能电视的内容市场并未打开。海信电视每月在电视端首发1—2部影片，远未能够满足消费需求。内容在智能电视逐渐转向服务中扮演着核心角色，增加用户粘性。
互联网对手
相比传统的电视厂商，乐视推广智能电视的模式较为清晰，即以构建乐视生态圈为最终目标。该模式的优势在于，CP2C的营销模式为乐视电视生产提供持久续航，掌握价格优势。目前不少传统电视厂商人士都表示，将继续观望乐视模式。
今年上半年，各大电视厂商在都面临销量下滑。表现最好的仍旧是ＴＣＬ、三星等大品牌。由于2013年上半年的国家能效补贴，有力拉动了国产电视销量，同时造成智能电视2014年上季度存在同比压力。
王伟表示，海信将一季度出货压力前移至2013年末季，在内销方面表现较好，倚仗上半年在外销方面表现，海信在今年上半年仍旧保持增长。
面对小米、乐视等互联网公司高调进军智能电视领域，在统一行业标准方面，传统的电视制造商已有站队趋势。在近日举办的智能电视产业大会上，据中智盟执委会委员梁铁航透露，TCL集团、四川长虹、海信电器已在广告、大数据、游戏中间件标准的统一应用商店等方面达成战略联盟。
2003年海信联合几家家电厂商成立了闪联协议，试图通过封闭式做法出售专利和软件包。最终导致既没有实现产业盈利，该标准也未能主导市场。
海信的意图很明显：划边界。阻碍互联网企业入侵自己的领地，同时自己主动去向互联网公司发展模式靠拢。主动拥抱互联网的还有传统厂商还有TCL，此前TCL联合爱奇艺推TV+电视，并将产品首发选择在京东。
在销售渠道方面，海信过去一年的线上销售销售额实现了翻倍式增长，此前海信销售渠道一直主要依赖线下。
智能电视的技术突破仍旧集中在硬件部分。海信主推的ULED显示屏幕在今年3月批量上市，主要用于50寸以上的大屏电视产品，也是海信销售均价最高和支撑利润率的产品。
从2012年开始，海信在电视端视频内容方面主推“1+1+N”产业合作模式，即海信和牌照方CNTV合作，并不断获得更多的合作伙伴。依靠软件收费目前仍存在阻碍，智能电视应用市场缺少针对智能电视开发的优质应用，整体应用市场表现低迷。
对于互联网企业进入智能电视领域不断拉低的终端价格，海信对硬件价格调整仍持谨慎态度。海信副总经理兼市场部总监王伟表示海信不会一味拉低价格，大打价格战。
小米、乐视等互联网厂商正在抢食该市场，互联网企业正是看中了智能电视作为家庭互联网中心的入口价值。版权和内容是乐视的命脉，互联网公司倡导轻资产，传统厂商拥有完整产业链和技术基础，发展模式也更重。
王志浩认为，硬件的可复制性方便了后来者居上，但在用户更加注重软件和产品服务的时代不再管用，传统电视厂商正在经历一场倒逼式的转型。
未来的智能家居，将整合进技术标准、云服务、大数据、设备数据库、智能交互等各项技术。
此前海信曾受挫智能冰箱。海信智能冰箱曾获得电协会颁发的艾普奖，但最终未能在冰箱市场起势，王志浩认为问题在于没有形成产业生态系统，缺乏应用开发合作伙伴。若和线下的大型超市、便利店等建立联系，智能终端加上传统资源将产生极大的想象空间。
另外，如何实现向依靠服务收费过渡，关键在于打造生态链和培养用户的付费习惯。在智能电视领域，国内用户长期养成免费使用电视的习惯。
发展至今，智能家居尚且没有明确的盈利模式。产品实际上没有给消费者带来价值，即对消费者而言产品缺乏实用性，造成消费者的缺失。在已上市的智能家居设备当中，不少产品复杂且带有局限性。
智能家居场景的塑造，王志浩反对“以人为中心的操作”，倡导“机器和机器之间当拥有对话能力”。
智能家居在技术方面也存在挑战。目前的设备在底层协议上，即有WIFI、蓝牙等多种标准技术，标准不统一致使很难形成无边界的系统方案。另外，设备缺乏云端支持，没有办法做到广义范围的互联互通，容易形成“信息孤岛”。
随着芯片技术的进步，以及芯片在产量增长过程中带来的降价效应。相比技术难度，智能家居最大的瓶颈仍在于生态链的打造。
王志浩向笔者透露，海信将在明年推出“把所有家居全部连在一起”的颠覆性产品。目前该产品仍然处于保密的内部研发阶段。据介绍，该产品将具有打通各类不同标准设备的能力。
海信并未赶上在移动互联的崛起大潮。事实上，海信布局智能手机乃至4G手机时间并不晚，但市场占有率差强人意。智能电视作为家庭互联网入口，抢占客厅和智能家居市场将是传统厂商海信的下一个机遇。
智能家居不是海信版图的全部，海信的其他产品还包括光通信，数字医疗，智能交通。海信品牌管理部副部长朱书琴称这些业务是“外界不知道”的海信：随着互联网技术的普及与发展，这些产业成为海信转型升级的筹码，成为未来新兴业务。
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[导读]Apple Watch对于HomeKit的支持同样让人欢迎。由于watchOS 2将具备对于本地应用的支持，你即使不把iPhone带在身边，也能够控制家中的一切智能家居设备。
　　苹果的平台HomeKit虽然在1年前就已正式发布，但iOS 9操作系统的到来才代表着这个平台真正进入快速发展阶段。在苹果最新发布的移动操作系统当中，HomeKit将借助于Apple Watch、Siri和iCloud的整合为用户带来的种种便利。
　　Siri将会大量参与到HomeKit的工作当中，它可根据名称识别用户家中每一部HomeKit设备，只要说出你的要求，她就会着手执行。
　　Apple Watch对于HomeKit的支持同样让人欢迎。由于watchOS 2将具备对于本地应用的支持，你即使不把hone带在身边，也能够控制家中的一切智能家居设备。与此同时，你家中所有的数据都会从iPhone被映射到Apple Watch当中，在一部设备上执行的更改也会自动同步至另一部设备。如此一来，你在手腕上便可浏览家中信息，控制单独的配件，或是执行整个场景模式。
　　HomeKit提供了4种预设的场景模式(Scene)——分别是早晨起床，离开家，回家和上床睡觉。它们会被整合进每一款应用当中，且无法删除。至于这些场景模式都包含怎样的效果，这取决于用户个人的偏好，以及他们家中所安装的硬件。
　　HomeKit还对基础性的功能进行了改进。除了原本支持的设备类型——比如车库门、电灯、风扇、恒温器、门锁和插座——HomeKit现在还能支持电动门、窗户、窗帘、警报系统和传感器等设备。
　　这些新的设备类别很容易就会把人搞迷糊，因此它们的功能描述会更加全面一些。设备所属的主要类别现在会被具体标明，因此你会在描述当中了解到它们到底是什么(比如灯泡还是风扇)，而不是只看到一个含混不清的名字。
　　HomeKit兼容的第五类设备是可编程开关，它们的定位在可控制设备和iOS设备之间，基本功能是通过自身按键触发一个事件(Event)，比如基本的电灯开关，或者是较为复杂的在睡前切换至“晚安”场景模式。
　　虽说你已经可以轻松地使用iPhone或Apple Watch来控制整个家庭自动化系统了，但这种简单直接的物理开关也能带来不小的便利。
　　在方面，HomeKit也提供了更高的灵活度。如果你家里有一部第三代的Apple TV，它就可以成为HomeKit生态系统当中的静默中枢。可如果你没有Apple TV，还可以利用来自iCloud的整合。在苹果HomeKit Accessory Protocol(HAP)协议的作用下，iCloud获得了远程控制和通知的支持。苹果的这项服务将向开发者和设备厂商免费提供。
　　如果你家里已经存在支持低功耗蓝牙的智能家居设备，HAP同样也能发挥作用。苹果为HomeKit加入了对于该连接的支持，其工作方式分为如下两种：如果你的iPhone与设备在蓝牙连接的有效范围之内，它便可以如往常一样与之建立直接连接;而如果两者距离过远，HomeKit便会切换到HAP安全通道。
　　在第二种工作模式下，HomeKit会利用一部同时支持蓝牙和Wi-Fi的设备作为中继，来将指令发送给蓝牙设备，而它本身并不会获取通讯当中的内容。
　　苹果将这项功能称作Range Extender。当你远程访问自己的时，也可以利用这一功能来与蓝牙设备进行通讯。Range Extender的聪明之处在于，不管你使用的是互联网还是蓝牙连接，iOS设备都能快速与蓝牙设备建立连接。
　　当然，苹果自己并不会去制作这些设备，而是会向硬件厂商和开发者提供Range Extender工作所需的架构。考虑到首批兼容HomeKit的硬件产品才刚刚问世，这个平台的发展显然还处于初期阶段。但等到iOS 9在今年秋天正式推出之后，苹果的这一智能家居平台应该会迎来快速发展。
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Inc. All Right Reserved 版权声明京ICP证090252号家电厂商转型样本：海信不靠硬件赚钱怎么活
　　黎芝汕
　　每年的4月份都是家电厂商密集发布新品的季节，不过与往年不同的是更多的厂商开始主推智能电视和运营平台。而海信举办的发布会也与往年大不相同，除了发布多款智能电视新品外，还推出新的智能电视系统和电视购物平台。
　　这几年，小米、乐视等互联网厂商先后进入彩电市场，与传统家电厂商走向渠道压货的老路不同，互联网厂商砍掉中间环节，利用互联网电商模式，对以传统渠道为主的电视厂商造成了冲击。家电行业面临着变革，很多厂商开始拥抱互联网。
　　近日，海信集团董事长周厚健在青岛总部接受新浪科技的专访，谈论了他对于家电行业现状和发展趋势的理解，并就互联网＋、智能家居等行业热点问题进行了探讨。
　　互联网和家电厂商不对立
　　面对互联网技术带来的变革，周厚健认为互联网和各个产业融合的趋势不容置疑。他以芯片和IT技术作比，认为今天大家所谈的互联网就像之前的芯片和IT技术，他们会对行业的发展起到很大的作用。
　　周厚健分别从产品和产业两个方面，对互联网与家电行业的融合发展做了解释。在产品方面，海信通过互联网让产品连接起来，方便用户使用。在产业方面，产品本身和功能应用必须和互联网结合起来，去研究适合产业发展的商业模式。
　　&我们现在的商业模式不是能卖出去货，能卖出去信息，能卖出去应用，而是这种销售能够有支撑，能获得商业利益。&周厚健认为互联网和家电行业的融合发展必须找到适合的商业模式。
　　对于现在大家热议的家电厂商向互联网转型的问题，他表示必须去使用互联网，但没有存在转型的问题。&人们总有一个心态，因为海信原来是一个传统厂商，而不是一个互联网企业，总是把传统厂商和互联网企业给对立起来。&周厚健说。
　　而海信电器总经理代慧忠前段时间在上海投资者沟通会上更是表示，海信已经是一家典型的互联网企业，希望5年后内容和服务带来的利润大于或等于目前硬件销售的利润。
　　家电厂商开始互联网化或许是有原因的，因为家电行业整体增速放缓和互联网企业的冲击，这两年家电业的日子并不好过。据各公司财报显示，康佳、长虹、TCL、海信等国内厂商的财报数据都出现了不同程度的下滑。
　　家电行业迎来大变革
　　作为家电行业的领军人物，周厚健认为互联网等新技术的发展给整个家电行业带来巨大的行业变革，这一轮的变革会给很多家电厂商带来很宽泛的行业发展机会。
　　在他看来，互联网等新技术的发展给产品带来很大的变化。以电视为例，原来电视关注的是声音和图像，现在因为互联网的出现，电视除了讲声音和图像，必须加上内容服务。
　　&从使用方面来看，原来更多的是通过电视看电视台提供的节目，现在通过互联网可以使用到很多应用，这些应用带来相应的经营模式。&周厚健举例说，现在可以通过电视来做电商网购平台。
　　据悉，出于对智能电视发展的看好，海信今年除了发布多款曲面电视外，还发布了专门的智能电视系统VIDAA3，另外还围绕着整个系统做相应的应用开发和运营。
　　不过智能电视的市场竞争异常激烈，传统的家电厂商纷纷触网，创维、联想更是分拆出旗下专门做互联网电视的子公司独立运营。此外，互联网公司像乐视、小米都早已跨界开始做互联网电视。
　　值得一提的是，近日传统家电厂商海信与新进入小米在智能电视出货量问题更是互掐起来，打起了火药味十足的微博口水仗。
　　围绕用户做商业化运营
　　&电视行业可以围绕电视产品做客厅经济方面的经营和探索，通过电视产品和相关应用的运营可以创造出一些新的商业模式。&周厚健表示，海信会围绕智能电视这一块做相应的经营和探索。
　　海信电器总经理代慧忠表示，海信已经开始通过提供智能电视增值服务来获利，变现用户资源。
　　据了解，海信智能电视的商业化运营由海信旗下独立子公司海视云负责。海视云CEO于芝涛对新浪科技表示，现在海信智能电视累计激活量达到950万台，会围绕激活用户做相应的运营。
　　于芝涛透露，海视云除了独立推出电视购物平台聚享购外，智能电视系统的其他业务像聚好玩、聚好用、聚好学等都会独立运营。
　　海信除了与华数、爱奇艺等内容提供商合作打造内容入口聚好看外，还与The K集团和环球购物合作，在海信聚享购电商平台推电视购物。
　　但对于电视购物平台的做法，有业内专业人士认为，现在消费者可以很方便地通过手机、平板等多种智能终端进行网购，电视购物所代表的场景消费市场空间的大小有待观察。
　　家电行业专家奥维云网助理总裁张彦斌对新浪科技表示，各个厂家积极抢先布局客厅经济，是看到未来客厅在智能家居上是平台入口，谁抢占到客厅这个入口，谁就拥有了竞争的先机。没有入口的企业就有可能受制于人。
　　智能家居需要行业标准
　　从2014年以来，国内智能家居行业异常火爆，各家都在争抢智能家居的入口，想着能够通过全套的解决方案卖一整套的家居产品给消费者。像小米与美的 、魅族与海尔都开始在这方面进行跨界合作，纷纷布局智能家居行业。
　　不过，海信集团董事长周厚健对于智能家居行业的发展持不一样的看法。&智能家居现在可以卖一整套产品服务给消费者这个说法只是大家一厢情愿，我认为这个想法不对。&
　　在周厚健看来，智能家居更需要的是一种行业标准的规范和相互合作，大家都可以获得很好的利益，而不是什么都卖。
　　据了解，海信今年4月份曾发布智能家居战略，基于自身优势选择以电视为智能家居入口。海信集团副总裁刘洪新表示，海信将以智能电视为智能家庭入口，将实现所有终端产品互联互通。
　　在刘洪新看来，智能家居已经不存在技术上的障碍，但还没有一个被广泛认可的&模式&。他认为，模式的形成需要打通产业链上下游。
　　家电厂商触网谋求变革
　　&这是一个最好的时代，也是最坏的时代。&这句话放在传统家电厂商所处的当下变革时代再合适不过了，家电厂商面临着行业发展模式的改变。
　　国内家电厂商选择变革的道路不尽相同，但都纷纷开始触网去谋求改变。
　　创维选择了&双品牌&的战略，借助创维品牌和&酷开TV&双线出击。通过分拆出的独立子公司创维酷开专攻线上渠道，与小米、乐视竞争，而创维电视机主要在线下销售。
　　另外，像TCL、长虹和康佳都开始主推互联网电视产品和相应的运营平台。而早早就布局智能电视的联想在折戟后又重新上路，前段时间推出互联电视品牌17TV。
　　一直稳字当头的海信选择从技术变革入手，在产品上主推ULED曲面电视、激光影院。并且在智能电视的基础上，稳妥地进行商业化运营上的探索。
　　家电厂商的未来出路在哪，下一步如何走。海信作为家电厂商互联化转型的一个样本，其在家电变革上的探索有诸多值得借鉴之处，家电厂商的未来发展还有待观察。
　　变革时代介绍：
　　这是一个变革的时代，互联网等新技术正在融合并改变着诸多行业，家电行业是其中之一。家电厂商曾经缔造过一个辉煌的电气时代，但现在它们面临着深层次的变革。&互联网+&浪潮下，新浪科技将对话家电行业领袖，共同探讨转型和变革之道。
责编：李文瑶
环球时报系产品
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