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如何当好县域支行行长
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浅议农商银行支行行长的综合素质
作者：&文章来源：&更新时间： 10:37:37
　　农商银行支行行长肩负着农商银行经营管理和服务“三农”的重任，本单位的经营好坏与支行行长的各种素质及综合能力有着直接关系。因此，在新常态下，农商银行支行行长如何适应新常态，开创新局面，笔者认为应具备四种能力、处理四种关系和把握四个量。　　认识能力。支行行长要提高认识能力，不仅要加强经济金融理论和政策、业务的学习，不断更新知识，重要的是要通过理论知识学习，不断掌握工作方法，从而提高认识事物和创新工作能力，要学会实事求是的客观分析问题和看问题坚持辩证发展的观点，提高具有政治敏锐感和驾驭全局解决重大问题能力。　　应变能力。当今社会是信息化社会，各种新问题、新情况、新矛盾层出不穷，要及时应对，及时处置。支行行长在工作中对于本单位倾向性的问题和事物，要把握动态，摸清规律，做好预测，及时加以规范和引导，对突发事件，要看准摸透，迅速稳妥处置。　　决策能力。决策能力是支行行长综合素质的体现，因此，在工作中要掌握科学的决策程序，运用好决策方法和艺术，确保决策民主性和科学性，既要符合有关政策要求，又要善于结合本单位实际，因地制宜，提出合乎实际的工作方法，充分调动本单位职工的积极性。　　创新能力。农商银行已进入转型和快速发展时代，作为支行行长必须要与时俱进，顺应新常态，当好转型的先行者和创新能手，才能将各项工作不断推向前进，因此，支行行长要积极发挥自己的主观能动性，挖掘自己的潜力，随着客观事物的变化，要审时度势，创造性地开展工作。要有风险意识，敢闯前人未曾涉及的盲区和难点，不要“前怕狼，后怕虎”，真正当好转型创新的先行者。　　正确处理领导的关系。各支行在总行领导下开展工作，各支行行长必须要服从领导，做到依法合规经营。在工作中遇到一些难题，要及时向领导汇报，争取领导重视和支持，如果一时得不到领导支持或得不到解决的，但在组织上必须要绝对服从，不打折扣地做好工作或完成工作任务。　　正确处理各部门的关系。各支行地处农村，且机构90％设在乡镇，在正常经营过程中，必然与地方党政、经济管理职能部门、其他银行的同业单位、客户等等发生关系。为保证各项工作的正常运转和业务经营目标的实现，要正确处理好与当地党政部门的关系，经常性地向当地党政领导汇报，以取得关心、理解和支持。要正确处理好与各部门的关系，争取各单位到支行开户。要正确处理好与司法部门的关系，争取司法部门帮助支行维权、处理债务纠纷，打击逃债、废债、赖债行为。总之，要加强与各级各部门的联系和协调，不要唯我独尊，一心干自己的事，要为当地政府部门分忧解难。　　正确处理当地群众的关系。农商银行根植于农村，发展空间在农村，已成为农村金融主力军和联系农民的金融纽带。支行行长在工作中必须要从讲政治的高度认识，服务“三农”，要从人民群众的根本利益出发，积极发放农户小额信用贷款和家庭农场贷款，支持农村产业结构调整和农民致富奔小康。在支农服务工作中要注意方法，在政策范围内的贷款能发放的一定要发放，一时难以解决的必须细致地做好解释说服工作，不能一口回绝，或硬邦邦一句话，或置之不理，更不能有金融服务的“真空”或“缺位”，要通过支农服务，赢得农民群众信任，建立与农民的“鱼水关系”，吸引农民主动到支行办理各项业务，打通金融服务最后“一公里”。　　正确处理内部职工关系。支行行长作为员工的“头”，事事处处要关心爱护职工，以职工利益为重，要大事讲原则，小事讲风格，不能对一点小事斤斤计较或工作中不讲原则。做到以理服人，以情服众。在生活上关心、体贴职工，经常问寒问暖；工作上要以身作则，严律予己，只有自己做好了，才能对职工严格要求，体现整体形象。　　胆量。干什么事情必须要有胆量，如果畏缩不前，就没有进步。但有胆量也要坚持原则，在原则的前提下用自己的胆量和智慧去开拓创新，决不能违背原则制度去做冒险的事。所以在政策范围内办事要有胆量。不符合原则的事坚决不做，并要敢于抵制，不怕得罪人。　　气量。在工作中，支行行长难免会得罪一些人，或对一些职工的要求一时难以满足，可能个别职工会背后说三道四。但一定要有气量，“走自己的路，让别人去说”。只要是对的、正确的事，心正就不怕影斜，心底无私天地宽。　　度量。做人要有原则，做事要有标准来衡量，没有度量不行的。要做就要做最好，一切事情要向高起点看。同时，对照先进，经常找差距，发现自己不足，以便在工作中更正，只有这样，才能进步。　　质量。贷款资产是目前农商银行创收的主要资产，在贷款发放中讲规模更要讲质量，不能盲目讲规模，乱投放。鉴于目前市场波动和经济形势下行的情况下，各支行行长要有市场敏锐感，要擦亮“慧”眼，仔细明辩，不仅要看抵押品，重点要看人品，同是还要有防风险理念，严把质量关，一定要守住质量这个底线。 □何发明
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农行黔南分行县域支行行长访谈出实效
　　农行贵州黔南分行近期在全辖组织开展了县域支行行长访谈活动，通过为各行搭建建言献策平台，发挥比较优势，努力提高全行经营管理和发展水平。　　为把工作做实做细，黔南分行根据辖属各行经营管理状况，明确具体方法步骤、时间和工作要求，区别拟定全辖14个县域支行行长访谈提纲。在访谈中，该行有针对性地挖掘各行经营管理方面的先进经验，剖析工作中存在的问题，并结合各地经济发展状况和所在地资源禀赋特点，与各行共同分析当前形势，梳理比较优势，强化工作举措，夯实发展基础。　　在访谈中，黔南分行力争做到访完一站，总结一次，反思一回，确保每一次访谈都取得实效。荔波支行是县域经济发展较慢、业务发展靠后的支行，访谈人员专门询问了支行行长“支行业务发展为何总是处于"被超越"的状态”、“为何个人住款发展较为缓慢，与当地的房地产市场发展速度不一”等问题。在保证访谈问题直达支行经营管理“心脏区域”的同时，访谈人员结合本行实际，也提出了一些共性问题，包括“如何挖掘拓展渠道，提高柜面服务效率”、“如何评判一名成功的支行行长的标准并给自己打分”等。　　针对各行在日常工作中出现的问题，访谈人员征询了各支行行长对二级分行行领导、各部室的工作意见及建议。对于各支行提出的难点问题，黔南分行积极帮助基层单位出主意、想办法、定措施，为基层行解决实际困难。对于因客观条件限制暂时不能给予答复的问题，该行实事求是地说明理由、解释清楚，做到件件有落实、事事有回音。　　为将访谈活动引向深入，黔南分行在内部网站开设了《县域支行行长访谈系列活动》专栏，系列报道各支行访谈录，有效搭建各行沟通交流经营管理经验、学习借鉴他行实践成果的平台，认真帮助各支行查找自身差距和问题。在访谈的第一站罗甸支行，访谈人员挖掘到其辖内某二级支行的电子分流工作开展较好，电子渠道分流率位居贵州省营业网点前20名。访谈人员随即撰写了关于电子分流率有效提升的简报，并经贵州省分行刊发全省简报进行推广宣传。由此，黔南分行辖内各行纷纷借鉴上述二级支行的发展经验，并结合自身网点建设情况，创新工作方法，推动电子渠道分流率不断提升。　　短评：提升县支行经营活力须找准启动引擎　　2013年工作会议提出，“着力解决制约县支行发展的关键性问题，持续增强县支行的经营活力和服务能力。”　　那么如何“增强县支行的经营活力和服务能力”？农行黔南分行通过开展县域支行行长访谈活动进行了有益探索。“火车跑得快，全靠车头带”。该行抓住推动县支行发展的人力因素从一把手发力，开启了县支行的发展引擎。　　在访谈中，黔南分行不回避问题，紧紧把握各县域支行特点，倾听建言、询问难点，进一步了解各支行行长的所思所想。在访谈的基础上，该行全力帮助受访行发现亮点、找出不足，制定有效举措、解决实际困难，同时为各支行间的交流搭建平台，切实做到访完一站，总结一次，反思一回。该行通过采取上述举措，激发了各县支行的经营活力，促进了经营管理和发展水平的有效提升。
05/20 16:0704/25 11:08
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浅谈如何做好县支行行长助理工作
按照省行统一安排，作为一名即将赴县支行挂职人员，有幸参加了省行专题学习培训，倾听了优秀行领导对储蓄存款、如何最大化营销三季度考核产品指标等先进工作经验介绍，感到受益匪浅，对于自己做好县支行行长助理工作是有所帮助的。在深入领会省行本次活动意图后，结合省行下发的《县支行挂职人员专用营销工具包》中的相关业务及文件、参加省行专题学习培训的心得，在此，将本人思考的做好县支行行长助理工作的发展思路及具体推动措施汇报如下： 总体打算是，将充分了解挂职县支行所在地的经济状况、客户分布状况、支行目前业务发展水平及理财队伍建设情况，并以此为基础，紧紧围绕省行本次挂职,七个一'的工作要求，积极配合、认真投入到挂职县支行个金存款、理财等业务的推动工作中，力争高质高效的完成本次挂职工作。为此，将重点从以下几方面开展工作：
一、重点促进个人存款业务发展，特别是纯个人存款业务的发展。按照省行,个人存款结构优化‘转弯’———精细管控分步走，调好结构转好弯'的工作要求，加强银政合作，积极拓展乡镇市场，争揽农村客户存款，并充分挖掘资产业务客户资源，增加有效存款的来源。在做好该行行内理财到期资金对接、转化工作的同时，充分利用高收益理财产品，积极争揽行外客户资金，做大做强广义负债资金池，力助推动储蓄存款增长。
二、加强客户营销，做好中高端客户深度挖掘。在履行好日常工作职责时，主动思考、大胆探索、勇于创新，与理
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