物业凭啥收我的装修保证金？_新闻中心_新浪网
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物业凭啥收我的装修保证金？
　　本报记者章梅
　　日前，一些市民向记者反映，好不容易盼到新房落成，可到物业办理入户手续时，却被告知必须交纳装修保证金，否则不给钥匙。为此，一部分居民至今无法办理进户手续。有关专家认为，收保证金没有法律依据，属于行业潜规则，业主可拒交。
　　物业公司：
　　不交装修保证金不给钥匙
　　市民周先生说，他于2009年8月花36万元在冬奥家园购买了一套47平方米的住宅，同年12月23日办理进户前，冬奥村物业公司口头通知业主要求交纳1000元装修保证金。12月25日正式办理进户手续时，装修保证金变成500元。当时，很多业主虽然感觉不合理，但因为着急入住就交了。而因为没有交纳这笔费用，周先生等业主至今未办理入户手续。周先生说，冬奥家园现有业主1500户，如果每家收取500元钱，总计就达到75万元。物业收取的这一大笔资金，在没有成立业主委员会前，谁来监管？
　　日前，周先生与存有同样疑虑的业主在网上成立了名为“冬奥家园业主委员会”的群，准备共同抵制物业违规收取装修保证金的行为，至今已有120多位业主加入。业主韩女士说，虽然她因为急于进户而迫不得已交了500元钱，但她也加入到群里，并一直关注事态的发展。记者在韩女士提供的“业主进户费收缴明细表”上看到，收取的装修保证金为500元，“装修垃圾清运费”为300元钱。小区业主傅先生告诉记者，冬奥家园旁边的一个小区比他们小区早近一个月进户，开始物业也要求业主交纳装修保证金，后经业主的共同抵制，物业妥协，没有收取装修保证金。傅先生说，我们也准备将斗争进行到底。
　　业主质疑：
　　不退保证金物业说了算
　　据了解，物业公司向消费者收取数额不等的装修保证金现象在哈市十分普遍，大多是在消费者办理入户手续时收取，否则不给房钥匙。而一旦交了装修保证金，要想退回却很难。
　　冬奥家园周先生、韩女士等业主曾就收取装修保证金是否合法的问题找到物业公司，物业公司表示1月4日给业户答复。4日，记者以业主身份与冬奥村物业公司取得联系，工作人员表示：收到装修保证金是为了规范业主装修行为，保障公共设施及楼体结构等方面的安全。
　　采访中记者发现，哈尔滨市一些小区收取业主装修保证金的现象很普遍。某小区一位业主向记者反映，自己所在小区为经济适用住房，2009年8月初办理进户时，物业收取1500元装修保证金，而小区房屋质量问题突出，收取保证金过高。南岗区学府路某某家园一位业主也说，物业收每位业主1000元装修押保证金，明知不合理却不得不交。
　　记者在随后的采访中发现，对于已经交了装修保证金的居民，装修后出现纠纷无法退还的现象不断增多。市民刘女士说，2008年11月入住某小区，入户时交了500元的装修保证金。现在一年过去，房屋没有违规的改动，但是物业公司却不退还，还擅自将此款充当物业费。对此，刘女士说，物业公司没有权利支配业主的钱，保证金是保证金，物业费是物业费。
　　一位已经缴纳了装修保证金的市民说：“进户时，开发商收了装修保证金，并且签了合同，不能破坏承重墙和地表面等。现在装修完了，物业却因为我家在挨着墙的地方挖了个浅坑，并将这一条写在验收单上面，为此，物业要扣我家装修保证金。”这位市民问：装修中的改动是否合理应该由物业部门认定吗？物业有这项权利吗？
　　在江北师大嘉园购买房子的市民王女士说，物业公司在进户时要求大家交1000元装修保证金，我们无奈只好交了。如今已经装修完了好几个月，要求物业退还装修保证金，物业却不予理睬一推了之，小区居民对该物业很失望。
　　据了解，目前根据小区档次不同，物业公司收取的装修保证金从500元至1500元不等。以一个小区1000户居民，每户收取1000元装修保证金计算，共收取100万元。这样巨额的保证金被物业公司收走，且无人监管，业主们很不情愿，但又只能接受，有的业主甚至三年五年也没装修，保证金一直压在物业公司手中。而对于什么情况下不予退还装修保证金，又多由物业公司自己定规矩，因此导致纠纷不断。
　　专家解析：
　　收装修保证金是侵权行为
　　据了解，装修前交保证金似乎成了一条不成文的行业潜规则。业主们普遍认为，强收装修保证金是霸王条款，物业没有权力收取。而物业的理由是：收取装修保证金为了规范业主装修行为，保障公共设施及楼体结构等方面的安全。
　　对此，黑龙江岳华律师事务所律师张鸣说，我国目前对于物业公司是否有权收取装修保证金没有明确的法律规定。《中华人民共和国物业管理条例》第53条也只是规定，业主需要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。这就是说物业公司仅有告知义务，法律并未赋予其收取装修保证金的权力，不交保证金就不办理进户手续，更是一种侵权行为。不仅缴纳的主体没有规定，而且对于缴纳的数额、退还的期限，以及装修后是否对楼体造成不良影响等一系列问题都没有明确规定。物业公司与业主之间，是一种物业服务法律关系，物业无权把所有权已经属于业主名下的房屋扣留不让进户，所以既然没有明确的法律规定，物业公司就不能强制收取装修保证金，更不能以业主不交保证金为由不予办理进户手续。
　　省消协投诉部有关人士认为，物业收取装修保证金行为属乱收费，不交费就不予办理进户手续更是一种违法侵权行为。物业公司提供的是物业服务，而无权限制购房者的进户行为。业主装修中如果出现破坏承重墙等问题，仅靠扣钱并不能消除隐患。物业应在业主装修过程中履行告知、监督义务，及时消除装修中的不安全因素。网络问政平台微信公众号扫码下载客户端
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小区物业刚交房就收装修保证金合法吗？
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今天请大家探讨一下六安城南板块的新凤凰花园城所属安美物业就是这样做的，刚交房就收装修保证金，这个是《物业管理条例》上不允许收的，属于违规。所以今天发这个帖子请大家在以后买房子的时候也要记住这一点。
房子拿到 需要装修吗
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全六安都是这样 房子装修好会退给你的 你想多了
都是这样不代表合法！&
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贪恋nI的温柔╮ 发表于
全六安都是这样 房子装修好会退给你的 你想多了
关键是根本没有打算装修，他们也收，这点肯定是不合理的，他们肯定是集资，这样他们能回笼到更多的资金。你说呢？如果他们倒闭了，这钱不是泡汤了吗？
如果是这种情况，你拒交……&
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我也是刚拿到房，交房的时候物业要收，你态度硬点就不会收你的了，我的就没缴，我也不打算装修
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会退给你的。
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我家小区也是，交钥匙的时候直接收三个费用：一年物业费、200装修垃圾清理费（不退），500装修保证金（装修结束退还）
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坚决拒交！物业费需要开具正规发票吗？一张收据能说明什么问题！
亲，正规的物业公司会开正规***的，装修保证金是给予退还的，既使你现在不打算装修，以后还是会装修的，装修保证金也是要交的，交装修保证金只是为了保障广大业主在装修的时候把承重墙打掉了，从而破坏了房屋总...&
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不要交，打电话投诉，下面是市政府网站的相关链接，
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这是潜规则，是约束业主规范装修的一种制约手段。并不是所有业主都能规范装修的，可以说大部分业主都不能规范装修，所以LZ要理解。
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不合法的，我听一物业老总说过的，其实国家是不允许收这块的
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已经在六安市人民政府网站投诉了，物价局回复了，说让我们去退保证金，看来我们的政府还是值得信赖的。
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有些人乱装修把房子弄坏了,不是损失更大吗?何况这个钱是会退给你的,
楼主花几十万买房子,却为了保证房屋整体结构安全而扣押的几百块牢骚,实在是不应该啊~!
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如果有人乱装修，随便更改房屋结构，这500元他不要了又怎么地，这500元能起到作用吗？答案肯定是NO，所以本人认为物业公司收这下费用无非就是非法集资，套到更多的现金自己挪到别的地方去投资什么的，本人从事房地产工作很多年了（在外地），这一点还是看的很透的。所以大家以后碰到这种情况，坚决拒交，如果他们态度恶劣就去政府物价局投诉。物价局不管的话就直接到六安市人民政府投诉去。
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会退的& &感觉就一形式
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物业公司实际都是空的，他们都是空手套白狼的，没有固定资产的，老板一跑路找谁去，除非特别大的公司，类似于万科这样的物业肯定值得信赖的，但是万科物业从来就不收装修保证金的。因为我朋友就在万科物业里工作。
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& & “我要装修新房，小区物业说要交1500元的装修押金后才能开工，物业这种做法合理吗?”近日，东城一小区的业主郑女士对物业收取装修押金的行为提出质疑。
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14:57 上传
& & 春节过后，郑女士准备装修新房，而物业要求她缴纳装修押金1500元，且称在装修完毕并经物业检查合格后，才将这笔押金返还。“物业说我要是不交的话，他们就不给提供水电。”郑女士说。
& & 采访中，郑女士的楼上郭女士则说：“装修没开工我就交了1500元押金。完工了也不返还，说是抵成了物业费。”
& & 对此，小区物业负责人表示，考虑到有些业主在装修时不按要求行事，对小区公共利益造成损害，因此城区的大多数物业都会向装修业主收取一定的装修押金，其目的是提醒业主按规定装修。在业主装修前，物业还会与业主签订协议，协议内容包括装修工程的内容和期限、允许施工的时间、废弃物的清运和处置以及相关费用等。至于装修押金抵成物业费一事，该负责人表示“业主愿意抵成物业费就抵，不愿意就退还。”
& & 据了解，很多业主在办理入住手续时，都会被物业收取装修押金，装修押金的收取是否合理？
& & 市物价局价格科工作人员表示，根据《潍坊市住宅物业服务收费实施办法》规定，业主进行室内装修时，应在装修前与物业签订住宅装修协议。装修期间，物业可向业主收取装修保证金，并在装修协议中约定装修保证金的数额和用途。装修结束，经验收没有损坏物业共用部位、共用设施设备的，物业应将装修保证金自检查验收完毕之日起30日内退还业主。
& & “收取的金额并没有明确规定，由物业自己决定或与业主协商决定。”关于装修押金是否可以抵成物业费，该工作人员表示，以何种方式退还保证金由物业与业主协商，如果要抵成物业费，则要事先征得业主同意。
& & 小编有话说：
& & 一套房子，对许多人来说,是一辈子最大的投资，在它身上发生的任何“小事”对购房人来说都是“大事”。当面积缩水、虚假广告、延期交房、私改规划等让购房人吃亏上当的事屡屡发生。
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