业主申请缴纳过热费 供热站称小区入住率低拒绝-中新网
业主申请缴纳过热费 供热站称小区入住率低拒绝
责任编辑：杨方文设计：刘军校对：曹文兰 资料图片
　　“今年冬天，我家不打算在这里住，所以供热前一个月向供热站申请只缴过热费。可是，供热站却以小区入住率低为由，拒绝我的申请，非要让我缴全额费用。”近日，市民曹先生向本报反映，砂坪村经适房小区居民申请办理过热费时却被供热站要求全额缴齐供暖费。
　　市民：为啥不接受我的申请
　　“现在还可以申请缴纳过热费吗？”11月26日，在砂坪村经适房的物业办公室内，前来打探过热费是否可以办理以及暖气不达标的住户挤满了整个屋子。据小区住户曹先生介绍，由于自己今年冬天要去外地，想申请缴纳过热费，但和物业多次反映协商无果。曹先生说：“物业公司表示，拒绝缴纳过热费申请是供热站的要求。”曹先生认为，作为物业，有责任和供热站协商解决此事，但物业却置之不理。
　　“我在10月底已经按照4.2元/平方米的要求全额缴纳了采暖费，谁知家里温度还不达标，这让我们住户很生气。”70多岁的赵大爷指着自己的衣服说：“我在家也穿这么多。”记者看到，赵大爷身上穿了4件薄厚不一的保暖衣。据住户王女士介绍，小区11月6日以后才开始陆续供暖，而且期间间断性供暖从下午5时到第二天上午10时，温度也不达标。记者随机走进小区10家住户内了解情况，其中1家暖气冰凉；1家温度计显示的室温达12℃；8家暖气刚有温度。如今，在砂坪村经适房小区里，“今天你家暖气热吗？”成为邻里之间的问候语。
　　物业：暖气费是代收代缴
　　据悉，砂坪村经适房共有A、B两区，自2012年12月底办理入住以来，A区入住率达10%―20%，B区入住率达70%―80%。负责管理该小区的兰州瑞景物业服务有限公司金经理表示，的确有相关规定未入住业主可收取暖气过热费，但物业公司多次和供热站协商无果；另外，小区目前入住率低，尤其是A区，所有的住户都申请办理过热费，将会使整个小区的供暖陷入瘫痪；第三，供热站要求收取该小区全部的供热费，部分居民申请办理过热费，中间的差额将无人“买单”，迫于无奈只好按照供热站的要求，不分入住和非入住居民，都征收全额供暖费。
　　金经理说：“我们物业收取采暖费是代收代缴，供热站不妥协我们也没办法，只好让申请办理过热费的住户直接向供热站申请办理，不予同意的可以向供热办投诉。”对于小区暖气不达标现象，金经理解释由于换热间供暖设备刚投入运行，还在调试阶段，会在12月1日前全部进入正常状态。截至记者发稿，该小区物业已调派专业暖气维修人员进行上门维修调试工作。
　　供热站：入住率低成本压力大
　　负责砂坪村经适房小区供暖的工作人员王先生表示，供热站在今年“煤改气”工程中为该小区安置了一条“专线”到小区换热站，再由换热站分户供暖，但由于小区入住率太低，多数人申请办理过热费，不仅造成小区整体供暖系统无法运行，也会造成供热站严重亏损。王先生说：“我们供热站属于自负盈亏的经营模式，政府补贴尚未到达，加之砂坪村经适房又属于新小区，实际情况比较特殊，考虑到供暖系统和成本，入住率如果能达到九成以上，我们可以同意申请办理过热费。”
　　按照日起施行的《兰州市城市供热管理条例实施办法》第三十三条要求：停热用户要缴传热费，不需采暖的用户，应当于供暖前30日内向供热单位提出书面申请，拆除、锁闭用热设施。拆除、锁闭后，房屋所有权人在供暖期内还应当按总热用费的10%向供热单位缴纳户间传热热用费，但由民政部门颁证的低保户和劳动保障部门颁证的下岗人员除外。
　　兰州市供热办有关负责人表示，如果房屋是分户计量的，房屋所有权人的房屋需按总热用费的30%向供热单位缴纳户间传热热用费。但《办法》中并没有明确指出供热方可根据小区的入住率多少来决定是否收取过热费。(记者 李莉)
【编辑:柳龙龙】
>社会新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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[] [] [京公网安备:-1] [] 总机：86-10-
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. All Rights Reserved兰州晚报讯（记者王星明）进入冬季供暖期后，关于申请停暖的过热费、除天然气外的其他供热方式的收费标准、天然气销售价格等问题成为人们关注的焦点。为了严格执行国家、省发改委和市政府供热收费和集中供热天然气价格有关政策，规范我市供热、供气收费，保障今冬供暖工作顺利进行，11月18日，兰州市物价局就目前各方面反映较为集中的几个价格问题作了进一步明确。　　申请停暖的住户需缴纳过热费　　进入供暖期后，一部分供热站遇到了新问题：“小区个别住户申请停暖，但不愿意缴纳过热费。”　　对于这个问题，市物价局明确表示，申请停暖的住户，需按面积缴纳过热费。　　国家发展改革委、建设部日印发的《城市供热价格管理暂行办法》解读第十五条，供热计量实行两部制热价有利于保障供热单位的基本利益中明确规定：供热成本中的固定成本与热量消耗多少无关。如热力站、供热管线等的建设费用、日常维修费用等，无论用户是否用热都需缴纳补偿此部分费用的基本热费，保证供热单位的基本运行。2010年国家住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、财政部、国家质量监督检验检疫总局《关于进一步推进供热计量改革工作的意见》（建城[2010]14号）文件，将实行供热计量收费收取基本热费的折算比例确定为30%。只要供热按计量收费，对申请停暖住户按30%的基本热费折算比例收取基本热费。计算公式：基本热费=住户建筑面积×面积热标准（元/平方米·月）×基本热价折算比例×供热月数。　　至于非计量用户，兰州市政府令[2005]第4号颁布的《兰州市城市供热管理条例实施办法》规定，对小区住户严格按面积收取取暖费，申请停暖小区住户收取10%过热费。　　其他供热方式参照天然气供热收费标准收费　　兰州市冬季供暖，除天然气供热外，还个别地方采取了油、电、地源热泵等清洁能源方式供热。对于这些供热方式的收费，市物价局明确表示，根据市政府日和4月6日市长办公会议精神，经市物价局成本监审提出意见，同意油、电、地源热泵等清洁能源方式供热价格参照天然气供热价格执行。因此，今冬供热期，以油、电、地源热泵等清洁能源方式供热的均参照天然气供热收费标准收费。　　集中供热用天然气销售价格必须严格执行新标准　　今年，我市调整了非居民天然气销售价格。根据省发改委《关于调整兰州市非居民天然气销售价格的批复》(甘发改商价[号)规定，商业用气销售价格：存量气为2.57元/立方米，增量气为3.56元/立方米。集中供暖用气（不含商用）销售价格为2.12元/立方米。　　存量气为2012年实际用气量，增量气为超出存量气的部分。2013年应调价的商业、工业增量气在结算时，应将当年增量气先分摊到全年各天后，只按新调价标准，结算7月10日至12月31日期间的气量。今后商业、工业用气结算时，存量气与增量气应分别结算，先结算存量气，后结算增量气。甘肃中石油昆仑燃气有限公司应严格执行（甘发改商价[号）文件规定的燃气销售价格和结算方式，不得另行制定价格，以维护政府定价的严肃性。未执行省发改委“甘发改商价[号”文件批复的价格，应立即纠正。今年过热费不收了！老用户优惠8天！12号开阀供暖！
十月又过去了一半
新年的钟声
马上就又要敲响了
今天又迎来了新一轮的降雨
天气一天比一天冷
降温模式下
供暖成了大家最为关注的问题
城区供暖新增25万平方米
今年我县城区具备供暖条件的新建小区分别为：亚威二期、新城国际二期、君凯华府二期、上宅5、6、7号楼以及教育高层小区等。
新建换热站1座，新增供暖用户1900余户，城区新增供热面积25万平方米。
我县当前集中供热可覆盖：西至万基二小区、东至亚威金尊小区、南至兴安小区、北至高速以南银枫家园、惠安小区等新城大部分区域，城区集中供热总面积为280万平方米，惠及群众5万余人，逐步满足城区居民的供热需求。
老用户按112天收费，不收取过热费
去年供暖期间，我县供热主管网爆裂，造成停暖。为此，今年采暖费减少8天，统一按112天征收，供暖时间仍为120天。今年新接入的区域，采暖费仍按120天征收。
缴费时间为10月20日至11月10日。
针对分户控制的用户，今年不再收取基本热费，欠缴基本热费的用户，需对以前年度所欠费用进行补缴，过热费按往年供暖费用的25%收取。
今冬，除了不用热居民无须再缴纳过热费，其他热价与去年一致。城市居民生活供暖按面积收费价格为0.16元/日·平方米，非居民供暖收费价格0.26元/日·平方米。多层、小高层和高层建筑的居民生活采暖收费面积仍分别按建筑面积的90%、86%和82%计算。
积极检修提前准备11月12日开阀送气
为确保市民按期享受“暖冬”，县热力公司提前准备，积极开展维修排查，对各热力站、管网等重点开展排查检修，提高供热质量，确保冬季供热管网安全运行。针对往年供热中出现跑冒滴漏发生的密集区开展地毯式巡查、检修、维护，排除各种隐患，及时解决问题。
目前，已完成所有供暖设施的检修工作，今天已开始对供热一次管网进行充水试压、稳压，11月1日开始对二次管网及用户进行充水试压，11月12日开阀送气，正常供暖，确保用户能如期享受到温暖。
（由于全县城区供热面积大，供热管网输送距离较远，升温需要一定过程，15日城区大部分区域可达正常供暖温度。）
畅通服务渠道 24小时上门维修
为全力做好供暖工作，今年，县热力公司实行分片分区管理。以1#、2#站为依托，将县城东西区划分为两个服务队，两个服务队再分为两个维修服务点，做到及时发现问题、解决问题，提高工作效率。
西区服务电话：，东区服务电话：。
小编提醒：
如果大家遇到了供暖方面的问题，可拨打县热力公司的热线电话进行咨询：
供暖客服电话：
维修服务电话：
工程服务电话：
收费服务电话：
在市区买房的，
可以关注下洛阳市今冬供暖政策。
【收费方式及热价】
目前我市采暖费的收取方式有两种，即按面积收费和分户计量。今冬，除了不用热居民无须再缴纳过热费，其他热价与去年一致：城市居民生活供暖按面积收费，价格为0.18元/日·平方米，多层、小高层和高层建筑的居民生活采暖收费面积仍分别按建筑面积的90%、86%和82%计算；城市居民生活供暖分户计量两部制热价，热价由基础热价、计量热价两部分组成，基本热价为0.054元/日·平方米，计量热价为0.142元/千瓦时。
但需注意的是，虽然今冬我市对不用热居民取消基本热费,但不用热居民用户以往年度欠缴的基本热费,仍需按照原标准补缴。
【供暖时间】
今冬供热时间从日开始至日结束
【缴费时间】
目前，洛阳热力有限公司、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司、洛阳高新热力有限公司的采暖费集中预交工作都已开始。具体交费时间为下：
洛阳热力有限公司、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司
即日起至11月10日，缴费日期截止之后，该公司将根据缴费情况按期开阀。11月10日以后缴费的用户，该公司将在采暖期开始后陆续安排开阀，逾期缴费用户未供天数不予退费。
洛阳高新热力有限公司
即日起至10月22日，如因逾期缴费所影响供暖的费用不再另行退费。
【缴费方式】
洛阳热力有限公司
所属用户可根据自己缴费编号，到洛阳银行或交通银行缴纳费用。其中，洛阳银行到柜台办理，交通银行持储蓄卡到自助多媒体机办理。
洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司
所属用户可到洛阳银行市区各营业网点缴费，或通过网络缴费。
洛阳高新热力有限公司
所属用户可根据自己缴费编号，到洛阳银行(高新、丽春、南昌路)营业厅缴费或通过登录建设银行网上银行、微信公众号进行缴费。
【服务热线】
洛阳热力有限公司服务热线：
新区热力分公司服务热线：9618966
高新热力公司服务热线：
来源：今日新安、洛阳网
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