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马蔚华:中国七成家庭消费决策者为女性|商界木兰|中国企业家|马蔚华_新浪财经_新浪网
马蔚华:中国七成家庭消费决策者为女性
  “2013中国商界木兰年会”于5月18日在北京举行。上图为招行银行原行长马蔚华。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)
  新浪财经讯 “2013中国商界木兰年会”于5月18日在北京举行。招行银行原行长马蔚华在演讲时称,中国七成家庭消费决策者为女性。
  由于年会主题为“商界木兰”,马蔚华在现场大赞女性,称一个家庭没有女性,就没有温情,没有幸福。一个企业没有女性,就没有色彩,没有温情,没有生气。一个社会没有女性的参与就更加不可思议。
  马蔚华认为,全球即将进入了一个女性创造历史的时代。原因有五点,分别为:第一点,当代女性在创造财富的作用中,比过去更加专业;第二,当代女性是全球消费的引领者;第三,现在女性是互联网巨大的推动力量;第四,女性不仅创造的物质财富,也是精神财富的卓越贡献者;第五,女性是和谐社会不可缺少的稳定器。
  在谈到女性引领消费时,马蔚华还引用数据表示,“我们有七成的中国家庭的消费决策者不是男性而是女性,女主人,是25岁到44岁的已婚女性。她们不仅决定消费的数量和质量,而且在家庭的理财投资,也是具有决策的位置。”
  “对于一个优秀的男性来说,每一个优秀的男性后面都有一个或者几个优秀的女性。”,马蔚华笑称。
  以下为演讲实录:
  马蔚华:今天我非常的激动,因为非常的幸福,我可能是这次年会邀请的为数不多的男性,据说邀请的理由是因为我是女性之友,授此殊荣我很幸福,向大家祝福。
  我讲的是21世纪女性的地位和作用。对于女性的夸奖和评价古往今来有很多,但是有两句话是最能够讲清楚的,第一句话是毛泽东说的,妇女是半边天,他是说妇女在社会中的地位和作用。
  第二句话是张贤亮说的,男人的一半是女人。你这么算算,妇女是半边天,男人只有半边天,男人的半边天里有一半还是女人,所以妇女的作用就不是半边天了,就是多半边天了。
  我觉得我说这句话也不是今天的奉承,最近有一本书,不知道各位读过没有,作者我忘记了,书名叫《优雅的女性内心要强大》,作者说因为女性优雅,男性才优秀。对一个人来说,如果没有女性,男性也不存在了。对于一个优秀的男性来说,每一个优秀的男性后面都有一个或者几个优秀的女性。
  可以想像,如果一个家庭没有女性,应该说就没有温情,就是残缺的,就没有幸福。如果说一个企业没有女性,应该说它没有色彩,没有温情,没有生气。一个社会没有女性的参与那就更不可思议。
  撒克尔夫人有一句名言,女性让世界有所作为。我们女作家冰心,她说女性是真善美的代表,等等等等,这些名人表达了女性在社会、经济发展中不可替代的这种伟大的作用。
  刚才我们几位女性发言者都讲到了,说中国自古以来就巾帼不让须眉,就有很多这样的故事,很多这样的女性人物,都是我们流传到今的家喻户晓的故事。我今天就不一一讲这些了,因为这些基本都是证明女性不比男性差。
  我今天讲的是进入21世纪以后,女性的作用甚至要优于男性。
  21世纪可以简称叫“她时代”,所以这里讲她舞台,她创造,都是发生在她时代。这个名怎么来的,2000年的时候,我们即将进入的时候,美国的语言协会有一个世纪之字的评选,女性的“她”以绝对的优势当选为21世纪最重要的一个字,就是女性的她,她时代。
  有一位人类学家,他说男性的特点,可能在工业社会的时候略胜一筹,但是在电子商务,在网络社会和协作精神构成的新时代,男性的优势就不那么明显了。的确是这样。我们21世纪是知识性的时代,信息经济的时代,经济增长中消费的贡献越来越突出,产业结构中第三产业的作用和比例会越来越大,科技进步中以互联网为代表的新型技术的应用会越来越广阔,企业成长中的管理,精细的管理,这种作用会越来越凸显。
  这些新的题目,新的趋势,它本身就蕴含着我们女性的优势有前所未有的广阔空间。
  所以非洲有一个女性总统认为,全球即将进入了一个女性创造历史的时代,我的理由有以下五点:
  第一点,当代女性在创造财富的作用中,比过去更加专业。有一位未来学家奈斯他说过去典型的产业工人是一位男性,今天典型的产业工作者,特别是信息工作者则是一个女性。现在比拼的不是体力的强弱,而是表现为策划,沟通,联络,服务,协调,而所有这些女性特有的敏感,灵活,韧性,关爱,注意力,以及第二感官,应该是在这个舞台上发挥更大的作用。
  现在女性的从业者已经遍布各个行业,我讲的将成为这个社会主导产业的第三产业,这个女性的占比迅速的提升。
  特别是现代服务业,特别是金融服务业,特别是银行,在我们这个银行里,60%是女性,她们是任劳任怨,默默无闻,为我们银行的发展,的辉煌做出了非常大的贡献。
  去年《福布斯》在中国选私人银行的理财师,在全国选了50个,我们招商银行有18个人入选,这18个人里头女性超过了10名。在我们国家的第三产业的比例中,女性的从业已经从80年代的8%,现在超过了40%,特别是在新兴产业,密集型的产业,女性的从业者已经是开放前的5到10倍,尤其是很多的女性成为的企业的高管和决策者。
  美国有一个猎头公司有一组数据,在中国女性高管2011年是25%,2012年达到了51%,美国一个对冲基金的调查公司,2000年到金融危机发生的时候,女性基金经理管理的基金,平均年回报率要比男性的基金高出一倍,而且在金融危机中倒闭的数量只是男性管理的一半,这其中肯定有很多的奥妙。
  今天我们的女性创业,创新,应该是社会非常重要的力量。我们今天在座的商界木兰的各位姐妹们,你们都是我们企业界的希望,因为全国妇联有一个调查,中国女性企业家的人数占整个企业家的人数25%,而且在不断的上升。由2011年由女性创办的企业资产的状况和盈利状况的总水平,高于全国企业的总水平。这说明了女性的力量,女性的卓越。
  第二,当代女性是全球消费的引领者。金融危机以后全球都在寻找新的力量,都把扩大内需,特别是扩大消费作为新动力的来源。在这个期间,女性毫无疑问扮演了男性难以替代的角色。有个女权主义者,她说社会上80%的商品被女人购买,社会需要女人的消费。我们有七成的中国家庭的消费决策者不是男性而是女性,女主人,是25岁到44岁的已婚女性。她们不仅决定消费的数量和质量,而且在家庭的理财投资,也是具有决策的位置。
  所以她们的情绪,她们的眼光,她们的决定,每时每刻都在影响着中国消费市场的发展。
  实际上女性消费不仅是我们消费市场最大的蛋糕,而且她引领着社会消费的时尚,她代表着风向。这几年首先是女性更乐于超前消费,她无论是最激动的时候,最生气的时候,最高兴的时候,都到商店买东西。
  我们对年轻消费者做过一个调查,我们办的时候担心没有人能透支,很多咨询公司劝我们别搞,但是我们搞了,年轻人叫有钱就投资,没钱就透支,原来是普遍的年轻人。后来我们发现在这个过程中,女性消费者非常的明显,我们06年推出针对年轻白领女性的品种,她们的现金使用率是所有信用卡客户的一倍以上。
  所以我想女性对于时尚的敏感和追求,催生了时尚消费品巨大的繁荣,每一个成功的时尚品牌后面,都有一群忠实的女性。
  现在这些女性的消费热情,不仅仅是在这些领域,她们现在把它扩展到医疗保险,美容养生,旅游,教育,环保,更加健康,绿色,安全,低碳,这不仅是女性的时尚追求,这个追求也代表着我们这个社会的风向和潮流。
  第三,现在女性还有一个特殊的作用,她是互联网巨大的推动力量。心理学研究表明,相对于男性,女性更渴望诉求,倾诉,交流,而互联网技术蓬勃发展,广泛的应用,毫无疑问满足了女性心理的需求。
  所以今天的女性已经成为最积极参与网络活动,人数增长最快的网络用户。我不是夸大其词,我觉得女性是社交网站最大的客户,美国知名互联网发表一个报告,社交网站女性用户占了绝大多数,在网站的在线时间比男性高处30%,我一看大吃一惊,我们脸谱58%的用户是女性,他们贡献了62%的数据流量。这是女性对社交网络的扩大作用。
  女性是电子商务的助推器,截止到2012年2月末,手机淘宝的女性已经全面超过男性。在美国有几个知名网购的网站,女性用户高达65%。所以互联网在今天的蓬勃发展,女性功不可没。
  第四,女性不仅创造的物质财富,她们也是精神财富的卓越贡献者。文化是民族的血脉和精神的家园,历来女性是精神家园的守护神。我们越来越多的女作家,女导演,女诗人,她们为我们的精神世界创造的巨大的财富,使我们的生活更加精彩。而女性作品他们反应了女性的心理,使我们的社会变得更温柔,更有色彩。
  我特别讲到,在中国的教育战线上,我们的女性做出了卓越的贡献。我们全国的中小学教师中,女性占了半壁江山,高校也将近50%,他们呕心沥血,为我们的教育做出了贡献。
  女性是和谐社会不可缺少的稳定器。建造和谐社会,实现美好生活是我们的追求,而女性天性美好,求上进而不激进,懂得珍惜,这是人类最美好的品质。
  达沃斯论坛的时候有一个故事,有人举两个例子,如果给一个女人和一只母鸡,她会饲养这个鸡,养鸡生蛋,在蛋和鸡的中维持生计。如果把这个鸡蛋和母鸡给一个男人,她更多是把这个鸡炖了下酒。这是达沃斯论坛的一个故事。
  我们可以看出女性是一道无温柔和靓丽的光芒,她们的躯体蕴藏着社会发展众多的强大的正能量。永恒决定女性引领我们向上,当代女性必将为促进人类经济社会发展做出更大的贡献,期待我们全社会更多的人理解女性,尊重女性,关爱女性,支持女性。
  最后我也在这个场合说一下,感谢在过去我们所有的女性,各位企业家,商界木兰的各位姐妹,对招商银行,特别对我的支持,感谢。
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听创始人说:年轻企业家创业应该明白的10件事
(文/孙媛)
猎云网8月1日报道 (编译:Grace)
编者注:本文作者Jared Kim是WeGame(在线游戏者的媒体分享平台)的创始人。2007年4月,他大学辍学创立了WeGame。
我12岁的时候被父母送往中国的深圳,他们希望我能学习这个未来经济之星的语言和运作方式。对于一个来自洛杉矶的孩子来说这无疑是个巨大的文化冲击,我被放在当地的一所寄宿学校,而且这里没人说英语,我只能独自承受一切。
回头看看这段时光,我学到(但后来忘了)的一个重大经验就是:生活是充满波折的,但你一定要努力克服才能成大器。
在中国生活了六年后,我准备回到美国上大学,2006年的秋天我开始了在加州大学伯克利分校的新生生活,那个时候我一心想在硅谷创办公司,但是我的父母觉得大学学业为重。
三个月转眼就过去了,但是在第一学期快结束时我还是感觉大学并不能帮助我实现梦想。强烈的创业愿望却一直萦绕心头。
2007年年初,也就是我19岁的时候,我退学了。我搬到了旧金山海湾大桥附近开始创办自己的公司WeGame,算是一个专为游戏玩家设计的YouTube。
我就像一匹脱缰的野马,坚信万事都有可行性,最终肯定能大获全胜,但在经过几年的积淀后,才发觉我错了。接下来这些是我在19岁开办公司时所学到的教训,也正是它们让我在下一次创业时成为更好的创始人。
这是马拉松,不是短跑冲刺
事实是,你不可能在短短18个月左右就成为价值十亿美元公司的老总。这是一段十分磨人的过程。
要招募到接下来五年(甚至更长)你都愿意与之共事的人,包括联合创始人、员工、顾问、董事会成员和投资者等等。
不要过于操劳,每天保持8个小时的睡眠,吃健康的食物还要记得锻炼。如果不照顾好自己,你也没办法长期照顾好公司。发生特殊情况要熬夜加班也是难免的,但千万不要成为习惯。
不要毁了自己的社交生活,和朋友聚聚或是做自己的喜爱的户外活动是很重要的,这些短暂的美好时刻能够同时调节生理和心理的状态,有时候在做与工作完全无关、但有乐趣的事时,反而可能灵光一闪,解决了工作上的大问题。
硅谷总会给人一些刻板印象:大学生辍学创业,每天工作20小时只休息4小时之类的。我也曾这样过,在短时间内的确有很高的效率,但一旦时间长了就会得不偿失。
找到自己的导师
作为一个年轻的创业者,你绝对需要一个能成为良师诤友的人。理想情况下,这个人最好是在硅谷待过一段时间,并且已经见证过一些企业或人物的变迁。当你一团糟时能立刻帮你理清思路,情绪低落时又是绝佳的精神支柱。
当寻找这个人时,眼光一定要放长远。你会惊讶地发现有许多人仅因为你的年幼未知就乐意伸出援手。
在大多数情况下,你会成为员工、顾问、投资者、合伙人或客户等人中最年轻的一个。
尽管现在一个19岁的CEO已不是什么新鲜事,但人们还是需要考量是否值得把信任、资金交付给你,而在一些员工看来,生计都要靠你了。即使是有经验的企业家也需要展现出自己当CEO的能力,你要学会平息这些担忧。
记住:不要给任何人质疑你不成熟或不专业的机会。
清晰的定义你的愿景,学会说话的艺术
创始人能够清楚的描绘出未来蓝图,即愿景。这不仅可以吸引早期团队、投资者、顾问和合伙人,而且能给企业短、中、长期的发展指明方向。
我在WeGame的几年,发觉对于我来说很清晰的蓝图,别人却不了解。作为创始人就是要定义公司成立的目标,并且能够以简洁又令人信服的方式传达出去。如果你能够做到这一点,机遇会主动敲门。
即使对于舌绽莲花的人来说,这都需要大量的深思熟虑和锻炼,所以在一开始创立时就要努力钻研,并且随着时间的流逝要不断地回顾检讨。
专注一件事
年轻的时候什么事都想插手,有时候也的确能完成。但要注意,量多不代表质高。做的越多,需要维护的破事儿也就多了。完成一件事的时间和资源是有限的,所以要明智点,心沉下来做好一样就够了。
就像我前面提到的,如果你有一个明确的愿景并且花时间计划了,就能避免在不重要的事情上浪费时间的可能。
有时候,过程很重要
如果你和我有共同点:为了自己的梦想在大学辍学,讨厌被困在“学校”的体制中,这可能意味着你是个不追求过程的人。
我过去一直是这样,现在仍然非常讨厌过程和结构,但这好像会降低灵活性并且扼杀创造力。不过这几年,尤其是在WeGame被收购后我进了一家大公司工作,开始渐渐了解到过程的重要性。
我认为在某一家公司的经历可能并不适用于其他公司,所以对于我来说有用的也许帮助不到你。我发现像新员工参加培训、全体会议、团队/总经理私下会议、高级的蓝图计划这种循序渐进的体验,是非常有用的。
在短期、有限的过程中,要尝试和发掘什么是最合适你的,不要完全忽视它。
注意:接下来这些大多是基于我本人与面向消费者的互联网公司的经历,如果你是在一个完全不相干的企业或行业,那建模过程可能会完全不一样,我就爱莫能助啦!
大家总被告诫要“保持精力/斗志旺盛”,但如果你是一个年轻的辍学大学生,以前从来没有过工作,也许并不能完全理解到底什么意思。那就让我为你指点一二吧!
当你还处于产品开发或市场验证阶段,应该尽量保持每月的花销低于5万美元。越少越好,毕竟你不知道要花多长时间调整产品才能使其适合市场。
在硅谷,你可以大概估计开销:员工数乘以1万美元=每月开销,这个公式很粗糙,但至少给了一个范围。了解开销能够帮助你知道在种子阶段所需要融资的数额。我看过太多企业因为投资不足失败,Fred Wilson有一篇很棒的文章是与开销速率有关的。
切记不要把钱花在:华丽的办公场所、聚会、不停地参加各种会议以及在事业尚未准备好时雇太多的员工。
钱应该用在任何能够让团队更快乐或是富有成效的事物,给他们买舒适的椅子,任他们拼装有些疯狂的多显示器、人体工学或苹果驱动设备,提供应有尽有的午餐、晚餐、零食和饮料,上班时适当的补贴或是百分百的健康福利等。如果你注重提升幸福感,那就会带来提高生产力的副作用。
“头几个雇佣的员工是非常重要的。”这句话经常在硅谷里流传,而这个“几”的数量一般是3至10个,不过数量并不重要,这句话才是真理。
雇佣那些相信你的愿景,并且能够超出你预期的人。不要妥协于文化的摩擦,总有一天会中招的。他们应该是愿意与你共度夜晚或周末的人,不管是不是与工作有关都能如此,早期的时候雇佣些“全才”,不要专家(这个之后再考虑)。
这也适用于投资者,不要只是因为他们钱多就与之共事,选择你真正喜欢的那些。
人生苦短,不要浪费在你不喜欢的人身上。
认真思考企业的早期文化
即使你为自己的企业组织了一个全世界最棒的团队,糟糕的企业文化就能让你功亏一篑。
每个企业都有一个相对的文化,而创始人就该挖掘出来。在招进第一批员工的时期前后就该给文化下定义了,早期文化是很容易设置的,但之后会非常难(即使手下的员工少于10人)。
多与团队沟通,保持透明化
大家是一个集体,要确保团队里的每个人都清楚企业的运作状态(好坏都要),这是建立信任的重要基础,对于任何一个组织都是十分重要的。
我非常支持举办每周的全体会议,最好能一对一的交流,直到团队的规模大到不太可行时。因为有效的沟通会让大家统一步调,呈现平时可能会忽略的问题。
我想要谢谢所有在这些年来帮助我的朋友、顾问和导师,有很多经验都是和他们讨论得出的,特别感谢Om Malik、Hiten Shah和帮助完成文章的大家。
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马云:怎么让消费者掏钱花,是企业家该做的事情
来源:作者:王蕊责编:汐元
马云在2015天猫双11全球狂欢节启动仪式上表示,双11只是一个开始,内需今后会成为真正的马车,未来十年中国将会成为一个专注内需的大国,而且会从出口大国变为进口大国。马云提到,他最近访美时,不断有人问他怎么看中国经济,很多人对中国经济发展速度慢下来很担心。“每次我看到外国人担心中国,他们认为中国不行的时候,中国反而会变好。中国的经济不可能以9%的高速增长。只要我们有5%GDP的增长速度,我们依然是全球经济发展最快的国家。”在马云看来,经济增速放慢是为了健康成长,新的司机总是开车开得很快,一个熟练的司机知道什么时候开得快,什么时候该开得慢。中国应该习惯慢起来,应该学会怎么样建立一个慢速但健康的经济。“有很多人,包括经济学家、学者,说现在有问题,到处都是问题。但像我们这样的人就非常乐观,我们看到了中国有巨大机会,如果你做生意不乐观,就不会成功。”马云解释说,过去30年中国经济有三驾马车,第一个是投资,第二个是出口,第三个是内需,“不过,前面两架是马车,最后这个其实是牛车”。怎么让人们把自己口袋里的钱掏出来花?这是企业的该做的事情,是企业家该做的事情。在他看来,内需今后会成为真正的马车,未来十年中国将会成为一个专注内需的大国,而且会从出口大国变为进口大国,会从投资基础设施的大国变成管理基础设施的大国。这种变化不仅对中国来说是机会,而且对全世界来说都是机会。“我们有3亿中产阶层,接下来十到十五年至少有5亿中产阶层。美国有多少呢?一亿五千万。这就是说未来十到十五内,中国的消费能力将是美国三倍。过去,美国的内部消费是全球经济发展的一个驱动力量,现在大家想一想就知道,中国将是这个能力的三倍。这将是所有国家的一个巨大机会。”马云说。马云还分享了自己的经历:沃尔玛用了60年时间做到差不多5000亿GMV的规模,而阿里巴巴只用不到16年,“如果我们能够找到更好的方法来发现、释放我们的内需,潜力将会非常巨大”。怎样才能做到释放内需潜力呢?最重要的一点就是使用互联网,使用电子商务。马云表示,第一次科技革命使用蒸汽机,释放了人的体力;第二次科技革命是能源革命,让人们能够走得更远;第三次科技革命不是关于你的体能有多强大,也不是关于你能够走多远,而是关于你能变得多么聪明,信息让人们释放自己的脑力,是关于知识、智慧、分享和透明。马云说,我们将从IT时代进入DT时代,也就是数据时代。IT帮助制造业,是支持B2C的商业模式,但是DT不一样,DT是关于创新、创造和创意,DT时代让更多的人有能力,商业模式也将转型到C2B。之前我们卖的商品都是统一标准的,现在消费者不喜欢标准化的东西,他们喜欢独特的东西,不喜欢撞衫,他们对价格不那么敏感。“我相信我们用科技不仅是挖掘内需,同时也是帮助制造业转型升级,提升生产力,不仅是发展得更快,而是发展得更有效率,让他们都能够根据消费者需求来定制产品,帮助改善人们的生活。”
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李克强给马云“点赞”:你们创造了消费时点
  “你们创造了一个消费时点!”10月31日,国务院总理李克强在中南海主持召开的经济形势座谈会上为“点赞”。
  马云向总理展示的成绩单是:只有2.5万名员工的淘宝公司,为在淘宝网开店的900万商家服务,其中比较活跃的网店有300多万家。他更向总理预计淘宝网今年全年的销售额占中国整体社会消费品零售总额的比重超过10%。
  滔滔不绝的马云描绘出了一幅新经济发展的美好前景――“创造了B2C模式,我们希望在中国创建一个新的C2B模式,即按需定制。这是制造业转型提升的重要平台。”
  事实上,李克强总理不仅肯定新经济形态淘宝网创造的效益,更关注它对于就业的巨大拉动力。李克强说,“900万家店,那至少带动上千万人就业。要是算上带动的物流和快递,就业人数就更多。”
  恰巧正是今年11月11日前夕,马云着重向总理介绍了“双11”。11月11日,最早只是老百姓戏称这天为“光棍节”,而淘宝网则把这天打造成了“中国消费者日”:最近4年,每到这天全部商家和商品都打低折扣,所以网购量激增。去年11月11日开始的第一分钟,就有1000万人次上线抢购,一天的销售额近200亿元,今年估计要突破300亿元。因为担心网络堵塞,淘宝正考虑适当控制网购量。
  “总理,这是传统商业模式想都不敢想的场面。”马云说。也正是说到这时,得到了总理“创造了消费时点”的肯定。有人分析道,把仅具文化意味的“光棍节”打造成全民血拼的“网购节”,让网购时点定格,把网购上升到商业文化层面,这无疑改变了当今中国商业生态,数量的积累如今上升到顶层的关注、认同和推进,马云岂止创造了一个“消费时点”?
  这是李克强就任总理以来由专家学者和企业家代表参加的第三次经济形势座谈会,被称作是一场改革者遇上企业家的会面,时间长达三个半小时,总理共倾听了10位代表的发言。其中从事宏观经济、金融、房地产、对外经济研究的专家6名;另4位企业家中有两位民营企业家代表:吉利集团的李书福和阿里巴巴的马云。马云因其身上的民营经济和新经济代表身份得到关注。李克强说,新经济不仅仅解放了老的生产力,更主要是创造了新的生产力。中国经济要“爬坡过坎”,必须加快结构调整,大力培育新兴增长点,这样才能使中国经济提质增效、行稳致远。
  除此之外,会上马云还直言不讳地说,“民营企业家希望得到政府更多的信任”,李克强总理当场表态,“今天把你请来座谈,就代表着我们的信任。对民营企业家,政府不仅信任,还要依靠!”
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