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申通快递单号查询注意：
申通单号由12位数字组成，目前常见以88*、36*、58*及26*等开头，LP开头的不是申通快递单号.
单号样例：
申通快递单号查询常见异常：
查询结果提示用户异常件-收货信息不详/地址错误，该如何处理?
请在异常反馈中，提供新的详细收件地址.
查询结果提示用户异常件-电话错误，该如何处理?
请在异常反馈中，提供新的联系电话.
输入的单号提示异常或不正确怎么办?
请检查下输入的单号是否正确，是否多一位或少一位数字.
快件已经寄出，为什么查不到这个单号?
快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询.
查询单号时结果显示乱码是什么情况?
如出现网页乱码，很可能是对应快递的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询.
申通快递品牌简介
经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至目前，公司共有独立网点及分公司950余家，服务网点及门店5000余家，全网络公司车辆20000余辆，从业人员超过12万人。各转运中心和网点公司全部配备监控设备，并在上海、北京、广州等大城市安装了10余台大型安检机。2011年业务高峰期间，日票件量突破400万票。2012年双十一”期间，申通快递最高日票件量突破800万票，再次刷新历史数据。
公司耗资近亿元开发申通E3快递软件系统平台，包括快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统等 。目前，全网络共使用GPRS手持终端20000余支，将实现业务员人手一把巴枪。历年来，公司的服务质量逐步提升，公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。
十年磨剑，甘苦自知，申通快递经过十多年来的努力成为国内快递行业的龙头企业之一。2010年申通快递荣获上海市著名商标，作为快递行业中唯一获得该荣誉的企业，说明申通快递通过多年的努力，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，申通快递品牌得到了政府权威部门的肯定，得到了社会各界的广泛认可。2012年，申通快递品牌荣膺中国驰名商标”称号，这是快递行业内极少获得此项荣誉的民营快递企业。目前申通是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。申通快递在2000年获得ISO国际质量管理体系证书，是民营快递公司中最早获得该证书的企业之一。2005年申通快递被评为中国物流业十大影响力品牌、公司董事长陈德军先生个人荣获中国品牌建设十大杰出企业家荣誉称号。2007年2月，申通快递被中国保护消费者基金会授予中国保护消费者权益信得过单位称号。年连续两年被评为上海市青浦区十佳民营企业。日，申通快递再次获得由国际证书机构IQNet和中国质量认证中心联合颁发的ISO国际质量管理体系证书。2011年申通快递获得2011中国品牌价值百强物流企业、2011中国物流业大奖年度影响力企业、2011年中国物流业最佳雇主企业、2012年度中国物流投融资联盟副主席单位。
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接电话态度恶劣
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