不开供暖阀门也要交费 暖气基本供热费你知道吗？
来源：合肥日报
不开供暖阀门也要交费
不开供暖阀门也要交&基热费&?相关部门表示：收费有据
夏先生的父母在芜湖路御景湾小区购买了一套140平方米左右的住房，暂时不打算入住。他称该小区提供供暖，在不使用的情况下也需要缴纳600元供暖管道维护费用。他觉得这个费用交得不合理，为此打电话到12345政府服务热线咨询。
那么，这个费用收取到底依据什么呢?为此，昨天记者联系上了御景湾小区物业公司一位姓杨的负责人，这位负责人强调，600元钱是基本供热费，是合肥市热电集团网站上明确公布的标准，他们小区的供暖是小区自管，因此相关费用都是参照热电集团集中供暖用户收费标准的。
为此，记者登录合肥市热电集团有限公司网站，查到收费政策一项，上面标明：鉴于热能的可传导物理特性和供热系统随时准备满足用户需求已经投入的费用等原因，为维护小区全体用热业主的合法权益，防止部分购房户在不缴纳采暖费的情况下，享受其相邻用热户的热量传导利益，导致其相邻用热户不必要的经济损失，由小区供热管理单位向小区全体业主收取基本供热费。具体标准：1.按面积收费：17.5元/平方米&季;封停用户按总费用的30%缴纳基本供热费;2.按热量表收费：0.35元/千瓦时，封停用户按用热形式不同缴纳500元(600元、1200元)基本供热费;并且，基本热费根据不同用热性质所享受的热能耗指标不同，核定费用也不一样。用户所缴纳的基本供热费可补贴个人用热实际费用，但不予退还。以上均作为参考数值，具体费用由小区供热管理单位与用户协商处理。
据了解，合肥热电集团负责的供暖片区分为两种情况。一类是合肥热电集团统一管理的小区(单位)，这类用户供暖的收费、维修等问题，都由热电集团负责上门解决。而另一类则是用户自管小区(单位)，这类小区的暖气由合肥热电集团供应蒸汽到换热站房并按总表收费，换热站房后的设施的维护和检修则由小区物业公司(单位)负责。御景湾小区属于第二种。
一到冬季，就有许多市民有疑问，为啥不用供暖也要收取基本供热费?对此，合肥市热电集团24小时冷暖热线工作人员介绍，暖气具有难以储存、难以控制、自然流散等特点。由于热的传导性，即使用户停止用热，也会受到其他邻居住户的热传导，并非不用就没有消耗热，从补偿热传导造成的成本角度而言，对所有用户收取年度基本供热费是合理的。
有试验表明：只要一栋楼的其他用户都开始供热，不开暖气的房间室内温度也能达到12摄氏度左右。为保护其他交费供热用户的利益，热力部门要征收基本供热费。收取基热费，在全国其他城市也是惯例。
记者从12358价格投诉中心了解到，由于该小区的供暖属于小区自管，供暖费用价格并不在他们的监管范围内，但由于物业公司要保障其供暖费用收支平衡，因此其收取600元的基本热费是合理收费，并且物业公司也公示了详细收费标准。(陈治)
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编辑：周澄婧
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唐山的小伙伴儿注意！热力总公司最新通知：
o 供热前足额交纳热费后，在5个工作日内约定开启阀门（分户用户），请用户尽量在供热前交纳，以享受及时供暖。
o 热力公司不推荐现金方式交割热费，大家携带银联卡到所属供热所收费厅通过POS划卡交费！
用户编号咨询电话：2820446
客服电话：2825685
唐山市热力总公司通知
尊敬的热用户：
年度供热期即将到来，为确保您能度过一个温暖的冬天，请尽快足额交纳本年度热费，具体通知如下：
一、热费价格：
居民住宅按使用面积26元/平方米；
公建单位、底商按折合建筑面积34.3元/平方米；
住宅改变使用性质的按商业标准34.3元/平方米执行。
二、交费政策：
1、供热前足额交纳热费后，在5个工作日内约定开启阀门（分户用户），请用户尽量在供热前交纳，以享受及时供暖。
2、具备停热条件且今冬不用热的用户，请您及时到热力站办理停热手续。
3、具备执行热计量条件的热用户，需先全额交纳当年度热费，待供热季结束后凭热费票据统一执行热计量结算。
三、交费方式：
1、本年度我公司不推荐现金方式交割热费，请您携带银联卡到所属供热所收费厅通过POS划卡交费。
2、热用户可通过银行自助终端、网上银行、手机银行等电子渠道交费，详询相关银行；电子渠道交费需要的用户编号可通过拨打电话进行查询;通过电子渠道交费的热用户如需报销发票，可凭银行打印回单或电子回单在交费第二日开始的30天内到所属收费厅开具。3、用户在交费时一定提供准确的用户信息，开完发票当场校验，发票一经开出，不退不换。
四、滞纳金的收取：
按照《唐山市供热管理办法》第四十条规定，当年12月31日前未交清热费的，自次年1月1日起，按拖欠热费总额，每日加收2‰滞纳金。
五、我公司提醒广大热用户尽快交费，避免供暖前因集中交费人多而等候排队时间较长。
六、咨询电话：
用户编号咨询电话：2820446
客服电话：2825685
唐山市热力总公司
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简介：今年9月底，市民贾女士购买的东焦民巷小区要交房了，开发商通知她去物业领新房钥匙。然而，交房时，对方给了她一份交费清单，上面罗列着燃气、暖气接口费，物业费、取暖费等等，多多少少加起来近万元，其中取暖费必
供暖倒计时——离供暖还有12天随着供暖进入倒计时，本报开通的“供暖热线”热得烫手，截至昨日下午，已接到市民反映的供暖问题多达二三百条，其中有关新房能否申请空置房成为关注热点。□社区记者&杜慧&卞静不缴全额取暖费&新房不给钥匙今年9月底，市民贾女士购买的东焦民巷小区要交房了，开发商通知她去物业领新房钥匙。然而，交房时，对方给了她一份交费清单，上面罗列着燃气、暖气接口费，物业费、取暖费等等，多多少少加起来近万元，其中取暖费必须全额缴，还不能申请空置房。贾女士给记者算了一笔账，她家新房建筑面积95平方米，按照每平方米缴纳22元取暖费，再扣除公摊面积，她今冬要缴纳取暖费1790元。然而，就算她家现在开始着手装修，至少要两三个月才能结束，再“放放味”，又要两三个月，最快也要明年开春才能入住新房。跟她家情况类似的还有不少人，这些业主都希望能申请20%的空置房取暖费，可是，在物业处却碰了一鼻子的灰，如果不按交费清单的要求交钱，就领不到新房钥匙。“我问他们为何不让申请，他们只说这是规定。”贾女士说，有些业主认为不合理至今没领钥匙。昨日上午，记者以业主身份联系了小区物业，一位工作人员称，是负责小区供热的西焦供热公司通知物业，新建住宅第一年必须要缴纳全额取暖费，不能申请空置房。记者问：“供热企业是通知物业交全额取暖费，还是通知的让业主交？”他答：“这就不清楚了，反正领导让我们这么做的。”业主：新房第一年全额缴费不合理“我们想咨询一下，新房第一个采暖期的暖气费应该由谁来交？业主、开发商，还是热力公司？”“我们小区刚交房，还是毛坯房，今冬不打算住，咋还要全额缴纳取暖费？”……近段时间，东焦民巷、和力雅园、金色里程、天洲沁园等十余个小区业主来电反映，认为这一收费标准不合理。位于谈南路上的和力雅园小区去年7月交房，业主王先生装修后没有入住，直到今年4月才搬入新居，前不久，他到物业那里缴纳今冬暖气费，“物业告诉我，先把去年全额的取暖费补交了，才收今年的费用。”王先生说，去年他去物业处申请空置房，就是因为让交全额取暖费他才没交费。再说，去年冬天，因为他家没交取暖费，物业也未给他家供暖，凭啥今年交全款？&金色里程小区新房业主贾先生家装修后空置，前不久，物业贴出通知要求全额缴费，“说是有通知，新房必须整体供暖，不能申请空置房。”北二环上的两个新建小区业主也遭遇这一情况。他们今年9月下旬交房，交房时就被要求缴纳全额取暖费，否则不给钥匙，“我们今冬就不打算入住，房子也都是毛坯房，全额缴纳取暖费不合理。”供热公司：按小区整体供热向物业收费第一年要求业主全额缴纳取暖费的依据是什么？昨日，记者联系了几家小区物业，得到的答复都是“这是供热条例的规定”。和力雅园小区物业工作人员解释说，他们是按照文件执行的，“新建小区第一年要求整体供暖，不能申请空置房。”那么，对于不住人的房子是否关闭供暖阀门？她表示如果业主未缴纳取暖费，为了防止出现暖气跑水等情况，物业会关闭分户阀门。为新建小区第一年供热的供热公司是这么要求物业的吗？据东焦民巷小区物业说，为他们小区供热的是西焦供热，然而，昨日，西焦供热一位工作人员答复说，东焦民巷小区还未与他们公司办理相关供热手续，也没有缴纳今冬取暖费，该小区尚未纳入公司的集中供热范围。昨日下午，记者还联系了为和力雅园小区供热的华电公司，客服部工作人员表示，对于新建小区第一年确实要求整体供热，不过，供热公司都是与物业签订的供热合同，至于物业与业主之间如何缴费，那就需要双方协商了，“我们是按小区整体供热向物业收费的”。供热管理中心：首次纳入供热管网的新建房屋实行整体供热记者查阅了物业所说的《河北省供热用热办法》，其中第二十条规定“热用户应当按供用热合同约定及时缴纳热费。对首次纳入供热管网的新建房屋实行整体供热，新建房屋未交付使用前的热费，由开发建设单位缴纳。”&那么，新建房屋交付使用后，这笔费用该由谁出呢？是否能够申请空置房？昨日下午，记者就此事拨打了石家庄市供热管理中心投诉电话，&一位工作人员表示，按照该《办法》规定，新建小区第一年要求整体供热，若房屋已经交付给业主使用后，就目前情况来看，热费多是由业主缴纳。对于有业主反映新房不住人还全额缴费不合理的问题，他说，如果新建房屋未达到交付使用条件，开发商草草交房，确实不尽合理。“这个条例还有不尽完善的地方，我们也向上递交了材料，希望能够修改完善。”他说，在新条例未出台前，仍按该《办法》执行。
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可以开。我也能开，潍坊的取暖费和物业的
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