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A1叠22：A1叠22－网尚
百合网被曝卖个人信息给婚介所
CEO称是特许加盟的运营模式，用户担忧隐私难保障
& A1叠22：A1叠22－网尚 & 稿件来源：新闻晚报 & 作者：陈珍妮
制图 邬思蓓
　　□晚报记者&陈珍妮&报道&&&&近日，由一场微博“骂战”披露的婚恋行业内幕牵动公众神经。百合网被指向婚介所售卖实名注册会员的个人信息来牟取暴利。百合网CEO田范江日前接受本报记者专访，称“卖信息说法是误解，百合网采用特许加盟的运营模式，为行业开出一条新路”。目前百合网与国内25家婚介所都采用了“特许加盟”形式合作。&&&&特许加盟，还是变相卖会员资料？这种运营模式未来是否会在婚恋行业遍地开花？为此记者展开调查。【事件回放】“骂战”中惊爆行业内幕&&&&事情的导火索是8月11日“金融行业网”发布的一条微博：“基金界爆性丑闻色狼&世纪佳缘骗色上百名女性”，百合网副总裁慕岩转发了这条微博，并评论道：“佳缘也不容易，我们搞全面实名制后，N多骗子就只盯着佳缘了……”由此引来了世纪佳缘创始人龚海燕的“喷火”，揭露百合网贩卖会员信息，双方由此展开一场口水大战。&&&&慕岩在微博上予以澄清：“百合网在很多城市精心选择靠谱的婚介机构合作建立‘百合网服务中心’，并严格监督服务质量，如当地找不到靠谱的婚介，就和其他行业优秀企业家合作，目前合作的有曾经的股份制银行女行长、著名女性品牌的女企业家，给婚恋服务带来更多更好的提升。请你不要偷换概念、误导视听。&”&&&&由于信息未经查证就播报，“金融行业网”对世纪佳缘进行道歉并已删除微博，“骂战”的当事人也在之后把相关微博删除。尽管这场隔空对骂已经偃旗息鼓，但对于这两家国内婚恋网站的“龙头老大”所曝的行业内幕，公众的隐忧仍未消除――百合网，真的在卖会员信息吗？对于已经注册的会员，是否意味着自己的隐私资料已经流入实体婚介所？&“百合网服务中心”到底靠不靠谱？【百合网CEO回应】“‘卖信息’是误解”&&有“特许加盟”资质&&&&对于种种困惑和质疑，百合网CEO田范江在接受本报记者采访时表示，“说我们‘卖信息’是误解，我们是采用‘特许加盟’的模式，与国内各地婚介所合作成立‘百合网VIP服务中心，使得用户在本地能够享受到更好的线下服务”。&&&&田范江指出，之所以采用“特许加盟”的运营模式，是因为婚介服务有很强的本地性特点，各地的用户在文化、价值观等各方面都有不同，寻找当地的婚介所加盟，能够借鉴其好的经验，“让我们的服务更接地气”。据称，百合网的这种“特许加盟”模式已获得国家相关部门批准，“从法律角度而言，我们是有资质的”。共享“呼叫中心”&&可拨电话看不到号码&&&&对于公众最关心的隐私保护问题，用户担心：一旦实名注册百合网后，联系方式、手机号码是否会被泄露给婚介所？&&&&田范江坦言，加盟婚介所会使用百合网的信息系统，共享“用户提交的姓名、网名等这些信息”,“但手机号码他们是看不到的，我们有一个呼叫中心，可以自动呼叫打电话，但他们看不到具体号码。如果婚介所致电后用户表示希望接受服务，自愿告知联系方式，那就不算泄露”。&&&&对于“出卖用户”的质疑，田范江反驳：“通过线上线下共同服务，我们为用户提供本地化的优质服务，而且如果用户不愿意接受，加盟商在致电时用户表示不接受就可以了。&”另一方面，如果用户愿意接受加盟商的服务，田范江说，“一旦遇到纠纷，可以向百合网总部直接投诉，百合网拥有最终裁定权，如果查实是婚介所的责任，我们可以要求更换红娘、退费、机构整改等。&”全国25家婚介所加盟&&明年总数翻番&&&&田范江透露，目前在19个城市共有25家加盟商。其中，上海有三家，分别是静安区的上海鸳鸯缘服务中心、徐汇区的上海都市白领以及黄浦区的名流家缘。&&&&上海鸳鸯缘是百合网在全国物色加盟商的第一家婚介所。&“我们曾经在上海自己开过实体婚介所，但后来因为水土不服就关了，后来就看中了鸳鸯缘，合作之前鸳鸯缘已经经营了7年多，口碑等各方面都不错”，2009年百合网以特许加盟的运营模式与鸳鸯缘合作。&“试水”一年多后，“发现投诉率较低、客户满意度高，这两年多来陆续推广全国”。&&&&据田范江透露，目前25家的数字预计在明年就能翻番，达到50家。“模式已经越来越成熟，百合网的线下版图将会迅速扩张”。加盟费年均15万&&还需交诚信保证金&&&&最初年均10万的加盟费如今随着百合网声名鹊起也是水涨船高，“各地区经济发展水平不一样，如果平均一下的话在15万左右。”田范江指出，对于选择加盟的合作伙伴考核标准必须遵循四条原则：一是看口碑。有没有恶性投诉，对消费者作服务反馈调查；二是看经营理念，是否认同百合的严肃婚恋、科学匹配；三是有一定的经济实力，能有稳定、持续的经营能力和资金支持；第四是看诚信。为了制度上的保证，加盟商必须交10万至20万的诚信保证金。【争议】用户是否买账争议大&&&&“支持派”：本来就为找对象，线下跟进挺好&&&&在百合网被曝加盟内幕后，网友、用户们的反响迅速形成了两种截然不同的意见。许多百合网的忠实用户力挺慕岩。&“支持派”中不少拥趸们表示“会继续使用百合”。大多数支持者的观点认为，注册百合网的初衷就是真心实意找对象，百合网推荐本地的婚介所，无可非议，对用户来说也开拓了一条寻找另一半的渠道。拥趸们认为，“好事情不应该被扭曲和恶意解读”。&&&&“反对派”：卖用户信息盈利，可耻&&&&也有不少百合网的用户大呼“上当”，对百合网擅自把信息卖给第三方感到震惊。一种普遍的反对声音认为，注册百合网看中的就是百合网的品牌，百合网无权把自己的资料信息在自己不知情的情况下给任何机构。对于“加盟”的说法，不少网友认为纯属变相卖信息的“幌子”。&&&&“反对派”中不少网友认为，对通过出卖用户信息来盈利“难以接受”。【业内】协会：线上线下交融是未来趋势&&&&婚恋行业是否该采用&“特许加盟”，这样的运营模式是否会在未来铺开？日前，记者采访上海市婚介机构管理协会会长周珏民。“关键看用户是否认可”，对于此事，周珏民认为唯一标准就是注册百合网的用户们是否同意、是否知情。&&&&婚恋服务的经营模式可以多种多样，如果用户知情且认可，那么百合网的模式无可厚非。但如果是在用户不知情的情况下擅自泄露信息，就不合情合法了。&&&&从目前情况而言，周珏民认为“百合网在设置上肯定存在缺陷，很多用户不清楚情况，应该预先告知用户可能会把信息共享给哪些加盟商，是否愿意收到联系电话”。&&&&不过，周珏民认为“特许加盟引入婚恋行业并非坏事”，今后线上线下的交融将是婚恋行业的必然趋势。从资源上来说，婚恋网站需要靠实体婚介所“落地”来做实，而婚介所客户量受限，最需要招客源。周珏民预测，未来婚恋服务网站和实体婚介所&“联姻”的情况将越来越普遍。【人大代表建议】充分告知，还消费者选择权&&&&业内业外、公众网友的热议也引发了上海市人大代表、上海律师协会副会长钱翊梁的关注。为此，他特地研究了百合网在官网上的&“服务条款”。&&&&在服务条款中&“百合网基于下列原因无偿使用用户的信息资源”，其中第五条指出&“因用户使用本网站特定功能或因用户有潜在婚恋服务意愿，百合网及合作单位为用户提供服务时，需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方。&”&&&&“有了这一条，那也就从法律上而言，注册用户就认可了百合网可以把其相关信息转让给加盟婚介所，在法律上规避了风险”钱翊梁指出，“用户想要再维权很难”。对此，钱翊梁认为应该在用户注册时充分告知用户，有醒目的提示&“告诉用户，百合网可能转让给哪些婚介所、是否愿意”，“把选择权还给消费者”。用户注册网站也要“长心眼”&&&&市人大代表、上海市律协监事长厉明在接受记者采访时表示：从法律角度而言，服务条款中的“第三方”应当予以明确和界定，不能模凌两可一笔带过。&“到底是哪些合作加盟的，未来增加是否能接受，都应该详细说明”。&&&&厉明指出，目前“特许加盟”在法律上还不成熟，还有一些模糊地带。消费者在选择婚恋网站时应懂得保护自己，要长心眼。&“一定要在注册前仔细阅读服务协议条款，明确对可能存在的风险有准备，谨慎选择网站，对自己负责。&”&&&&厉明认为，对于婚恋服务网站来说，有告知责任。&“百合网应该完善这方面的责任，设计更人性化。&”
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相亲注意事项，相亲中的禁忌
陌生人第一次见面，找话题还不是最难的，难的是一直持续下去。如果对自己的衣着品位没多大自信，约会前，不妨看看时尚杂志的穿衣搭配指南。至少两次以后吧，至少彼此明确恋爱关系以后吧。恋爱初级阶段，有时纤细得就像蜘蛛网一样，稍有不慎，满盘皆失。
1.相亲初见面，沉默就是废铜烂铁
陌生人第一次见面，找话题还不是最难的，难的是一直持续下去。如果你一言不发；或者不管对方说什么，都只有嗯嗯啊啊反应冷淡；自己也不主动制造话题，绝对会让对方知难而退，冷静退场。约会约会，毕竟是两个人的事。
2.衣着气质和对方完全不搭调
第一次见面，如果一方觉得另一方穿着品位恶劣，都不愿意两人一起步行，基本上肯定不会有第二次机会。如果对自己的衣着品位没多大自信，约会前，不妨看看时尚杂志的穿衣搭配指南。
3.一口一个“随便”
第一次见面期间大情小事，一律交由对方选择、决定、处理，自己完全是个被动体的，除非对方恰好是大男子大女人，否则，对方即时觉得无趣兼疲惫。而且就算对方有很强的掌控欲，也会希望满足你的心愿：你想做什么？你想去哪里？如果你没有任何期望，永远都是“随便”，对方也会觉得兴味索然。再说一遍，约会是两个人的事，你也不妨做做准备。
4.买单态度不够“察言观色”
其实恋爱初级阶段，买单态度是很重要一关。如果对方是比较大男子大女子且有足够实力的，那最应该避免的做法就是和对方aa制。但如果对方观念西化，凡事讲求平等、独立，不妨aa付账。如果对方年龄、实力都比你大出一截，也不用假装抢着买单，真诚表示感谢即可。但几次之后，不妨小买一次单。
5.太过辉煌的恋爱履历
谈谈过去恋爱经历，几乎算是新约会必修课。但是言多必失，很容易导致两人关系无疾而终。如果经历比较丰富，对方或会觉得你很容易花心，或会觉得你不太检点；如果经历不但丰富而且惨痛，对方不但不会同情你，反而会觉得一定是你有问题才会不断被甩。当然，对方是另类文青的除外。
6.第一次相亲切忌身体先行
就算一见钟情，也没必要急吼吼坦诚相见吧。一来，对方事后会觉得“未免太快”，二来，你自己也会情不自禁失去热情。至少两次以后吧，至少彼此明确恋爱关系以后吧。恋爱初级阶段，有时纤细得就像蜘蛛网一样，稍有不慎，满盘皆失。还是以展现自己温和一面为要。
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您好！我在今年6月在一家上海知名的婚介所入了会，交
您好！我在今年6月在一家上海知名的婚介所入了会，交款为一年：14100元，当时两位婚介人员对我所讲诉的内容和给我签订的合同完全不符（事后发现），而且有一次给我介绍的男士也和请我与其见面的男士资料不符，我现在对其的服务及其不满，是否可以要求她们给我退款？谢谢！
律师回答地区：上海-嘉定区咨询电话：帮助网友：247 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人应该按照合同纠纷来处理，如果对方的行为构成违约，是可以争取退费的。 08:51地区：上海-黄浦区咨询电话：帮助网友：169202 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人建议你按合同约定主张权利 09:25地区：上海-徐汇区咨询电话：帮助网友：19811 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人协商不了，找消协投诉，或诉讼。但要有证据 10:36地区：上海-浦东新区咨询电话：帮助网友：46581 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_6 人对方履行合同不符约定的，可要求按约履行，或者协商解除合同、退款。 10:58地区：上海-徐汇区咨询电话：帮助网友：29593 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_7 人协商不了，找消协投诉，或诉讼。但要有证据 15:01地区：上海-闸北区咨询电话：13162***帮助网友：44 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以主张。 00:21地区：上海-徐汇区咨询电话：13817***帮助网友：1986 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以起诉要求解除合同并退款，但是因为你享受到了一定的服务，法院会视情况扣减一部分成本费用，剩余判决归还。 15:35查看: 6095|回复: 33
征服者, 积分 6138, 距离下一级还需 1862 积分
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前天我弟弟接到个世纪佳缘的电话，说要给我弟弟介绍对象，然后我弟弟就叫我联系这个人，本来我不想联系的，然后我弟弟一直问有没打电话去问，说一年几百块的话总比媒人介绍好，迫不得已我就打电话问了，然后那人说要先做个人评估，然后看评估情况缴纳一定费用，我问多少钱，他说要看个人评估再说，然后约了我今天下午去填资料。
大家了解这种婚姻介绍所吗？靠谱吗？我总觉得这种地方要花好多钱。。
自从去年辞职回家，在家这边工作后，天天被逼婚，压力好大，游戏也没怎么玩了
我就看看能不能显示
圣骑士, 积分 4832, 距离下一级还需 168 积分
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木交钱你是大爷，交钱就是孙子，还想当大爷？继续交钱
骑士, 积分 2059, 距离下一级还需 941 积分
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反正肯定是要交钱的
圣骑士, 积分 4092, 距离下一级还需 908 积分
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结婚到底是为了自己还是为了父母
征服者, 积分 6138, 距离下一级还需 1862 积分
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中华大仙 发表于
木交钱你是大爷，交钱就是孙子，还想当大爷？继续交钱
我就是这种感觉，没交钱就是各种客气各种介绍，就是交钱后不知道咋样，而且世纪佳缘好多广告，估计这什么会员费的不少钱
佣兵, 积分 563, 距离下一级还需 187 积分
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付几千块讨个手机号那种
征服者, 积分 6138, 距离下一级还需 1862 积分
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WINNER~晖 发表于
付几千块讨个手机号那种
我不去了，估计谁交的钱多谁先安排
水至清无鱼~人至贱无敌
精华11帖子威望16 点积分584347 点注册时间最后登录
一点都不靠铺的.& && && && &
战士, 积分 1419, 距离下一级还需 81 积分
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交钱了就不靠谱了~~
战士, 积分 1455, 距离下一级还需 45 积分
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如果是上海根本不用愁，天天人民公园走一圈，里面卖儿卖女的不要太多
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