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全业务设备选型及场景
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线上线下重洗牌 场景移动营销需要有生命力的品牌
近日，蜂巢天下携手《封神传奇》巨作再铸场景移动营销传奇。在电影上映之际，蜂巢天下为观众带来一场全国联动式的线下场景互动盛宴。
发布时间： 09:49&&&&&&&&来源：中国网&&&&&&&&作者：中国网
近日，蜂巢天下携手《封神传奇》巨作再铸场景移动营销传奇。在电影上映之际，蜂巢天下为观众带来一场全国联动式的线下场景互动盛宴。据了解，活动伊始，全国合作城市参与人数就突破30000人，互动次数接近50000次。在全国众多参与活动的城市中，上海的累计互动次数高达10215次，参与人数近8000人。
过去，影片多依靠土豪式砸钱、制造噱头事件等方式吸眼球换票房；如今，这些生硬惯用的&老套路&已难以打动&刁钻&的受众了。究其原因，一方面是移动互联的繁荣与普及让用户变得更加主动，互动方式变得更加移动互联网信息数字化，&体验&、&互动&、&共鸣&和&服务&成为多数用户的基本诉求；另一方面互联网技术催生出的线上门店确实对线下流量做了一定的分流，以阿里、百度、腾讯、京东等为代表的BAT及电商公司如今又尝试给予用户更多体验和选择，快速进军线下市场。如何进行新用户的引入、提升用户的黏度、如何提高实体门店转化率、如何进行品牌传播等问题成为商家特别是线下实体商家越来越关注的话题，线下实体唯有持续引入流量才有进一步转化价值的可能。
不忘初心：有效连接线上线下
简而言之，蜂巢天下一直以来做的事情就是致力于有效连接线上线下，一方面要让线下大型综合商超与互联网相连，另一方面要保证线下用户与大型综合商超相连。蜂巢天下负责人曾表示&蜂巢天下成立的初心，主要是通过发现近几年线下实体行业特别是本地服务行业，大部分综合商超等实体零售企业困难重重，他们渴望互联网化，却很迷茫，因为他们根本不知道如何互联网化；另外，线下大型综合商超等实体企业其实拥有很大规模的线下流量，但这部分流量却一直处于被浪费的状态，没有被充分利用产生应有的价值。蜂巢天下的创建就是要帮助大型综合商超等实体企业更好的完成互联网化，并保护和挖掘线下流量，让这个流量池价值最大化。&&
自2015年9月蜂巢天下成立以来，蜂巢人不忘初心，通过为大型综合商场提供的一站式SaaS服务，包括场景互动、会员管理、移动支付、客流分析、营销指导等服务，帮助他们把线下场景数据与线上运营数据相互融合，搭建线上线下一体化服务的共享平台；顾客获取场景内精准服务信息，大型综合商超数字化管理经营状态，互动消费者，提升营业收入。据了解，截止目前其业务范围已覆盖全国近百个重点城市，覆盖大型商场近3000家，服务线下近40万商户门店，累积超过为500万都市消费人群提供线下场景移动营销服务，并为国内众多一线广告主提供一站式服务。
此次蜂巢天下与《封神传奇》的跨界合作，在&一站式场景移动营销解决方案&的基础上为《封神传奇》量体裁衣，紧紧围绕&我要封神&主题打造全国联动式场景移动营销活动，不仅成功为线下注意力转为线上价值夯实了基础，更将&X+场景移动营销解决方案&升级为持续引入线下流量的新动力引擎。
工匠情怀：做有生命力的品牌
拿什么有效连接线上线下？是场景；在有效基础上，如何做到有品质？是精心的场景+创新的技术+优质的服务；又怎样去做到有温度呢？这里不得不说蜂巢人的工匠情怀了。通过走访蜂巢天下北京总部及与其合作的部分商户深入了解到，青春、激情、敢闯、敢拼是这个团队的显著标签。要速度、求品质、有温度，做有生命力的品牌是他的态度。
随着移动互联等技术的不断成熟，用户一边摒弃传统接收信息的习惯，一边变得更加主动、活跃，难以满足个性化需求的大众时代被日益细化和分解，所谓分众时代接踵而至。如同Web1.0到Web2.0的跨越，物联时代尽在眼前，分众时代也经历着1.0-2.0的变迁，这为通过场景引入线下流量、依托移动定位设备锁定目标群体、凭借数据分析优化服务的场景移动营销的崛起提供必要条件。传统媒体（如纸媒、电视和户外POP等）、DM、运营商短信等推广形式产生的效果日益消沉，甚至以楼宇和院线广告为大本营的传媒行业翘楚分众传媒，面临时代和受众的变化也不得不走场景化路线，场景移动营销成行业大势所趋。这也意味大批公司将涌入场景移动营销领域分食蛋糕，品牌是否具有生命力将是各大公司能否跨越激烈竞争的关键。
蜂巢天下顺应市场趋势，引领分众2.0时代，做有生命力的品牌。以社交、游戏、活动、互动等贴合用户心理的丰富场景为流量入口，以基于移动定位、大数据分析的客流统计、场景互动和快捷支付为一体的一站式场景移动营销解决方案为优质服务，打破企业与用户、广告主与消费者、线上与线下的壁垒与障碍，增进双方认知了解、加强彼此互动共鸣，打造有内容、有数据、有互动和有用户的基于线下场景的大数据移动营销平台。
鸿鹄之志：做场景移动营销行业的&Salesforce&& &&&
在蜂巢天下看来，场景不再是影视剧中的一组画面，而是现实空间的真实再造；移动再不局限于个体位置的变动，而是趋势浪潮的大迁徙；营销，不再是你推我受的模式化灌输，而是你体验我服务的双向互动。
Salesforce是全球按需 CRM 解决方案的领导者，可提供随需应用的客户关系管理平台和软件服务，使客户省去开发成本的同时，允许客户随时按需增加或删减功能，真正实现按需使用，并不断发展具体产品的SaaS供应商平台，被行业称为&软件终结者&。Salesforce的成功赢在软件技术，更赢在&按需使用&，Salesforce为场景移动营销的发展提供借鉴---真心为用户着想，用具体产品满足用户需求是核心所在。目前，蜂巢天下除提供场景互动系统、客流分析系统、人脸识别系统、快捷支付系统等一站式场景移动营销服务外，还是线下大型综合商超的 SaaS 服务提供商，通过技术创新为用户提供更具体更针对性的服务，做场景移动营销行业的&Salesforce&。
未来，在&互联网+&引擎推动下，场景、移动、体验、互动、共鸣、共赢将成为场景移动营销中的关键词，蜂巢天下负责人表示：&蜂巢天下将基于线下场景大数据移动营销平台不断发掘用户需求，关注和帮助线下大型综合商超等实体经济向更好的方向迈进与发展，同时蜂巢天下也会以线下场景移动营销为中心继续拓展业务范围，灵活运营，有效连接线上线下，打造场景移动营销有生命力的第一品牌。&
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大家都在搜从业务场景维度分解企业业务流程
　　在咨询实践中，流程是被提及最多的管理词语之一。不同规模、不同类型的企业对流程的理解差别是很大的：超大型企业想通过业务流程管理来控制运营风险，提高业务的可视化程度，并且借助流程标准化，实现后台的共享服务转型；中型企业想通过跨部门的流程来打破部门藩篱，加强业务协作，提升客户反应速度和效率；小企业则想引进流程化管理来规范业务，使运营由人员经验型向规则驱动型转变。另一方面，不同的业务职能，无论是风险管理、质量管理、精益运营，还是信息化管理，都在谈流程，大家对流程的表述方式和应用出发点却各不相同，政出多门，难以整合。
　　画流程图易，按流程做事难，企业实施业务流程也会遇到各种问题：某家大型化工企业请咨询公司画了多个业务流程图，企业管理部门派出多人的流程检查小组，每天下班后挨个部门检查今天的工作是否按流程操作了，大家都觉得流于形式。这家企业负责人困惑的是流程管理的出发点到底是什么？按照他的理解流程是一套管理体系，想借此整合质量、工艺、设备以及供应链等职能性的业务体系，使得管理部门对控制企业运营有个集成的抓手，但是一旦开始流程体系建立的过程，发现各业务层面和各个职能间的联系千头万绪，就像走入了丛林。曾经拜访过的一家服装企业，有位专门负责业务流程的副总展示了一幅在大会议室里延展了三面墙的流程地图，说是用最先进的流程建模工具画的，高、米，长多米，上面密密麻麻排列着表示职能或活动的小框框只有蚕豆那么大。当被问到这是现在的业务还是未来的业务蓝图？他说准备用三年的时间建成把这套流程实现信息化，一年多后再去拜访时，他已经不在那家公司了。
　　业务流程的概念很直观，不难理解，即跨越组织岗位的活动的过程链，通过信息技术手段来标明相关的逻辑判断、状态更新和事件流向；难点在于这些组织活动是以什么样的方式被组合起来的，怎样识别企业有哪些流程？流程管理必须开始于流程的分类、分级和分场景：一是分类，即企业哪些业务活动可以成为流程？一般认为企业有三类流程：
　　管理流程，包括业务战略、营销策略、产品策略等；运营流程，包括销售、客户服务、制造、供应链等；支持流程，包括财务、人力资源、行政支持等。二是分级：按照流程活动的颗粒度从粗到细分成到级，打个形象的比方，流程就像是地球仪上的道路，粗看是地球分为七大洲，放大到最细是街道，映射到业务上，最高级是企业价值链，最细级则是操作步骤。三是分场景：在不同的产品生命周期阶段、税务策略或市场需求模式下，同样业务的处理流程有差别，例如做供应链流程分析，咨询通常用产品客户矩阵来分解业务场景，按类型抽象为按单制造、按单组装、按库存制造等模式。
　　这三个维度的流程分解方法是：按流程类别逐个开展，按层级从上到下，业务流程破题法每级上区分场景。流程的顶层设计实质是企业的战略性商业模式，中层是企业的组织结构内的责任和互动关系，最终才到对业务活动的分析。很多企业的流程管理无从入手就在于缺乏顶层设计思维，而是纠缠于活动细节。有种说法叫端到端的流程，其实也就是这个三维流程模型的某个类别在某个层级上某种场景的一个切片。前述化工厂例子中，流程分析抓住了设备管理的主线，并没有面面俱到，在一个流程类别中打通端到端，收到了很好效果；而那位服装企业的流程副总想一次吃个大胖子，却让老板失去耐心。
　　流程化管理如果不处理好三个矛盾，不仅无利于优化业务，甚至会成为运营的负担：一是效率和风险的矛盾，很多企业流程设计初衷是业务控制，可是控制点设计过于严密，不仅影响效率，而且形成了很多大公司的流程官僚主义；二是统一和灵活的矛盾，尤其是集团型企业的流程统一标准化挑战常常超出预计，此前曾为一家消费品企业集团设计销售流程，销售开票这个环节在设计阶段并没有遇到挑战，一旦投入使用后，才发现各单位在价格核定、风险控制、客户服务方面由于客观原因存在着很多细节差别，随后，企业对于是否消除这些差异，统一到什么细度经历了很多波折；三是变化和稳定的矛盾，流程意味着稳定、可重复的业务规则，可是企业的商业环境是动态的，随时可能对业务进行调整，改变跨职能的流程，常常具有高度的沟通复杂度。如何处理这些矛盾是企业变革管理的问题。
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。股票/基金&
可穿戴设备将向场景化服务解决方案转变
　　从目前发展来看，可穿戴设备目前尚处于发展初期，与已经成熟的智能手机产业相比，产业未出现高速增长的态势。初创公司、智能手机品牌、PC品牌、互联网品牌、运动健康服务品牌等多方产业参与者纷纷涌入，基于自身的优势推出相应的产品；上游芯片、传感器、算法、精密制造、柔性材料等关键产业链不断加大在可穿戴市场的投入；下游云平台、专业化的健康与运动服务、应用服务不断加大对于可穿戴市场的布局；整体可穿戴市场生态系统尚未成熟，但是已经在融合与创新中不断发展。基于GfK在全球范围内对于智能手表等产品的监测，全球范围内尚未出现真正引爆可穿戴市场的明星产品。　　可穿戴设备尚未出现“杀手”级应用　　GfK近期在中国、、、和进行的调查显示，目前可穿戴产品还没有出现真正能打动消费者的“杀手级”应用，消费者对产品的功能、交互方式、准确性和续航等方面都表现出很大的关注，然而当前产品还未能真正满足消费者的需求。　　从智能手表来看，它目前存在两种形态，一种是基于Android等移动操作系统，同时具备独立通话和上网功能，实质上是缩小版的智能手机；另外一种智能手表，基于实时操作系统，不具有独立的移动网络模块，必须与其他智能设备连接使用，可接收智能手机的来电/短信通知，控制智能手机的某些功能。两种智能手表都具有健康指标检测、运动记录等其他功能，并可利用配对的智能设备对数据进行同步和分析。GfK调查数据显示，功能性、价格、品牌、运动监测、准确性、易用性、产品设计、续航是消费者购买智能手表主要关心的问题，中国消费者认为智能手表的精准性是最重要的因素，其次是活动记录和品牌。在这一方面，调查结果明显反映出中国消费者对于品牌产品的极大兴趣。　　从智能手环来看，目前智能手环的功能基本限于运动监测、睡眠监测和智能提醒功能，部分手环具有心率等健康数据的监测功能。由于智能手环为配件型设备，兼容性、精准性、品牌是用户优先考虑的因素。智能手环的发展将很大程度上取决于其与智能手机等多种设备的兼容性与互动性。可穿戴将不仅仅限于现有的智能手表、手环等产品，73%的消费者愿意在随身衣物内嵌健身、健康等监测功能，除了手环、手表外，消费者也愿意将鞋、腰带、T恤、项链等随身衣服内嵌运动、健康监测功能。总体来讲，可穿戴产品的功能性、兼容性、易用性、舒适性、精确性、产品设计、续航都是非常重要的因素。　　多屏互动与场景化解决方案是发展趋势　　用户持有多种终端的比例正在不断提高，通过多种终端在不同的场景下获取相应的应用和服务已经成为趋势。智能手机是理想的移动场景中的沟通和社交工具。而平板电脑则更适合作为家中的娱乐设备使用。那么，可穿戴设备的应用在哪里呢？近50%的消费者愿意将智能手表应用于智能家居、智能汽车等产品的操控，同时消费者感兴趣的应用也包括获取体育活动信息、卫星导航、电话功能和应用程序。智能手机通知、运动监测、健身监测等功能是智能手表发展的一个方面。　　更为重要的是场景化的应用。虽然目前智能手表尚处于发展初期，但对于智能手表的发展方向毋庸置疑：一方面要满足消费者的细分需求，另一方面在不同场景下，智能手表将发挥不同的作用。GfK询问了每个国家1000名智能手机用户，在存储、发送数据安全的前提下，他们是否有兴趣使用智能手表的一些特定的功能。该调查显示，智能手表具有广泛的应用前景。受访消费者目前感兴趣的应用主要包括获取体育活动信息、卫星导航、电话功能和应用程序。由于智能手表戴在手腕上，所以它也适用于身份验证、“便携”票务或在收银台付款。可穿戴产品要应用于能够解决消费者痛点的场景，从单纯的功能堆积向更加智能化、情境化的方向发展。比如从信息通知到更加智能化的情景化感知与信息推送，从单个的指标检测到全面的健身、健康解决方案。
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