一个关于接电话的公务员面试题，请大家帮忙说下应该怎么回答，不胜感激！！
一个关于接电话的公务员面试题，请大家帮忙说下应该怎么回答，不胜感激！！
假如在上班的时候，你接到四个电话，一是群众咨询电话，二是某调研组准备来单位开展调研的电话，三是外省同行单位来考察取经的电话，四是投诉电话。你怎么处理这四个电话？
对群众的咨询电话，了解他想咨询的内容，根据自己所在部门和职能回答他的问题，若对问题不是很了解可以让群众咨询相对应的部门，并告诉他相应部门的电话号码。最后留下他的号码，以便以后帮助他。
对于某调研组准备来单位开展调研的电话，询问他们开展调研的具体时间和地点，向有关领导汇报一下。根据领导的要求安排好接待事项。
对于外省同行单位考察取经的电话，询问他们来考察的时间，来的人数和男女比例。向有关领导汇报这一情况，准备人员接待，准备食宿。
对于投诉电话，先确定投诉的对象何原因，对投诉人的信息保密，保证投诉人的隐私和安全。对投诉事项进行记录，及时解决投诉中的问题。
请遵守网上公德，勿发布广告信息
相关问答：
楼上已经答得很好了面试紧张怎么办，一紧张就忘了怎么说。有经验的帮一下忙_百度知道您的位置：&&&&&&&&&&>&正文
成功面试必须做好哪些准备
10:02　来源：中国上班族网&　　　　 |
　　一、面试从接到通知就开始了
　　面试是求职者求职择业的关键环节，与做任何事情一样，失败永远比成功来得简单，容易。希望能引起求职者的高度重视，以免因不慎而使择业功亏一篑。常言道：不打无准备之仗，30分钟的面试，要做30小时到300小时的准备都不为过。
　　现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。实际上，从通知你面试时，你一接电话就是开始考试了。
　　当你一旦发出简历，你所期盼的就是接到电话，通知你去面试。所以要随时做好对方打电话来的准备，要准备好一些纸、笔记本、一支笔和排号好的简历一块放在电话旁边。
　　接到电话首先问：&您好！&当对方通知你面试时，不要过于激动导致大喊大叫，要平和地说：&谢谢！&再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求，边听边记。然后提出自己想了解的相关问题，准确记下给你打电话的人的名字、电话号码和地址。再次表示感谢，挂机前要说&再见！&
　　二、面试前的物资准备
　　人们常言：不打无准备之仗。凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜，攻无不克！因此在你去面试之前，准备工作马虎不得：
　　在寄出求职信的同时，应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来，以便在收到企业的面试通知时进行查阅，避免张冠李戴。
　　接到面试通知后，要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆，包括一些意外情况都应考虑在内，以免面试迟到。
　　面试前，应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番，带上必备用品。这是面试礼仪中最应该避免的疏漏；求职记录本应该随时带在身边，以便记录最新情况或供随时查询。
　　文件包要整理整齐，面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况，所谓&于细微处见真情&。因为从中可以看出这位求职者的条理性，一个自己包内物品都是弄得杂乱无章的人，很难在工作中有条有理。
　　三、面试前的心理准备
　　目前职场找工作竞争非常激烈，求职者挖空心思、想尽各种办法去求职，但是，许多时候都非常的盲目，其中重要的原因就是对职场的迷茫、对自身认识不足、没有做好有针对性的准备，毕业生择业的过程，是一个复杂的心理变化过程。面试者是在通过竞争，谋求职业，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，要想获得择业的成功，没有充分的心理准备，没有良好的竞技状态是不行的。做好择业前的心理准备，排除心理干扰，应着重克服以下几方面的心理障碍：
　　1.盲目自信、胃口高吊
　　2.自卑畏怯、信心不足
　　3.当断不断、患得患失
　　4.依赖心理、人云亦云
　　四、面试前的研究准备
　　&知己知彼、百战不殆&，求职本来就是一场战斗，如今的求职就业是每一个人都需要学习的技能和本领，而就业和求职也绝非某些人所想象的那么简单。有的人之所以一帆风顺、战无不胜，有的人却屡战屡败、到处碰壁，除了各自的知识、本领、素质的不同外，最根本的区别还在于&知己&的能力上。
　　所谓求职中&知己知彼&的能力，所指的实际上就是一种了解自己、选择自己之后，让他人也能正确地了解和选择你的一种能力，换句话说：就只是让企业来了解自己、选择自己。要做到&知己知彼、百战不殆&，面试前就要研究以下三个问题：
　　1.研究一下你自己
　　面试最重要的还是自己准备：一般面试都分为自我介绍、回答问题和应聘人提问这三个环节。首先自我介绍要做好，其次对申请的职位要很了解，了解了职位后，你要问自己：
　　1）待聘的工作职位合适你吗？
　　2）应该如何给职业定位？
　　3）你对这个职位有兴趣吗？
　　4）你参于竞争的优势和劣势是什么？
　　2.研究面试官
　　面试是应聘者与面试官直接接触、当面回答的场面，多数人会感到紧张、慌乱，临场发挥不好，见了面试官后，心跳加快、举足无措，智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必，你研究好面试官，面试时，就可沉着冷静、平常对待，消除紧张情绪，流畅应答。
　　面试官有六种：谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型，提出的问题风格不同、基调不同，均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。但是，问题虽然五花八门、千变万化，但万变不离其宗，提出的所有问题都有其清晰明确的目的，目的就是在考察、考核求职者对这份工作的态度和能力。即应聘者的教育背景如何？有哪些具体工作经历？是否具备相关的能力素质？是否具备较高的职业素养？是否具备相关专业技能与相关经验？应聘者的优缺点是什么？优劣势是什么？成就与失败是什么？个人的发展规划是什么？是否有发展潜力和成功意向？等等。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、挑战式、诱导式等几种。
　　面试过程过五关斩六将，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解面试官的真实意图至关重要。如果在你面试之前可以通过电话和考官进行一次交流那是再好不过的了：
　　1）让主考官对你有良好的第一印象
　　2）主考官的整体考核内容是什么？
　　3）主考官主要了解什么方面的问题？
　　4）各种类型主考官的的不同应对方法。
　　3.研究企业的相关资料
　　企业一次次面试应聘者，以期通过应聘者越来越难以事先准备的反应，考量其真实水平。但是，绝大多数面试官不可能像应聘者一样，做好被&考问&的准备。在这种情况下，应聘人员出其不意地使用一两招&进可攻，退可守&的招数，或许可以起到&后发而先至&的效果，你要保证自己对所应聘的公司和职位有着相当的了解。因此，求职前，要先了解一下公司的情况：总公司所在地、规模、架构、背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划等概况等最好事先有概略性的了解，如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其同行中获得情报。包括业绩的表现、活动的规模，以及今后预定拓展的业务等，若能得到业界的评价更好！其实，这些信息最好是在投简历的时候就应该要知道的。
　　另外，应聘企业的文化是什么？企业文化对个人发展极为重要。一个聪明的求职者，不难在面试过程中过滤出一些关于企业文化的信息，从而判断出企业的环境是否公平，也可以判断出如果入职该企业，上升通道中是否有被限制因素。在面试时，公司了解你的同时，你也可以对公司的情况进一步了解，谈到工资和待遇时，就含糊其词的公司，也要提高警惕。避免因为急于找到工作而上当受骗，特别是不要轻易给招聘单位预付任何费用，进入某个公司也不要盲目欢喜，要观察、思考，谨慎、机灵，不要投错公司，错位就业会引发多米诺效应。
　　五、面试前的提问准备
　　企业为什么要面试？这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！在笔试、面试和实地考察等招聘方式中，面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题，虽然每家公司的问法都是千变万化的，但万变不离其宗，所谓&运用之妙，存乎一心&，掌握了常规的方法技巧，面试当然会马到成功的。
　　在用人单位的面试过程中，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果你能够好好准备，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能有助你轻松过关，争取求职成功。
　　一些名企特别是500强企业面试时，常常用英语来进行问答，当面试官用英语向你提出问题时，你要是能讲一口流利的英语，那无疑是为您的面试添分。所有的面试官都会对你刮目相看。
　　六、面试前的仪表仪容准备
　　白领的形象和礼仪往往代表公司形象，面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪表大方、举止得体，与文职人员的身份相符合，给招聘人员留下大方、干练的良好印象，是求职者的加分题。选择服装的关键是看职位要求，应聘银行、政府部门、文秘，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素，显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁，不要太标榜个性，除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说，允许有一些学生气的装扮，即使面试名企，也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
　　身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。参加面试，在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉，但也要注意整洁大方，不可邋遢，不可修饰过分。无论是男装或女装，对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁全体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重高雅。
&&&&&&&& 更多精彩求职、职场文章，尽在！
【】 责任编辑：天道酬勤
编辑推荐：
&&上一篇：&&&&下一篇：&&
相关资讯：
&&&&&&&&&&
热点专题：
网站导航：
　　对刚踏入社会的应届生来说，面试是陌生的，也是相当重要的。在不知道将要面临什么问题的情况下……
我们同事都是在网校听课学习，很自然的我就选择了网校……
　　
　　3、本网站欢迎积极投稿
　　4、联系方式：
电话：010-0温馨提示！由于新浪微博认证机制调整，您的新浪微博帐号绑定已过期，请重新绑定！&&|&&
LOFTER精选
网易考拉推荐
用微信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用易信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
教授面试时，或者教授有意向要你时，可以问一问他过去的postdoc们都干吗去了，也就是看看他的学生在找工作时有没有竞争力，这点其实还挺重要的。听偶从美国回来的老师说，其实美国许多时候找工作也不是看paper的，老板还是占主要的、 其实也跟我们国内差不多，就像一个圈子，有人要引领一下，这个圈子就好入的多。 大牛的学生肯定要好混，但大牛申请不到时，可以比较一下教授们这方面的差异，最后再确定一个。 面试偶的教授一个是主动说他学生的情况，另一个偶问了他说的，这些问题是可以当面谈的，因为这其实关系到你从他实验室出来后的去向。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------发信人: ultrafaster (al), 信区: PhDAdvance 标&&题: 刚才牛津电话面试的流水账 刚才面的 时间一共也就是20分钟多一点 先写个流水帐 对方先给我介绍了我进入了n人的shortlist 觉得我的背景和他们的研究很适合 然后大段介绍项目 介绍完问我对他刚说的话有什么问题 我把早准备好的打算最后问的两个问题问了 然后让我介绍自己的研究工作 我早有准备 四个主要工作讲了四段话 他们是实验小组 我的文章大部分是理论而实验内容少 他问我刚才介绍的四个工作中我的参与程度如何，是帮忙还是主导 我告诉他主要是是我干别人帮忙 然后他问我对他们的具体研究了解多少 我说我们小组正打算开始进行这方面研究 对原理清楚，细节就不知道了 他让我讲讲原理 我讲了那个仪器的原理 他说：good 然后问我对这个职位有什么问题 看来是要结束了 我问了他三个问题 现在这个小组有几个人？ 牛津的生活消费怎样？ 我多长时间可以得到他们的最后决定？ 然后他说你有我的email 有问题的话请联系我 最后就是相互说thank you goodbye 前几天也面了英国另一个学校 两次下来觉得博士后面试和申请Ph.D的面试还是有差别 而精华区看的大部分是本科生们申ph.D的面经 博士后的面试专业性更强 两次都是教授先介绍项目 然后让我介绍自己的研究 讨论你对他们的研究了解程度如何 两次面试基本没有问比较general的问题 看精华区的贴，准备了一些基本没用上 还有一点 教授们肯定要问你对他有什么问题 我两次的准备都不太充分 感觉不好 建议多准备几个质量高点的问题 尤其是专业方向不同的 最好深入研究一下对方的研究工作 争取第一次提问时问几个有价值问题 就这些吧 祝愿大家都顺利！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------发信人: riga (逍遥客), 信区: PhDAdvance 感觉还是有点紧张，不过准备得还算充分，对答比较流畅。 问题和原来的兄弟们在网上贴的差不多。贴出来给兄弟们共享。 1. Simply introduce myself. 2. How about my character? 3. Tell one work that I most satisfied with. 4. Several question about the details of work. &&其中有一个用到的算法那边老板好像不太熟悉，做了一下详细介绍 5. Desribe the future plan. 6. Which project do I most like. 7. put forward a new question, then ask me how do I process it 8. When will I go to USA. 9. Whether do I have other questions? Finally, tell me he has great interest to me and my work and will tell me the result soon. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------发信人: chinaf (hehe), 信区: PhDAdvance 标&&题: 15号英国面试经历 约好下午17：30，对方时间是周一早上9：30，之前对方已经找推荐人要推荐信了。 面试前两三周通知的，所以有很多时间准备，要求寄一个PPT过去，面试的时候讲 10分钟的自己的recent research。 下午17：34，对方居然打我手机了，之前告诉他的是宿舍电话，为以防万一我又 加了我的手机号，但申明了宿舍电话优先。没想到他们却打手机：） 没办法，开始讲。10分钟的PPT我做得太多了，13页，结果打电话的时候，时不时 要求对方next page，然后等对方回应OK才开始讲本页内容，所以这样也耽误时间。 由于对方强调注意时间，所以中间几张PPT就临时跳过去了。 之后对方提问，首先问的是PPT中涉及的专业问题，尽管问题很简单、基础， 但是用英文也不太好回答。 而且信号偶尔不太好。我要求对方打我宿舍电话， 对方说“这就是你给的电话”，很ft，只有凑合。不过总体来说信号还可以接受。 有趣的是，我没料到会打手机，所以当时只有最后一格电，支持了二十分钟就关机了。 幸好充电器在，然后赶紧充电开机。 提问完涉及PPT内容的问题后，又问了两个和他们项目有关的问题，比如 ”你觉得××该如何设计“等等。 问完专业问题后，开始问 什么时候拿到博士学位？ 如果给你offer，你需要考虑多久才接受？ 如果给你offer，什么时候可以过来？等等。 最后说我有什么问题。 我提了三个问题： 1、你有将项目实用到工程、商业中去的计划吗？ 2、你那边的生活如何？天气等。 3、何时知道你的决定。 That's all, thank you give me this opportunity, bye. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------发信人: 鼓浪屿 (鼓浪屿), 信区: PhDAdvance 原来和希腊的研究小组联系博后事宜。可能对我的简历比较感兴趣，然后跟我的导师要推荐信，没几天就跟我商量电面的问题。约好今天下午（国内时间），我留了我的手机号。从两点开始就忐忑不安的等着。一直到下午五点半还没来电话。心想，可能今天不面了，所以就在实验室吃饭（幸好没出去吃）。喝了一瓶啤酒，然后几个人在瞎聊，六点四十五，来了一个电话。我以为是同学的，因为号码显示好像是国内的。接起来才知道，原来是电面。Oh，My God!当时就有点懵，呵呵。不过还好，及时调整自己的呼吸。找出来下午准备的面经，然后迅速找到一个房间。开始，一句也没听懂，可能是太紧张，信号也不好。在这提醒各位，一定不要用手机，最好找个固定电话。连续Pardon了好几回，对方笑了一句，然后说了一句，Oh,Very poor.我赶紧解释是信号不好，我用的是手机。刚开始确实有点答非所问了。后来我现在的方向和他的方向好像不是那么对口，可能过去以后要稍微改变一下方向，问我怎么看这件事情，我也有点懵，只是讲自己做了一些类似的工作，有一定的基础，另外自己的学习能力很强，所以不会有问题。但是对方好像对这个回答不是很满意。然后就问了我科研上的一些工作，问我文章发了很多，都是自己做的吗？我说发表的文章大部分实验都是自己做的，第一作者的文章都是自己写的。然后他问我理论部分也是自己做的吗？我回答也是。他然后就问我一些理论方面的东西，但是很遗憾我没有听明白。接着他问我什么时候毕业，什么时候能过去。这些问题比较明白，都听懂了。再有问签证的问题，由于对这个也不是很清楚，所以含含糊糊。他提了一些待遇方面的问题，说那边待遇不错，非常好，我说希望能有机会过去。后来想，这样说可能也不好，好像冲着钱去的。可能对我之前的回答不是很满意，然后他对我讲，可能过几天给我发一些文章过来，让我先看看，然后再在Emai里问一些问题，我有问题也可以问他。（我是从广告里面发现这个招聘信息的，这个小组也是刚成立的，据他介绍，好像刚开始几个月，所以之前没有找到相关文章。）最后，他问我有什么问题，幸好准备好了，我问他现在小组由几个人，实验室条件怎么样了？他也做了一些说明。最后，他说给我从Email发文章给我看。我觉得要结束了，说了一句谢谢他的来电。接着我刚说出希望Cooperate with him,然后就听见那边电话挂掉了。我现在还在想，是不是我用错词了？ 总体感觉比较差，一个是信号不好，另外就是自己的听力确实有点问题，但是感觉交流一段时间以后，明显有点好转。所以希望大家在以后的电面中最好先找个人一起模拟一下场景，锻炼一下自己的语感。还有平时准备的电面资料，最好能都记下来，现找根本找不着，还让对方觉得你不专心。不知道结果会怎样，但是毕竟是自己的第一次，Bless一下自己。但是精华版的面经还是给了我很大帮助，希望我的这一点体会也会对大家有所帮助。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------作者 amingming& && &时间 Thu Oct 14 20:33:15 2004& & & && && && && && && && & 刚刚和德国老板电话聊完，把经历拿来和大家共享。 总的来说就是不难，真的不难。他说的我90％能听懂，我说的他基本都懂，交流起来没什么问题，我想可能是他故意说的比较慢吧。不用做太多准备，因为专业的词语大家平时用的太多了。 这个德国老板很年轻，估计也就30多一点。没说几句话就要我申请洪堡，还把怎么申请大概讲了一遍。然后就是介绍自己的工作，实验室的设备等等。最后我问他，如果没申请到洪堡怎么办，他说"sorry"...... 这里那位老大申请过洪堡的，讲讲经验，不胜感激！！
一般对方问的不会太难，主要侧重于专业相关的基础知识，另外考查你的口语是否能够交流，因此要做一些准备：1最主要准备你自己的背景，比如你所做的方向、研究内容、相关研究手段与方法，获得的成果（说出你的亮点）；对自己的研究方法、原理、手段一定要搞清楚，这是大部分面试都要问的。2准备一下口语，电话常用的开头寒暄，及专业相关的常用词汇3查阅该Professor的相关资料，如研究领域、方向、最近研究进展4准备几个专业方面的、你比较感兴趣的问题向教授提问（礼貌性的）；电话中交流时，一定要自信、诚实、友善（Smile，使气氛轻松愉快）。手头必须的资料：自己的CV、老板的CV（或主页）及其研究、自我介绍另外，你也可在网上搜索一下（Phone Interview），获得相关的经验。
Interview问题及技巧总结开头：　 P:Hello, Is this M speaking?　 /or/ This is XXX speaking.May I speak to ....?　 M:Yes, It is me. You must be Prof. ***, How are you?　 P:How are you?　 M:Fine,I am waiting for your calling.　 /or/ yeah,it's me and I am waiting for your phone interview.　 听不清/懂时办法：　 1.M:Sorry, your voice is not very clear.　 2.I am sorry but the phoneline is not very clear.　 3."would you please speak a little more loudly?"　 4.I'm a little excited and nervous.　 5.please speak slowly and I cannot catch you。　 6.Sorry, i can not hear you very clearly, would you please speak a　littel more loudly?　 7.Yeah, I know it, but I don't know how to express it in English.　 最后问候：　 1.Thank you very much for your calling.　 2.It's nice talking to you.　 3.I do appreciate you give me such a good chance to talk to you.　 随后附上一封email确认一些不能肯定的东东.　 ________________________________________________________　 提问内容：　 research work　 1.I've read your PS, so I want to learn something about your research　experience.Would you please say something about that?　 Tell me something about your teaching experience.　 2.你做的课题的具体内容，结论，得到的评价，自己感觉有何不足。　 3.They are interested in what you have done and also your opinions.　 Moreover, They are interested in important projects like sponsored by　the National (Social) Science Foundation,etc.　 They are interested in what you have done and also your opinions.　 4.Do you have any special or excellent idea during your research　experience?　 5.You published a paper in Engilish, is it written by yourself　 or done by collaborating with your colleague.　 6.你做的课题的具体内容，结论，得到的评价，自己感觉有何不足。　 7.Do you have any special or excellent idea during your research　experience?　 8.Do you have a paper as the first author?　 个人能力　 1.What programming language do you know?　 2.Have you taken TSE?　 3.icc:How do u learn English?　 　me:We chinese students mainly learn English through formal class　 　 and have little chance in communicating with foreigns.But I　 　 think We chinese students would grasp it fluently if given　 　 enough chances　 4. How about your abblity to be a teaching assistant? (I told him it's　no roblem if use Chinese, but I need some practice in English.)　 5.What is your Toeflscore?　 随便问问　 P:Is this your office?...　 M:It is my laboratory.　 1.Where are you from?　 2.How about the weather here today?　 How about the weather here or in some place today?　 3.Please introduce yourself.　 4.What do you do in your spare time? what's your hobby?　 5. Who is the great person in the world in your eyes?　 申请目的/计划：　 1.icc:why are you interested in TWU?　 　me:Library School rank of USNEWS　 2. Why are you going to USA not staying your homeland to study?　 3.what are you going to do here?　 　What's your plan in this univ.?　 4.why pursue phd?　 5.What do you plan to do in the future?　 6.what are your plan in 5 to 10 years　 7. Why are you going to USA not staying your homeland to study?　 有关application/offer:　 1.Who are your recommedors?　 2.问你有无教书、主持会议的经验　 3.你有无同学在此校就读。　 4.你为何选择此校，有无选择别的学校?你对本校和其他学校的看法。　 5.If we give you this offer, will you accept it?　 　if I give you offer, will you come in July/june?　 6. Will you like to study in a small but with high quality university or　a big university like Harvard or Princeton?　 7.Prof: Have you applied for other universities?　 　me: Yeah, I have applied to about 10 universities, including ...　 　do you apply any other school?　 　Do you apply for other university or contact with other faculties in　the ---university?　 Why do you apply for university of XXX?　 Is there some special faculty you are interested in?　 7.问你感兴趣的faculty和research group.　 8.你来我们学校想选什么课？　 9.你觉得有什么课程对你将来作项目有用？　 10.We are conisidering to give you scholarship and the decision will be　made next week.　 工作经历：　 1.Please tell me your working experience.　 以前/目前学习状况：　 1. Did you use any English textbook in classes?　 2.icc:What are you currently doing?　 me:I am a graduate student of Peking University　 3.icc:What is your graduate program?　 　 special interests of field?　 4. What is your major, why are you choose this major?　 5. what is your special interests of field?　 6.What kind of courses have you taken?（better prepare some words to　explain your major courses）　 主动提问：　 Do you have any questions concerning your graduate study?　 I asked him following questions:　 1.climate　 what's the climate like in **?　 2.living expense, tution and fee, the amount of TA, Research Project　 ,plan　 3.How about the stipend of assistantship? Will it be sufficient　 to cover living expense and tuition?　 4.That's all I want to know.　 其他准备事项：　 1.成绩单/课程名称　 2.ps　 3.resume　 4.recommendation letter　 5.interest , the name of the courses　
开头：　 P:Hello, Is this M speaking?　 /or/ This is XXX speaking.May I speak to ....?　 M:Yes, It is me. You must be Prof. ***, How are you?　 P:How are you?　 M:Fine,I am waiting for your calling.　 /or/ yeah,it's me and I am waiting for your phone interview.　 听不清/懂时办法：　 1.M:Sorry, your voice is not very clear.　 2.I am sorry but the phoneline is not very clear.　 3."would you please speak a little more loudly?"　 4.I'm a little excited and nervous.　 5.please speak slowly and I cannot catch you。　 6.Sorry, i can not hear you very clearly, would you please speak a　littel more loudly?　 7.Yeah, I know it, but I don't know how to express it in English.　 最后问候：　 1.Thank you very much for your calling.　 2.It's nice talking to you.　 3.I do appreciate you give me such a good chance to talk to you.
电话面试大全[转贴]&&希望对大家有帮助！准备情况：1. 面试时手边准备一些材料：自己的resume, ps, paper，教授的基本情况，paper2. 上网通览教授的基本材料：biography,research area,project,paper(有时间可全看，没时间可只看abstract)，3. 针对教授的research复习一下专业知识，尤其是术语怎么说，一些专业常用单词多说几遍。4. 准备几个向教授提问的问题，最好是和学术有关的，像什么气候啊这些完全可以从网上了解到的，要提问那些在网上找不到的问题，比如目前正在进行什么research project未来有没有新的project啦，其实，如果你真的很想跟这个教授的话，这些问题也是自然需要提问的。尽量多问，显示一下你的口语水平，而且听不清楚也没问题，只要最后说，sounds great就可以了。5. 每天大概2个小时准备口语，在电话面试前准备1个小时口语。一个很好的办法是看美国电影，找一些轻松的口语不是很快的美国电影，边看边说，效果不错。6. 电话面试时的态度：坚持一个中心，两个基本点。一个中心就是：交流为中心，两个基本点就是，诚实和自信。面试最关键的一点是，面试就是谈话，面试就是聊天，教授打电话给你说明他对你的申请材料已经初步满意了，接下来就是要了解你和人交流沟通的能力，思维能力，口语能力，反应能力，会提问一些学术问题，但这些知识不是重点，而是你理解问题分析问题和表达的能力。面试一定要有communication，要interactive，而不能只是教授提一个问题，就回答一个，没有问题就不说话了，一定要主动和教授去沟通，多说一些，yeah, that's great, okay, no problem, it's fine,thank you 这类短语。诚实很重要，不要耍一些自以为聪明的小把戏，搞科学研究需要的是诚实的人格，即使得逞以后也会有吃亏的一天，一定要诚实。吹牛皮很重要，但是要有度，说得太悬湖了容易露馅。自信，我们中国人喜欢谦虚，但中外国情不同，老美对你的谦虚不认可的，所以一定要有自信，该骄傲的时候就要骄傲, 我们自己也要学会推销自己。有了phone interview的机会，一定要好好利用，因为这时主动权已经在你手中了，这时教授已经对你感兴趣了，只要你自己表现的好，是完全可以拿到offer了，也祝大家在面试时能够做到不卑不亢，用自己的魅力征服教授。主要看逻辑组织能力和表达能力，因为大家很多出去都是先作TA的，一定要通俗易懂的说。口语倒是其次，关键是不要着急，别克克巴巴的，慢慢说。如果你好好准备能达到不结巴的程度，老美一定会说你口语好的。首先是摆好自己的位置，所谓INTERVIEW，INTER也，即是双向交流，偶不认为面试是在被人审问，而是在交谈中了解自己想了解的，同时让对方了解自己想被人了解的。其次，不用太刻意注意自己的语法和措辞。尤其是和NATIVE AMERICAN交谈，再就是要注意微笑，在电话里你笑着说话，语气会显的轻松自如，对方也就不会感到拘谨，其实大部分美国人都不喜欢过于正式的交谈的。第四要注意的是，你要把握主动权，不要使整个INTERVIEW变成他问你答，这样不会给他留下深刻印象的，（尤其对于那种通过INTERVIEW筛人的），他对你没印象，开会讨论的时候自然就不会特别推荐你了。怎么给他留下深刻印象呢，最简单的办法是问有意思的、有针对性的问题。最后就是要注意开头和结尾时的气氛，尤其是结尾，要有让大家都有一种义犹未尽的感觉，好象要不是时间有限，恨不得说到第二天似的。对方很容易被你的这种语气感染，这样即便挂上电话，他也会对整个面试有个好的回味。综上所述，To be honest, and to be yourself.还有个经验与大家分享：为了消除紧张，面试前30分钟开始放几段外国电影，听听英语找找感觉。然后大唱“雄赳赳，气昂昂，跨过鸭绿江”。电话铃响的时候先别接，大喝一声：“所有美帝主义都是只老虎！”就不会很紧张了。接电话的技巧：对方声音太小：Could you please speak a little more loudly? I can hardly hear you.对方讲太快：Could you please slow down? I cannot follow you.没听懂问题：I was lost about what you said. Could you repeat your question?个别单词不懂：What do you mean by “***”?或者What is the meaning of “***”? 千万要弄清楚人家说什么再回答。开头的自我介绍，扬长避短，以求在后面的来回较量中占有主动和掌控的地位，使结果更好。要突出自己的特点，把自己和其它申请者的不同之处表达出来，尽量说你强的地方，如果实验室经历丰富发过paper，那么就说那些，之后的问题估计也会围绕你的实验经历展开；如果gpa高，那么就说自己的学习能力很强，即使现在没有太多的实验经验，但是只要假以时日，一定成长迅速1．背景介绍：My name is Gaweitt, currently master/bachelor of xx in xxx major candidate of University of Science and Technology of China. Formerly a student from xxx school，如果你高中比较好可以扯两句不用多；2．Major Motive：As you may already know from my personal statement/statement of purpose, I applied for xxx phd/master program at your school for my strong interests in this area, since xx yrs old, i've already started to.... and i've also had a x-year experience in the lab...Other delighted points helping your qualifications:3．you can also introduce your high standard scores for TOEFL and GRE General/Subject, besides, you can talk about your extracurriculum activities both on campus and out of campus to let the interviewer have a stronger impression on you.这种自我介绍是长的自我介绍，如果说得多可以说上15分钟，如果是1分钟-3分钟的自我介绍，只要把第一部分讲下就足够了。重点要说的是，IU的面试是非常强调林场发挥的，好象faculty都参加过专门的培训，就是尽量要把话题引到面试者没有准备过的话题上。举个例子：教授问我用过哪些测试仪器，我一口气列了***个（如TEM、SEM、XRD之类的），结果教授就挑中其中一个（TEM）问我（可能教授特懂这个）。当时很紧张，还好懂一点，其实就一点点内容，反复说，呵呵，当然用不同的话，教授很开心：）还有，当说hobby时，本想说的是篮球，不小心说成了足球，虽然立刻纠正，可是教授立刻狂问足球，还给我下套：懂不懂American football？对于这种真的不了解的，马上就回答NO。总结一下，两个方法：（1）重复说，就想写ISSUE（2）实在说不好的，主动把话题引到其他事上准备的东西不是太有用，因为人家听的出哪些是在背，哪些是在说；当然这不代表不要准备，只是准备的思路要改改创造一个开心的气氛很重要还有就是两个人的话之间大约有半秒的lag，所以不必那么快地接话说，可以等一等，这样不会出现枪话说的情况.=============================================================================Useful Dialogue◎Yeah, This is xxx speaking. you must be prof x greeting)◎how are you? thanks for calling(over)◎Sorry, I cann't hear you clearly, would you please speak a littel more loudly?(disguise the things not understand)◎Yeah, I know it, but I don't know how to express it in English.=============================================================================Common QuestionsIntroduction◎Please introduce yourself.◎※What's your major and research work?◎Please tell me your working experience.Weather◎How about the whether here or in some place today?=============================================================================Useful Dialogue◎Yeah, This is xxx speaking. you must be prof x greeting)◎how are you? thanks for calling(over)◎Sorry, I cann't hear you clearly, would you please speak a littel more loudly?(disguise the things not understand)◎Yeah, I know it, but I don't know how to express it in English.=============================================================================Common QuestionsIntroduction◎Please introduce yourself.◎※What's your major and research work?◎Please tell me your working experience.Weather◎How about the whether here or in some place today?LocationUniversity◎※Why you choose this univ.? ( Why are you interesting in XXX University? )◎Will you like to study in a small but with high quality university or abig university like Harvard or Princeton?Career Plan◎What will you plan to do in the future?=============================================================================Teaching Exp.◎Did you use any english textbook in classes?◎How about your abblity to be a teaching assistant? (I told him it's no problem if use Chinese, but I need some practice in English.)◎Any formal TA training? Have taken TSE?◎Tell me something about your teaching or conduct meeting experience.=============================================================================Research Exp.◎What are you doing now ( project thesis content evaluation deficiency )?LocationUniversity◎※Why you choose this univ.? ( Why are you interesting in XXX University? )◎Will you like to study in a small but with high quality university or abig university like Harvard or Princeton?Career Plan◎What will you plan to do in the future?============================================================================◎Do you have some question on me/institute?◎Why are you going to USA not staying your homeland to study?Why you want to have your graduate study in US?◎What is your major now?◎What is your favor? Hobby sports and music.◎What's your plan in this univ.?◎What's your plan after you finish your study?◎Do you apply for other university or contact with other faculties?◎If we give you this offer, will you accept it? Now, you could ask mequestions about this position.◎If you have any classmates in this university.◎why pursue phd?◎※When is the vacation of your University?◎※Where are you from?◎※Have you contact with any professor?◎※How do you study your English?◎Who is the great person in the world in your eyes?◎What programming language do you know?◎Is there some special faculty you are interested in?◎※what is your toefl score◎The research project is very dificult?tell him you work 16 hours a day, plan 5-6 years finished it◎if I give you offer, can you come july?tell him you only can come august,else he will feel you arenot strong enough.◎There is a lot difference between the China & Amerciaeducation systems, what you will prepare for it and for the school.If we give you this offer, will you accept it? =============================================================================My Ques.climate, living expense, tution and fee, the amount of TA, Research Project============================================================================一.&&被问的问题:1. 一些基础理论和基本技术，以及具体的技术2.毕业之后要干嘛, 毕业后打算干什么，愿意在什么地方？What’s your plan after you finish your study? What will you plan to do in the future?3.weather, How about the whether here or in some place today?4.personal information, Please introduce yourself. Tell me some thing about yourself5.your interest, hobby,sports,etc, 个人兴趣 （individual interests）, What's your hobby? What do you do in your spare time?6.the name of the courses you have taken, 你研究生阶段学了几门课？你学过计算机方面的课吗？ 7.what kind of research you have done, Please tell me your working experience.你做的课题的具体内容，结论，得到的评价，自己感觉有何不足。科研思路，8.Do you have any special or excellent idea during your research experience?9.Did you use any english textbook in classes?10.Will you like to study in a small but with high quality university or a biguniversity like Harvard or Princeton?11.Do you apply for other university or contact with other faculties in the ---university? Do you apply any other school? 你申请了几个学校？你都选择了哪几个学校申请?北卡州你会放在第几选择?12.How about your abblity to be a teaching assistant? (I told him it's no problem if use Chinese, but I need some practice in English.)13.Do you have some question on me/ or on my institute? Now, you could ask me questions about this position. 有什么要问他的，我说想更深入地了解他的研究，他就说让我挑他的几篇文献告诉他，他好寄给我14.What are you doing now?15.As for XXX, are you insterested?16.Why are you interesting in ***University? 你为什么选我们学校我们系？你为何选择此校，有无选择别的学校。为什么选择申请南加州，我说他的方向吸引了我，我很喜欢落杉机17.Why are you going to USA not staying your homeland to study? Why you want to have your graduate study in US? Why do you want to study in UA?18.What is your major now? What's your major?19.Say something about your work, etc.20.What is your favor? (maybe)21.Who is the great person in the world in your eyes?22.research interest23.research background, What's you graduate research work?24.teaching experience, 以前有无teaching和researching的经验？问你有无教书、主持会议的经验。25.by what means I know his University,26.你为何喜欢这个专业？27.你认为自己性格上的strength和limitation是什么？你有什么优点?28.What are your plan in 5 to 10 years? What will you plan to do in the future?29.What is your TOEFL score?30.Is your research project very difficult?31.If you are given an offer, can you come here this July? tell him you only can come august,else he will feel you are not strong enough.If we give you this offer, will you accept it?32.Why pursue Ph.D.?33.Where are you from?34.What’s your plan in this univ.?35.你对WTO有何感想。36.中美两国教育体制不同，你做了哪些准备，对此学校有何特别的准备。There is a lot difference between the China & Amercia Education systems, what you will prepare for it and for the school.37.你有无同学在此校就读。38.你做过*****研究吗？39. What did you study at college?40. Are you a graduate student, what is your job?41. Have you received any offers? Which school gave you offers?42. How will you choose? If we also accept you will you come?43.设想一个我特别想弄明白的学术问题，并且设计实验来解决。44.希望通过研究生学习获得些什么，通过研究他的方向，想得到些什么。45.其它几个学校，我申请的方向是什么，教授的具体研究是什么，46.他自己没有funding，推荐我拿fellowship，不过很难说，因为竞争激烈，（他怎么不早说）他会尽力争取的等等。为什么会想到申请读他的学生向我介绍她们学校，介绍城市, 介绍自己的工作现在的工作47.你最自豪的是什么?(我说有个专利,他又问学术之外哪?)48.你对美国当今社会的认识.49.你对恐怖主义有什么认识?(感觉不像物理的面试了)50.谈谈造成美国世贸中心双塔倒塌的物理原因,尽你所能.描述一个简单的模型,给出双塔倒塌时整体的速度.51.你感兴趣的方向和教授52.你的班级排名, 我们年级一共多少人。我排多少名53.你结婚了吗?女朋友那?54.怎么过的年55.问我的出生地和出生时间56.问我对三峡大坝的看法57.What's you graduate research work?58.他问是不是完全靠自己，我说父母给学费，我自己赚生活费，他说他当年还不如我呢（中国人），然后说我这个很impressive59.问我从网上得到的信息么。60.Any formal TA training? Have taken TSE?61.When is the vacation of your University?62.You are a undergraduate or postgraudate student?63.How do you study your English?64.What programming language do you know?65.Is there some special faculty you are interested in?66.你本科最牛的是什么？67.你对我们学校有什么期望？68.你最满意的项目是什么？69.为什么你值得我们投资investment?70.上一学期学过什么课吗，找一门给我介绍一下吧．71.除了学习成绩, 你认为你最大的强项是什么72.你认为中国的教育体制怎么样? 如果你是***,也就是你手中有了一个power,你将如何解决中国的教育问题?73.空气中有一个分子,他的速度是每秒钟一米的几率是多大? 如果你很聪明的答出了麦克斯韦速度分布率, 那么请你立即推导一下他的来历如果问到你没准备的问题，就尽可能的往上面套。实在套不上，就实话实说。殴上次被问到“你为什么申请其他的那些学校”，偶一着急就说“因为他们都不找我要申请费“专业问题应该不会问得太深入，不过也要被一些你经常用到
阅读(1535)|
用微信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用易信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
历史上的今天
loftPermalink:'',
id:'fks_',
blogTitle:'postdoc电话面试合集',
blogAbstract:'
刚才电话面试完。老外真守时，说几点就几点：） 刚开始还有点紧张，说上几句就好多了` 主要是问了一些我的课题进展情况，告诉他进展顺利，我会按时毕业。问我manuscript preparation能力如何，告诉他文章都是俺自己写的，老板只是粗略地看一下后就投了。然后就还是介绍他自己未来几年地课题思路和设想（这一部分只听了个大概，他滴沥咕噜地说了半天，其实大概我都从他地homepage上了解到了），又问我未来地打算，然后说他培养的postdoc能力都挺强，一个女的刚找到了个faculty职位，要走了云云。介绍他们实验室的情况，tnnd，养着5个技术员！真有钱啊！还说他明年要有两个position，一个在三月，对我来说太早了，另一个在七八月分，对我正合适等等，呵呵 然后就问我要推荐信，保持联系。最后祝我good night 在US东南部，消费不高，老板水平尚可，看情况，不行就那里了 ',
blogTag:'',
blogUrl:'blog/static/',
isPublished:1,
istop:false,
modifyTime:0,
publishTime:7,
permalink:'blog/static/',
commentCount:0,
mainCommentCount:0,
recommendCount:1,
bsrk:-100,
publisherId:0,
recomBlogHome:false,
currentRecomBlog:false,
attachmentsFileIds:[],
groupInfo:{},
friendstatus:'none',
followstatus:'unFollow',
pubSucc:'',
visitorProvince:'',
visitorCity:'',
visitorNewUser:false,
postAddInfo:{},
mset:'000',
remindgoodnightblog:false,
isBlackVisitor:false,
isShowYodaoAd:false,
hostIntro:'',
hmcon:'1',
selfRecomBlogCount:'0',
lofter_single:''
{list a as x}
{if x.moveFrom=='wap'}
{elseif x.moveFrom=='iphone'}
{elseif x.moveFrom=='android'}
{elseif x.moveFrom=='mobile'}
${a.selfIntro|escape}{if great260}${suplement}{/if}
{list a as x}
推荐过这篇日志的人：
{list a as x}
{if !!b&&b.length>0}
他们还推荐了：
{list b as y}
转载记录：
{list d as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{if x_index>4}{break}{/if}
${fn2(x.publishTime,'yyyy-MM-dd HH:mm:ss')}
{list a as x}
{if !!(blogDetail.preBlogPermalink)}
{if !!(blogDetail.nextBlogPermalink)}
{list a as x}
{if defined('newslist')&&newslist.length>0}
{list newslist as x}
{if x_index>7}{break}{/if}
{list a as x}
{var first_option =}
{list x.voteDetailList as voteToOption}
{if voteToOption==1}
{if first_option==false},{/if}&&“${b[voteToOption_index]}”&&
{if (x.role!="-1") },“我是${c[x.role]}”&&{/if}
&&&&&&&&${fn1(x.voteTime)}
{if x.userName==''}{/if}
网易公司版权所有&&
{list x.l as y}
{if defined('wl')}
{list wl as x}{/list}}