共鸣感的创造,具体在电商平台运营方案运营中怎么做

电商运营-让外贸产品卖点与众不同的六个技巧
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让外贸产品卖点与众不同的六个技巧
一 、要有清晰的产品卖点口号
什么才是卖点,卖点的就是能把我们的公司和同地区,同行业的竞争者区分开来。这个卖点能让我们从众多的竞争者中冒尖,让客户选择我们来合作。
二 、为什么要把独家卖点提高到做外贸的战略高度?
做外贸我们要想做成订单,我们不一定要把产品做到质量最好,但我们一定要做到产品有个性化性或服务有特殊性,符合客户口味。
跟风的方式将会让生意变得难做,常常会陷入价格战的境地,被客户压价压的喘不过气来,除非比同行更低价,不然很难获取订单。即使获得订单,利润也很微薄。
三、把我们的卖点变得清晰明确
我们的卖点宣传口号越清晰明确,客户选择我们的机会就越大。在我们的专业行业市场中,客户想要采购产品的时候,就会首选我们。
卖点必须是真实的,可以让客户感受和体验到的。
比如:我们做的网络线,我们可以和客户承诺,一年内出现传输性能问题,可以包换,免运费。
网络线和网络跳线这类产品,只要生产的时候不太偷料,用上2年基本不会有什么问题。
给客户一年的承诺,算是开空头支票,但是可以安客户的心。增加公司的吸引力。
比如:做U盘,若三个月内客户出现不能使用的情况,我们免费寄送替换产品。
只要产品不是差的离谱,客户不会全部退货。
碰到客户无理退货的要求,我们也看先把产品运回来检查看看是否是我们的问题。
是我们的问题我们就给客户重新做新货并出运费。如果货物运回检查质量也没有质量问题,我们也可以拒绝客户的退款要求。
比如:我们做促销礼品,我们自己开模设计符合客户市场要求的新款产品。
只要我们服务和产品和同行有差别,客户就会选择我们,我们的产品质量和服务不是最好的,但却是个性化的和让客户满意的。
四、让我们更加专业
如果我们和客户说
We will supply you high quality and best price products and excellent service.
我们将给您提供物美价廉的产品和优质服务。这样等于没说,仍然让我们陷入跟风状态。
我们说的专业一些,客户就信心大增:
1.Signal transmission smooth,one year guarantee. 稳定的信号传输,一年品质保证。
2.Free shipping charge for exchange goods. 退换货免运费。
五、如何展示和发展我们个性化卖点
看到这里先不要急于决定你的产品卖点是什么。一旦你确定了产品个性化卖点的宣传口号,你将会要花不少钱和精力去支撑它,同时对前景也有担心,
因为这个改变就带来太多未知的东西。
如果我们的卖点是一个承诺或保证,那么我们必须尽全力去实现它,维护它。
就像我们对客户做的一年包换,退货免运费的承诺,是大胆的,也是承受很大风险的,而一旦客户稳定下来,收益也是不可估量的。若产品没问题,价格略贵,客户也不会跑。
(在外贸企业中很少有这样的承诺,多数老板都是收钱后不管,退货没门或很麻烦)
要支撑这个个性化的服务,我们就必须选择生产体系严格的供应商,确保每一个出厂的产品都经过严格的测试,有详细的测试报告,这样才能支撑退货的风险。
六、如果我们没有个性化的卖点,那么我们就要抢先宣布我们的提供特别服务
比如:接受小额订单。今日下单,明日发货。接受无定金先发货,货到付款等。
这是一种先发制人的方式,尽管产品没有什么个性化性,但经营方式比同行抢先一步,客户也会首先考虑我们,将我们纳入供应商体系。
我在和一个德国公司合作时候采用了D/P方式交易。无定金,先发货,货到付款的合作方式。从而使我们的一款产品成功的进入了这个百年公司的供应商体系。
合作中间也出现了产品质量问题退货的事情,但是也因此而提高了工厂的技术水平。连续五年订单没有中断。
这类公司都不会轻易更改供应商体系内的合作伙伴,除非新的供应商的条件特别有吸引力
对于外贸公司来说采取这样的合作方式,就需要有一定的风险承担能力,需要有这个产品亏本,就要从另外一些产品补足亏钱的漏洞。才足以支撑这种方式。
在供应商狼多肉少的今天,若中小外贸企业,SOHO没有个性化卖点将会有致命的危险。
电子商务运营
电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后台所在的平台。
6运营中细节
需求分析和整理
频道内容建设
产品维护和改进
效果数据分析
各部门协调工作
随着互联网的普及化,越来越多的企业开始重视网络营销,电子商务运营作为一种亦销亦盈的网络营销方式受到企业家的重视。随着网络推广人员个人学习和扩展,已逐渐形成一种新型的以互联网为阵地的营销职业。
中国电子商务
最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出项最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。
电子商务运营与企业运营存在相似之于,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
电子商务运营相关图片(2张)
应该卖什么?很多老板、负责人都喜欢把自己认为任何适合市场的完美产品拿来销售,他们的选择是以自我为导向性的。可是,最终付款的是消费者、决定要不要买产品的人也是消费者,所以你认可的产品消费者不一定喜欢。
而市场和消费者认可的是哪类产品?如何判定呢?这里有一个小建议:参考其他大中型卖家大力投放网络广告的产品,研发、生产和此类产品具有相同属性的产品,必定是被市场所接受的。当然,你若在其基础上更加优秀、完美,挖掘出更多卖点,那么你离成功就更进一步了。
网络广告是花钱营销、花钱找用户,所以必须要合适的广告才能吸引消费者。如何才能将广告效益发挥至最大化呢?那就需要我们独立B2C网上商城的营销人员专研网络广告和各大广告平台,各类高流量、高转化率广告的营销方案和策略,加之用户实际反馈情况,创造出属于自己产品的优质广告。
CPS的含义是:以实际销售产品量来换算广告费用,可以理解为按照实际成交额计算佣金给推广者。
CPS模式使用最多的便是凡客诚品,其他很多企业花费大量资金在搜索引擎竞价排名、门户网站广告和其他网站推广方法上。广告费用的消耗速度取决于投放力度,后面两者便是在资金上进行博弈拼搏,一旦出现更大的推广团队、拥有更丰厚的资金基础,那么你就很危险。所以,在网上商城推广初期不要拿钱来砸广告,而应该优先考虑发展CPS,因为一分耕耘一分收获,CPS是靠最终成交量来计算费用。
搜索引擎竞价广告常常变、广告语天天改,CPS团队也在天天推广,企业需要做的便是将一件产品卖得更加踏实和极致。例如:不妨做一个女人站点,维护大量吸引女人的优秀内容,吸引更多的自然流量,再将这些流量自然导入至网上商城,那么这些内容流量就能成为独立网上商城的基本保障。
电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。都是下面的内容:
B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务
B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式
电子商务经营模式是电子商务模式的主要内容,包括:
1、直接销售模式。
2、黄页模式。
3、打折券模式。
4、佣金模式。
5、预定模式。
6、市场模式。
6运营中细节
一、从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
二、从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。
显然,对网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
需求分析和整理
对于一名网站运营人员来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
频道内容建设,更多的工作是由专门的人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息和上传、信息内容的质量提升等等。人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。
内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的,还要提需求,做方案等等。
网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此,就不在本文做探讨了。
根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。
在大多数网络公司,都有比较多的客服人员。很多的时候,客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对顾客的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要运营人员分析和判断问题,或对顾客给出合理的说法,或把问题交技术去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,客服人员是运营人员的“顾客”。
此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过,就不再赘述了。
效果数据分析
效果数据分析,是指将网站划分为阶段性数据分析并整理,指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向,对网络媒介的每一个细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。
用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如:系统功能改进,美工设计变动调整,改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心,抓住用户,更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥,却是非常重要的不可或缺的一步。
各部门协调工作
这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由运营人员来承担。
作为一名运营人员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休,最终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。
网商的生命线是关键字
B2B网站不是投了钱询盘就自动飞过来的,其中关键字的设置技巧是其中最重要的一环
基于本人的经验,总结出以下阿里巴巴英文站的排名规律:
1,花钱买了关键字排名的靠前。我个人认为没什么意义,因为阿里的买家询盘都是群发的,能排在第一页的其实都差不多。
2,购买阿里巴巴的服务时间长的靠前。
3,关键字同时出现在标题以及简要描述中的靠前。这是最简单而且见效最大的免费排名靠前手段。
4,更新时间迟的靠前,这可能是影响最小的一个因素了,有个很简单的办法:把产品删了,然后在回收箱中恢复
其中只要把第3点做好了,效果可是立竿见影的。找出尽可能多的老外在用的关键字,然后合理地设置,这样你的阿里基本上已经是最大效用地为你带来询盘了。下文介绍关键字的发掘技巧。
1,Google同义词搜索。例如你要找“弹簧机”的英文词,你想到的可能只是&Spring Machine&这种中式英语,在Google搜索&~spring~machine -spring-machine&。&~spring~machine&搜索到的是&spring machine&的同义词,而&-spring-machine&的作用则是将&spring machine&在搜索结果中去掉。在搜索前最好将Google的地区改为全球,语言改为英语,这样效果更佳。有一点要注意的,阿里巴巴的关键字是不分单复数的,machine跟machines对阿里而言中一样的,但遇上复数有变化的,例如child跟children(仅仅是举例而已,这东西可不能放上阿里),那么要区分对待。
2,长尾关键字工具。/此网站提代了自动搜索相关的同义词的功能。它与Google同义词搜索的最大不同,在于它会搜索出许多很奇怪生僻但可能会有人使用的词组,使用前请分辨清楚。
3,如果你认真的把你所知道的所有产品词汇都按上述两方法找寻了一遍,你可能会得到上百甚至几百个关键字。一些你自己也不太懂的关键字,在Google的图片库中搜索一下,看看是否还是你自己的产品,不相关的就不要了,有人搜到发询盘给你也没用。
4,经过人工的简单筛选后,你手上的关键字不一定全部都有人在使用的。由于阿里本身并无提供任何关键字的统计数据(基于这点我认为阿里的模式是成功的,但技术是落后的),所以可以参考Google的关键字数据。Google关键字工具(/select/KeywordToolExternal?defaultView=3 )可以查到全球有多少人在使用这关键字,而Google趋势(/trends)即可以为你分辨出不同地区的使用比例。在使用Google关键字工具的时候,如上图般把过滤项选上,这样才能直接显示出你所输入的关键字的搜索量。
5,找出了有用的关键字后(一般情形是每种产品都可能有数十个关键字),为每个关键字都发布一个产品,产品图片相同也没关系,让关键字同时出现在标题以及简要描述中。这样,你的关键字便开始为你发光发热了。
总之,发掘出有老外在用的关键字,然后合理地设置,这样你投入到阿里的钱才不会打水漂。
一.产品名称:相关,正确,专业
避免用很泛的名字做标题:如型号,形容词
避免用特殊的符号在标题中,最好用逗号(,), 不要用-,& 等
不要出现拼写错误防止买家搜索不到你的产品
二.产品关键词:相关,正确,专业,长尾
符合买家的搜索习惯的词及近义词
适当设置长尾的关键词,在买家搜索时更容易排在前边
查看my Alibaba 中“数据管家“中推荐的关键词
关键词填写方法小建议:
1)用选定的关键词在/ 中搜索图片,看看是否与自己想表达的产品符合
2)用选定的关键词在/trends?hl=zh-CN中搜索近期趋势,判断该关键词是否有效
3)用选定的关键词在中进行搜索,检查该关键词的长尾词
三.产品图片:清晰,美观
产品图片应该避免产品图片太小,背景杂乱等情况防止买家无法辨认产品
图片拍摄处理小建议:
1.采用较专业的摄影器材及辅助工具,例如摄影棚。
2.图片清晰:背景简单,主体突出,让买家第一眼就有正确的判断。
3.图片规格:建议采用360*360像素以上,分辨率为72,大小控制在200KB的JPG格式的图片。
4.同一产品可以拍摄不同角度的图片来发布多条产品增加曝光,产品纬度如下: 图片中有配件,图片是产品的组图,批量车间生产的图片,产品局部图片,图片立体感强,图片有动感,图片上配有文字说明产品属性等
三.产品简要描述
1.产品详细信息的提炼:如材质,功能,认证等
2.产品交易信息的提炼:如价格,包装等
3.描述需在128个字符内,并且成列不超过5行
四.产品属性
尽量填全系统给出属性,有利于您的产品在买家通过属性筛选产品时,获得更多展示机会。
五.详细描述
1.产品表述写得详实具体,意图明确,特殊产品尽可能突出该产品的具体特征和参数,特别是产品属*易属性中未涉及到的重要内容。
2.文字清晰,层次分明,建议用表格的形式把产品的功能点详细的列出
详细描述中应该避免:
1.详细描述仅为简要描述的简单重复
2.公司介绍放在Product Details中
五.交易条件和供货能力
注重交易条件和供货能力的填写(产品价格、最小起订量等),买家对这部分信息尤为关注。
六.产品分组和橱窗的有效利用
1.对相关产品进行一定规则的分组,以方便买家快速清晰的找到想要购买的产品。避免过多的产品不设置分类放到others. 产品分组可以按型号/产品类别/用途等来进行分类。
2.有效利用橱窗产品推广的功能。橱窗产品将在搜索结果页中优先显示,同时将在企业网站首页的推广专区展现,从而获得更多的曝光机会。设置时把重点产品展示在橱窗中并根据市场行情定期更新橱窗产品是比较好的方法。
一.不要发布重复信息:
网站产品信息丰富是必要的,这样被看到的几率就增大,也有利于搜寻引擎收录更多网站信息,但建议不要发布图片、产品名称、产品介绍完全一样的重复信息,在产品名称中带上型号、图片可以选择不同角度不同颜色等方面区别不同产品,以免当客户进入您的网站看到大量的重复信息,带来相反的效果,造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息。
二.产品名称要简单明了:
一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。
三.详细描述要尽可能的详细:
详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。
四.使用高质量的图片:
高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了。
五.及时的更新:
及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉。
六.关键词的重要性:
产品中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大。
七.分类的选择:
选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在化工类目下的买玩具的公司感兴趣的。
八.对产品创建分类系列:
如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理。
阿里巴巴国际站目前出口通会员占了大多数,橱窗只有10个,产品关键词却特别多
很多商友试过同条信息使用多个关键词,却发现效果不是很好
原则上,阿里巴巴国际站是不允许信息标题含有多个关键词的
如何同条信息设置多个关键词,并且多个关键词搜索排名都靠前呢?
多个关键词设置示范:
产品信息标题设置为:genuine leather wallet
产品关键词设置为:genuine leather wallet
多个关键词设置为: leather wallet, wallet
其它的按规范填写,做到四重匹配。
这样,如果分别搜索 genuine leather wallet,leather wallet, wallet这三个关键词,排名基本上都比较靠前了。
道理其实很简单,一个母关键词,包含两个子关键词,这样就完全符合阿里巴巴国际站的排名规则了。
元月14日,国际站信息排名做了一些调整,不少商友发现自己的橱窗产品排名急剧下降
建议商友根据新的排名规则对信息作一下调整,最好的方法就是仿效排名靠前的同行发布信息
那么怎样了解他们是如何设置主关键词的呢
以下内容来自深圳安防监控(http://bestwill./)
交流的SEO基本知识
首先搜索你需要做的关键词页面,找出自然排名第一位的信息,查看它的源文件
title= 名称 + 型号(有的信息无型号) + 主关键词
keyword= 名称 + products + 主关键词
description: ..名称.. + ..名称..+ ..详细描述..
以我的一条信息为例/product-gs//fashion_leather_purse.html
它的源文件如下:
&title&fashion leather purse BDQ-151 leather purse CN;GUA products&/title&
&meta content=&text/ charset=utf-8& http-equiv=&Content-Type& /&
&meta name=&keywords& content=&fashion leather purse, products, leather purse& /&
&meta name=&description& content=& provides fashion leather purse, check fashion leather purse products detail: PURSEItem:BDQ-079Size:9*19cmMaterial:PU / genuine leatherPacking:CTN Size:3& /&
&link rel=&shortcut icon& href=&/favicon.ico& type=&image/x-icon& /&
&style type=&text/css& media=&all&&
从中可以看出这条信息的主关键词设置为:leather purse
更多的细节需要自己慢慢去了解,相信大家很快可以适应阿里巴巴排名新的规则
什么是长尾关键词?
长尾关键词的特征就是细、长。一般由2-4个词组成。
为什么要设置长尾关键词?
首先,越来越多的买家,通过搜索自己定位的关键词来找到卖家。我们可以做一个换位思考,你的潜在客户正通过他所想要的产品关键词搜索,恰恰你能提供这方面的产品或服务,那么你的询盘机会会否得到提高呢?
第二,每个人的搜索习惯各不相同,那么输入的关键词也多种多样,如果你的信息第一时间出现在他们面前,就意味着成交的机会会越大。
第三,长尾关键词的信息量比较少,排名容易靠前。
第四,事实证明,30-40%的流量来自于长尾关键词,甚至更多。
如何找出优质长尾关键词?
通过相关搜索查找。以阿里巴巴国内站为例,比如我要搜索“钱包”,与之相关搜索的关键词会有:真皮钱包、钱包皮具、女式钱包、钱包批发等等。这就是你要找的最优质长尾关键词。
通过对手或客户查找。看看你对手都在用哪些长尾关键词;询问你的客户,他们常用的长尾关键词有哪些。
产品信息阿里巴巴是采用评分制。谁被阿里评分越高,就越靠前。
然后提高我们的评分呢?关键在于你的产品信息细节的发布。
发布产品需要注意的细节:
1.【产品名称】的定位。
填专业一点的名称如:白牛皮纸
2.【产品关键词】的填写。填大方面的名称如:纸
3.【更多关键词】的填写。填你和你行业相关而且热门的词。如:包装纸、卡纸
4.【产品属性】需要填满。如何填写应该知道吧!
5.【自定义属性】也需要填满。一共有十条。
6.【产品图片】选择静态的。动态会影响排名。
7.【产品简要描述及优势】这个很重要。一共填五行,文字需要简洁。
第一行:直接填写你的产品名称,然后回车
第二行至第四行,填写你产品的特色,记得每行里面都需要有刚刚上面的【产品关键词】的出现。
第五行:填写你产品通过的证书和认证。
这样填写第一至第四是为了方便排名,第五是为了老外的口味。
8.【产品详细描述】最好是可以写出达到200个字节。
开头需要写你刚刚的【产品名称】,后面需要多次出现你的【产品关键词】。
9、【选择您的交易条件】和【展示您的供货能力】这两项是加分题,一定要填。如果可以填满最好。如
果没有办法填满,那至少需要每项填个两种。
以上【填满,填正确】,阿里会给出高分的。再把你填满的这条产品放到橱窗里去,第三天你可以搜一下
排名了。我第二天就排到了第三名。当然是因为竞争不是很大的。但是至少1w级以上的。
如果你知道的话,那我就不需要再讲。所以我刚刚才对你说你对阿里了解多少
明天回到阿里首页,找那家公司,点进去,要一个口令。然后我回告诉你。
不过给你的东西,你需要整理和运用好。别浪费我的心血!
【上面九条中,最重要的是7和8这两条】
阿里巴巴发布的产品信息已经知道细节了。那么我们需要发布多少条呢?
首先,我们要知道阿里巴巴的信息抓取规律。
排前面的当然是竞价排名的咯。看产品下面的线是实线还是虚线就可以区分。实线是竞价。虚线是自然排名
阿里巴巴前三页的信息是这样抓取的:谁的评分高,谁就排到最前面。
第一轮:抓取付费会员评分最高的前十家产品信息,每家一条;
第二轮:于然是抓取付费会员评分最高的前十家产品信息,每家一条;
前三页基本都是这种状况。所以我建议大家:把每条产品信息,同一个关键词的发布六条,如果这六条全部评分高的话,那么在前三页中,每隔10条(或者10多条)就出现一次我们的产品信息。这样就大大增加我们的曝光量了,出现在客户眼前的机会就会多很多了。
当然:如果你的关键词属于竞争很高的级别。如50w级别的。那么前一页可能挤不进去。但是10w级别的基本没有问题。按照我上次教的方法。
如何区分竞争大或者小呢?
我自己给阿里的产品竞争分为:5k级别,1w级别,10w级别,50w级别
5k级别的根本就不需要花什么信息;
1w级别的我们必须争取到前十进去;
10w级别的需要争到第一页;
50w级别的需要手段了。因为里面还涉及另外一个方面。之后再讲。
前面两个技巧你都已经知道了。但是关键是你要学到才好,要运用到才好。
如果前面的两个都已经做好了,那排名基本上可以上前列了,不过你会觉得你好像老是做不到第一位。为什么呢?因为阿里国际版的排名规则中还涉及到转化率的问题!
转化率:就是说,你虽然很完整的发布了信息,也排到了前面,但是一直都没有人去点击和反馈,那么系统会认为你这条信息有问题,因此会给你减分。如果你的点击和反馈都有的话,那么系统会认为你这条信息非常热门,而且很适合客户的口味,他自然会给你加分进去,这样的话,你的分数就会越高,也排到越前而掉不下来。
相信你看到这里会觉得自己上当了吧?呵呵。只是一个善于的谎言而已。你如果看到这里至少需要到拿三次口令,因此,那家公司越获得了你的三次点击和三次反馈。
该教的我都告诉你了。当然你也可以把我告诉你的排名规则放到网上去,不过如果被阿里知道的话,他们就会更改排名规则,我已经打算改行了,所以我以后不会研究这块了。如果阿里一改规则的话,那你就需要自己研究了。因为我建议你不要公开这个方法,对你没有好处。当然你也可以用这个方法去获得点击和反馈。这个我很同意,也非常支持。你可以说你是阿明漫步的学生,毕竟我做这个的时间比较长,相信我的人也比较多。这样其他人也容易信你来点击。
还有一个忘记讲了:反馈量是这样鉴定的。如果你开了阿里旺旺的话,那你自己点击自己的产品是没有被记录下来的。不算的。一个IP,在24小时内无论点击多少次,也只能算一次。因为需要多人来帮忙点击。
先把自己的排名做上去,等上去后,就不需要其他人帮忙了。那你就可以等着询盘来回复了。
祝你外贸之路越走越远!
你们产品的关键词出现在后面主要有几个原因:
1.你在关键词选择上要有所调整,尽量避开那些已经有很多关键词的词了,或者更加细化你的关键词。
2.有些公司在付费会员的基础上又购买了关键词排名,这样的话,他们的产品和公司名称就会显示在贵司的前面。
3. 产品的更新时间也很重要,你要考虑贵司产品所需国家与本国的时间差。及时更新产品和重发信息,这样你们的产品信息就会靠前。
阿里巴巴英文平台与内销平台有什么区别
后台的操作应该差不多的。都要求你及时更新,细化。只是针对的客人群体不同。
英文平台排名规则是什么样的?阿里巴巴英文平台一天是更新几次?什么时候更新
排名规则:注册会员时间越来,关键词越精确,购买排名的往往比一般的要靠前。有时间的话,每天都更新几次,一般上班一次,下班一次。白天针对客人的办事处,晚上针对直接客人
阿里巴巴英文站上的排序规则与中文站有比较大的不同,所涉及的纬度比较多,
总结起来主要涉及以下几个方面:
1、做到产品的四重匹配。即相同的关键词要出现在:产品名称、产品关键词、产品简要描述、
详细描述。同一类型的产品,可以多发布几款,每款可以针对不同的关键词来做匹配。
另外,产品年属性填写尽量填写完整,行业选择推荐的行业,图片尽量做的美观吸引人。
同时标题尽量用最合适的品名来表达,不要重复填写。
2、橱窗产品在排名上具有优势。建议您将重点产品设置为橱窗产品并定期更换
3. 产品及供应信息的更新
当您以上三个方面都做好的时候,您排在前面的机会肯定会大大增加。
排名靠前的方法有以下几种情况:
2.重发信息会使用商业信息排名靠前.诚信通会员可以每天重发信息,普通会员只能重发过期信息。
3.诚信通会员参加阿里竞价,并成功竞到前三,在推广期内会固定排名在前三。
一.提高活跃度使信息靠前的方法:
1.贸易通在线时间要长,多与联系人洽谈,
2.多使用贸易通上的各种功能
3.多使用客户管理系统内的各种功能
4.使用移动贸易通,保持贸易通离线后手机在线,多发短信
二 商业信息排名规则
如果您是在贸易通上的搜索框中进行搜索的,那是按照您贸易通活跃度来排序的,如果活跃度不高,就会
排的比较后面。如果您是在阿里网站首页的搜索框中输入关键字进行搜索的。
网站上信息的排序与您发布的信息的标题中的产品名称、发布信息时设置的关键字(即产品名称)以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及是否是可使用支付宝交易的一口价有关。目前网站上的信息排序优先考虑信息标题中的产品名称,由其是信息标题末尾的产品核心名称,在搜索的关键字精确匹配的情况下优先考虑可使用支付宝进行交易的一口价信息。
在同一等级下,按以下商业规则排序网站上的商业信息排序如下:
第一轮对于三天之内诚信通会员发布的信息每家抽取1条。按照支付支付宝的一口价,不支持支付宝的一口价,非一口价进行排序.每个会员的信息只抽取一次。
第二轮对剩下的诚信通会员发布的信息再每家抽取一条。抽取规则和第一轮一样。
第三轮是对普通会员发布的信息按时间先后每家抽取一条。最后一轮是对剩下的所有的信息按时间的倒序排列。同时,在网上做生意,信息的价格排序与您在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。
有关于发布的产品信息如何靠前,做到以下几点,你发布的信息,准能排名靠前。
阿里提示你每天(24小时重发一次)重发信息,让你的产品信息排名靠前,我相信大多数会员做到了。你是什么时间重发的?重发前后你进行搜索对比了吗?所以说简单的重发信息也是有讲究的,我的做法是。
1、我原来是每天7点―8点重发信息,因为在9点钟左右,多数人都上班了,这个时间把你的产品信息重发效果比较好。
2、我现在改为每天7―8点重发一半的信息量,保证工作时间的信息靠前;另一半的信息在19―20点重发,这样可以保证夜间的信息靠前。
3、如果时间允许的,也可以把你的信息(一口价信息,同时支持使用支付宝)平均分配,在几个不同的时间(每30分钟重发一次)段重发,效果会更好。
大家可以试一试,排除其他因素,每天重发一次、两次……搜索结果是不一样的。
关键词处理技巧
另外你如果是诚信通会员,可以参加关键字竞价,你的信息会比其他会员的信息更要靠前。
所以说网商的生命线是关键字
1、首先选好自己的产品关键字。比如我经营的主要产品是植保机械和园林机械机器配件,在国内外就有很多种不同的名称。再根据人们的搜索习惯,确定你的关键字,在国内,我的产品关键字是,机动喷雾器割灌机草坪机小型汽油机等。
2、用好自己的产品关键字。在发布信息图片的时候,要分别用上这些关键字,做为产品的名称发布,你发布的产品图片越多,你的关键字覆盖面就越宽,客户就越容易找到你。
3、重点关注你的第一关键字。我的第一关键字就是机动喷雾器割灌机草坪机小型汽油机,我每天自己搜索不少于10次,重点查看信息排名情况,如果信息排名靠后,及时修改你发布的信息种类(一口价、标价、普通)。如果你认真去做了,我保证你的产品信息排名前六。大家不信,你可以随时搜索我的关键字,排名准在前六。
4、及时增补你的关键字。同行既是你的竞争对手,又是你的好老师,要经常去老师的网站上学习,同时还要询问你的客户,是如何找到你的?我的关键字有些就是学来的,客户提供的。总之,要做到人无我有,人有我精,就OK了。
关于运营,在电商网站运营的新同学中,一直都有过讨论,并且,对于运营从基本概念,到各岗位协作的结果,也都有过全面的解释。而之所以在真正运营的过程中,我们偶尔会感觉到迷茫,则是因为,我们在互联网上,往往太注重结果和被放大后的数据所蒙蔽了双眼,而由此导致在实操过程中,会很纠结。
  关于运营
  很多人在想到运营的时候,会觉得,数据分析是运营、商品上下架是运营、做促销是运营,等等。当然,我不否认这些成果的产生,都是通过运营而产生的,只是,每个阶段不同,对于运营的理解和动作,都因该被区分。
  第一阶段:运转和经营
  我们都知道,一辆蒸汽火车之所以能够开动,是因为有人在不断的给他加煤、加水,使其产生蒸汽而行动。而对于一个新项目而言,起初的煤和水是什么?对于电商,他一定是定期更换banner、标题优化、上下架时间优化、落地页面重点品类推送提高二跳概率、商品台账建立等等。而从这些动作中,所输出的结果则是产生购买、用户行为判断、转化率分析等等。
  而往往这些基础的动作,确时常在被人忽视。因为,我们在网上往往被放大后的数据蒙蔽的双眼,总认为自己做得已经足够好了,但收益总无法提升。
  第二阶段:运用和营销
  上半年我去湖州,与当地一位年销售已经达到两亿的传统服装老板交流(品牌、店铺都是自营,很了不起),他给我分享了他数年来经营实体店运营的心得:
我从来不做新店开张的广告,因为那不是我店铺的最佳状态;
我也从来不做对外媒体广告,因为我会把这些钱节约下来,放在承诺用户不满意就退货上;
我把店铺开在我目标竞争对手边上,他的促销越做得大,我的生意越好,因为我的基本功比他强,用户一比较,都来我这;
每当我有真正的促销时,生意则是往常的数倍;
  而这些,对于电商而言呢?绝大多数人,一开始就会去思考,如何营销,如何促销,如何炒作等等,但最终肯定无果。因为,我们往往在被炒作、数据、热点等等搞得内心浮躁,总认为一上来,就能干,就因该干。由此,我理解的运营和营销,就如同男人对待女人的浪漫一样,要适度,情感经营的基本功不扎实,虚头巴佬的东西越多,女人越不在乎你。而对于用户呢!我们一直都在和他恋爱。
  什么职位才叫运营
  这个话题,在一开始毕业的那一年里,也非常困扰我,而在工作的实际过程中,也同样的困扰过我的同学们。
  而其实,运营是一个系统。他就如同瑞士表的表芯一样,外表看到的是时间指针在动,其实,他是靠表芯中无数齿轮配合所产生的结果。由此,只要你是整个项目组的一员,则你所干的任何一项工作,都是运营,因为,我们共同在为一个结果而担当责任。
  由此,我们在共同为一个结果所承担责任时,所付出的每一个工作成果的累积都叫做运营。对于用户而言,他们看到的只是瑞士表的时间指针在动,而指针运动得越有规律,时间越准确,则我们运营得越仔细。
  所以,无论设计的同学、类目的同学、推广的同学都是叫做运营,只是岗位职能不同而已。
  运营中的核心问题
  往往,当我们开始有了热情去思考的时,一旦有了创意则很快会去想,结果会怎样!?
  这是一种惯性思维,也可以理解为是惰性所产生的根本。
  之所以把这种惯性思维我理解为惰性所产生的根本,是因为创意背后看结果的习惯,会让人在越是看到假定的结果后越是会选择放弃。因为,在一个项目中,每个人都在为自己所代表的那一类人的购物习惯,产生创意,而创意一旦产生后人们就会产生得而失真的结果,于是乎往往觉得,不靠谱!
  由此,我便有了以下的解决方案:
  凡是创意产生,则围绕用户出发,而不围绕结果出发,因为凡是围绕结果出发的创意,往往都会让人心存疑虑,最终放弃。于是,做和不做,如何做,做了如何推广是整个运营核心过程中的问题点,至于结果,往往只有做完以后才会出现,当出现结果后,则是我们总结的开始。
  结束语
  运营是一项需要有态度的工作。这种态度,心态占比会比实际的工作态度占比要大很多,而往往,小聪明居多得人干不了大事,也是基于心态不稳,最终导致工作态度不扎实照成的。
公司资历: 阿里巴巴首批指定优秀全球旺铺装修商 | 中国制造网made-in-china 6年合作代理商 | 对于电子商务有着良好的前瞻性运营思路。
(c)&&浙ICP备号}

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