五河县人民医院 院长养老院院长

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“85后”养老院院长闫帅
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80后养老院院长汪玲:看到生命的珍贵
  眼前的这个80后女孩,扎着马尾辫,干练大方,脸上挂着灿烂的笑容。她是黄埔龙头山寿星院院长,是200多名老人的“大家长”。
  她把养老院当做自己的家,每天24小时守候在这里,还把父母接来照顾别人的父母;她想让养老院成为更多老人的家,她宁愿自己辛苦,也希望家属能多陪陪老人,让老人不再孤单;她是那些老人们人生最后旅途的守护者,直面死亡时她也曾退缩,对老人的感情和使命感让她选择坚守。
  她是个80后的年轻女孩,她叫汪玲,从25岁开始她就用自己的青春陪伴着80多岁的老人们,用自己的青春活力唤醒一颗颗“暮气沉沉”的心。汪玲说:“我对自己的选择从来就不后悔,因为我是在陪伴生命。”
  ●南方日报记者 刘茜 实习生 王欢
  1从助理到院长
  龙头山寿星院是黄埔区的一家普惠型民办养老院,坐落在黄埔东路庙头的龙头山风景区脚下。七年前,25岁的江西姑娘汪玲嫁到广州,在龙头山寿星院谋了份财务工作。
  工作一年后,她问自己:“这么年轻,要在这儿干一辈子吗?”汪玲坦言当时想要跳槽。
  两年之后,汪玲有了新的机会。可是,离开的日子,浮现在她脑海里最多的画面却是“老太太每次煲好肉汤、鸡汤,守在房门口等着自己来喝”。
  “老人们把我当女儿看待,心里真舍不得。”从此,她再没想过要离开,“融入其中后,我感受到民营养老院的艰难,但也发现了自己的价值。”最终凭借自己的努力,这个笑容灿烂的女子,从院长助理成长为寿星院230多名老人的“大家长”。
  由最开始的74个床位到如今的400多个床位,养老院的规模越来越大,在周围的口碑也一直很好。在养老院,每位老人每个月只需要缴纳元的费用,其中包括每天的伙食费16元/天,2荤1素,一星期煲3次老火汤。
  “老人们要吃到新鲜的菜才开心放心,每天早上我都要去批发市场买新鲜的菜。”汪玲除了是养老院院长,还负责财务管理,每天早上她要去市场买回一天新鲜的菜,有时候也常常帮忙照顾老人打扫卫生。
  在采访聊天期间,不时有老人好奇地探出头来看着,唤她一声,而她则一直很热情地回应着。谈起老人,她总是能熟稔地说出老人们的故事,她总说“我们的老人”,仿佛就是在诉说着家里爷爷奶奶的故事一般。
  2全家投身养老院
  当然,有温暖也有辛酸,一个80后的朝气女孩当院长,也遇到了许多的困难。家属的不理解也曾经让她为难。“有时候老人不小心摔倒了就有家属来闹。”汪玲说她很希望能像公办的养老院那样铺上地板胶,但是资金有限,现在她还在尽力争取。
  尽管条件有限,但汪玲心里念想让老人过上更舒服的养老生活。养老院前面有一段颠簸的小路,交通不便。为了让老人和家属进出养老院更加顺畅,在汪玲的一再争取下,养老院便配备了两辆车,免费接送老人,直送到大路路口。
  “现在都在叫养老床位紧张,其实民办养老院有大把床位,就是因为没有政府补贴,条件差,很多人不愿意去。”在汪玲看来,如果政府补助民办养老院,养老不存在问题。
  伺候老人的工作辛苦、收入少、社会地位低,因而人员流动频繁。为了维持下去,汪玲甚至把父母叫来照顾这里的老人们。
  汪玲的母亲今年57岁,本来是过来帮她照顾孩子。恰逢有个清洁工阿姨离开了,一时找不到人手,汪母便帮忙打扫养老院的卫生。不久后一个护理阿姨辞职,为了减轻女儿负担,母亲更是二话不说便当起了护工。
  过了几个月,保安走了,汪玲便打电话让父亲过来帮忙顶上。父亲以前是列车长,如今退休在家,“想想可以帮女儿,就过来了。”汪父说。而汪玲则说“几乎每个月都会有老人在深夜要送院抢救,尤其在刮风下雨的大冬天,很多人不愿意做。我爸来了,这个最累的工作也有了好帮手”。
  曾经在一家企业工作的汪玲丈夫则负责后勤和交通。这样一来,全家人都来到养老院。
  7年日夜的陪伴和照顾,汪玲和老人们建立起了深厚感情。有一位老人,无儿无女,一直都生活在养老院,逝世后,他把一生的积蓄7万元全部捐给养老院。还有一个老人,以前在员村当老师,把6万多元的存折全部放在汪玲这里,密码也不对儿子说,却愿意告诉汪玲。“老人今年90多岁,不认识人的模样,但记得声音。”每次汪玲一进去,老人总是能认出她。老人的儿子常年出差在外地,交钱时才来,平日里,都是汪玲和其他人陪伴老人解解闷,聊聊天。
  “希望老人们来养老院能开开心心,我能替他们的儿女照顾他们,就是我最大的心愿。”汪玲说。
  3要求家属每月探望
  养老院人手并不宽裕,即使身为院长,端屎倒尿、洗澡擦身、按摩喂饭的事情,汪玲也没少干。
  汪玲说,护理人员最重要的就是要有耐心和爱心。“我们要求员工怎么对待父母,就怎么对待这里的老人。”她甚至建议员工把父母接来养老院,父母可以享受一定的优惠价格,这样员工在工作之时也能照顾到自己的父母,心里放心踏实,干起活来也就更加努力认真了。
  如今,老人在房间24小时都能用上热水。养老院里还有活动中心、工疗中心,老人们聚在一起做做运动看看电视,偶尔还可以出去外面喝喝茶。在寿星生日的时候,还有宽敞的卡拉OK房让老人们聚在一起庆祝生日。
  “有一些家属把老人看成负担,往养老院一扔了之。我要求家属每个月至少来看望老人一次。”汪玲说。
  为了做到这一点,她没有像其他养老院一样把账号拿给家属汇钱,而是规定每个月1―5日为收费时间,家属必须来养老院上缴费用。她说,如果发现哪些家属不常来,或者不看老人就走了,他们就下次一定多盯着点,一定让他缴费后要去看看自己的老人。
  开始一些家属认为这样太麻烦干脆转院,养老院管理层有人认为这样做会失去竞争力。但汪玲坚持要这么做,她认为,被亲人遗弃是对老人最大的伤害。“经常有亲人关爱养老院才能成老人的家。”
  “在周末的时候,好多亲人来看老人!很热闹!”说到这里,汪玲开心地笑了,脸上洋溢着幸福。在她心中,只要老人们不孤单,她就会开心。养老院还配有家属用的厨房,周末孩子们来看望老人,可以在厨房里做饭给老人吃,一家人其乐融融。
  说到这里,汪玲突然红了眼圈,哽咽着,说不出话来。原来,就在见到我们之前,她刚刚送走了一位老人。“82岁了,我照顾了他7年。”汪玲擦着眼泪,“我每天都看到他坐在那里,我们进进出出,他就坐在那里看着,多么希望他一直都在。”
  4“我是在陪伴生命”
  汪玲说,平日里你看着健健康康的老人,也许转个身,他们就离开了。说到这里,她眼神黯淡下来。
  确实,生老病死是自然规律,这是每个人都要面对的问题。
  “一个人老了,不只是一个人的事,是一个家庭的事,也整个社会的事。做了这份工后才感到它很有价值。”汪玲说。
  临终是生命的必经之路,但在养老院工作首先要面对死亡。汪玲说,以前她对死亡一无所知,也害怕恐惧过,甚至有过再也不在养老院工作的念头。“但从临终病人眼中看到的幸福,就感到自己做这份工作挺有价值。”
  她回忆,2008年有个70多岁的患了喉癌的老人,平日里,总喜欢跟在她身后,感情很深。有一天晚上,他突然身体就不行了,很痛苦的样子。为了减轻老人痛苦,上车的时候,她把老人的头抱在怀里,一路上安慰着他,但是在半路上,老人已经走了。
  “那时候我觉得怎么老人的头越抱越沉,一看,老人好像是睡着了,非常的安详。”汪玲说,从此以后她就不怕死人了,觉得是亲人到另外一个世界去了。
  “把他们当亲人,就不会觉得恐惧了。”汪玲说,从那以后,哪里有老人离开了,她都会冲到最前面。有一些老人在弥留之际想见汪玲一面,汪玲总是会与他们的亲属一起送走老人。“老人的愿望满足了,他们在临终时会感到幸福的。”
  汪玲告诉我们,活着的老人都很害怕死亡,每次看到救护车,老人们脸色都变了。如果送走的老人一段时间没有回来,那和他同房间的老人总是会不断问他是不是死了。“我们都只能用谎言去遮盖,骗他们说老人生病住院了,接回老家照顾更方便。不然他们自己会非常害怕担心,觉得是不是下一个就是自己。”汪玲认为,老人的日子不多了,最重要的是要让他们活得开心。
  院子里,一个亲属模样的男子推着轮椅上的老人四处逛,遇到下坡时,他径直推着老人往前跑。汪玲一看,着急地大叫起来:“这是谁的家属,怎么可以这么推老人,老人待会摔倒了怎么办!要倒着推!”她着急地追了上去,紧张地纠正家属做法。
  在汪玲看来,在老人最后的岁月里陪伴他们,也让她体会到了生命的珍贵。“回想起陪伴他们的日子,就觉得是在陪伴生命,因为不久一个老人就永远见不到了。”
  汪玲告诉记者她还会继续一直干下去,她相信只有在最终的日子有幸福的陪伴一辈子才算幸福。
  当我们离开时,一位老人还告诉我们,他以前一直很怕住养老院,觉得是被孩子抛弃了,结果来到养老院住了一个星期,就不想走了。“这闺女啊,生怕我们过得不开心,每天笑吟吟地,陪我们说话解闷。有这样的闺女,真有福气!”
  ●“老人们把我当女儿看待,心里真舍不得。融入其中后,我感受到民营养老院的艰难,但也感到了自己的价值。”
  ●“希望老人们来养老院能开开心心,我能替他们的儿女照顾他们,就是我最大的心愿。”
  ●为了保证家属每个月至少来看望老人一次,她没有像其他养老院一样把账号拿给家属汇钱,而是规定每个月1―5日为收费时间,家属必须来到养老院上缴费用。
  ●“回想起陪伴他们的日子,就觉得是在陪伴生命,因为不久一个老人就永远见不到了。”  (原标题:80后养老院院长汪玲:看到生命的珍贵)
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图片故事:“85后”养老院院长(组图)
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养老院院长事迹
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