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“三项机制”学习问答
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根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些多选管理学
激励因素包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有关。也就是说，对工作和工作本身而言，这些因素是外在的，而激励因素是内在的，或者说是与工作相联系的内在因素。
九月菊花香
这是管理学中的理论 20世纪5O年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到
问题 1 得 10 分，满分 10 分 在法约尔看来，管理的职能应该包括 所选答案： 计划 组织 指挥 协调 控制 问题 2 得 10 分，满分 10 分 企业文化的积极功能包括 所选答案： 导向 协调 激励 凝聚 辐射 问题 3 得 10 分，满分 10 分 传统企业社会责
A、工作条件：当完成某项工作或任务后，适当的改善下属工作条件，可体现上级对下属的关心； B、任务性质：获得领导单独的授权完成某项工作是获得奖金与领导赏识的前一个需求；因此当满足下属常与领导接触的需求后的下一个需求； C、人际关系：领
管理学原理中激励的&双因素&是指，激励因素和保健因素。 双因素理论，又称“激励保健理论（hygiene-motivational factors）”，是激励理论的代表之一，由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。 该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激
答案是A，监督的力度 属于管理因素，不是激励因素
转载以下资料供参考 激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”、奥德弗的《ERG理论》等。 需要层次理论 亚伯拉罕·哈罗德·马斯洛 （Abraham Harold Maslow
1、A 2、A 3、B 4、D 5、C 6、C 7、C 8、B 9、B 10、D
错的吧，赫茨伯格双因素理论，那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。两者应该是同时发生的吧考核、激励管理办法_百度文库
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考核、激励管理办法
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管理哲学&作业3（6-8章以后）
管理哲学&作业3（6-8章以后）
(1/10)、（&）则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。
&&A、沟通性协调
&(2/10)、当代激励理论中，（&）提出三种需要理论即：成就需要、权力需要、亲和需要。
&&C、戴维.麦克里兰
&(3/10)、从动态观点看，科学化结构的整体功能应（&）部分功能之和。(3分)
&(4/10)、组织管理中的（&）指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。
&(5/10)、调和只是对（&）的处理。(3分)
&&C、人际关系
&(6/10)、计划的形成过程是一种（&）的形成过程。(3分)
&(7/10)、管理伦理与哲学上讲的伦理哲学的关系是（&）的关系。(3分)
&&B、一般和个别
&(8/10)、（&）是指下属各级人员都有与其职责相适应的管理权力。
(9/10)、企业文化是（&）的一种。
&&A、组织文化
&(10/10)、激励-保健理论是由（&）提出的。(3分)
&&B、赫茨伯格
&(1/20)、当代激励理论中，戴维.麦克里兰提出三种需要理论即：成就需要、权力需要、亲和需要。
&(2/20)、集权是指下属各级人员都有与其职责相适应的管理权力。
(3/20)、计划是按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，为了达到一个共同的目标，在统一领导下分工合作的行为。
(4/20)、计划的形成过程是一种意识的形成过程。
&(5/20)、沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。(2分)
&(6/20)、伦理是指人伦道理，就是人与人之间关系中的道德秩序。
&(7/20)、制度性协调指通过确立合理的组织机构和职能，制定科学的规章制度，实现组织的协调。(2分)
&(8/20)、规章制度是柔性管理，管理伦理是刚性管理。(2分)
(9/20)、良好的企业文化建设，有利于企业成员之间的协调。
&(10/20)、协调的主要哲学依据是矛盾的斗争性。
(11/20)、管理伦理学与管理心理学的共同之处在于：都关注管理过程人的生理过程的研究。
(12/20)、管理伦理与哲学上讲的伦理哲学的关系是整体和部分的关系。
(13/20)、组织管理中的“严”指管理者通过采取一系列措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护。
(14/20)、讲人情不是说不要制度，而是在制度框架下讲人情。(2分)
&(15/20)、组织管理中的“宽”指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。
(16/20)、计划可以帮助管理者建立管理目标，是管理者指挥的依据。
&(17/20)、监督和调节的不同之处在于：调节带有明显的社会性，监督活动带有突出的专业技术性。(2分)
(18/20)、计划是指策划，是决策的产物，计划是对未来行动方案的说明。
&(19/20)、调和不只是对人际关系的处理。也涉及物物关系和人物关系。
(20/20)、企业文化是组织文化的一种。(2分)
&(1/10)、有效协调的原则包括（&）。(3分)
&&A、沟通情况和信息传递原则
&&B、关键性原则
&&C、及时性原则
&&D、激励性原则
&&E、长远性原则和全局性原则
&&F、原则的坚定性和策略的灵活性
(2/10)、要让员工对企业产生归属感，就要（&）。
&&A、企业应该提供一个良好的工作环境
&&B、企业应该给员工提供一个正确的价值观和世界观，即一种企业理念
&&C、应该让员工觉得企业是关心自己的
&&D、对员工要有必要的奖惩措施
(3/10)、管理控制过程一般包括以下几个步骤（&）。
&&B、获取偏差信息
&&C、确定质量标准
(4/10)、协调的主要内容包括(&）。
&&A、人际关系
&&B、物人关系
&&C、物物关系
&(5/10)、会议类型有（&）。(3分)
&&A、解决问题会议
&&B、表明态度会议
&&C、信息交流会议
&&D、培训会议
(6/10)、协调的手段包括（&）。
&&A、会议协调及现场协调
&&B、优化组合协调
&&C、法律法规政策协调及结构的协调
&&D、激励协调和感情沟通协调
(7/10)、管理计划的作用在于（&）。
&&A、计划是管理者进行控制的基础
&&B、计划可以帮助管理者建立管理目标，是管理者指挥的依据
&&C、只有科学地制订计划，才能协调与平衡多方面的活动
&(8/10)、管理控制过程的意义（&）。(3分)
&&A、为管理自动化提供了理论指导
&&B、有利于加强人们的信息意识
&&C、控制过程为管理目标的实现提供了保证
&(9/10)、管理控制过程的辩证关系包括（&）。(3分)
&&B、稳定与不稳定的关系
&&C、控制过程的几个步骤是对立统一的辩证关系
&&D、目标与手段的关系
(10/10)、管理过程中的激励原理揭示了下面哪些关系（&）？
&&A、需求层次与激励手段应该相适应
&&B、需求与激励的关系
&&D、外在激励与内在激励的关系
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