邮政的未来在于“电子邮政”
　来源：光明日报　本报记者 陆彩荣
’99北京中国国际邮政技术设备展览会8月22日在北京农业展览馆开幕。这是配合第22届万国邮联大会举办的一项重大国际活动。当今世界最先进的邮政技术设备在这里汇集。它向人们传递出一个重要的信息：信息时代的车轮滚滚向前，邮政的未来在于“电子邮政”。从自助邮局到自助银行，从网上邮局到电话邮局……作为传统邮政窗口服务模式在信息时代的映射，“电子邮政”的概念应运而生。它以革命性的创新思维，为邮政企业提供了一个面向全球的全天候无形服务窗口，为人类的邮政事业开辟了新的发展道路。据国家邮政局有关人士介绍，“电子邮政”包括邮政电子商务系统与邮政客户服务中心两大功能平台。邮政客户服务中心为邮政电子商务系统提供电话接入手段及意向订单的人工干预处理；邮政电子商务子系统为邮政客户服务中心提供接入方式及在线支付手段。展览会上，600多平方米的中国馆，展示了新中国成立后，特别是改革开放以来中国邮政通信事业的发展和在科研开发、设备制造方面所取得的巨大成就，以及中国邮政通信网为社会提供的以现代信息技术为支撑的公众服务业务项目。有些展出产品已经达到世界先进水平，国家邮政局邮政科学研究规划院研制的理分合一信函分拣机，把理信和分拣技术融为一体，在世界上属于首创。世界只有一个邮政网，邮政将世界紧密相连。邮政综合信息化网络是本世纪末最大的网络工程之一。这一工程使传统的邮政业务全面步入信息化、网络化时代。展览会上，联想集团展示了邮政综合网络解决方案，受到中外邮政界人士的好评。记者在展览现场看到，由电子商务、IP电话局、政府上网、网上教育、网上邮局等组成的网络信息中心正带动邮政信息化的新一轮革命。电子化支局是邮政综合信息化网络的重要组成部分。它采用现代化的计算机和通信技术，实现电子化支局与中心局、生产部门以及管理部门的联网，实现信息资源的最大程度综合利用。目前，我国电子化支局已经达到16272个，中国邮政系统正在大力推进邮政综合网、金融电子网和实物传递网的三网合一，拓展网上邮政、网上银行、呼叫中心等邮政新业务。让我们来认识几个全新的电子邮政服务项目———自助邮局：用户可通过邮政储蓄卡划卡付费方式，自行完成挂号信、平信、明信片、快件等邮件的交寄，实现邮发报刊的续订、包裹、EMS资费查询、集邮磁卡资料查询等功能。邮政电话银行：客户利用电话，通过先进的交互式语音回应设备，完成电话汇款、电话转帐、代付各种费用、电话挂失、电话查询等帐务交易。邮政电子商务：该系统以邮政储蓄绿卡为支付手段，通过提供网上购物、实物传递、网上支付、安全环境等功能，拓展邮政新业务，并开展为厂家代购代销，枢纽中心配货发运、邮局连销代售、投递到户的邮政连锁批销等电子商务业务。自动银行：该系统利用电话、计算机、ATM机、自助柜台、存折补登机、信息亭等设备，使客户自行完成存款、取款、汇款、转帐、200卡充值、查询、补登等邮政储汇业务，实现24小时不间断营业。信息时代的邮政事业，正给人们带来越来越多的个性化服务，越来越方便的生活。
　　华东师范大学经管学部　易虹　　福建省中国特色社会主义理论体系研究中心　樊东光
　　中国对全球自由贸易的捍卫、转变增长模式的推动和完善治理体系的努力，也会是下一个十年的世界经济增长的重要基础。　　国际社会对习近平首次出访瑞士的期待，表明中国将进一步切实地为全球经济的复苏与发展提供更多的机遇。
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国家邮政局标准化指导，YZ
性文件丫Z / Z
0 0 51 -2 0 0 4
邮政电子化支局系统工程设计规范
d e s i g n
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2 0 04 -1 2-1 7发布国家邮政局发布丫Z/Z
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数据中心局域网设备配置配置原则主要设备配置一技术要求5 1
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7 网点局域网设备配置? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ，，? ? ? ? ……1 1
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于海燕,张霞.基于TUXEDO中间件的邮政电子化支局生产作业系统的设计与实现.):53-56.
基于TUXEDO中间件的邮政电子化支局生产作业系统的设计与实现
The Design and Implementation of the Production Service System of Electroniczed Branch Postal Service Based on BEA TUXEDO
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英文关键词:
作者单位&&&&
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&&&&&&邮政电子化支局生产作业系统是邮政综合网的一个应用系统，是一个联机交易处理系统。我们采用了三层C/S模式，并在三层结构中利用BEA TUXEDO分布式事物处理中间件，设计并实现了邮政电子化支局生产作业系统，本文是对该研究工作的介绍和总结．
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中国科学院软件研究所广东中山邮政要建立邮政电子商务系统 - TechTarget中文站
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【邱永平】 【中山日报】　　传统邮政面临挑战
　　传统邮政以“信使”面容深入民心，其百年历史既意味着良好信誉和完善服务，同时也意味着苍老和负重。1998年底，中山市实行邮电分营，推向市场，原来的邮电被分为邮政、电信、移动通信和国信寻呼，四个企业互不隶属，各自独立。此时邮政普遍不被看好，因为此前，提供普遍服务的邮政业务还要靠电信收入补贴。一分为四后，邮政局等于断了奶，迷惑困扰着每个邮政员工。与此同时，网络经济迅速发展，并以其强大的力度打压邮政业务，“伊妹儿”、“电子商务”给我们带来无纸化邮件、无纸化贸易，传统的“函包汇发”业务量不可避免出现萎缩。传统邮政面临着前所未有的挑战。邮政如何应对挑战？邮政之路该如何走？邮政品牌怎样重塑……一系列问题需要突破，然而突破口在哪里？
　　“三网”为电子化铺路
　　在发展过程中，传统邮政积累了其它企业无法企及的优势，那就是“三网”优势。
　　只有邮政有一个遍及全国连接世界的信誉度高的实物传递网。从全国来看，实物运输和投递网络遍布全国城乡，整合了火车、汽车、轮船、飞机等各种运输工具，全国236个邮运中心局组织严密，运转灵活，构成了沟通城乡的实物运输网络。全国共有8.4万处邮政局所，形成了中国最大的投递服务网络，实物投递直接面向客户。
　　其二是拥有区别于其它专门金融机构的绿卡金融网。邮政领域具有储贷功能和支付功能的金融卡功能日显，全国邮政电子化支局达到1.5万多个，ATM自动取款机3269台，金融网已实现全国30个省、自治区、直辖市70多个大城市的主机联网，1189个市县的通存通兑，成为全国最大的零售金融服务网。它将帮助邮政建立网上电子支付系统。邮政综合计算机网络是支持全国邮政信息化的骨干网络系统，该系统在广域网平台上采用了先进的ATM交换技术，可以实时提供数据、语音和图像信息的传输。网络覆盖全国30个省会城市和205个地区城市。
　　“三网”结合在一起，解决了电子化发展的“三流”难题：实物流、资金流和信息流。而这正是发展电子商务的三个要素，它为中山邮政局的电子化进程铺好了金光大道。
　　电子化打造新邮政
　　实行邮电分营后，中山邮政局没有埋怨和等待，而是迅速寻找发展方向，充分应用电子信息技术，主动向电子商务靠近。“中山邮政在应用电子信息技术时，一个是利用电子信息技术改造邮政传统业务，从而大大提高生产效率；另一个是直接开发电子信息平台，拓宽新业务，改革邮政生产方式。”中山市邮政局一位负责人如是说。
　　以前，通过邮政局汇款，一般要7天才能收到；现在，遍布全市的300多个业务网点，利用建立的综合计算机网络平台，在去年实现了电子汇兑后，汇款24小时内就可到达，效率提高了，效益更是显而易见。另外，邮政系统还开发了混合信函，它是借助互联网而开发的电子邮政新业务。
　　足以让中山邮政局激情澎湃的是，他们要建立一个邮政电子商务系统，通过充分应用电子信息技术，打造出一个面目焕然一新的新邮政。2001年，中山邮政局正式推出183商务网站，并且刚推出就迅速运转起来。去年中秋时节，通过网站订购投送的月饼订单达400个。
　　紧跟其后，中山邮政局对原来的185热线进行整合，成立185客户服务中心，又一个新型电子邮政业务平台破壳而出，其功能也大大增强。而原来185只是用来查询特快邮件的，现在已是集查询、投诉、业务受理、电话营销和服务监督于一体的综合平台。其服务项目也在不断深化，贴近民生。打电话到185，可以要求送酒、送水、订奶、送燃气等等，甚至于还提供家居维修服务。正如该局负责人所说：“185要做到群众需要什么服务，我们就提供什么服务。” 【责编：】 【】
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