各位车主，如果想买保险最好不要买平安的，下面本人说说自己买的平安车险理赔的事情。我是烟台栖霞的，车辆是全保，不计免赔。而且我往年全部是买的全险，刚换平安的。去年1月16自己没注意把车头撞了下，当时在现场直接报案，等了1个多小时平安家的查勘员才来，他给我车了。第二天我开车去了4S店检查定损，平安查勘员非说我车碰撞的地方不是这次事故造成，但是经过检查痕迹是新的，而且上面有漆，跟事故现场碰撞的是一个颜色的油漆。我当时就不同意了。打电话给平安客服，我问他们自己的勘察员说什么就是什么吗？他们说是就是，说不是就不是吗 ？我要求把车开现场重新查看，我的车每年都是全险，不计免赔，我有必要骗保吗？最后他们家烟台地区的经理说给我全包，我就修车了。但是我车都修好了。花1200.他们家确给我定了800的损，我打电话给他们经理。他们又不承认了。最后又承认，反反复复的，说让我开1200发票给他们公司交上资料就行，过了1个月，却给我800块，你们说他们家是不是操蛋，当时说给我包，我修完车却又给我800.我不差那400块，但是他们家的做法确实坑爹。勘察服务态度还差，差点打起来。我的车牌：鲁YF0**8，当时报案编号大家可以借鉴，他们家来的现场查勘员是负责栖霞地区的，名字是董超，定损员叫张庆林。以后再不买平安的保险。简直太坑爹，买之前车主是爷。买了后他们是爷了。
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　　沙发　　
　　卧槽，我的是平安的，报过一次险，后来觉得没必要就撤销了，改天重新报一次大的。
　　其实看他们公司做的大。就是因为公司大了服务才乱了。有句话不是叫县官不如现管吗。就这样。不过他们家还是互相庇护，我的这情况我在网上看见好就个跟我一样情况的。
　　在我们伟大的美国，是否赔付，保险公司说了不算，客户经理说了更不算，保监会说了才算。。。。。移民吧
　　我也坚决不买平安了。　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，但一直无回信，就是不给纠正，平安，你欠我一个交代。
　　我也遇到一次。定损的说坏的位置不对，不给定损。后来找了他们领导才给重新定损的。还操蛋的说了那个定损员一遍。　　
　　主要是沟通的问题吧，保险要说规范还差好远呢，最好委托信任的汽修店或者特约店跟他们交涉更省心。
　　你看网络上到处都是平安的广告，不坑你怎么赚回来广告费啊。
　　我支持不买平安财险 车险 尤其是寿险，，因为我做过
　　平安保险经常打电话来，我都经常逗他们是不是骗子。买过人保，勘险人员太差，第二年就换太平洋，快5年了，不错。
　　中国特色
　　!!!!!!!!!!!!!!
　　我操，平安这么差？我在平安保了三年了，没出过险，是不是地方不同、人也不同的原因，不行明年换家公司看看
　　楼主能说明你是哪个城市的的吗？我的车一直是平安的保险，前期理赔过几次，服务人员态度很好呀，并且理赔速度也快，不用跑去营业部就能理赔，理赔款到账也快，很方便。
　　我开单位的车出过一次事故，中联的车险，开车去理赔定损，等了很久，找不到人，理赔大厅就像垃圾厂。
　　这辈子都不买平安的保险 也从没买过 但是就是对他家印象很差 一直买的是人寿的 只出过一次险 给摩托车擦了左前门 发票什么的都没要直接给我打了1000块啊 实际上我修车只花了300 嘿嘿
　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。
　　我的也是平安，我觉得平安就是罗里吧嗦的事情太多了，出个险吧，今天问你要这个材料，明天问你要那个照片，烦得要死，不过钱倒是一分不少赔给我
　　回复第7楼，@smile3　　我也坚决不买平安了。 　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。 　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，但一直无回信，就是不给纠正，平安，你欠我一个交代。　　--------------------------　　这个不是平安定的，你去哪个保险公司都会算进去两次理赔的，我在平安做过，知道内幕，一句话天下乌鸦一般黑，到哪都一样，　　
　　回复第12楼，@虫虫一族　　平安保险经常打电话来，我都经常逗他们是不是骗子。买过人保，勘险人员太差，第二年就换太平洋，快5年了，不错。　　--------------------------　　你是托吧　　啵啵啵黑　　
　　回复第19楼，@蓝调青砖　　我的也是平安，我觉得平安就是罗里吧嗦的事情太多了，出个险吧，今天问你要这个材料，明天问你要那个照片，烦得要死，不过钱倒是一分不少赔给我　　--------------------------你肯定好久没办保险了　　
　　回复第12楼，
@虫虫一族　　平安保险经常打电话来，我都经常逗他们是不是骗子。买过人保，勘险人员太差，第二年就换太平洋，快5年了，不错。　　--------------------------　　@starman2013 21楼
23:10:50　　你是托吧　　啵啵啵黑　　-----------------------------　　你是话把
　　我现在只卖交强险，说真的，真出了事他们啥忙帮不上还给你添堵。我一同学刚学会开车头一年上路撞了不少次，第二年保险公司直接不卖保险给他了，保险公司不做赔钱买卖的。
　　支持楼主看法。
　　中国的保险公司就这几把样的，我以前也遇到过，现在出国了才亲身体验到了人家的保险公司根本不出现场的，都是你打电话过去就行，碰车也用不了等，留下连下方式就各自走了，但你要是骗险，保险公司发现要起诉，不管多少钱都起诉你，只要违法就跟多少钱没关系的，归根结底就是中国的法律不健全，
　　大家都客气点，做为顾客千万不要以上帝自居，那句话只是商家嘴上说说的。　　如果真把自己当做上帝，那他就会对上帝一样对你了，反正他没见过上帝
　　有这么差吗？是不是地区不同服务就不同了？　　我报过2次都觉得很好呀。一次是H3在高速上，车拖到修车厂就没再理它了等修好了先付了钱提车然后保险再把钱打我帐上，1万多全赔，路损3000多好象自己出了一点；另一次是马6刚提回来保险刚生效十来小时吧，右前角被LP撞到墙角上，4S修了5000多，也是全包的呀！
　　楼主是中保的水军哇
　　不过人保也是很大气的公司 那估计楼主是太平洋的水军
　　如果你在4S店买的保险，一般有驻店的人定损，出现这种情况，4S店会出面帮你协调，何况还是你这么小额的。
　　asfasdf
　　查了一下邮箱，还真有这俩人，还确实是山东产险的。。。。。。　　
　　山东东营的，平安车险，被其他车闯红灯撞我左后门，对方全部责任，对方也是平安车险，业务员说全交给他，然后送指定修理厂修车，提车等，第二年续保，说我有事故交强险赔偿过，无优惠，从此不投太平
　　沙发　　
　　晕啊，我刚买的平安
　　平安，确实差，今年果断换了别家的　　
　　@smx6644272 　　　　只想给大家提个醒。买到这样的车车会后悔。。
　　犬平洋　　
　　一直买大地车险，相比较其他的保险服务更好，定损理赔快，不推诿不赖账　　
　　@泸州老叫鸡 18楼
17:21:10　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。　　-----------------------------　　你的平安在火星吧？
　　@泸州老叫鸡 18楼
17:21:10　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。　　-----------------------------　　真要想你所说的那样,你肯定被骗了.保监局两年前就不让保险公司和修理厂直接结算了.保险公司的路过提醒你.
　　@泸州老叫鸡
17:21:10　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。　　-----------------------------　　@3-03-15 23:50:48 　　真要向你所说的那样,你肯定被骗了.保监局两年前就不让保险公司和修理厂直接结算了.保险公司的路过提醒你.
　　傻逼才信保险！！！　　
　　刚买车买的是平安的 2年后直接换太平洋 选举 加油俺不能投票 买保险应该可以用脚吧？
　　平安保险是有营业执照的传销公司，知道了平安保险是传销公司，你还买他的保险吗？买了，说明你被传销公司骗了。只能自认倒霉吧。　　
　　@泸州老叫鸡
17:21:10　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。　　-----------------------------　　@大连技术宅 42楼
23:50:10　　你的平安在火星吧？　　-----------------------------　　纯属扯蛋
今年刚换的平安
在给我推销的时候说什么理赔是平安先给现金
不用车主自己先垫付
说的花枝招展各种噱头
后来我刮花一次雨眉报了保险才知道
平安去到4S定损时间慢
然后其实只有到平安指定的维修点
还有符合他们所规定的金额
才能平安保险先理赔现金
不用车主先垫付
妈蛋 在给我推销的时候从来没有把这些说出来
就说什么平安现在是不用车主先垫付的 狗屎
　　又是新id　　楼主资料　　社区积分：46　　上次登录： 08:13:52　　登录次数：2　　注册日期： 14:25:35
　　老实说买了平安车险后骚扰电话多，令人烦。
　　我觉得楼主是某公司水军，我记得08年地震之后，我们开车从四川回广东，车在路上，我姐夫发神经，说是从湖南到广东很近，从重庆某路到湖南就可以了。结果走了一条小路，然后又下雨，貌似地震之后都会下雨？路打滑，然后我们车华丽丽的追尾了，前面挡风玻璃破了，所幸有贴膜，没有掉...然后打电话给平安的人，那样的路，等了一个多钟吧，来了，然后照相啥的，回去自己修了，拿发票去就给报了。所以楼主骗人...不说难听的话了。
　　我一朋友报平安车险本来800元可以搞好，但定损员说有些痕迹是以前的，只同意报500，于是朋友辙销了这次报案，改天开车撞天线杆上，由于没有掌握好尺度，结果把大灯也撞坏了，结果修了4000多元，把平安保险气死了
　　@最爱小葡萄 51楼
14:53:05　　我一朋友报平安车险本来800元可以搞好，但定损员说有些痕迹是以前的，只同意报500，于是朋友辙销了这次报案，改天开车撞天线杆上，由于没有掌握好尺度，结果把大灯也撞坏了，结果修了4000多元，把平安保险气死了　　-----------------------------　　平安保险又不是一个人，气死谁？　　我的h3,4月底买的保险，5月底出险赔了一万多，到现在，交强险是按600多了，商业险2000多（第三者50万）；马6，保险生效不到十小时出险，那人到了现场一看，乐了——你这还不到十时呢，也没见他气呀？　　另外，那些所谓保险跟修理厂直接搞定的说辞是不靠谱的。全都要自己垫付给修车厂，保险再把钱打到你的帐户。
　　还有一次，这次是对方全责，马6，停车场右侧被另一车擦撞，修了1000多，也是要自己先垫钱提车，保险再打自己帐上的。
　　@smile3 7楼
18:50:24　　我也坚决不买平安了。　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，......　　-----------------------------　　你这是操蛋，交强险一年950。第二年保费幅度最高为30%。何来多交了1000多的交强险？
　　@远方的云0920 17楼
16:24:17　　这辈子都不买平安的保险 也从没买过 但是就是对他家印象很差 一直买的是人寿的 只出过一次险 给摩托车擦了左前门 发票什么的都没要直接给我打了1000块啊 实际上我修车只花了300 嘿嘿　　-----------------------------　　其实可以定到2000都木问题啊。
　　平安不好　　
　　@泸州老叫鸡 18楼
17:21:10　　你是来黑平安保险的吧，不可能有这种事情哦。　　另外，修理费都是保险公司和修理厂直接结算，不需要自己垫钱，还去报账什么的。　　平安服务我觉得很好的，出问题修车根本不用自己操心，直接丢修理厂，修好了开走，根本不需要自己做什么。　　-----------------------------　　别的不清楚 深圳地方的保监局规定,保险公司的所有赔只能打到被保险人帐户上面,不会跟修理厂直接结算,可能是为了防止骗保之类的动作吧
　　@smx6644272 买之前车主是爷。买了后他们是爷了。
　　保险行业都是这个样的吧？　　
　　回复第17楼，@远方的云0920　　这辈子都不买平安的保险 也从没买过 但是就是对他家印象很差 一直买的是人寿的 只出过一次险 给摩托车擦了左前门 发票什么的都没要直接给我打了1000块啊 实际上我修车只花了300 嘿嘿　　--------------------------　　卧巢 ，这么混乱的保险公司你也敢投保？今天你是乎占了便宜，不定又是谁吃亏了呢。　　
　　莫非看人品吧？我觉得平安很好啊！上个月出车祸理赔18000多元！办完所有手续我走出保险公司营业厅仅仅15分钟多点，手机就收到银行短信说理赔款已经到帐了。从此我对平安保险的理赔服务满意没得说了。这是真心感受，绝无托词。　　
　　@smile3
18:50:24　　我也坚决不买平安了。　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，......　　-----------------------------　　@城南一宅 54楼
20:06:08　　你这是操蛋，交强险一年950。第二年保费幅度最高为30%。何来多交了1000多的交强险？　　-----------------------------　　纠正一下，不止交强险增加，商业险一起增加了，总共大概增加了1500左右。
　　回复第7楼，
@smile3　　我也坚决不买平安了。　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，但一直无回信，就是不给纠正，平安，你欠我一个交代。　　--------------------------　　@starman2013 20楼
23:09:59　　这个不是平安定的，你去哪个保险公司都会算进去两次理赔的，我在平安做过，知道内幕，一句话天下乌鸦一般黑，到哪都一样，　　-----------------------------　　哈哈，人保、太平洋、大地、阳光以及还有另一个小公司的都买过，只有平安是这样的，所以，不是天下太黑，而是平安最黑。
　　别让平安车险坑了
　　哈哈，平安在全国那么多点，林子大了，难免会有几个蛀虫，我一直都买中华联合的车险，感觉还不错，要是理赔的速度再快点就完美了
　　根据多年的买保险经验，平安保险是不能买的，他的保险看上去要比其他同等级的保险公司便宜，但实际上理赔上麻烦较多，比如单独倒车镜破碎是不赔的，大多数车主理解车损险是独一的主险，但车损险除了主险还有5个附属小险，平安公司给大多数车主没有投保附属险，故价格便宜了300~500元，大家觉得保费便宜。再说理赔，平安勘察员是出险地的定损员，他们根据事故现场提交定损理陪清单给后援，后援根据定损员提供的照片，最终同意是否理陪或赔偿多少，平安后援是以少理赔的多少来拿提成的，说道这里大家都知道理赔的结果，除非你到4S店定损，给4S店祸害你的机会，还有平安对理赔金额超过1万 的车主 ，能拖则拖，尽可能的不赔或少赔，更是投诉无门，除非你想添堵。
　　事实不足，被忽悠，我们太傻　　
　　回复第7楼，
@smile3　　我也坚决不买平安了。　　2009年买的是平安。2010年4月的时候，买的还是平安保险，到2011年续保前，不停的给我电话续保，最后续保不成，竟然把我2010年3月的事故算到我2010年5月后的事故中（保险生效期是5月1日），加上2010年另一个事故，也就是算出我那年有两单，导致我后来无论在哪个公司买2011年的保险，交强险都特别高，高了一千多元，气死我了。　　当年打电话投诉、申诉了十几回，都只是说向上面反馈，但一直无回信，就是不给纠正，平安，你欠我一个交代。　　--------------------------　　@starman2013
23:09:59　　这个不是平安定的，你去哪个保险公司都会算进去两次理赔的，我在平安做过，知道内幕，一句话天下乌鸦一般黑，到哪都一样，　　-----------------------------　　@smile3 63楼
10:11:35　　哈哈，人保、太平洋、大地、阳光以及还有另一个小公司的都买过，只有平安是这样的，所以，不是天下太黑，而是平安最黑。　　-----------------------------　　人保更垃圾，第一年买车险是在4S店买的人保全险，到8个月的时候出了点事，有个女的骑踏板摩托车拐弯，我是绿灯直行，这个路口禁左的，她左拐（后来从记录仪上看到她根本看都没看就拐过来了），没刹住，碰她的后轮，碰的很轻，就是因为车倒地后漏了些油（后来修车的60块就修好了），人没啥事，接着给人保打电话，因为第一次出险，我也不懂，那个女的要500块，说去医院做个检查也不止这些钱，以后人有啥事都不要我问了，让我把摩托车修好就行了。我当时因为她这车因为没上牌，是属于电动车类的，平时看报道说无论怎样汽车和行人相撞都要付主要责任等等，就有些犹豫。等人保的人来了后，把情况和他一说，这个定损员也让我和她这样办。后来就给她500元，修车60元就修好了.　　随后和朋友聊天，他们说我上当了，这女的骑的车只要是烧油的就应该算摩托车，应该上牌，无牌就是无证驾驶，就算有牌的话，她在禁左的路口左转应该也是她全责，不能把她算普通行人，她也是机动车。我这个气呀，我第一次出险，我不懂，你定损员不懂吗？坑骗我们不懂的对你们有什么好处？第二年我就换了别的车险，以后再也不用人保的
　　真是受不了你们这些黑，我8年来一直都买的平安保险，修车一直都在4S店，因为工作原因，呆过2个城市，除了一两次责任有争议的时候，其它都是在4S店定损和修理，从来没自己垫钱再报账，都是修好直接开走，4S店和平安公司结账。　　爱信不信，懒得再搭理你们这些为钱发帖的垃圾。
　　马的今天平安出险花了一个多小时　　
　　正准备买平安车险，看到这心里打鼓了
　　@smx6644272
　　每一个保险公司都有垃圾职员在里边。
　　平安确实太差，真的是保险公司的，保平安的，不平安就不给你心情平安。最后一次给平安保。
　　这个和业务员素质有很大关系
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规定损金额、车损金额、维修费用认定纠纷
,2014329,,2500,,,5,4.5528,,
,,20146,4.6,2100,,4.525002100230
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10094.6352313.905635.545.7
2013210201429201311171422
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20021117.4
2012101310569600
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201481184110468924
428002015624
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车主要求的金额高于保险公司的定损价格，我怎么办？在这次是事故中，我是全责，对方无责任。我的保险是全赔，但车主要求维修厂维修的金额高过保险公司的定损的一半，我该怎么办？不知道怎么处理？要怎么支付？对方好像也没在定损单上签字，就维修了？我夹在中间进退两难。第一次出险
各位律师：您们好！我朋友在高速公路上被小车追尾了，对方的保险公司定损报价为3千多元，但去到4S店里出具的维修报价是6千多元，这种情况该通过什么途径，什么方式来解决呢？
保险公司定的材料价格只能买到附厂配件，如果装原厂的配件的话那价格根本不够。（偶是无责方）对这样不满意的结果，我可不可以直接找责任方而不找保险公司？
我的车在外地出了交通事故，需要定损，定损后我的车要到4S店去维修，但是保险公司认为4S店的维修价格不合理，保险公司要以市场价进行赔付，这样的话我在4S店内维修的费用要比保险公司赔付的钱要多，请问他们这样合理吗？怎么才能保证我的合法权益？
我上班送餐途中被汽车撞伤，车主全责。左脚踝 伤筋，多处受伤，5个月了，水肿，有积液，后来换医师，中西医结合，勉强能走路，我知道赔不足了，单位一分钱也没给，为了生活，苦撑上班，病假6个月，车主赔了医药费，4个月误工费，病历，病假单原件，交给车主，保险公司，剩下2个月误工费向单位要，单位说也要病历，病假单原件，它要交给工伤，社保，保险公司，复印件不要，变相拒补2个月工资，我咋办？要回2个月工资，车主赔不足，单位一分钱不用补？劳动局已认定我的工伤
一次交通事故、我占7成责任、对方3成责任、物价局给我的车损定了14000元、对方定了15000元、保险公司说太高、不认可、我该怎么办？
本人车辆出险，当时太平保险公司指定地点购买配件，我站所买配件比保险公司指定的还要便宜些，但是最后定损，配件款就达到3W左右，但是保险公司只肯定损3.2W说不行叫我去打官司，打官司可以赢吗？还有需要对方的营业执照复印件和机构代码证复印件吗？
我是公司一名技术员，在公司已经5年了，公司没有给我买任何保险，医保，社保等都没有。我现在已经辞职了，我该怎么要求公司给予赔偿？
我方全责，无人员受伤，保险公司定损与实际修车价格有区别。何故？怎么处理？
在公司干了两年了
要求公司交保险 公司却想辞退我
我该怎么办
能拿到相应的补偿吗？谢谢
您好 律师 我有一问题向您请教
我有一货车在运输途中出了事故
一驾驶员受伤 法院判我赔他46000 在治疗期间我一给付10500 事后执行局从保险公司划走40000 还有6000我问保险公司要 保险公司不给我 请问那6000应该给我吗车子发生交通事故后去物价局怎么定损_百度知道请关注车之道官方微信平台
大家有时候会觉得车险定损是个超级麻烦的事，但是以后不用担心啦！保妹今天把轻松搞定车险定损的5个绝招分享给大家，收藏好了喂！
1.及时报案
《保险法》规定：“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失 程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。”这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模，要求虚假赔偿的保险风险，以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。“未能在合同规定时间内及时报案”是不少保险公司拒赔时惯用的说辞，尤其在车险中出现得 较多。但是，“及时报案”只是笼统说法，而没有量化的规定。有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案，就被保险公司“理所当然”拒赔了。保妹建议一旦发生事故，车主最好还是在第一时间报案，这样对自己和保险公司都最有利。毕竟拖得越晚，自己获得赔偿款的时间也越晚，遭到拒赔的可能也越高。而一旦走上 诉讼道路，难免又要耗费更多的时间、精力和费用。
2.定损金额要协商
车险投保人在定损中经常遇到的问题是保险公司定损员给出的定损金额低于维修厂给出的维修费用。一位保险公司定损员表示，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额，但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。这种情况下顾客可以和保险公司进行协商，并由定损员和维修厂协商处理。
3.勿先修理再索赔
有的车主在出险后，会直接对车辆进行修理，然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿。在实际操作过程中，这种情况很容易造成保险公司对修理项目和数额提出异议，导致被保险人要自行承担一部分修理费用。车险理赔定损争议往往聚焦在维修方面，除了投保人和定损员认定的修理价格不一外，最容易出现的就是对个别零件是修理还是更换上意见不合，一般情况下，保险公司对车辆损失部件以修复为主。在这种情况下，投保人在修理之前事先确定修理的方式，以免带来不必要的纠纷和经济损失。
4. 哪定损哪修理
对于投保人前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，切莫到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户多支付了维修费用。索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，客户会承担不必要的损失。
5.“怠于定损”保险公司需赔偿
定损是赔偿的基础，如果保险公司迟迟不定损，就可能给投保人造成损失，这种情况下，投保人可以向保险公司提出赔偿。保妹认为，根据我国保险法的规定，保险人未及时履行定损义务的，除支付保险金外，还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。不过，投保人需要注意，合理及时定损是保险理赔的前提，而定损权利依法应由保险公司享有。因此，如果被保险人没有很好地配合保险公司定损，或在保险公司未同意的情况下擅自定损，其相应的主张可能不会得到法院的支持。
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