京东白条被人盗刷，京东客服想让我自己付钱还清白条款项，我该如何维护自己的权益？
在上个月22日，手机收到了京东手机绑定已被解除的短信，然后连续出现了出现了近十条白条扣费信息
分别是各种手机话费充值
和一部肾6+
然后，我马上联系了客服，肾6+的订单被拦截下来了，但是各种手机充值
游戏充值立即到账了，
普通客服说无法解决 ，要我去找京东金融客服。
但是，我和金融客服联系后，对面说5~8天给回复，好，我等
结果等到6月5号都没有来任何回复，于是打电话过去问，然后对方说三天内给回复
呵呵，三天过去连个毛都没有 ，于是我再打电话过去问 ，对方告诉我上个星期之内一定给我答复。
上星期内同样没有任何回复
于是我这个星期一（6月15日）再次打电话过去，结果别人要我先把钱给了，当时就忍不住了爆了粗口。结果我再也打不通京东客服了
ps：我去报警的时候，民警伯伯竟然问我“京东是哪个城市啊？”
app娘终于来回答这个问题了！！-------------------------------------------------------------如果出现白条疑似被盗的情况，我们的客服不会也不应当要求还款，这是有业务要求的！如果用户投诉白条盗刷，那么：1、先安排风控查询，看是否真的存在盗刷情况。2、客服那边绝对不应该让您先还钱的，因为在风控处理的过程中，用户的白条账户会被冻结，无法进行还款操作的。3、按照题主的情况，我们会调出客服录音，看是否存在客服处理不当的情况。--------------------------其实小白跟进这个问题已经半个多月了，联系我们客服部门的时候，同事就说风控已经在调查中了。昨天，客服的同事反馈说问题终于解决了呢！--------------------------------------------------还是要谢谢题主对app娘的信任，之前联系的时候提供了相应的信息，进行了顺畅的沟通。-----------------------最后，照例地祝发财~
这也是我担心的事情，所以一直犹豫都没有开通这个。因为京东白条服务协议上写着“用户的京东白条账户、密码和（或）数字证书是京东识别用户身份及指令的唯一标志，所有使用用户账户、密码和（或）数字证书的操作即为用户的（授权）操作行为，任何使用用户的京东白条账户、密码和（或）数字证书发送至京东及京东委托的第三方公司的使用“信用付款服务”或“支付”或其他相关指令构成用户不可撤销的授权指示，京东网站、京东或京东委托的第三方公司对于依照该指示进行的操作行为及其结果不承担任何责任。”照我看来这个条款非常霸道，因为京东不需要有额外的审核义务，而用户的唯一的安全保障是密码。而京东的密码保障措施跟银行相比似乎差得远了。
白条不是不能买虚拟物品么？说是防止套现。而且好像充话费一个月只有300额度吧
总额度1.2万，可用额度是0，谁也盗刷不了，除非骗子先帮我还款！！！
谢邀………先发牢骚………不明白为什么这种问题总邀请我，我又不是京东客服牢骚发完，说正事儿我清楚该怎么解决，协商不成就走法律呗原则就是：能动手的尽量别吵吵……
几条建议:1.报警，给警方说明具体情况，可能警方会有不作为，但是建议还是再报一遍，2.找消协投诉。3，把经历写成微博，并像@央视新闻类似的等一些新闻媒体。4.告知京东客服已经报警投诉。按照京东规定，如果接到电话威胁报警投诉的会最优先安排处理专员进行处理的……
如果是内部人员盗刷，你也没有办法。就像爱奇艺，我开VIP就我一个人用还出现很多不是我的浏览记录。只可能是内部员工在卖，投诉很久没有用。
请问你最后是怎么解决的？我的白条也被盗用了，由于我手机中毒，短消息被拦截，骗子买了一部苹果6，一份保险，还冲了话费一共损失八千多。京东也是一直让我等消息，不知道最后会怎么处理。如果让我来还款感觉很冤枉
以下为本人今天的亲身经历-在此奉劝各位爱网购的妹纸汉纸们一定要?注意账户安全！注意账户安全！注意账户安全！早上睁开眼收到一条短信说昨天半夜“我”用京东白条买了一部肾6s消费4988元！让我在下月之前还款！！！一开始以为是发错了，然后就赶紧登陆京东账号，发现真的有一个iPhone6s的订单！那个王八蛋还改了我的收货地址和手机号码，然而收货人还是我的名字，我就呵呵了，别人盗了我的账号改了我的地址，京东那什么破系统连个安全提示都没有，平时短信邮件发的可他么勤了。当时我的内心是崩溃的，只能强行镇定想着一切等我考完试再说（其实我都不知道咋考的试）。下了课和同学去了警察局，结果我们的人民公仆态度差的不要不要的还说没有受害方不能立案（我.......！！！）然后一开始并没有找到京东直接的人工客服，和在线客服磨叽半天她也说不出个毛线来，还有人家京东的商城客服和金融客服也就是管白条的客服是分开的，和一个说根本不管用，她会让你联系另一个（再次呵呵脸）然后我就这样和她们纠缠了两个小时 一直得到的回应就是我们正在为你取消订单处理，你要等！然后我又给12315打电话，接通之后人家告诉我“女士！您这种情况还是要报警处理”.....然后我就给110打电话，说了这个事情以后工作人员说会有人联系我，然而那个人还是上午的那位说不能立案的公仆......这次他说你现在没有造成损失，就算那个人收到货也是京东的损失，只有受害方京东才能报案，我就奇了怪了，别人盗了我的账号，用了我的信用买了手机，我连个受害方都他么不是么！！！（学法律的同学谁有空可以给我讲讲这些啊）一直到下午也没有收到订单取消成功的通知，反而收到了您的订单正在派送，不过还好有派送员的电话也及时联系上了客服，总算是把货给拦截下来了！然后又打了客服的电话，说了相关情况后说会给我取消订单，白条也可以冻结，明天还会有工作人员跟我联系处理盗号的事情，然而我已经并不抱任何希望。马后炮有个卵用。不过最温暖的事情是就在刚刚接到了京东配送员的电话，说货已经退回去了，订单可以取消了，让我放心，还说今天下午我要是再晚个十分钟，他老婆真就给那个王八蛋发短信让他去取货了。我谢谢小哥和他老婆。从此京东一生黑。对人民公仆的工作态度失望透顶，消费者协会的态度也是呵呵呵呵。最后还要提醒各位：千万不要乱扫什么二维码，也不要随便在什么公用Wi-Fi下登陆自己的一系列网购账号，还有尽量不要上网买东西！！！少注册点乱七八糟网站的账号吧！
大概两个月前手贱开通，果断认为不安全。接着通过从一线转金融转白条，再回拨我两遍，承诺我在一个工作日内注销额度。结果今天上线，发现额度依然在，再打京东金融的电话，客服表示已经后台关闭不可使用。客服一定会逼逼叨让你留着，态度一定要坚决。
已有帐号？
无法登录？
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京东白条逾期怎么办？
编辑：曹佳妮来源：融360日期：
京东白条逾期怎么办？京东白条用了也是需要还款的。最近小编发现很多京东白条用户都在咨询一个问题，京东白条逾期上征信吗，逾期了怎么办呢？下面，小编为您解答。 京东白条一推出就受到广大用户青睐，可以让很多没有全款购买能力的人都买到自己心仪的商品。但是有些人在分期还款的时候往往因为种种原因拖欠不还结果造成了违约，这还不是最糟的，最糟的是不清楚
　　京东白条逾期怎么办？京东白条用了也是需要还款的。最近小编发现很多京东白条用户都在咨询一个问题，京东白条逾期上征信吗，逾期了怎么办呢？下面，小编为您解答。
　　京东白条一推出就受到广大用户青睐，可以让很多没有全款购买能力的人都买到自己心仪的商品。但是有些人在分期还款的时候往往因为种种原因拖欠不还结果造成了违约，这还不是最糟的，最糟的是不清楚这样做的后果，还觉得问题不大。
　　京东白条逾期不还，有什么后果？
　　一般贷款偿还不及时，所导致的保存五年，期间无特殊原因是不得消除的；普通，所产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。极少数情况下，由于银行的责任造成不良，可以跟银行沟通，由银行申请向央行发布相关指令予以修正。
　　京东白条逾期首先会产生逾期利息，根据京东白条规定，如果不分期，可以30天后延期付款，不会产生费率。京东白条分期的费率标准是0.5%/月。即用户选择分3期的费率是1.5%，12期则是6%；如果京东多次提醒用户到期未还款，违约金则会是每日0.03%。
　　如果你京东白条违约还款了还好说，只不过是一个逾期记录，在申请贷款的时候会有阻力，不过5年后影响就没了；如果你京东白条违约了不还款，那叫呆账，银行和京东会记你一辈子，想贷款那是不可能的，想申请信用卡那是不可能的，想享受先用后付款的服务那是不可能的。
　　因此，建议有条件使用京东白条消费的朋友，一定要在确认自身具备还款能力的情况下，进行赊账消费，避免最终发现得不偿失。当然，如果你短期无力还款，亦可选择分期付款。
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融360 - 银行平台 版权所有京东白条激活名额几点刷新？怎么开抢
发布者：zhangr&&&&&来源：网络转载
　　许多小伙伴都反映说，自己的京东白条压根激活不了，质疑是不是个幌子，还是激活名额太少，还是需要在京东上买东西才可以激活，现在小编就来为您答疑解难，京东白条几点刷新，激活名额到底有多少！& & &【相关推荐】　　一、京东白条激活名额与开枪时间　　其实，新用户如果没有在京东有购买消费记录的话，确实很难获得资格。我有个朋友是老用户之前一直在京东买东西，直接就激活白条 获得了7000的额度。另外小编从晚上23点50分左右开始刷白条，一样提示是名额已被抢光。　　但是又有网友反映说，京东客服告诉他京东白条的名额是不定期的开放，名额可能不是很多，最好的办法就是在京东搞活动的时候，那个时候最多最好抢，有的还会去校园推广，那个也很容易。详情可以咨询京东客服的~　　【相关阅读】　　二、京东白条激活名额开抢方法和步骤　　在浏览器地址栏中输入京东白条官方网站，然后打开该链接，进去后首先需要登录京东帐号，输入相关用户信息后登录即可。　　登录成功后，选择相关调查，然后点击“拼实力 抢额度”按钮开始抢京东白条额度，如图所示。稍等一会就会显示抢额度结果。但是，抢取成功的几率很小，京东选择的是信用卡用户！　　若您抢到了一定数量的额度，就可以激活额度，并可以使用额度进行购物了，享受先消费，后支付的极致体验！　　拓展阅读　　　　　　更多京东白条虚拟信用卡相关信息，请实时关注希财网（）。京东白条虽然很方便，但比起传统信用卡存在许多不足之处，使用的范围有限，安全也有待加强，建议使用银行实际信用卡。信用卡申请请戳：　　关注“希财网贷款服务平台”（xicaidk）微信公众号，点击菜单“我要办卡”，即可快速申请，卡种丰富、申请简单，快速审批，最快24小时下卡。
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