转过路角忽然发现，3岁的儿子已在路口等着自己回来。
在0℃的江苏无锡街头，环卫工用双手疏通下水道。
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“叮铃铃铃―叮铃铃铃一响，同一个单子开始抢单PK，那边哥们儿就喊开了‘我的了’，这边哥们儿‘这地儿我熟，嘿！我的了！’，结果，旁边哥们儿手机传出了熟悉的声音‘抢单成功’，哥儿几个你瞅瞅我我瞅瞅你，哈哈大笑起来，这种事天天有。不管是等单还是送件路上，常常碰见闪送的朋友，一个招呼，一声喇叭，这么大个北京，心里暖和不少。”北京的闪送员刘师傅，加入闪送三个月，对自己的工作很满意。
从去年开始，一家主打“快速响应、专人直送、闪电送达”的同城速递公司成为行业黑马，而这支“闪送员”队伍也越发壮大。据了解，目前分散在全国的闪送员已超过8万人。短短时间，为什么会有这么多的闪送员？为此，记者专门走访了这支特殊的队伍，揭秘这些“闪电侠”的喜怒哀乐。
“开始就想兼职赚点外快当私房钱，后来真就喜欢上了它。闪送比较自由，轻松，没有限制，想做就做，不想做就休息。不再像以前上班一样找领导请假，还不一定能请到。”
闪送员罗师傅介绍说，一开始他就是兼职，下午4点之后才接单，每天接个1、2单，一个月能额外挣个两三千，尝到甜头后，对比以前在厂子里累死累活、加班熬夜还挣不到多少钱的苦生活，远不如辞掉它全职干闪送。罗师傅笑着跟记者聊到，现在闪送挣的钱完全可以让老婆孩子生活更上一个台阶，自己倍儿乐呵！
同时，罗师傅还告诉记者，每位闪送员下载了闪送员后台APP后，当客户下单后，系统会根据距离就近推送到闪送员手机里，然后闪送员自己抢单。不少人当初就是看中了这种新鲜、自由的工作方式才做闪送员，现在厉害的闪送员每天可以接10多单，普通的也能接4-6单，月收入五六千一点儿问题没有。
另一位闪送员周师傅说，“我以前是个没有固定工作的八零后，没文化还有点懒，而且从小就不安分喜欢东奔西跑，家里父母也为我发愁。当朋友跟我介绍闪送，我突然感觉心里有了亮光。现在加入闪送5个多月了，从来没觉得哪个平台可以像闪送一样，既解决了我的工作，又能把我的不安分发挥的淋漓尽致。说实话，我很感谢闪送给我带来了希望。”同时，周师傅表示，身边有很多人跟他情况相似，都是一直找不到适合自己的工作，来自生活、家庭的压力又大，还好碰到了闪送，解决了他们的温饱，又能让他们有尊严，有意义的生活。
“以前我在北京一直一个人，上班下班沉默寡言，也没啥归属感，心里总是空落落的。后来当了闪送员，发现特别有意思，猜不到下一秒会抢到什么单，遇见什么人。从路痴到路通，我走过了京城各个街区，还开车跑过河北、燕郊、怀柔、香山、通县，看到那些就在身边但一直被忽略的美景，真感觉自己是一位骑士！！晚上回家大伙在群里唠唠白天收取件遇到的新鲜事儿，特别充实。”文章开篇提到的刘师傅告诉记者。
紧接着，刘师傅忍不住跟我们分享了几件有意思的事。
刘师傅说，每位闪送员上岗前都必须经过专业培训，培训老师反复嘱咐强调打电话时不要把“闪送”说成“闪电”，当时大伙感觉还挺逗，觉得怎么会犯这种错误。回家后，自己偷偷练了几十遍话术“您好，我是您的闪送专员刘xx！......”没想到第一单和人家客户电话太紧张了，激动的心砰砰直跳，张口第一句就是“您好，我是您的闪‘电’，说到这里卡了一下，因为是老客户，电话那头也给人逗乐了。送了这么多单，刘师傅说他一直难忘自己的第一单。
为了保障递送的安全性，闪送员收取件都必须从客户手中获取验证码。一次送海鲜时，客户不在家，直接把密码发了过来，这种信任令刘师傅特别感动，放好海鲜后给客户发了这样的短信：“主人我是您的海鲜包裹，闪送那小子把我安全送到xx小区物业啦，回来记得带走我！闪送员刘XX”没过2分钟，客户回短信了“朕日理万机，疏于琐事，汝等暂居物管处，待朕得空再议，钦此。”到现在，刘师傅手机里仍存着这条让他忍俊不禁的短信。
不仅如此，有很多送花表白，纪念日、生日送惊喜的订单，刘师傅说，大伙喜欢抢这种单，感觉为别人的幸福添把力，做个见证，有意思更有意义。有时候送货速度太快，客户自己都吃惊，经常自发的跟闪送师傅拍照留念发朋友圈，看着客户满意高兴，闪送师傅们干劲也足。一来二去，很多客户和闪送师傅成了生活上的朋友。
　　有很多单特别急，有时候需要闪送师傅帮忙代购代办，例如给小孩、老人抓药送药；给白领送文件送钥匙等等，闪送师傅们表示，接这种单是一种使命，每每用心尽力圆满完成后，成就感不是一般的强。有时碰上寄送高端礼品奢侈品的单子，想着客户这么信任，就会更加倍谨慎快速安全送达，让客户安心放心。
但是，做闪送员也是一份很辛苦的工作，既然是“专人直送，闪电送达”，就代表着与普通快递员是有本质区别的，说起来简单，做起来难。雨雪天抢单、送单、递送过程遇到突发情况，这些经历基本每位闪送员都有。但是，不少闪送师傅却表示，干了第一单就跟上了瘾似得，“抢单铃声一响，不抢手就痒痒。也不管是啥天气，啥突发情况，抢了就是我的，打车、坐地铁、挤公交也得快速安全送到。”
今年10月底，成都的闪送员张师傅抢到一个去双流国际机场登机口送餐的单，在保证时效即将安全送到时，却在据目的地1.5公里处遇到了状况：摩托车不许入内。“为了赶时间，当时也顾不得那么多了，提起12斤的物品跑了一路，终于将冒着热气的饭菜交到客户手里。当时收件人是位特警，看我满头大汗连声道谢。我说不客气，下次碰上您的单还会抢，客户特别感动的来了句‘要得！’”
人心都是肉长的，以诚感人者，人亦诚而应。采访闪送员时，聊到闪送途中遇到过什么令他们动容的事，每位师傅都有很多话要说。
“记得那天晚上八点多钟，凉嗖嗖的下着大雨，到收件地方时我浑身上下淌着雨水，给我开门是个老阿姨，看到我被淋的样子，说辛苦了小伙子，别感冒了，赶紧进来暖和下，我给你拿条毛巾擦擦。说着就转身要去拿。我怕给人弄脏了地板，就委婉的谢绝了好意完成订单走了。后来我推着车子走在路上，外面虽然冷，我心里却很高兴，很暖和！”
“有次送餐到客户家里，刚好遇到电梯维修，只得一口气爬上了16楼。那叫一个酸爽啊！当我用最后一点力气敲开了客户家的门，“太谢谢你咯，闪送帅哥！快进来坐坐喝口水。”虽然当时自己使劲喘着气，但是听到这句话后心里美滋滋的，觉得所有的苦累都值了，这是对我工作的肯定，也是对一个人的尊重！”闪送员李师傅说。
因为是在线下单，碰上马虎的客户，会出现定位错误、收件人寄件人地址搞反等情况，闪送员也因此多跑了冤枉路。夏天热冬天冷，很多客户出于愧疚会给闪送员红包，李师傅说，“有一单我多跑了12公里，客户给我发了50元红包，还有两个大学生也给我发过红包，不过这些红包我都没要，我是这么想的：钱不长花，但人情常在，所以到现在我们还是微信好友。”
闪送师傅表示，每一次使命必达的过程，中间即使要克服解决各种突发问题，但面对客户的肯定和感谢，都让他们从心里感觉自己干得事儿值！而闪送这个大家庭里兄弟姐妹那种深厚的情谊，客户带给的尊重感动，发自内心感受到的归属感，这里头，早就不单单是钱的事儿了。
最后，记者也专门采访了该群体所在的公司――北京同城必应科技有限公司，了解了闪送员的盈利模式。在计费和送达时间规范方面，闪送采取全国透明、统一的标准：起步价为直线距离5公里以内，5公斤以下，收费16元；超过5公里，每增加5公里增加8元；5公里以内承诺60分钟送达，每加5公里送达时间增加30分钟，每单除去20%的信息服务费用，其他全部归入闪送员手中。
现阶段，闪送员数量达8万多人。该公司市场部负责人告诉记者，这些人来自于各行各业，全部经过面试、培训等考核合格后持证上岗。该平台针对闪送员成立了专属他们的微信公众号，及时帮助闪送员解决他们遇到的各类问题，同时也有相应的管理、运作制度。种种措施以此来提高闪送员的粘性以及归属感。通俗点说，闪送员表现越好，得到的订单越多，获得的额外奖励也就越多。
有业内人员表示，闪送这种利用社会闲置人力资源进行共享的管理模式，一方面能使兼职闪送员群体的收入提高，另一方面也能解决很多人的就业问题。这样很好的保障了闪送员的数量，并在此基础上提高服务质量。因此，无论是对物流行业本身还是整个社会大方向上的发展，这种做法都是双赢。
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