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更新时间：04-27
职位名称：
店铺已认证
月薪：元(试用期100%,六个月转正)
最低学历：中专/技校
工作经验：3-5年
年龄：25-45岁
招聘人数：1人
工作地点：高新园区黄泥川宏川东路33号金槐楼2楼
公司福利：
住房公积金
岗位职责：
1.保障弱电系统设备的正常运行；
2. 建立设备档案；
3. 协助工程内审工作；
4. 日常巡视检查、维修工作，做好记录，发现故障及时维修；
5.根据弱电维保计划，定期执行，并汇报主管；
6. 负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；
任职资格:
1. 高中及以上
2. 三年以上物业工作经验；
3. 能熟练使用电脑
作息时间：24小时倒班制
法定福利：：五险一金（试用期开始即享受保险福利），带薪年假（法定年假+公司福利年假）
公司福利：餐补（440元/月），商业保险，年终奖金，节日福利礼品，年度员工免费体检及旅游活动一次，夏季高温津贴，年度调薪机会，每年两次晋升机会，员工生日100元生日卡。（公司福利根据企业经营及盈利状况进行相应调整）
联&系&人：白女士
（联系我时，请说是在赶集网上看到的）
工作地点：大连高新园区黄泥川宏川东路33号金槐楼2楼
大连 - 高新园区 - 黄泥川宏川东路33号金槐楼2楼
上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年，2008年10月成为瑞安房地产全资拥有子公司。2012年2月公司成功获得由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的“一级资质”认证证书。目前公司注册资本超过1200万人民币，管理面积超过200万平方米，员工超过1300人。公司总部设立在上海，并在武汉、重庆、佛山等城市成立了分公司。目前所管理的业态包含办公楼、住宅、会所、商场、公共物业、车库等，所管理的住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼。
公司一向以客户为中心，将香港的优质管理理念实践到国内，并拥有一系列先进的管理体系和一批专业的管理人才。公司于2005年通过了ISO9000，ISO14000认证体系，并有多名员工成为英国皇家特许测量师学会会员，英国特许房屋经理学会会员；同时物业管理师、经济师等中高级管理专业技术人才也占相当高的比例。
公司管理的众多知名项目曾获得政府多次嘉奖，如翠湖天地、瑞虹新城、重庆天地、岭南天地、企业天地等，其中，2000年瑞安广场被评为“全国物业管理示范大厦”；2005年企业天地荣获“全国物业管理示范大厦”；2005年瑞虹新城二期荣获“上海市优秀住宅银奖”；2007年翠湖天地雅苑荣获“上海市优秀住宅小区”称号等等。
在人才培养方面，公司关注每位员工的未来前景和发展。并于2011年6月成立了“学习与发展中心”，目的是通过专业的培训使员工乐于学习，并在工作和学习上获得更大的提升。
丰诚物业在不断提升物业服务品质的同时，更加注重企业社会责任感。2011年2月，公司成立了“丰诚绿色办公室委员会”，其使命是配合瑞安房地产可持续发展，将环保意识经由员工传递至合作伙伴、家庭及社区中。同时为员工、业主提供更整洁、节能、环保的办公、休闲和生活环境。
随着瑞安房地产的不断发展，丰诚物业在三年内管理面积将超过500万平方米，员工人数亦将超过3000人。公司矢志为客户提供优质及专业的物管服务并以“关爱”作为公司未来发展的核心服务方向，以至诚至爱的行动使客户感到满意，努力成为中国最受推崇之优质物业管理服务公司。
公司地址：大连市高新区黄泥川宏川东路33号金槐楼2楼（天地软件园内）
应聘邮箱：catherine.bai@
每天投递25次，可获得双倍面试机会
职介是提供人才中介服务的组织机构，正规职介需有人才中介服务许可证、职业介绍许可证、劳务派遣许可证等相关证件（注：房地产中介不属中介）
诚信等级：
该公司诚信等级为5级。一般来说，公司的诚信等级越高，其招聘信息越可靠。点击星星，
公司行业：
公司性质：
公司规模：100-499人
在招职位：个
已收简历：份
电话求职：人
应聘该职位的人员还应聘了
开发区-辽河西路
沙河口-太原街
甘井子-机场
甘井子-红旗
沙河口-西安路
沙河口-中山路
沙河口-星海公园
沙河口-星海公园
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物业公司作息时间管理规程提要：各部门根据以上作息时间及部门实际工作需要安排各职位作息时间，经公司综合事务部审核，报公司总经理批准后执行
多内容源自
　　物业公司作息时间管理规程
　　1.0适用范围：适用于公司各部门。
　　2.0工作时间：
　　2.1日常工作时间：每日08：30-18：00（夏令时），08：30-17：30（冬令时）。
　　2.2作息时间：
　　职&&& 位每日工作时间休息时间
　　总经理、副总经理、客户主任
　　工程部长、护卫部长、部长
　　综合部长、环境部长、主办、
　　文员、仓管员、司机、会计、出纳员夏令时：
　　08：30-12：00
　　14：30-18：00
　　冬令时：
　　08：30-12：00
　　14：00-17：30每月6天
　　客户助理A：08：30-12：00
　　14：30-18：00
　　B：12：00-14：30
　　18：00-22：00每月6天
　　技工24小时待命每月6天
　　运行技工A：07：30-11：30
　　13：30-17：30
　　B：11：30-13：30
　　17：30-23：30
　　C：23：30-07：30每月6天
　　护卫员、中控值班员A：03：00-11：45
　　B：11：45-17：45
　　C：17：45-03：00每月4天
　　2.2.1各部门根据以上作息时间及部门实际工作需要安排各职位作息时间，经公司综合事务部审核，报公司总经理批准后执行。
　　2.2.2运行技工、中控值班员、护卫员实行每周轮班制。
　　2.2.3护卫部长休息时必须与公司保持联系，并能随时到达现场。
　　2.2.4中层管理职员根据实际工作需要自行安排值班，值班时间：08：30-22：00。
　　2.3.5部分职位因工作量的不确定性，可根据实际工作量适当安排职员调休。
　　2.2.6休息期间及法定节假日，须安排管理职员值班，不能补休的将发放津贴。
　　编制：& 审核：&&& 批准：&& 日期：
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号申浦例会[2016]第024号主
持 黄 伟-副总经↑ 点击上方“蓝色字体”关注我们为了方便业主的车辆停放及出行方便，近期申浦物业客服管理员联合秩序维护员夜间对↑ 点击上方“蓝色字体”关注我们先说一下物业费都包括什么？物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小★江西赣东北汽车园是江西省重大项目、上饶市信州区重点现代流通产业项目，坐落于上饶空港新区主干道——上饶大道与上饶申浦物业管理有限公司成立于2002年6月，目前已取得了三级物业资质。物业以“提供专业、及时、真诚”的服务上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第028号主
持 黄 伟-副总经尊敬的阳光福邸小区全体业主：
时光如梭，一转眼2016年已经过半。回首来时的路，有笔直，亦有泥泞，点上饶首家汽车影院——赣东北汽车影院于8月1日正式对外试营业啦。该影院坐落于上饶市上饶大道18号（机场方向赣东北汽车园内），赣东北汽车影院给上饶人民带来了别样的观影体验。上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第031号主
持 潘毅敏-总经理温馨提示
自本月起，阳光时代住宅楼门禁系统及地下车库岗亭系统已全面启用，请还未前来办理门禁上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第032号主
持 潘毅敏-总经理随着经济的不断发展，环境污染特别是水污染日益加剧是不可否认的客观事实，这时家用净水器成为了解决水质污染的不二在装修过后的地板上总有一些痕迹，这些痕迹印在漂亮的大理石上是那么的不相称，申浦物业安排多名保洁前往清理，维持↑点击上方“蓝色字体”关注我们！↑点击上方“蓝色字体”关注我们！物业寄语物业服务行业的从业者经常会抱怨，得不到业主的尊重甚至丧失尊严，低人一等甚至没人格，许多从业者自己都看上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第014号主
持 黄 伟-副总经点击上方“蓝色字体”关注我们爱尚健身会所是上饶地区高档次全天候健身场馆，会所设有器械训练区、有氧活动室、sp一封写给物业人的浪漫情书亲爱的:就像太阳和月亮轮番注视着地球,我的两只眼睛也日夜不停的注视着你!你可知道在盘点击上方“蓝色字”
关注我们！点击上方“蓝色字”
关注我们！点击上方“蓝色字体”关注我们停电通知尊敬的各位住户：接供电局通知，因线路检修于5月12日23:00至13日9点击上方 “蓝色字” 关注我们！上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第016点击上方 “蓝色字” 关注我们！点击上方“蓝色字”关注我们！上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第017号主↑ 点击上方“蓝色字体”关注我们很多人想做一个温暖的女子，倚在时光的路口，掬一捧光阴在手，依一抹浅香于心，在点击上方“蓝色字”关注我们！点击上方“蓝色字”关注我们！点击上方“蓝色字”关注我们！点击上方“蓝色字”关注我们！戳上面的蓝字关注我们哦！上饶市申浦物业管理有限公司会议纪要文
号申浦例会[2016]第019号主戳上面的蓝字关注我们哦！关于中高考前夕噪音扰民的温馨提示 尊敬的各位业主及住户：2016年度中、高考在即，为点击上方↑↑↑“蓝色字体”关注我们走过许多的时光，最后还是会想要回到最初的美好，在这里，我们申浦物业许您一生★当我们买了一辆新车时，新的烦恼也随之而来。★
看到这里，你还不打算给爱车一个家吗？难道你愿意戳上面的蓝字关注我们哦！文
号申浦例会[2016]第020号主
持 黄 伟-副总经理日戳上面的蓝字关注我们哦！为了提高员工的整体认知水平和素质,提升物业服务岗位的服务水平，申浦物业于2016年6↗ 点击上方“蓝色字体”关注我们上饶市赣东北汽车园于日隆重开业，下午的激情越野赛更是引人注上饶市申浦物业管理有↑ 点击上方“蓝色字体”关注我们随着阳光福邸小区入住率的增多，为了给业主提供更好、更高效的服务，申浦物业自7ygfdspwy本公司是从事房地产、写字楼等物业管理，并有物业范围的便民服务。热门文章最新文章ygfdspwy本公司是从事房地产、写字楼等物业管理，并有物业范围的便民服务。您当前的位置：&&&&&正文
物业服务企业如何提高服务质量
近年来，随着物业管理行业市场化程度的不断提高，提高物业服务质量的重要性愈显重要。在一定程度上，物业服务的质量甚至左右着一家物业服务企业的生存和发展状况。因为服务质量不高被业，主炒掉甚至被市场淘汰的物业服务企业并不鲜见。笔者从事物业管理工作20余年，现结合自身从事物业管理工作的经验谈谈物业服务企业如何提高自身服务质量。　　以人为本注重细节　　物业管理行业经过近30年的发展，各家物业服务公司的管理与服务的模式、技能和手段等都表现得愈来愈同质化，物业服务企业之间的竞争正逐步向细节竞争过渡。另一方面，伴随着业主生活水平的提高，业主对物业服务的需求不再简单地满足于原来的保修、保洁、保绿以及秩序维护这些最基础的服务，业主越来越注重一些物业服务的细节。所以，物业服务企业要不断提高服务质量，除了要严格按照作业标准操作之外，还必须强调员工做到贴心服务、注重细节，做到以人为本。笔者所在的上海新长宁集团仙霞物业有限公司在这方面做了―些尝试和探索。　　笔者所在公司管理的虹林新苑住着一户特殊的人家，女主人是电台早新闻女主播，男主人是一名台商，而其楼上是仙霞路某日本料理店为其员工租借的宿舍。虽然员工宿舍住的人员并不多，只有5名，但他们晚出早归的生活习惯正好与其楼下的女主人生活作息时间截然相反。租客们通常是凌晨一两点回来，影响了楼下业主的休息，该名女主播因工作的原因，每天凌晨四点就必须起床上班，夜里休息不好大大影响其工作。今年3月，该女主人把自身的情况向公司物业管理处进行了反映。本来，公司把女主播反映的情况告知日本料理店，请其注意不再影响楼下住户休息即可，但为了彻底解决这一问题，公司与社区民警联系，并召集该女主播与日本料理店店长和住宿在此处的员工―同开协调会。协调会上，双方达成共识：楼上住户答应在今年8月合同到期后搬离此处，在合同到期前保持安静，尽量不影响对方，并向楼下住户诚恳道歉。这―结果让楼下的业主非常满意，认为我们公司提供的服务非常人性化，确实是站在业主的角度想问题。　　多管齐下，打造高素质服务团队　　物业服务企业的服务质量如何，服务团队的素质至关重要。因此，培养一支高素质的服务团队是提高物业服务企业服务质量的前提条件，而建立高素质的服务团队，需要多管齐下。　　首先，在人员招聘环节，要严把人员招聘关，注重对应聘者从业背景的考察和要求。譬如一线客服人员可重点招聘一些具有酒店服务行业从业经历的人员，因为他们的服务意识比较强，服务动作以及服务言行也都比较规范，他们的服务对于提高企业在业主心目中的形象一般会有较大帮助；对于秩序维护员，可重点招聘一些复员退伍军人，他们一般都具有较强的纪律观念和强健的体魄，无论是在形象气质上还是在处理各种突发事件的能力上都可使企业的晶牌形象加分；而对于项目经理以上层次的人员，则可重点要求对方具有企业管理或带领团队的经历，有处理一些复杂问题和协调各方面关系的丰富经验。良好的服务人员素质是物业服务企业提升服务质量的基础。　　其次，要不断加强对服务团队的培训。物业管理行业是一个服务性行业，而且是一个要长期面对众多业主的服务行业，尤其是在业主对物业服务质量的要求越来越高的情况下，物业服务人员的文明礼貌用语已经显得越来越重要。笔者公司的每一位员工新进入公司时，公司都会发一本《员工手册》，在《员工手册》中都明确将使用礼貌规范的服务用语作为一项规章制度，并且作为员工考核的一项内容。事实证明，文明礼貌的服务语言是物业服务员工与业主建立良好关系的起点。此外，企业还要加强对员工服务技能的培训。笔者所在的公司每年都会定期或不定期地对员工进行培训，培训内容包括物业管理业务知识、法律法规、电梯水泵维护、弱电设备维护、秩序维护基础知识、保洁基础及操作技能等常规的技能培训。此外，一旦行业内出台了某一项新的政策或法规，公司都会及时组织人员进行学习培训。　　最后是要加强建立良好的企业文化。在不同的企业文化背景下，物业服务人员会有不同的服务水平和服务素质。尤其是在物业管理这样一个劳动密集型行业，一个企业的环境尤其是老员工的言行对于新员工的影响是巨大的，老员工的一句话、一个电话都会深深地影响新员工，新员工可能会在不自觉的状态下去模仿老员工的言行。因此，物业服务企业一定要在自己的人才团队内部逐渐培养积极向上的企业文化，形成良好的氛围。　　强化监督，严格考核，保证服务质量　　对于物业服务企业来说，强化监督、严格考核是提升物业服务质量的必要措施之―。经验表明，如果物业服务企业不重视这―环节，服务质量是根本不可能提高的。　　一般来说，物业服务企业都设有固定的服务质量监督部门，对于物业服务质量的监督和?
考核可采取定期检查和不定期检查相结合的方式，从时间跨度上也可区分为日检查、周检查和月检查。日检查一般由相关作业部门的主管执行，而周检查和月检查则必须由项目主管以上领导采取不定期抽查的方式进行。这种做法的好处在于可以使物业服务的一线作业部门能时刻保持比较高的服务水准和服务质量。当然，这也要求物业服务企业的主要负责人必须有较强的责任心，高度重视服务质量问题，能够坚持不定期抽查项目的服务质量。　　今年春节前夕，为了让小区居民过上一个平安、欢乐的春节，笔者公司督促各小区管理处制订和部署具体的确保业主平安过春节的措施，但是这些措施落实得如何？公司领导决定深夜暗访查看。当夜，在人们都进入梦乡之时，公司总经理带领质量监督部门有关负责人―鼓作气巡查了公司管理的6家小区，同时还摸排各小区的安全隐患。除夕夜，公司董事长又带领公司领导班子连夜冒雪巡查。对于巡查中发现的问题，公司负责人都直接反馈给了相关作业部门，并进行了严格考核和处理。正是这种不停的不定期巡查和严格监督保证了公司服务质量一直稳定在高水平上。　　虚心倾听业主的批评和建议　　对于立志做大做强的物业服务企业来说，业主的投诉、批评和建议恰恰是送给他们的最好礼物。因为，正是业主的投诉和批评直接指出了物业服务企业服务质量的问题所在，使物业服务企业提高服务质量有了新的目标和方向。物业服务企业要想不断提高服务质量，就必须认真分析业主的意见，虚心接受业主批评，不断反省自己工作中存在的问题，把业主投诉当成宝贵的资源，积极解决问题，切实提高服务水平。　　笔者所在公司为了不断提高服务质量，在所管的社区内部设立了行风监督员，行风监督员可以随时向物业服务企业反映他们在工作中所发现的服务质量问题。同时，公司每年都举行行风监督员工作会议，认真倾听他们反映的来自业主的意见和建议。同时，公司也会根据行风监督员所提出的意见和建议列举出详细的整改服务计划。在2009年的行风监督员会议上，仙霞物业根据行风监督员的建议明确了公司在2010年将做的8件事情：物业服务业务的接待受理将更规范高效；窗口服务的水平将进一步提高；实事工程将关注业主所需所想；服务业主的举措将更注重方便百姓；将进一步丰富社区文化；关注以人为本，开展便民利民活动；形成行风建设的长效机制；公司的党员将与小区对口。--博才网
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