[网友爆料]林州东环路菜市场门口拥堵不堪，谁来管管？_林州新鲜事-爱微帮
&& &&& [网友爆料]林州东环路菜市场门口拥堵不堪…
网友社区爆料感谢网友@蓝天的社区爆料。网友在社区和后台爆料称，因为街边有很多摊贩摆摊，所以东环路菜市场门口每天都会交通堵塞。不仅如此，因为道路变窄，车主经常压黄线被罚款，因此他呼吁有关部门可以解决这个问题。不过社区网友@人和环保（清除 分解室内装修污染）发表了自己的看法：“如果不是去市场，绕道是不错的选择。上下学时间能不能避开学区？更有出租车被堵其中，难不成对路况也不熟悉？”你对这件事怎么看？你觉得东环路那边拥堵吗？来社区说说你的看法吧！广告合作：（冯）林州社区：点击底部菜单中的“林州社区”，爆料新闻，与本地人交流。听说很多人都会点左下角，要不你也试试？
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说 明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题，
可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
110指挥中心不负责任
今天早起5:30我准备出去办事，结果到楼下电动车“又”被偷了！一看没有车了就赶快报警打110，人家一接电话，很瞌睡的样子问：什么事，我就说在开元怡景园丢电动车了，说完人家就说好一会就过去了，我们也理解，值了一夜班肯定瞌睡，我也不急通常都是差不多半个多小时或一个小时才到，我就回去等了，等到一个小时之后还没有人来，我就又打了，还是等一会，那就在等吧，过了半个小时……又过了2小时还是没有人来，110指挥中心还是一会这个电话人家多问了一句叫什么，又等了一会出警的人员这才到了，出警人园做完笔录，让去所里做备案，等到所里做口供时，110的打电话过来，说：你报警时需要做记录你叫什么？在哪丢的电动车？什么牌子？什么颜色？我想问问我打第一电话时你的基本工作要求是么？你们就是这样来糊弄老百姓的吗？你们拿这国家的钱，就是这样为糊弄我们公民的吗？打了110需要等2个多小时吗？
既然都说开了就接着说说人民的好警察，从7月14日到今天丢了3辆电动车了，在同一个小区 同一个地方 同一个人，第一次报警，出警时，工作人员做作笔录，到案发现场拍个照问的也比较详细，然后我们当事人在到所里备案，事隔不到15天同样的事发生了，在同一个小区，同一个人报警，这次出警的人员下车随便问问就走了，就在我去所里做记录时说到，早起下来地上只剩一把锁了的时候，那出警人员说话了，说:你把所留这明天我们去拿，尊敬的领导，这要是你你会怎么想，何况我们这些什么都不懂的老百姓呢！这最基本的常识你们真不知道还是一不小心忘了啊！
也许把3辆电动车对你们来说真不个事，可是对于我来城里打工一个月还不到2000块钱的人又意为这什么，不到一个月三辆新电动车，在同一个小区 同一个人，小偷在向你们挑衅！
怡景园并非我一个人被偷，丢电瓶丢车，这个小区没有人管到冬天就有人强制收物业费，不交不共暖，我们交了物业费我们最基本的财产安全都没有，最基本的监控也不装，小偷来这不用偷直接拿都没有人管！
谁来管管，谁来替我们老百姓做作主，110到底起到什么作用，我不是在计较什么，主要你们办事态度太另人恼火了！
望领导们好好整顿一下吧！
&&感谢您关注《红旗渠网》领导信箱。
关于您反映的问题，市公安局回复如下：
因当时接警时，民警正在长春大道某处出警，致使到怡景园小区出警不及时。在此，对这件事接警、处警环节的不足向您致歉，请您对公安局的工作提出意见和建议。
针对您的反映，公安局将加强宗旨教育，增强接处警人员的业务素质和群众工作能力；加强警情研判，警力跟着警情走，并对未安装监控的小区和场所进行统计和汇总，尽快纳入“天眼”二期工程，广布天眼，为防范和打击犯罪提供技术支撑；要加强绩效考核，将接处警满意率考核与一线实战单位接处警工作挂钩，严格规范110接处警过程的每一个环节，接处警时必须使用现场执法记录仪，促进接处警工作规范化。
欢饮下次登陆。
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新华网评：政府便民电话服务不及格，谁来管？
“不知道”“不清楚”……明明拨打的是政府部门的便民电话，有时候得到的答复却是“不便”。22日，中国市场学会服务质量专业委员会(以下简称服务委)透露，针对全国31个省区市180多个市、区、县，共2700多个政府部门的便民电话进行的明察暗访结果显示，服务质量合格率仅为48.9%。（9月23日《京华时报》）
曾几何时，政府部门设置便民电话被当作转作风、接地气的“创新”举措备受推崇，如今却深陷服务质量合格率不足一半的现实尴尬。面对“不知道”、“不清楚”的神回复，人们可以用“表面文章”、“形式主义”批评政府的不作为，但标榜“便民电话”的形同虚设，却不无“忽悠”百姓的欺骗嫌疑，让善良民意受伤，让政府形象受挫，其悖逆“诚信”底线的严重危害不可小觑。
其实，“便民电话不便民”的情况并非今年才有。在去年的9月底，服务委的暗访调查就已发现了政府便民电话存在的诸多问题：比如业务不熟，“可能、大概、也许、不知道、不清楚”的回答时有发生；首问负责制落实不好，自己不清楚又不能告诉找谁去解决；官网、114查号台公示的电话中有大量的无效电话、无用电话不能及时清理，致使市民打电话总是无人接听或是空号；不主动告知接听者的工号或姓氏；不使用“你好，请，再见”等文明用语，等等。
一部便民电话，拷问的不只是民众诉求的渠道畅通，更有政府为民服务、为民做主、为民排忧的民生情怀。当民众决意拨打便民电话时，其满怀的一定是对政府的由衷信任与殷殷希冀，而当听到“不知道”和“不清楚”的冰冷回复时，势必产生惆怅、失落、无奈与不解的失望心情。从“希望”变“失望”，民众对政府的“信任”也将随之坍塌，这便是问题的严重性。
“人而无信，不知其可”。摒弃“不知道”和“不清楚”的回复，不仅需要政府从态度与作风的层面务实反思，更需从诚实守信的深度匡正思维。“便民电话”不仅是疏通民意的载体，更是一份沉甸甸的为民“承诺”。践行这份承诺，需要政府部门强化为民意识、恪守部门职责、练就服务本领、问责“愚民”行为，用制度规范和监管便民电话的畅通与高效。
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