浦发信用卡查询密码没有查询密码怎么进人工

谁知道中信银行信用卡中心人工服务的电话?
谁知道中信银行信用卡中心人工服务的电话?
08-10-08 &
中信银行服务中心的客服电话是:95558 。400-88-95558客服电话的拨打流程:人工服务—1—1接通信用卡客服主任初次开卡—1—1—2接通信用卡开卡语音提示设定及修改电话银行密码—1—1—5—1按语音提示操作设定交易密码—1—1—5—3按语音提示操作修改交易密码—1—1—5—2按语音提示操作信用卡挂失—1—1—1接通人工挂失信用卡额度、积分查询—1—1—4接通查询备注:1、信用卡详细还款金额及当月可还款最低额度金额请选择人工服务查询。    2、信用卡人工服务为了保障客户的利益必须客户本人拨打,经过核实一些详细信息后,开始提供服务。3、请牢记您的还款日,避免出现不必要的利息。人工服务电话:电话打通后,先按1转普通话,再按5修改设置信用卡密码,消费模式及帐户资料,再按0联系客户服务主任。
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不能再讨厌中信银行更多一点!打了三个电话,等15分钟都没有人接听
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平安信用卡查询密码如何修改
  平安信用卡查询密码如何修改?南方财富网小编为您解答。
  若您卡片的查询密码忘记,您可通过以下步骤重新设置查询密码:
  1、登录平安信用卡网银点击&证件号码登录&
  2、点击重置查询,输入个人相关信息
  3、点击继续重设查询密码即可。
  若您的交易密码忘记,银行是需要调阅您的个人资料才能给予更改,出于对您个人信息安全的考虑,关于交易密码的问题,您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示输入个人相关信息转人工协助处理。
  以上是平安信用卡查询密码修改的介绍。
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深圳发展信用卡申请
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调查:信用卡人工客服 中国银行最麻烦
  随着信用卡持卡人的增多,不少人在出现问题时总是一头雾水,最方便快捷的解决办法莫过于拨打客服电话了。然而,5月14日,记者拨打10家银行的信用卡客服热线发现,在人工服务、是否需要输入卡号或身份证号、是否有广告等几个方面上,人工服务的功能键设置普遍靠后,中国银行的人工服务至少需要进行两次选择;交通银行则需要先设密码,再凭卡号进入,让那些尚未持有该行信用卡的人只能吃闭门羹。  想使用人工服务,先得听完所有提示  信用卡在使用过程中出现了问题,打电话找人工客服是多数人很自然的选择,然而信用卡客服热线的服务效果却不尽如人意。  “我曾经打过一次交通银行的信用卡客服热线,说了半个多小时问题也没有解决,挂电话的时候心情已经郁闷至极。”家住潍棉宿舍的王先生说,自己的交通银行信用卡密码出了问题,本来是想通过人工服务解决,结果客服人员给出的几个办法都没解决,没想到,到最后,客服人员还是让他尝试之前都已尝试的办法。  “我以前都是拨打客服热线查信用额度和还款情况,觉得挺方便的,但是到了需要人工解决问题的时候,发现作用不大。”王先生说。  14日,记者拨打中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、兴业银行等10家银行的信用卡客服热线发现,人工服务的提示在层级上来说都比较靠前,但是语音提示排序均在最后。市民如果需要进行人工服务,必须耐心听完前面其它功能的按键提示。而中国银行在选择人工服务时,则需要进行两次人工服务的选择。第一次选择人工服务后进入语音提示,需要根据办理业务的不同,再次选择相应的人工服务。  接通就得设密码让非持卡人做无用功  记者在采访中发现,使用银行信用卡客服电话的市民中,除了本行的持卡人外,还有一部分是还未办理本行信用卡、想要进行咨询的市民。然而,记者在拨打各银行的信用卡客服热线时发现,尚未办理本行银行卡或信用卡的市民其实无法进行相关咨询。  在记者调查的这些银行中,让人最郁闷的当属交通银行的信用卡客服热线。因为在电话接通后,语音提示需先设立“查询密码”,第二步才要求输入该行信用卡背面的一组数字,所以,当设完密码后,尚无该行信用卡的市民会发现实际上自己根本没法进行下一步操作,设密码是在做无用功。  相比之下,农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行等银行对“潜在”持卡人群体的需求更为周全,在要求输入“信用卡卡号或身份证号”后,对尚无本行信用卡的市民专门开辟了对应的按键服务供操作。而民生银行则是在输入信用卡卡号或身份证号后未查询到的情况下,提示“如非我行持卡人请按3#”,操作后进入语音菜单,但并没有人工服务,而想要获得办卡的联系方式,只能通过预留手机号码的方式获得。  专线只服务贵宾伤了普通持卡人的心  银行设立信用卡客服热线,本意是方便所有的信用卡持卡人,然而有的银行却要分出层级。  兴业银行有一部“信用卡白金专线”,记者拨打后按照提示输入身份证号,却听到了“您不是我行贵宾卡”的提示,想要继续咨询只能再拨打全国统一客服电话。也就是说,该行的普通信用卡用户是使用全国统一客服电话,而这部带有“信用卡”字眼的客服热线实际是该行贵宾卡的专线。  调查中,记者也发现客服热线中语音广告普遍存在,在一定程度上也影响了用户的体验。邮储银行、交通银行等银行客服热线在进入功能按键提示前,必须要听10秒-15秒的广告,而中国银行的客服热线则是在进入功能选择菜单后,插播几秒钟的广告。(记者 窦圆娜)(原载潍坊晚报)
初审编辑:商建君
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我拨打华夏的信用卡热线电话,按照语音提示输入信用卡卡号的时候,输入的是16位,可是老是提示我输入的位数不正确,郁闷死了!
你也可以按照忘记信用卡卡号用身份证信息查询
你可以转人工服务,用身份证登陆,叫他帮你进入密码设置进行设置平安银行信用卡查询密码怎么获取?
平安银行信用卡查询密码怎么获取? 50
我有一张平安信用卡,我想了解信用卡里的东西,我平时就喜欢人工咨询的,但说要叫我输入查询密码,我输入了取现密码说不对,输入消费密码也说不对。95511说叫我输入手机号码,我以为会发短信给我查询密码的,但短信也没反应。我怕了,我想销卡了。请问谁知道我怎么去获取这个查询密码?
查询密码就是你六位数字的卡密码。如果不对那只能是你忘记或者输错的原因,如果实在想不起来请你带身份证和卡到银行柜台办理密码重置即可。
查询密码是你在开卡的时候设置的六位数的查询密码,一般是用不到的,只有在使用网银查询 或电话银行的时候才会让你输入,你如果忘了通过客服可以申请重置密码,期间会让你输入你申请信用卡时预留的座机电话和手机号码 和身份证号
对呀,他叫我输入手机号码。可是他是语音播报的,我怎么去获取那个查询密码呢?
会发送至你手机上& 你收到后打客服修改就可以,你最好是转人工看看能能申请个密码函,每个银行都不一样,
唉。。。。。朋友,我知道你的意思呀。问题是没有人工台啊。语音就说,寿险客户请按1,信用卡客户请按2.;我按了2,他就叫我输入身份证号码跟查询密码,我没有查询密码,还是把我打回原地了。所以我才要找你们问一下,还有没有其他办法可以取到查询密码。想去人工台必须要查询密码。密码获取语音叫我输入手机号码。我现在都半小时多了,那个手机还没有短信来呢。
拨打95511也没有人工台?
人工台有的,但是我是信用卡客户,所以寿险服务人工台不受理,信用卡人工台需要输入查询密码。现在明白了吗?
你自己开卡的时候设置的忘记了看来,你直接按 O& 不能介入人工服务?
我开卡三年了,从来没有打过电话。按0没用的,我试过了。我得想办法取消这张卡连银行都没有的,万一有啥问题,那我死定了。可以透支一万元了。
平安银行的官方网站显示
信用卡业务是95511转2,
400-669-9999可以试试 也是平安银行的
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