无意种看见天猫超市什么188减100的活动。感觉还行吧，然后试试这个榴莲。。买完之后看见旁边的店也有这个一模一样的品牌，就再买下来试试。毕竟这个价格可是差异天大啊。99元3盒跟118元1盒。 会不会是山寨呢。。然后2天后到货。品尝···一模一样。 质问客服何来定价。居然说经过再三考虑。店铺不同价格也会略有差异啊··尼玛。这是略吗。。99X3 根118X1
这个是略有差异吗。
我就不懂任何商品上架都是物价局备案的。天猫超市这么无法无天了？ 商人当道国将不国？
315备案了也根本不太重视的感觉。但是就是要发出来。发出来。。发出来。。。不然还能怎样？简直就被气死了好不好。。。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　我觉得找315也没什么卵用　　
　　人家明码标价 又没强迫你买 欺诈你什么了　　
　　@viviyoyoabc-12 21:03:00　　人家明码标价 又没强迫你买 欺诈你什么了　　-----------------------------　　不是标了价就叫明码实价。。就像1个1元的打火机。你能卖50元标价。就说是对的吗。
　　@头发黄了-12 20:50:00　　我觉得找315也没什么卵用　　-----------------------------　　我也觉得315没卵用。 就是打点底子。以后底子厚了或许有点作用。
　　这算个什么事，
买 的时候干嘛去了
　　没吃也还可以退啊
只能说是故意找事
价格又没规定
全部要一样
　　@JSRFSQ
21:25:00　　这算个什么事，
买 的时候干嘛去了　　没吃也还可以退啊
只能说是故意找事
价格又没规定
全部要一样　　-----------------------------　　首先我不是要他退钱。只是觉得标价这么高是什么商家。
我就还特地吃了。还买了99元3盒的来吃。对比了一下。
我发帖只是想说天猫太狗屎。价格乱标。
　　你骂人家客服干嘛呢 人家就是个导购
　　人家没有强迫你买啊。。。而且你对客服骂什么啊？人家也只是一个小小员工。。。
　　@JSRFSQ
21:25:00　　这算个什么事，
买 的时候干嘛去了　　没吃也还可以退啊
只能说是故意找事
价格又没规定
全部要一样　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
21:29:00　　首先我不是要他退钱。只是觉得标价这么高是什么商家。
我就还特地吃了。还买了99元3盒的来吃。对比了一下。
我发帖只是想说天猫太狗屎。价格乱标。　　-----------------------------　　天猫价格没有规定的，所以找的时候要仔细，你觉得贵太多直接退款退货，打开看一下就能看到，干嘛一定要吃，现在买家多精明，价格太离谱的卖不起来，只能说你不会挑
　　其实就像你那个比方，你明知道一个打火机一元，但是他标价五十元，有人就是乐意花五十买。。。
　　人家明码标价又没逼你买，自己买贵了还怪卖的人咯？　　
　　搞笑不，你买的时候怎么不多看几家，真是　　
　　@viviyoyoabc-12 21:03:00 　　人家明码标价 又没强迫你买 欺诈你什么了 　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
21:24:00 　　不是标了价就叫明码实价。。就像1个1元的打火机。你能卖50元标价。就说是对的吗。　　-----------------------------　　市场经济愿者上钩，不知道你生气的点在哪里？　　
　　觉得楼主真够无理取闹的。还物价局审批，你是来搞笑的吗？不懂什么叫市场经济，市场调控吗？　　
　　你也是没事找事干　　
　　你骂小二干嘛啊，他们又不是店主，无语　　
　　天涯果然就是卖家的天涯吗，这一边倒的回复有点膈应人啊　　
　　你骂客服就不对了！你骂商家也许大家都理解！你出口脏话就体现了你的愤怒和素质！客服只是个打工的！竟然买贵了，你可以退货呀！既不退货，又嫌被坑了，直接投诉就好了！客服好像没权利退款给你吧！再说了，看了你的截图，你骂了人家好几次咧！女人何必为难女人嘛！　　
　　我也发现了唉 一有优惠价格就往上提 其实算下来差不了多少的 商家嘛　　
　　你是隔壁店里派来闹事的吧　　
　　@一根小奶蕉 天猫生鲜超市的很多商品就是易果生鲜直接配送的，他们根本就是同一个渠道，只是销售时优惠活动不同而已，各有优势，我经常是两边比较，那边优惠大就在那边下单。　　
　　不懂你骂客服干嘛 　　
　　臭傻逼，屎吃多了开始闹腾了，为难人客服，果然穷山恶水出刁民。　　
　　拜托 榴莲这玩意儿 不是你说吃到嘴里是一样那就一样的 那么多品种 就算口感差不多 产地 品质 品种 人工 运输 甚至更多流程 都是不同的好吗 有人还觉得鱼翅和粉丝口感一样呢　　
　　如果188减100的话，你买榴莲118再买70的东西就减了一百。就相当于打48折，然后相当于你的榴莲55买了300g，如果你买那个99的，相当于33卖300g，其实天猫也只赚了你22块，没有你想象中这么多　　另外你明明知道有便宜的还要去买，只能说你。。。。　　还有，客服又不是坑你钱的，心疼他　　
　　　　后续突然换了一个客服说现金券什么的。。没有接受。　　也许是我前面没有写的太详细， 天猫超市是天猫自主独资的，不是淘宝个人店铺。所以别人卖99元3盒。你作为品牌商城类型你卖118元1盒就是不合理。 我这帖子说的主题就是说这个差价不合理。并不是无理取闹。 还有人说可以不买呀，我只是并不知道这个东西价格是否正常。所以看见99元那个我又买回来对比了，所以我就能理直气壮的说天猫超市是黑商打着活动的幌子东西卖这个贵。　　看很多人骂。是淘宝卖家吗？拜托是的话就别说话了，又不是说你家的慷帅傅冰红茶你比我还气愤干嘛咧？　　我从头到尾就一个想法想表达。 就是天猫超市作为自己的品牌超市，卖这样的价格就是坑蒙拐骗的行为。
　　至于怪我骂客服的，我是素质比较低，看我表达能力就知道我没有读过书，但是我后面沟通了1个多小时她一直用复制粘贴 还发无聊表情来敷衍我。我作为一个正常的人生气了，已经足够尊重很耐心了，在这样的情况下你还敷衍我。我骂人我也并不感觉到羞耻。
　　@Vaniot
00:14:00　　不懂你骂客服干嘛　　-----------------------------　　我后面沟通了1个多小时她一直用复制粘贴 还发无聊表情来敷衍我。 所以实在忍不住了
　　@无肉不欢的小和尚
00:17:00　　臭傻逼，屎吃多了开始闹腾了，为难人客服，果然穷山恶水出刁民。　　-----------------------------　　哇塞。。城里人···好厉害。你是这样吃屎长大的吗。到处泼粪吗？
　　@心中的幸福不见了
00:10:00　　@一根小奶蕉
天猫生鲜超市的很多商品就是易果生鲜直接配送的，他们根本就是同一个渠道，只是销售时优惠活动不同而已，各有优势，我经常是两边比较，那边优惠大就在那边下单。　　-----------------------------　　所以前面客服还忽悠我什么渠道不一样，他们家是现摘的，太过分了。一点也不能让人信服。
只是感觉搞活动 然后价格提高3 4倍。这个实在是坑蒙拐骗的行为
　　吃起来没区别，价格就必须一样？那别人吃起来有区别呢？秀智商　　
　　@你个大屁眼子
00:18:00　　拜托 榴莲这玩意儿 不是你说吃到嘴里是一样那就一样的 那么多品种 就算口感差不多 产地 品质 品种 人工 运输 甚至更多流程 都是不同的好吗 有人还觉得鱼翅和粉丝口感一样呢　　-----------------------------　　就像 怡宝矿泉水。 都是怡宝矿泉水。他非要说的好，这不对劲吧。 就是同一个牌子的东西呀。 哎，你觉得是我我拿10块钱跟100块去比说纸质都一样应该是应该。我并不是这么无理取闹，我是确实证实这2件东西就是一模一样
　　@我不是傻心
00:22:00　　如果188减100的话，你买榴莲118再买70的东西就减了一百。就相当于打48折，然后相当于你的榴莲55买了300g，如果你买那个99的，相当于33卖300g，其实天猫也只赚了你22块，没有你想象中这么多　　另外你明明知道有便宜的还要去买，只能说你。。。。　　还有，客服又不是坑你钱的，心疼他　　-----------------------------　　客服敷衍了我差不多2个小时。实在没忍住。　　但是并不是说你有别的活动或者优惠就可以这样乱标价格的呀。
另外我特别特别要说，我真的不知道 别人的那么便宜。 我是买了感觉好吃。想再买 才搜索出来别家的东西原来这个价格。实在接受不了
　　@szlcl163ds
00:32:00　　吃起来没区别，价格就必须一样？那别人吃起来有区别呢？秀智商　　-----------------------------　　你没有看图吧。 品牌一样，生产证号都是一模一样。你觉得卖的贵的就是不一样了吗？ 甚至便宜的那家 日期还新鲜几天。
　　@Vaniot
00:14:00 　　不懂你骂客服干嘛 　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
00:27:00 　　我后面沟通了1个多小时她一直用复制粘贴 还发无聊表情来敷衍我。 所以实在忍不住了　　-----------------------------　　客服又不能不回复你 又不能骂你 人家也只是打工的 别为难人家了 人家一天也不知道受多少气 她也不是赚你钱的无良商家啊 都体谅下吧　　
　　作为一个兼职过客服的人来说，你说了1个多小时，时不时的还骂人2句，人家坚持复制粘贴了1个多小时，没和你骂起来，也不容易......
　　我觉得天猫超市还蛮好的 比实体便宜方便 就是有时候优惠活动比较坑 总想凑满 一不小心就买多了 而且收货后还能翻牌子
就是一直买下去。。。 生鲜如果有坏的不满意的 退款也超快不废话
现在基本不去实体超市啦
　　不要在那上面买东西，我买过黄桃罐头我老公吃了直接食物中毒，又吐又泻，　　
　　满减的我都不信，我觉得天猫超市还行，买东西的时候凑点一分一元的小东西　　
　　@你个大屁眼子
00:18:00 　　拜托 榴莲这玩意儿 不是你说吃到嘴里是一样那就一样的 那么多品种 就算口感差不多 产地 品质 品种 人工 运输 甚至更多流程 都是不同的好吗 有人还觉得鱼翅和粉丝口感一样呢 　　—————————————————　　@一根小奶蕉
00:34:00　　就像 怡宝矿泉水。 都是怡宝矿泉水。他非要说的好，这不对劲吧。 就是同一个牌子的东西呀。 哎，你觉得是我我拿10块钱跟100块去比说纸质都一样应该是应该。我并不是这么无理取闹，我是确实证实这2件东西就是一模一样　　—————————————————　　楼主会两瓶都买回来，喝了后觉得味道一样，然后觉得卖200那瓶价格贵了，就去闹。　　
　　果真什么人都有，简直大开眼界　　
　　呵呵 这里来了这么多客服 楼主戳到你了？　　
　　哪来这么多客服 　　
　　举个例子，假如楼主逛街的时候，发现夜市的路边摊里，一双鞋子只要30块钱，而楼主在某实体品牌店里买过同款，一模一样的鞋子，花了三百，楼主是不是要理直气壮的跑去实体店里，说人家坑你钱，要人家退270块钱给你？
　　我怎么觉得楼主没什么问题啊，明明是奸商，然后你们还怪楼主找事，怪错人了把　　再说了，为什么楼主就不能对客服生气？此刻这个客服代表的就是天猫超市好不好？谁知道她是小花小红，从职业的角度来讲，这个客服要做的就是代表天猫超市解决问题，接受客户投诉。　　难道要楼主去找马云投诉吗？谁有渠道？告诉我。
　　你自己愿意买能怪谁？天猫就不能比别的地方卖的贵了？你定的规矩？你买之前货比三家买便宜的不就行了？我倒觉得天猫不错的，之前大润发十来块的爱时乐，天猫打折下来五块钱一桶，买了十几桶。　　
　　@我不是傻心
00:22:00 　　如果188减100的话，你买榴莲118再买70的东西就减了一百。就相当于打48折，然后相当于你的榴莲55买了300g，如果你买那个99的，相当于33卖300g，其实天猫也只赚了你22块，没有你想象中这么多 　　另外你明明知道有便宜的还要去买，只能说你。。。。 　　还有，客服又不是坑你钱的，心疼他 　　—————————————————　　@一根小奶蕉
00:36:00　　客服敷衍了我差不多2个小时。实在没忍住。 　　但是并不是说你有别的活动或者优惠就可以这样乱标价格的呀。 另外我特别特别要说，我真的不知道 别人的那么便宜。 我是买了感觉好吃。想再买 才搜索出来别家的东西原来这个价格。实在接受不了　　—————————————————　　。。。你下次看到超市卖啥，你就搜同款，便宜就下手??　　
　　开店都是挣钱的，人家明码标价。楼主觉得贵可以不买啊，没必要较真给自己添堵哈哈　　
　　讲真，即使在知道两家价格差的情况下，就我个人而言，我会买天猫生鲜而弃那个易果生鲜。　　易果是99三盒，捆绑销售，象我家这种只有我一个人吃榴莲，而且只是一个月吃一两次过过嘴瘾的情况，一次买三盒太多了，我宁愿分开三次买，毕竟即便是冷冻榴莲，也不是可以放很久的东西。而且，榴莲放冰箱里几天，那个味道，不吃榴莲的人真的受不了的，我得为其他家人的感受考虑。　　天猫是118一盒，但满188减100，我只要再买70元左右的其他杂七杂八，就相当于55元就能买到。这70元，我可以买些其他家人喜欢吃的水果凑单，各取所需，皆大欢喜。而且天猫上的生鲜，也并不是所有都价格虚高的，相当于优惠还会更多。　　生鲜食品就是贪其“新鲜”，毕竟几天就要吃完的生鲜食品，一次要凑满188，不容易。所以有很多顾客，会愿意为了这样那样的理由，愿意掏钱购买这个看是价格非常虚高的产品的。
　　楼主垃圾　　
　　每次天猫搞活动，就会把价格提上去！屡见不鲜！　　
　　天猫确实坑，不能差评，客服爱理不理，有人理你简直受宠若惊，我筛选的时候天猫店是不考虑的　　
　　我能说天猫卖的比我这超市还贵吗
　　真的你别骂客服 以前别人店里忙不过来 我给帮忙做过一段客服 什么定价都是老板决定的 客服只是负责按价格卖卖货 你质问客服的那些 她能怎么回答你 都是上头的死规定 她就是一个打工的 你说破天 她也只能按定价走 要不你就去别的地方投诉去
　　这个好吃吗……也想买来着
　　楼主做的不无道理。想想看，在淘宝天猫搞得什么活动优惠全是其经过精打细算后的产物。若它给你优惠圈之类的东西或是折扣时，如果他愿意赠与你一块钱，那他一定会从你这里得到双倍以上的盈利。某些活动促销优惠，就会以这种虚标价格的形式再反馈回来。消费者若是不留心，绝对会觉得赚了便宜，其实恰恰相反。另外这种模式直接影响的消费者对物价的判定，说好的多少量就多少价位附近，却因“促销”的方式，搞得价格不定，消费者只能雾里看花。这种方式对于消费者是华而不实，虚假的很。所以在反对这种情形同时，也要增强自己火眼金睛能力
　　我的天，这些是客服还是店家的回复快把我给看吐了，黑店还不揭发，真当别人傻了，就像三鹿奶粉事件，还怪别人自愿买奶粉的人了，是不是还得怪宝宝自己要去喝了，分明就是做了不要脸的事还怪别人去揭发，楼主我支持你
　　你跟客服说半天根本没毛线用啊，他们能做的就是稳住你，忽悠你。一直重复粘贴 发卖萌表情也是醉了，脸皮够厚的。。楼主就当rp不好了一盘，网购谁还没遇到过一次八次被坑的情况呢。。
　　天涯这么多淘宝店主啊？又不是高档消费场所就那个价　　天猫超市价格虚高不是一天两天了，要优惠到正常/略低价格就得满xxx减xxx，这才是捆绑销售不知不觉你钱就去了买大堆没打算买的东西，不凑单？不凑贵死你。
　　我是一家代理商我们卖的东西和天猫超市一模一样但是他们比我们贵了一倍左右，但天猫之所以这个价格我感觉也是有道理的 他的到货速度，以及他的产品齐全程度，以及天猫的售后，这些我们在淘宝平台都是无法找到一家雷同的，我在天猫超市购买都是为了方便快捷。有些产品价格确实挺优惠的。有些你拿捏不准的建议可以在淘宝上搜索对比价格的。
　　支持你楼主，我也看到这个满188减100的活动了，进去看完商品价格后就呵呵了，劲酒追风活力款500ml*6瓶规格199元，在京东上同款同规格同数量只要99元，劲酒全国价格几乎统一的，因此很有对比性，所以支持楼主，鄙视天猫，记得双十一前商务部还专门出台政策禁止电商先提价再搞活动，天猫这样明目张胆算不算违法呢，也没人管管。
　　天猫超市太黑！虚假优惠！
　　不能再同意了，天猫就是借着节日促销乱抬价，利用消费者的侥幸和从众心理，还莫名其妙弄出个光棍节来，反正都是人家的营销手段，各人有各人的看法，支持你发声质疑，对于大多数人见怪不怪还能见招拆招的表示佩服，但是常在河边走哪有不湿鞋，再说同样的东西卖的价格差这么大，不是每个人都能买到最便宜的，这对于消费者来说就是不公平就是欺骗，这件事情的重点有便宜的不买，是一样的东西凭什么卖那么贵，这就是破坏市场秩序就应该被抵制被监管
　　@viviyoyoabc-12 21:03:00 　　人家明码标价 又没强迫你买 欺诈你什么了 　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
21:24:00 　　不是标了价就叫明码实价。。就像1个1元的打火机。你能卖50元标价。就说是对的吗。　　-----------------------------　　天猫超市里买东西要火眼金睛。我经常在天猫超市里买。关注了微博：大便宜天猫超市。经常推荐推荐活动　　　　
　　@头发黄了-12 20:50:00 　　我觉得找315也没什么卵用 　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
21:24:00 　　我也觉得315没卵用。 就是打点底子。以后底子厚了或许有点作用。　　-----------------------------　　天猫超市里买东西要火眼金睛。我经常在天猫超市里买。关注了微博：大便宜天猫超市。经常推荐特价活动 （来自天涯社区客户端）　　　　
　　@JSRFSQ
21:25:00 　　这算个什么事， 买 的时候干嘛去了 　　没吃也还可以退啊 只能说是故意找事 价格又没规定 全部要一样 　　-----------------------------　　@一根小奶蕉
21:29:00 　　首先我不是要他退钱。只是觉得标价这么高是什么商家。 我就还特地吃了。还买了99元3盒的来吃。对比了一下。 我发帖只是想说天猫太狗屎。价格乱标。　　-----------------------------　　天猫超市里买东西要火眼金睛。我经常在天猫超市里买。关注了微博：大便宜天猫超市。经常推荐特价商品　　　　
　　@快乐的小马在飞驰
23:42:00　　觉得楼主真够无理取闹的。还物价局审批，你是来搞笑的吗？不懂什么叫市场经济，市场调控吗？　　-----------------------------　　天猫超市里买东西要火眼金睛。我经常在天猫超市里买。关注了微博：大便宜天猫超市。经常推荐特价商品（来自天涯社区客户端）　　　　
　　@一根小奶蕉 天猫超市的水果都是易果配送的。你以后直接买一过就好了。易果还是很划算的。　　
　　天猫超市买东西要非常注意的，经常有买二免一，就是本来10块钱的东西提高到20，然后你还必须点两件才是二十不然你点一件就是花20买原来就是10块钱的东西。因为经常突然想起来要加别的东西就忘记点两样，现在已经不在天猫超市买东西了　　
　　天猫超市就是垃圾，我天天打电话骂他们，黑店
　　直接去骂马云，这个丑八怪，下面不行，肯定头不好，
　　楼主之所以气愤，是觉得天猫超市不可能比其他超市翻几倍的价格卖，超市是以平价吸引客人，如果你想买贵的，可以去进口超市，保证宰死你。我今天在天猫超市选购了很多小食品，本来打算付款了，后来觉得有点贵，就每个都在淘宝上比较了价格，吓死宝宝了，天猫超市真的是太贵了，真把我们当傻哔了，我以后都不会再买天猫超市了。
　　我举个例子，比如这雪糕卖一块，天猫超市卖3块，最多你买完抱怨一下就拉到了。如果这手表卖10万，天猫超市卖30万，每个人都会骂天猫超市黑店，爆发点在于你认为多少钱的差价能让你骂街。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)独家专访天猫超市总经理金诚：可能要开实体店！_联商网
独家专访天猫超市总经理金诚：可能要开实体店！
　　超市总经理金诚在2016大会发表演讲
　　对于在阿里巴巴工作9年的天猫超市总经理金诚而言，这个已经诞生了五年的超市平台就如同是自己的亲生儿，如今，他正在茁壮成长为一个青少年。
　　背靠着阿里巴巴，天猫超市于2011年诞生。不同于和1号店自营商品的商务模式，品牌商直接入住的天猫超市，面对的是各大品牌商的直接谈判。和线下超市同等定位的天猫超市，划等号的不仅仅是超市内的商品体量，还有商品品类的规划。
　　一个面向全国消费者的网上杂货超市，几万的商品体量，所备的都是大众熟知的商品品牌。在如今的中国，没有形成百亿级别的消费规模时，零售商面对的是强势品牌商的冷漠或者无情碾踏。天猫超市初创时的尴尬和艰难，想必零售人颇有感触。
　　百亿级的天猫超市初炼成
　　从金诚的角度看，是大家的坚持，管理层的信任，以及资本的不断投入，成就了天猫超市如今百亿级的规模。
　　从记者的观察来看，阿里在2015年对于网上超市业态的投入是非常惊人的。2015年7月在北京上海两个城市狂砸10亿，进行了红包式重礼，很多类似洗衣液、洗发水、牛奶、鸡蛋等刚需商品只卖1分钱，这些促销引发了整个网站成交金额的爆发式增长。
　　作为电商平台的不二法则，砸钱引流还是非常奏效的。
　　2015年7月份，1号店正式宣告被全资收购，被收购后的1号店少了很多先前的各种贴补式促销活动，没有任何忠诚度的电商消费者大规模的转移阵地。不得不说，天猫超市7月份之后的业绩增长有部分来自于原先1号店的消费者。
　　金诚在2016上展示的天猫超市业绩增长图
　　目前来看，不断的资本投入对电商平台的业绩增长还是十分奏效的。从根本上看，经历了初生磨难的天猫超市，增强的不仅是不断磨砺的内功和面对消费者的“天猫”品牌形象;更是趋向成熟的商品品类组合、合理的商品仓库布局以及不断精选的全国各区域快递公司。
　　疑问：如何让消费者重复购买？
　　对超市而言，促销所引起的关注只能引发消费者一次性的购买。如何让消费者产生重复性的购买行为，以及对于一些特别品牌的重复性购买呢？依记者看来，电商商品品类的管理原则和杂货实体零售还是相似的。
　　金诚在2016联商网大会上展示的天猫超市业务模式
　　在这点上，天猫超市采用了轻资产的商业模式，这决定了商品寄存式的售卖和品牌商的定价，而这是否能体现线下超市给到消费者的品牌商品信息传递?品牌商品的新品又如何保证线上线下价格的一致性来完成品牌在品类商品中的定位呢？从目前来看，还是需要时间来证明。
　　商品的性价比，电商的快递服务，退货服务，这些都是杂货零售在商品以及服务层面所需要给消费者的。
　　因此，天猫超市在被称为成熟的杂货零售业态之前，还需经受更多的时间考验。
　　2018或达千亿规模 超
　　当然，和传统线下超市相比，侧重于货品，物流，仓储，配送的天猫超市有优势，没有了不断上涨的房租和门店店员薪资的成本压力。
　　金诚对于线上超市的未来非常乐观积极，从2013年开始，天猫超市较之上一年都有3-4倍的快速增长，金诚预计，到了2018年，可以赶超现在中国最大的零售体华润万家，达到千亿级别规模的年销售量。
　　相比于目前线下各大品牌超市激烈的竞争厮杀，在1号店黯然退出之后，天猫超市如今在线上仅有京东一个竞争对手，商品的比价跟价更加直接；
　　比起京东的自营商品，轻资产的天猫超市没有买断商品的库存压力；
　　直接品牌商入驻，没有第三方渠道商入驻的天猫超市商品显的更为清晰和一目了然，一个商品一个价格在天猫超市保证的是消费者对商品选择的唯一性；
　　多种可以选择组合的物流快递公司，则又比京东增加了灵活性和优胜略汰制的自我进化；
　　控制在3-4万个商品SKU的天猫超市，精确定位自己是一个网上的杂货超市。这些都和天猫超市非常精准的自我定位是息息相关的。
　　目前，线下诸多大型超市正面临着中年困境，在寻找自我转型时也面临着颇多的困扰，新生体的天猫超市无疑有着很多机遇和可能性。也正如年轻的金诚所呈现的直接坦率和面对未来无限积极的姿态，零售如今所面对的巨变，更将是时代所赋予的新一轮的新旧交替。
　　联商网与金诚面对面
　　Q=联商网 A=金诚
　　Q：天猫超市怎么解决生鲜商品的问题，是全国采购还是区域销售？
　　A：目前还是集中在区域采购区域销售上，可以保证生鲜商品的新鲜和品质。
　　Q：未来是否会和同样有阿里背景的盒马鲜生合作？
　　A：这目前仍是未知的。
　　Q：未来是否会考虑尝试开设实体店形式？
　　A：暂时不会考虑，未来不排除这可能。
　　（联商网 陆彦/文）
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第一次用天猫超市，真是让人恶心到家了收藏
以前一直用天猫购物，结果第一次用的垃圾天猫超市真是让人印象深刻，如此垃圾“万象物流”服务！！！ 3月9号的订单，等到3月12日才到？我要是买了水果和生鲜该怎么办？（超市购物送了三天没到竟然也没一个人跟进，真是让人震惊）快递送错了就活该我自己来买单咯？反正消费者处于弱势，说话也没什么用，你们是大佬，想怎么欺负就怎么欺负，（同城送错了结果还要周转3天，呵呵，你们是在演双簧吗，真是让人笑掉大牙），就这破速度哪来的脸做超市物流服务？？？也就这一次了，这垃圾物流服务根本不想用第二次，垃圾天猫超市我也再也不想用第二次！（不过到达贴吧里发现自己这走三天的物流速度根本排不上号，看来自己还不是最倒霉的，也证实了天猫超市的服务确实是个垃圾，各方面都是）
提供三大运营商物联网卡,一点接入,统一平台管理.国内主流品牌通信模组
在北京市里折腾折腾，真是垃圾服务，呵呵，万象物流真是司马了，开两会就是你送错货不作为让消费者为你的智商买单咯？老子花了钱就是为了恶心自己？？？真特么的有逼脸说是两会影响？你他吗送错了咋不说是雾霾挡住了狗眼呢？
我去 3天你还有意见啊
你自己问问看能一周到的都算不错了
天猫超市我也体会过，买了一个电热水壶，摇晃一下里面有个零件掉在里面了。电器，这种次品也发给我，真是太没良心了。申请退货，客服人员态度非常横，一直不给通过退款请求。故意拖。大家别听他们忽悠，一个比一个没良心。都到实体店吧，别再从他们那里买东西。
天猫超市现在没有什么优势，东西也都不便宜。有时候感觉天猫超市卖假货，质量明显差
之前买了清洁剂和食品,快递打来说漏了一箱,纸箱都要穿了,帮我退回去,让我联系客服重新发货，我是从来都没收到过货。联系了，电话客服说尽快为你发货，结果一直都不发，那我申请退款。它又发来一条短信说，物流认责，尽快为我发货。结果还是不发，申请退款拒绝，因为天猫是不会介入天猫超市的，所以它们一直拒绝我一直申请，投诉无门。后来它们垃圾客服说，你必须选是物流的责任才可以退款，它们是有发货，和它们没有关系。天猫超市是我见过无论服务，质量都是最差的电商，祝早点倒闭。
你们注意看下有没有发现天猫超市的标示价格和结算价格不一致
你们看看，人家的价和你们的价格。能不能不要这么无耻的虚标价格。
我都是晚上11点多下单，隔天早上到的。呵呵~~
承办方:丽江市体育局 丽江斐瑞康网络科技有限公司
天猫超市对快递员压迫的很，3箱水5块钱，去死吧，宠给它送。
天猫超市不是阿里/淘宝自营的，阿里只是提供技术平台，还是外包给电子商务公司做，我要投诉到12315，连公司名称都找不到。
万象物流确实很SB，我以前也遇到过，速度慢，服务态度又不好！
垃圾天猫超市 ，作为10几年的第一批用户表示第一次栽在天猫超市上了放弃天猫超市，冲我做起垃圾天猫超市 ，作为10几年的第一批用户表示第一次栽在天猫超市上了放弃天猫超市，冲我做起【天猫超市】绝了！未经客户允许，擅自签收快件，申请退款始终拒绝退款 伪造物流信息，n次无理由拒绝退款同时被我举报伪造物流信息后，两次的物流信息时间一致，内容不一致连秒都一样，晚上11点签收，谁家送货这个点还不下班。。。不用说肯定伪造我的签名了。拒绝垃圾电商，从我做起。看看这些行为 ，这就是流氓行为。原因很简单：我直接退款，物流擅自操作签收因此如果要求直接退款，就存在要罚款物流500元，同时物流冒充客服要求添加微信私了直接，我拒绝，然后物流就伪造的签收记录（天猫客服说物流提供了我的签收记录）就造成今天的局面。投诉工商局，反馈给天猫 ，填报说补偿我30元，退款管不了，我买东西都花了100多，，呵呵。天猫说不满意了 可以进行行政调解，我看了 这样折腾我的最后结果就只有去起诉天猫及天猫超市了。还有 我忘了 天猫超市貌似不是天猫的。。。。营业执照信息：上海天翌电子商务有限公司看看这是一个什么样的垃圾公司，有多少行政处罚，有多少诉讼纠纷。。。
天猫超市买得多了，我也终于遭遇漏发了。客服一口咬定仓库反馈是缺货，要求我退款操作，在我贴图给他看了货物正在销售的状态，和他聊了聊在我下单之后的第二天和第三天我的同事买同样的商品都发货并到货的情况下，他表示有货会登记补发，但是过了两天我询问进度时，回复的客服又变成了“此订单查询回复缺货，再次要求我退款操作”，又经过一番论证，才勉强给我已登记补发了的记录，请耐心等待。。。我已经没有耐心了。就不明白了，明明自己仓库失误漏发，这款商品也一直在销售，后面购买的人都有货，唯独我的这笔订单没货。。。就算排队发货也有个先来后到的不是。真不明白，漏发了，认个错，补发下，就那么要他的命了。。。
junyiyun：我的事件后续，突然接到个杭州的电话，天猫客服，赔了我一张优惠券，问我可以不。。。。虽然没有达到我当时购买货物的优惠差价，我也满意了，好歹给我承认是他们有货不发（其实我是在想难道我的投诉起作用了?）
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