我们公司正在找一款crm客户关系管理系统管理软件,求推荐?

请推荐一款中小型公司用的CRM客户关系管理软件。
中小型公司使用,要求能够容易上手的,流程不复杂的客户关系管理软件。
09-07-30 &
推荐总管家客户关系管理系统建议下载试用下
请登录后再发表评论!
可以看看我们金智的CRM系统,适用于单纯服务型企业、不需要管理产品采购、库存的商贸型企业、不需要管理生产、进销存的生产销售型企业,一方面,通过人性化的客户视图,将一个客户从售前基本资料、售中跟单过程、沟通记录到售后的各种服务,全面展示在一个页面,便于销售分析和项目拓展。另一方面,提供各种智能工具,如:客户生日节日提醒、员工工作提醒、工作点评、业绩考核、批量短信或者邮件发送等等,便于销售人员的客户跟单和服务人员售后服务的开展。
请登录后再发表评论!
我司专业研发销售客户关系管理系统,欢迎试用。
请登录后再发表评论!业务员如何找到适合自己使用的客户管理软件
今天有个朋友问我怎么找到销售人员使用的客户管理软件?他说在自己网上想找了很久,都没有找找一款适合自己使用的客户管理软件,看到很多客户管理的网站,很多产品都说好。可是自己用后都觉得不顺手,有的功能太多,复杂,有免费的,有收费的,不知道怎么才能找到适合业务员用的?让我给点建议,
我总结了下自己对这块的一些了解,把它发表出来,
我们先来看看什么是CRM&-----客户关系管理&
一、CRM(Customer&Relationship&Management)即客户关系管理。
二、的类型
和租用型,服务器架设在企业内部,系统有的,有的是终身使用的。,系统年后,总计的价格可以买一套比较好的产品型了。
租用型的优势在于,对于用户可以避免购买硬件、定制软件等前期投资以及复杂的后台管理问题;劣势在于很多用户不信任“云托管”的数据存储模式,用户存在使用安全和信任以及习惯上的障碍。和分析型1、,也有人称之为管理型,功能比较简单,基础的价格较低,只是企业用来统一掌控2、,除了的基础功能外,更侧重于对企业数据的综合分析,找出重点客户的特征,销售。
3、整合型看字面就知道,将多功能和概念进行整合如;如与财务、库存、ERP、SCM&涉及众多的企业业务如销售、支持服务、市场营销、订单管理等等。等进行集成应用,&既要完成单一业务的处理,又要实现不同业务间的协同
4,行业级的细分,金融类(比如;银行),通信类(比如;电信),房地产类,餐饮类,等等每个行业都可以分为一个类型。
使用者来划分,企业类和个人类型两种,企业类的CRM又分为3&个级别:1、以全球企业或者大型企业为目标客户的企业级CRM&系统,2、以200&人以上、跨地区经营的企业为目标客户的中端CRM&系统,3、以200&人以下企业为目标客户的中小企业CRM&系统。
就个人使用的软件来说,多是,也有人称之为管理型,功能比较简单,基础的
三、你使用的目的。
&&&&CRM作为销售的辅助工具,是用于支持前期销售作业跟进的,这需要业务员从客户那里收集到尽可能多的相关信息,如果业务员信息收集不上来,或是不用软件,那CRM就无法发挥它作用,所以
对于业务员来说,一款好的个人客户关系管理软件,首先它不能太复杂,,业务员本身就不想使用,或。这当初购买系统想解决。
是一种基于新营销思想的现代工具。而很多(客户关系管理)就无法发挥它作用,
所以这套客户关系管理软件它必须:根据业务员的工作习惯,和需要来设计的,这种能帮助业务员的客户关系管理最少要具备以下几点。
1、能记录收集的客户信息,比如;客户的公开信息,半公开信息,和隐私信息,也就是2、要简单、易用、易上手。
3、界面清晰、简洁,功能实用,一看就懂;
4、各功能操作指导,无需专门培训即可学会操作和使用,一用就会,
5、省时、省钱;高效、管用!
找到一款好的、适合销售员使用的客户关系管理工具,它的作用最少有以下四点。
第一是,可以提高成交率,成交金额
第二是,缩短成交周期
第三是,缩短员工的培训周期,
第四是,销售能力的提升
明白了这些,我们找起就很容易了,
&&&&市场上的很多的CRM软件,不管是产品型的还是租用型的,他们只是针对企业级的运用开发的,开发理念和初衷是围绕公司管理和企业本身的管理需求而设计,一些企业推出的个人版本,也是企业版的单机版本,其软件设计理念和结构没有变化,不符合中国业务员的实际工作状况,用起来复杂而繁琐。
如何辩别呢;
一、看简介和功能就知道,如;如与财务、库存、ERP、SCM&涉及众多的企业业务如销售、支持服务、市场营销、订单管理等等。等进行集成应用,&既要完成单一业务的处理,又要实现不同业务间的协同。如果是这样,对于销售人员来说是用不上的,同时也是累赘的
二、试用,任何一款产品它的好坏&、它价值是由使用者来决定的。如果你没有完全了解产品或没有使用过产品,没感知到产品的价值。请先使用,对比再做决定。
如果你对客户关系管理有兴趣,请加我的QQ,&&&电话159&868&18718
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。}

我要回帖

更多关于 crm客户信息管理 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信