买家电买了延长保险,最后东戴河商家宰客不保怎么办,

已经购买的家电可以再购买延长保修的服务吗?_百度知道我家宝宝2007年刚出生那年买的保险,属于教育基金。是老公朋友的小姨子,因为老公和那个朋友要好,就顺水推舟卖个人情,说是交够三年就能退,但到三年后问她说不能退,需要交够15年,要交30000万,每年交2000元,如果交到上大学,预计可以受益18万,当时没有多想。我们在宝宝5岁时要求退保,当时已经交10000万了,但答复的是只能退6000元,平白无故的少了3000元,那个气啊!!我要找老公的朋友理论,但老公拦着不让。他说老公的朋友也买了很多。这不明摆着坑人吗?我现在再也不相信卖保险的了!
另外一件事是,老公去建设银行存款,被银行忽悠每年存5000元有10%的收益,存够3年就行,结果三年够了之后说要存10年,5万元。当时我老公就恼火了。坚持要退,结果赔掉2000元。
妈妈们要警惕了,与其买保险,不如给孩子开个账户存定期,拿着定期的利息要比在保险公司存款安全的多,要么就趁进价便宜时买些金条留给孩子,相信这样的方式还是很好的。
姐妹们去百度上搜&银行 保险 坑人&这三个关键字就知道有多少人上当受骗了。一定要警惕啊!!银行、保险拿着我们的钱借给开发商盖房子,然后高价卖给我们。或者投资其他项目,赚钱了给你分点残渣剩饭,不赚钱就说赔了,你愿意!连本金都保不住。我的亲戚在县城,做保险后所有亲戚都给她断绝关系了,见面都躲得远远的。买保险,请谨慎!
为了不让更多的人上当,自己先顶一个!!
网上的案例:
 本报8月1日讯(记者 张钰 实习生张铭芷)市民王女士日前拨打党报热线反映,她的父亲到一家国有银行济南六里山支行存钱,被中国人寿(13.68,-0.48,-3.39%)保险股份有限公司的员工&忽悠&买成了保险。&他们太坑人了,说的是随时可以取钱,结果我爸爸被骗存入的5万元要到5年后才能取出。&王女士说。
  据王女士介绍,她的侄子自小失去父母,跟着爷爷奶奶也就是王女士的父母长大。去年10月,王女士的父亲带了5万元到某银行济南六里山支行,打算给孙子存点钱。但在银行大厅,中国人寿保险公司的员工却引导老人在不清楚银行存钱与保险之间差别的情况下,将本该存到银行的钱买成了保险。&我爸已经84岁了,他哪知道银行存钱和买保险的区别啊,中国人寿保险公司的工作人员穿着打扮很像银行工作人员,连我看了都以为他们是银行的人。当时工作人员说买成保险和存入银行是一回事,比存入银行有更多收益。而且通过银行办理业务,和通过银行取钱一样,很方便。&
  王女士的母亲去世后,家里人建议把这笔钱取出来给她的侄子盖房。但王女士到银行取钱时才发现,这5万元要到5年后才能取出。&当初办理的时候也没说要等5年才能取,说的是随时可以,不然我爸就不会上他们当了。而且保险人员说钱是由银行代收,现场就在银行办理了,这更容易让我爸受骗。&王女士气愤地说,&现在我妈去世了,保险的受益人是我侄子,可是钱暂时取不出来,太坑人了。&
  7月27日,党报热线记者来到某银行济南六里山支行进行调查,一开始记者并没有在银行大厅见到保险人员推销保险,后来记者翻看大厅里放着的资料,从中发现了中国人寿保险公司的宣传册。一名银行工作人员走过来问还要办理保险吗?记者说想给家里的老人办一个,但不知道办哪种好。那名工作人员就带记者到了办公室,说很快会有中国人寿保险公司的工作人员来给介绍详细情况。10多分钟后,从外面进来一名穿着便装的保险人员,她询问老人的年龄之后,告诉记者老人年龄比较大,不适合买健康类的保险,适合买储蓄型保险。她还介绍说,这种储蓄型保险分为三年期限和五年期限两种,都可以一年一交,也可以一次***完保险金。一次性存入5年满期后必须取出,如果中间有急用,在第3年也可以取走,并不影响客户分红。
  随后,记者又调查了附近另一家银行,发现有身穿白色衬衣,疑似保险行业的人员站在柜台外与前来咨询的人交谈。记者在银行门口随机询问了几个路人,他们在办理银行存取款业务时,也都碰到过保险人员在银行大厅里向客户推销保险业务的情况。
  记者又采访一位保险业内人士了解到,以买保险的形式投资的钱会在规定年限到期后获得一定收益,但它是具有一定风险的,如果保险公司经营不善,这笔钱也可能血本无归,当然,规模大一点的保险公司风险稍微小一点。该业内人士说,&保险公司有义务在参保人购买保险之前明确告知一切风险及流程,如果没有事先告知,可以说是一种欺骗。&记者发现,他们的三本宣传册上,其中两本的封面有风险提示字样,但是字体非常小,第三本的风险提示在这册内部,很难发现。
  王女士表示,希望中国人寿保险股份有限公司给个说法,我们等着这笔钱给孩子盖房。王女士说,&我提醒大家到银行大厅办理业务的时候,一定要核实业务内容,确认银行大厅里到底是中国人寿的保险推销员还是银行工作人员。&
网上一位妈妈的经历:
宝宝爸是个糊涂虫,一日,跑工商银行买基金,想每月存个2百块。谁知销售人员帮买基金的同时,还骗买了一份信诚的保险。宝爸爸一点都不知情,还以为买了2份基金,就签名了。连保单都没有给,手中什么资料都没有。一直到一年后,有保险对账单寄过来,才知道有买保险。可怜又愚蠢的宝爸,就这样被人骗保了。我劝他把保险退了,据说第一年退要收2400元的手续费,什么坑人保险!该怎么办?
08年在中国银行存款时,被当时的前台经理忽悠了半天,让我们存个3年有利益分红的存款,当时不知是什么,但细问一下,说是最低收益率不会低于银行当时的利率,一般年收益率会在6-7%之间,当时就办了,过几天给了个平安保险的合同,问为什么是保险,说没什么大关系,到时银行保证收益率就是了,一直相信银行,就没再多说什么。
前几天到期了,去银行取这笔款,被多次劝说,希望再继续存这种保险,我们就问,存了这3年大概有多少利息或分红,说等2天再通知。
昨天被告知,10万元存了3年,利息只有5000多元。
CTMD,比黑社会还黑吧?存定期3年,利息也该在10000元左右吧,这个JB中国银行,和平安保险联系骗人。
在此无他意,只是希望再有银行劝你买保险类或分红类的存款时,还是小心为好。
前几天,和老妈聊天,不知道怎么就说到保险的事情。她很得意,说是有一款&99&型寿险,为我和我弟弟兄弟俩买了。从96年至今,再缴纳7年,到2016年的时候缴满20年,之后我和我弟弟一辈子就可以每隔三年从保险公司拿回一万元钱。我听了,来了兴趣,就仔细问了,这保险是怎么交钱,怎么收益的。结果不问不知道,一问,再一算,才知道保险有多坑人。
这个&99&型寿险,自投保开始,每年都要缴纳5500元给保险公司,每三年保险公司有返还10000元给投保人。连续缴满20年后,第21年时返还10000元,然后每隔三年返还10000元,直到你死了。
如果普通人不认真去计算,只是大概凭感觉,都会认为,这个保险很赚钱。以上一段话里,有非常多语言习惯上的陷阱,会误导人们的思考走上歧途。
第一:每年都要缴纳5500元,每三年保险公司有返还10000元给投保人。会让人有错觉,好像只要缴纳两年,第三年就回来了,三年只要缴1000。其实三年要缴纳00,返还10000元,总计缴纳6500元。这一步,可能大家都不会上当,但是它会给人一种感觉,有缴有还&&缴纳这个保险不怎么花钱。
第二:每隔三年返还10000元。不仔细想,很有可能让人认为是三年10000元,平均1年3333元。但是正确的4年获得10000元,平均1年2500元。
第三:直到你死了。听着感觉好像很长,因为每个人都不想死,都希望自己能长命百岁。但是以中国人平均75岁的寿命算,就算你一出生就买了(我妈给我买这个保险时,我16岁),减去前面缴纳的20年时间,只有55年的时间有收益,每5年领10000元,总共也才110000元。像我个人,我只期望自己活到平均寿命,才拿70000元,减去前20年缴纳的50000,才20000元&&
第四:是本文第二段没有出现的,但是保险业务员最喜欢说的话&&总比存银行好。总比存银行好,现在所有都好像已经有一个共识&&不管做什么投资,都会比存银行合算。真的比存银行好吗?我这里要用确切的数据,来告诉我妈,还有其他仅凭常识、经验、感觉而不是认真的计算来理财的朋友们:投资保险是最亏的理财方式。
我们可以很容易算出,在缴纳保金的20年结束时,总共是缴纳了50000元的保金,那么要保本的话,必须等到缴保金的第37年才能收回本钱。也就是说,我妈白白借给保险公司50000元钱用了37年,还不要利息。
如果我们是把50000元钱存入银行,整存整取,5年息(日的利息)3.60。
我用的是工行的理财计算器(.cn/calculator/calculator_per.jsp),可以算出第36年存入,第40年取出时,利息将达到14451.51元,除以5,每年平均2890.3元,已比保险的1年2500元多了。也就是,保险刚开始保本的时候,存银行的收益已经比保险多了。同时,保险已经不增加收益了,而银行仍然可以利滚利。随着时间的推移,投保人的保险收益比起银行存款利息来说是越来越亏。当然,保险公司是越来越赚了。
细心的朋友肯定会注意一个细节:我为了简化计算,没有把50000元钱前20年的银行利息算在内。如果我严格要把保险和银行对比的话,那就必须第一年存5500算下利息;第二年连本带利取出,再加上第二年的5500存进去;然后第三年把前两年的连本带利取出,再减去10000元&&很麻烦,但是稍微有点数学头脑的,都知道照那样算,第20年存入的就不是50000元而是比50000元多。
结论就是:这个&99&型保险,只要你投保了,保险公司什么都不用干,只要把保金往银行里一存&&这个银行也就是保险业务员嘴里常说&总比放银行好&的银行&&吃点利息,都有赚头。投保人,则是放弃了存款,这项最简单、轻松、无脑的投资方式,去买了收益更低的保险。
我是太平洋保险公司的高级专务,银行代理的保险简称银保,是银行职员代理,他们不是专业的保险业务员,有误导客户的现象比较严重.另外,象楼主的说的经历,也是遇到了不专业的保险业务员,只为了出业务,不把保险责任给客户讲解清楚而造成的,从而造成客户认为保险坑人的印象.保险不等同与储蓄,它是具有法律效力的一种合同,签保险单的时候一定要问清楚自己的保险责任.象教育金险,其实是不错的一种险种,但是中途退保,是有损失的,保险教育金其实是一种强制储蓄,一般是存个十年或十五年,在孩子上高中及大学的时候固定返还多少,一般受益还是比银行高一点的,但是如果签的是十五年存的,那是不可能存三年五年就退的,那样你的受益就无法保证.保险并不坑人,只是个别做保险的不专业的不敬业的业务员用一些非正常的手段去做业务,就会造成客户对自己所享有的保单义务和责任不清楚,那就会导致认为保险坑人.
2013年开始,每年的7月8日,被国务院定为&全国公众保险宣传日&。可见国家对保险行业的支持和认可。还有自己也应该有一些保险的基础知识,才能不被坑,保险一般是先大人,后孩子,先保障,后理财。保险有时间和责任的严格约定,一定要看清楚保险合同的内容。选择专业的保险业务员。而不是靠亲情靠拿好处糊涂着办保险,那保险只会为你带来好处,而不是坑你。
#5 琪琪的家
前几天,和老妈聊天,不知道怎么就说到保险的事情。她很得意,说是有一款&99&型寿险,为我和我弟弟兄弟俩买了。从96年至今,再缴纳7年,到2016年的时候缴满20年,之后我和我弟弟一辈子就可以每隔三年从保险公司拿回一万元钱。我听了,来了兴趣,就仔细问了,这保险是怎么交钱,怎么收益的。结果不问不知道,一问,再一算,才知道保险有多坑人。
这个&99&型寿险,自投保开始,每年都要缴纳5500元给保险公司,每三年保险公司有返还10000元给投保人。连续缴满20年后,第21年时返还10000元,然后每隔三年返还10000元,直到你死了。
如果普通人不认真去计算,只是大概凭感觉,都会认为,这个保险很赚钱。以上一段话里,有非常多语言习惯上的陷阱,会误导人们的思考走上歧途。
第一:每年都要缴纳5500元,每三年保险公司有返还10000元给投保人。会让人有错觉,好像只要缴纳两年,第三年就回来了,三年只要缴1000。其实三年要缴纳00,返还10000元,总计缴纳6500元。这一步,可能大家都不会上当,但是它会给人一种感觉,有缴有还&&缴纳这个保险不怎么花钱。
第二:每隔三年返还10000元。不仔细想,很有可能让人认为是三年10000元,平均1年3333元。但是正确的4年获得10000元,平均1年2500元。
第三:直到你死了。听着感觉好像很长,因为每个人都不想死,都希望自己能长命百岁。但是以中国人平均75岁的寿命算,就算你一出生就买了(我妈给我买这个保险时,我16岁),减去前面缴纳的20年时间,只有55年的时间有收益,每5年领10000元,总共也才110000元。像我个人,我只期望自己活到平均寿命,才拿70000元,减去前20年缴纳的50000,才20000元&&
第四:是本文第二段没有出现的,但是保险业务员最喜欢说的话&&总比存银行好。总比存银行好,现在所有都好像已经有一个共识&&不管做什么投资,都会比存银行合算。真的比存银行好吗?我这里要用确切的数据,来告诉我妈,还有其他仅凭常识、经验、感觉而不是认真的计算来理财的朋友们:投资保险是最亏的理财方式。
我们可以很容易算出,在缴纳保金的20年结束时,总共是缴纳了50000元的保金,那么要保本的话,必须等到缴保金的第37年才能收回本钱。也就是说,我妈白白借给保险公司50000元钱用了37年,还不要利息。
如果我们是把50000元钱存入银行,整存整取,5年息(日的利息)3.60。
我用的是工行的理财计算器(.cn/calculator/calculator_per.jsp),可以算出第36年存入,第40年取出时,利息将达到14451.51元,除以5,每年平均2890.3元,已比保险的1年2500元多了。也就是,保险刚开始保本的时候,存银行的收益已经比保险多了。同时,保险已经不增加收益了,而银行仍然可以利滚利。随着时间的推移,投保人的保险收益比起银行存款利息来说是越来越亏。当然,保险公司是越来越赚了。
细心的朋友肯定会注意一个细节:我为了简化计算,没有把50000元钱前20年的银行利息算在内。如果我严格要把保险和银行对比的话,那就必须第一年存5500算下利息;第二年连本带利取出,再加上第二年的5500存进去;然后第三年把前两年的连本带利取出,再减去10000元&&很麻烦,但是稍微有点数学头脑的,都知道照那样算,第20年存入的就不是50000元而是比50000元多。
结论就是:这个&99&型保险,只要你投保了,保险公司什么都不用干,只要把保金往银行里一存&&这个银行也就是保险业务员嘴里常说&总比放银行好&的银行&&吃点利息,都有赚头。投保人,则是放弃了存款,这项最简单、轻松、无脑的投资方式,去买了收益更低的保险。
99三年返还的应该是中国人寿的一款主推的养老险,它的一种养老补充,你没有算进去分红和复利,我没有中国人寿的说明书,应该你的保单上有这些内容,你可以好好看看,或者找个专业的给你解读。你这款其实还算不错的产品,虽然我不是中国人寿的,但是我觉得它并不象你说的那么不堪。
我发现整个贴就只你一个人在喊,然后就是我无意中进来的解释。有点奇怪!难道你是担保投资公司或黄金买卖信托公司的托?
借楼主的位置,做一个简单的保险基本知识的普及:
保险具有特殊的功能和意义,它主要的功能是保障,这是其它金融产品所不具备的功能.它的意义在于:用今天的你给未来的你存钱,用今天的钱规避未来风险,用很少的钱规避风险所带来的经济压力和负担.一个幸福的家庭,可能会因为突发的意外或家里有重病号而拖累成为不幸福的家庭。在大灾大难面前,任何幸福都是不堪一击的,保险虽然不能阻挡风险的发生,却可以抵御风险所带来的经济困难.举例:两个家庭条件相同,一家把全部的钱都放了银行,一家把部分钱放保险,部分放银行.当家人患大病或发生意外时,一家把辛苦存了半辈子的钱全部给花光,从此家人就处于迫于生存的状态.而另一家把部分钱放保险,部分钱放银行的,保险公司承担了他家因风险而所需的费用,但家里因还有储蓄,尽管发生了让人难过的事情,但生活仍然可以正常继续.这就是保险的基本意义.我们平时单位里所交的养老保险\医疗保险等基本社保也是保险的一种.现在有车的人,都知道买车险的重要性,但还有很多人却不知道人比车更需要保障的重要性.买一辆钢铁的大玩具,在它身上花的比自己身上多,它的保障投入比自己身体保障的投入多,但是很少人会想,如果自己出了事,那车也开不了了,自己都没保障了,那车有保障有怎么地了,自己也享受不了了.
如果想理财,只看重利益,那投资理财的方式很多,没必要就买保险了,但是保障只有保险能做到.它基本的保障有意外保障,健康保障,养老保障,孩子未来保障.
如果买保险的初衷是为了钱生钱发大财,那就失去了保险的意义,那还是劝别买保险了.
别总说保险是骗人的!保险骗人,能骗上300年的历史么?国家还给颁布法律条文&保险法&让它去骗么?国务院还要提倡保险要从娃娃抓起,把保险知识纳入中小学课本么?还会定"全国保险日"进行宣传么?央视也傻了吗?干吗花重金打造&保险让生活更美好&放新闻联播后播放?看来李嘉诚\赵本山\王菲等人都傻了,都花上亿投保,让保险公司骗!
别总说保险公司理赔难!你自己理赔过几次?理赔过的人不会这么说的,还会劝说身边所有的人买保险.车险就是很好的例子.买了养老去理赔医疗,你认为是谁的问题?买了冰箱非要当彩电看,你觉得是该怪卖冰箱没有告知你它不能当彩电看吗?
别总说保险业务员让你反感!保险业务员能找到你,说明你有福气,你还有可以帮助的必要,如果你已经住进医院才想起买保险,你即使求保险业务员,见见你,都会很难.
别总自以为是的认为自己懂的很多,总告诉身边的人别买保险!如果你的朋友需要20万的手术费,你会借给他么?如果你的朋友需要每月2000元的养老费,你会给他掏吗?
别总觉得保险业务员素质低!是有素质低的人,但这个跟你拥有自己的健康保障发生不了任何关系!
别总崇尚银行!有什么病了,灾了,银行连个厕所卫生纸都不会给你准备.你存了一年两年三年五年,你要10万20万来治病防灾,银行会主动告诉你"神经病,去买保险吧~~!"
为什么非要用血淋淋的事实来证明,风险与人生未来的不确定!放平心态,去医院多看看就明白了!
#12 小虎子娘
别总说保险是骗人的!保险骗人,能骗上300年的历史么?国家还给颁布法律条文让它去骗么?国务院还要提倡保险要从娃娃抓起,把保险知识纳入中小学课本么?还会定"全国保险日"进行宣传么?央视也傻了吗?干吗花重金打造放新闻联播后播放?看来李嘉诚\赵本山\王菲等人都傻了,都花上亿投保,让保险公司骗!
别总说保险公司理赔难!你自己理赔过几次?理赔过的人不会这么说的,还会劝说身边所有的人买保险.车险就是很好的例子.买了养老去理赔医疗,你认为是谁的问题?买了冰箱非要当彩电看,你觉得是该怪卖冰箱没有告知你它不能当彩电看吗?
别总说保险业务员让你反感!保险业务员能找到你,说明你有福气,你还有可以帮助的必要,如果你已经住进医院才想起买保险,你即使求保险业务员,见见你,都会很难.
别总自以为是的认为自己懂的很多,总告诉身边的人别买保险!如果你的朋友需要20万的手术费,你会借给他么?如果你的朋友需要每月2000元的养老费,你会给他掏吗?
别总觉得保险业务员素质低!是有素质低的人,但这个跟你拥有自己的健康保障发生不了任何关系!
别总崇尚银行!有什么病了,灾了,银行连个厕所卫生纸都不会给你准备.你存了一年两年三年五年,你要10万20万来治病防灾,银行会主动告诉你"神经病,去买保险吧~~!"
为什么非要用血淋淋的事实来证明,风险与人生未来的不确定!放平心态,去医院多看看就明白了!
卖保险的不欢迎!
#8 小虎子娘
我发现整个贴就只你一个人在喊,然后就是我无意中进来的解释。有点奇怪!难道你是担保投资公司或黄金买卖信托公司的托?
我不是托,我是一个真正的受害者啊!
#8 小虎子娘
我发现整个贴就只你一个人在喊,然后就是我无意中进来的解释。有点奇怪!难道你是担保投资公司或黄金买卖信托公司的托?
这年头只能相信自己,至于担保公司、黄金买卖信托什么的,我根本就不相信。在此声明绝对不是托,也不是替那个行业说话,只是发自内心感觉保险根本不可信,感觉很失望!!
#15 琪琪的家
这年头只能相信自己,至于担保公司、黄金买卖信托什么的,我根本就不相信。在此声明绝对不是托,也不是替那个行业说话,只是发自内心感觉保险根本不可信,感觉很失望!!
无语!!无奈!!也不想跟你争辩什么!难道你是世外之人,不需要养老医疗?难道你能保证自己一辈子不会被意外 疾病找上门?难道你老了不能动了也还能挣到钱?失望的应该是你自己,对保险太不了解,应该多学习学习相关的法规,让它成为保护你的武器,而不是让你失望的理由!
#16 小虎子娘
无语!!无奈!!也不想跟你争辩什么!难道你是世外之人,不需要养老医疗?难道你能保证自己一辈子不会被意外 疾病找上门?难道你老了不能动了也还能挣到钱?失望的应该是你自己,对保险太不了解,应该多学习学习相关的法规,让它成为保护你的武器,而不是让你失望的理由!
我并不说所有的保险都不好,车险我肯定还是会买的。
个人方面我有自己单位交的五金,即便单位没有交,我也会选择劳动保障部门的保险,或者其他的投资.就是要提防那些银行或者素质低的业务员骗保。
呵呵,再多废话一句,提醒你多看新闻多关心实事,国家社保亏空了两个亿,所以现在提议要延长退休年龄五年。商业保险哪里敢这样亏空?劳动保障部门就万无一失?多方面投资是必须的!只轻信一面,或只偏激贬低一面都是有点过激的。祝你和家人安康无忧吧!打扰了。
我也有经历,在建设银行,每年存1万,存够5年后,一次性取出,说是有分红,估计能拿到6万左右。可是6月份到期去取得时候,除了我自己的5万以外,多给了300多块钱,恼死我了,我存死期利息也比这个高,还听那经理不停得说,就是这个样子的,效益不好,什么的,你买的是保险,中间也没有意外什么的,还让我再交,才能得到高回报。
#19 伊珑静
我也有经历,在建设银行,每年存1万,存够5年后,一次性取出,说是有分红,估计能拿到6万左右。可是6月份到期去取得时候,除了我自己的5万以外,多给了300多块钱,恼死我了,我存死期利息也比这个高,还听那经理不停得说,就是这个样子的,效益不好,什么的,你买的是保险,中间也没有意外什么的,还让我再交,才能得到高回报。
唉,我老公遇到一次,给孩子买遇到一次,我小姑子前段时间也上当了!真不知道该相信啥了!
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沪B2- 沪ICP备号买家电延保服务买了安心还是花了冤枉钱?
  &前几天购买家电时,发现家电还可以买延长包修期,不过这个让我买延保,那个也让我买,延保内容不同,价格也不一致,我真是雾里看花,选也选不好。&前不久,市民徐女士告诉记者,称家电延保服务有点让人摸不着头脑,这种延保不知是否可靠,有没有这方面的行业监督管理。
  买还是不买,是个烦恼
  &五一&前,绍兴苏宁商场搞优惠活动,徐女士在苏宁电器买了一台机,价格1.7万元。刚买好不久,商场便有人打电话给她,称夏普机有延保服务,只要再付1690元,便可延长三包期,整机延保1年,主板等延保3年。而且,如果当天下单,还可以免费额外再分别加延1年。也就是说,支付1690元,整机、电脑主板分别可以享受3年和7年的三包服务。
  徐女士虽然有点心动,但因为当时急着去办事情,接了电话后,并没有立即办理延保。第二天,夏普电器绍兴特约维修店工作人员来给徐女士家安装电视,该工作人员告诉徐女士,他们是夏普电器的绍兴特约部,绍兴城区所有夏普电器的维修最后都是移交到他们那里,买他们的延保直接也更可靠。徐女士想想有道理,还不如直接向厂方买延保,但一问价格,却出乎意料:延保费用2000元,整机和电脑主办分别延保1年和3年。
  说自己是特约服务部,价格竟然比非售后服务部的第三方贵了近300元,这下,徐女士想不明白了。
  有人叫好,有人认为没必要
  前天,记者走访了柯桥城区的几家超市和家电商场。在沃尔玛超市,记者咨询了水果的延保。营业员说,延保服务是指消费者在购买家电时,除了售价外再支付一定的费用,这样,厂家承诺的三包服务期满后,根据消费者所购买的延保期限,享受由家电商场提供的不同保修期,在商场购物时直接就可以办理。
  而在一些专业的电器商场,商家直接把延保的价格标注出来,这个价格一般是根据家电价位的不同而不同,同时,也因延保的期限长短而各不相同。
  市民陈女士称,自己买价格较高的大电器时,一般会考虑买延保,毕竟这样可以解决后顾之忧,心里也觉得踏实。而对一些小家电,本来价格也不高,坏了也不觉得特别心疼,因此也就不会考虑延保。
  市民谢先生说,延保的价格这么高,电器真要坏了,这点钱自己也可以维修了,这钱花得不值。
  延保服务标准无明确规定
  市民任先生分析,早年听说汽车有延保,如今却啥都有延保,估计和汽车厂商一样,醉翁之意不在酒,电器销售本身竞争激烈了,于是延伸服务,在售后服务上做文章。
  记者从柯桥某家电商场了解到,延保其实分多种形式,一是产品制造商为保障消费者权益所开发的延伸服务,另一种是专业延保机构与家电零售商合作的第三方家电延保服务。两者各自设定服务内容和价格,因此没有可比性。
  柯桥一长期从事电器维修的刘师傅称,家用电器最容易出问题的是头尾两段时间,第一年是故障高发期,中间的2到4年是平稳运行期,4到6年为故障发生期,6年以上为故障高发期,一般电器&三包&的设立也正是基于这一现状。现在的延保,虽然是延伸服务,但实际上最容易出问题的几年仍旧没有保护到。他分析,无论是厂方还是第三方,这一块业务利润挺大的。
  柯桥区消保委相关工作人员表示,延保服务价格是商家根据各自情况自行设定的,此类服务在《三包法》中并没有详细的规定,可以看作是商家和消费者之间自愿达成的一种协议,若出现问题,更多应依据相互间的约定进行调解。因此他建议,消费者购买延保服务前一定要弄清楚延保的范围和期限,以便更好地维护自己的合法权益。
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