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新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法
作者：yuanhui
对重大、紧急的来访事项，接待工作人员应当日提出建议。对情况复杂、难度较大、人数较多、难以劝返、涉及多个县、区和市直部门的，或对转送、交办的来访事项受理有争议的，可组织有关县、区或市直部门、单位进行协调处理。对需要通过协调处理的来访事项，接待工作人员应事先或协调人员、事项的初步处理意见等拟出方案，报室、局领导同意。市信访局来访接待室负责对本室转送、交办、协调处理的来访事项进行督办。
　　一、工作职责与受理范围　　对以下来访事项不予受理：属于各级人民代表大会、县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的；已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；有权处理的党政机关已经受理或正在办理的；无实质性内容的来访事项；其他不属于市委、市政府职权范围内的事项。　　对以下来访事项不再受理：有权处理的党政机关已经复核终结的；来访人不服办理、复查意见、群体上访、集体上访；重要会议和重大政治活动期间的集体上访以及有特殊情况的个体来访、群体上访，电话通知有关县、区、市直部门和单位安排人员在指定时间内到达市人民来访接待室联合接待，并现场转送、交办、劝返或带回。　　外国籍、无国籍人士、华侨以及港澳台同胞来访，接待工作人员要及时向室、局领导报告。对需直接答复的问题，要写出答复提纲并经室、局领导审定。　　对重大、紧急的来访事项，接待工作人员应当日提出建议，经室、局领导同意后，报请市委、市政府领导决定，按批示办理。　　有关部门或单位收到转送、交办的来访事项不得擅自转送、交办或者退回。对转送、交办件有异议的，可在收到之日起个工作日内向市信访局来访接待室申请审核。　　协调处理。对情况复杂、难度较大、人数较多、难以劝返、涉及多个县、区和市直部门的，或对转送、交办的来访事项受理有争议的，可组织有关县、区或市直部门、单位进行协调处理。协调不能形成一致意见的，由市委、市政府有关领导决定，按决定意见办理。　　对需要通过协调处理的来访事项，接待工作人员应事先或协调人员、事项的初步处理意见等拟出方案，报室、局领导同意。协调结束后形成纪要，并督促落实。　　督办。严格按照《信访条例》和《中共××市委、××市人民政府信访局督查督办工作暂行办法》的有关规定做好督查督办工作。市信访局来访接待室负责对本室转送、交办、协调处理的来访事项进行督办。需要移交市信访局督查处的来访事项，要及时提出，经局领导批准后移交。需要向督查处备案的，按要求每月将本室交办的来访事项以列表的形式送督查处备案。督办通过电话、发函、约谈、派员等方式进行。
大力贯彻实施国务院《信访条例》,在建立健全国土资源信访工作责任追究制的...及有关科室负责人做好来访群众接待工作,通过向群众宣传政策法律,解答土地...
全镇工作的重中之重,而且出现了很多新情况,是...相关实施细则和符合我区实际情况的实施办法,规范...要重视人民群众来信来访工作,根据《信访条例》...
信访工作必需以最广大人民群众的基础利益为最高...《中华国民共和国信访条例》、《省信访条例》和...三、真诚接待,切实解决来访干部实际问题。...
以《信访条例》为依据,借鉴信访工作“沈阳经验”,...以有效解决好人民群众最关心、新直接、最现实的利益...承担接待来信来访、交办信访事项、稳定风险评估、监督...
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问题编号：1054434
公安部信访办接待案件的范围
如地方公安不予立案的案件是否接待
提问者：北京-朝阳区公安国安浏览2436次 00:37:26
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共有 6 位律师回答该问题
满意答案咨询电话： (北京-朝阳区)帮助网友：2124称赞：7你好,地方公安不立案救济的渠道很多,比如可以向上级公安机关提起行政复议,向同级人民法院提起行政诉讼,向同级人民检察院提起申诉,部分案件也可以向人民法院直接提起诉讼! 02:26:34满意答案咨询电话： (北京-朝阳区)帮助网友：124967称赞：345你好,要看具体案情. 00:49:06满意答案 咨询电话：1581011**** (北京-朝阳区)帮助网友：213881称赞：981不能越级信访,应逐级信访.请叙述具体案情 01:28:28满意答案 咨询电话：1352049**** (北京-海淀区)帮助网友：6964称赞：4应该向当地检察部门反映。 01:46:25满意答案 咨询电话：1362133**** (北京-朝阳区)帮助网友：8761称赞：10接待 02:32:06满意答案咨询电话： (北京-东城区)帮助网友：341098称赞：1058要看案件具体情况判断。 04:01:00
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